И оффер, и УТП — некие предложения для клиентов. Оба варианта используют при запуске рекламы, написании рассылок, создании лендингов. Главное отличие — в сроках действия.
УТП (уникальное торговое предложение) — это ключевая особенность продукта или бизнеса, которая отстраивает его от конкурентов.
Ценность услуги, свойство товара, выгода для целевой аудитории — то, что нельзя просто скопировать и использовать где-то ещё.
УТП актуально всегда: независимо от времени года, региона или действующей рекламной кампании.
Оффер — торговое предложение, которое подталкивает посетителя (читателя, пользователя) к целевому действию: подписке, консультации, заказу или покупке.
Как и УТП, оффер опирается на ценности бизнеса, уникальные характеристики продукта, выгоды для потенциальных клиентов. Но такое предложение ещё включает какой-то бонус: скидку, подарок или бесплатную услугу. Плюс оно ограничено по времени — стимулирует совершить целевое действие как можно быстрее.
Часто оффер направлен на более узкую аудиторию, в отличие от УТП. Допустим, только на новых клиентов или пользователей, которые выполняют определённые условия. Например, совершают покупки на сумму от N рублей в месяц.
Сложно «украсть» УТП, а вот составить похожий оффер — легко. К примеру, можно дать ЦА похожий бонус, пока идёт маркетинговая кампания конкурента. Таких примеров много в истории противостояния McDonald’s и Burger King.
| УТП | Оффер | |
| Цели | Рассказать о ценностях, свойствах, выгодах. Привлечь клиентов, увеличить продажи. Отстроиться от конкурентов. | Рассказать о ценностях, свойствах, выгодах. Привлечь клиентов, увеличить продажи. Отстроиться от конкурентов. |
| Сроки | Предложение актуально всегда. Если что-то меняется, то очень редко. | Предложение временное. Часто меняются сроки и условия. |
| Целевая аудитория | Все клиенты. | Как правило, отдельные сегменты: новые клиенты, активные покупатели или жители определённого региона. |
И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ,
И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ,
И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ, И ЗДЕСЬ
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
Создать рассылку 
