Разборы

Как правильно увольняться

Чтобы не нарушить закон и не испортить свою профессиональную репутацию
меня увольняют

Уволиться с работы можно по-разному. Кто-то просто «хлопает дверью», а кто-то уходит с добрыми напутствиями от коллег и руководства. Конечно, бывают всякие ситуации. Но важно помнить, что от поведения при увольнении во многом зависит образ специалиста. Скандальный уход с работы может серьёзно отразиться на репутации. Разбираемся, как правильно увольняться, чтобы в будущем не столкнуться с негативными последствиями. 

Как и когда сообщить руководителю об увольнении

Чаще всего, человек, который думает об увольнении, не торопится сообщать об этом руководству заранее. Причины вполне понятны. Хочется избежать излишнего давления и неприятных разговоров. Нужно предварительно найти новую работу. Есть опасения, что что-то не получится и придётся остаться. 

Конечно, не стоит обсуждать с начальством своё желание уволиться задолго до реального ухода. Даже если у вас хорошие отношения, вряд ли руководитель обрадуется уходу сотрудника. Но важно учитывать, что после вашего увольнения останется незакрытая позиция. Поиск подходящего работника может занять немало времени. 

В идеале, поговорить с руководителем об уходе стоит сразу же, как только вы примете твёрдое решение об увольнении. Это позволит компании подготовиться и найти достойную замену. Но если вы не уверены в адекватной реакции, то лучше соблюсти закон и сообщить в стандартном порядке — за две недели до своего ухода.

Ольга Ленская
Ольга Ленская

HRD в IT-компании, сооснователь «Тринити консалт». Автор Telegram-канала «Для бизнеса и про людей»

Решение об увольнении не возникает сиюминутно. Как правило, оно формируется на протяжении нескольких месяцев под влиянием недовольства работника и, чаще всего, изменений внутренних процессов в компании. Если работник не успел за это время испортить отношения с руководителем, то желательно честно поговорить и рассказать, что он задумался о смене работы. 

Если отношения уже испорчены или увольнение является следствием произошедшего конфликта, то лучше соблюсти формальную процедуру — уведомить работодателя не позднее, чем за 14 дней до даты увольнения. 

Часто работники до самого последнего момента скрывают намерение уволиться, чтобы их не лишили премии. Поэтому сообщать руководителю можно по-разному и в разное время.

Нередко причиной увольнения становится то, что работника не устраивают какие-либо условия. Если вы видите решение, при котором могли бы остаться, то, возможно, стоит обсудить его с руководством. Но в этом случае нужно подготовиться к разным вариантам развития ситуации. В худшем случае у вас не останется выбора, и точно придётся уйти. Поэтому лучше предусмотреть подобный сценарий и подумать, что вы будете делать при неизбежном увольнении. 

Руслан Рысляев
Руслан Рысляев

Увольнял и увольнялся. 20 лет опыта работы в компаниях Indesit, Cargill, Essity (Zewa), SFT Group — от стажёра до директора завода. Автор проекта для руководителей «Саня, давай!!!»

Конечно, работодатель был бы рад знать, что вы вышли на рынок труда с целью сменить работу. Однако, если ваше решение окончательно, то говорить что-то заранее не стоит. 

Ничего личного, но компания тут же начнёт закрывать риски. То есть искать вам замену. И неизвестно, что произойдёт раньше: вы найдёте работу своей мечты или компания найдёт человека на ваше место. Если случится второе, то места для манёвра у вас останется мало. 

Но если вы не уверены в своём решении, то обсудить причины с работодателем стоит. Конечно, я не имею ввиду шантаж: «Делайте так-то, а то я уволюсь». Нет. Имеет смысл успокоиться, подготовить аргументированную позицию, варианты решений — и прийти с этим к руководству. 

Вероятно, вы не сможете закрыть все свои хотелки, но какой-то компромисс точно поискать получится. Работодатель тоже не заинтересован в текучке и ротации. Зачем ему этот стресс? А вам терять-то уже нечего — можно пробовать.

Что делать

Получается, что решение о том, сообщать или нет руководителю о предстоящем увольнении, во многом зависит от сложившейся ситуации. 

Если ваше решение окончательное и у вас хорошие отношения с руководством: 

  1. Расскажите о предстоящем увольнении как можно раньше, чтобы компания могла подготовиться. 
  2. Выберите подходящее время для разговора с руководителем и сообщите об уходе, указав точное время увольнения. 
  3. Предложите помощь в поиске или подготовке замены. 

Если отношения не сложились или вы не хотите ничего обсуждать: 

  1. Подготовьтесь к уходу: найдите новую работу или приготовьте финансовую подушку безопасности на время поиска подходящей должности. 
  2. Сообщите о своём уходе в предусмотренный законом срок и подайте официальное заявление. 
  3. Соблюдайте установленный порядок: отработайте положенное время, передайте дела, получите необходимые документы. 

Если вы готовы остаться при изменении некоторых условий: 

  1. Продумайте ваши действия на тот случай, если придётся уволиться. 
  2. Сформулируйте своё решение ситуации. 
  3. Подготовьте аргументы в защиту вашего предложения. 
  4. Сообщите руководству о том, что думаете об увольнении, но открыты к обсуждению.
  5. Представьте своё решение ситуации. 
  6. Будьте готовы уйти, если найти компромисс не получится.

Нужно ли указывать причины увольнения

Если не было какой-то очевидной ситуации, которая стала причиной ухода, то, вероятно, руководитель поинтересуется причиной увольнения. Говорить об этом или нет — зависит от вас. 

В целом, вы не обязаны ничего объяснять, если не хотите. Но в некоторых случаях обсуждение причины может изменить ситуацию. Например, вам предложат условия, при которых вы решите остаться.

Ольга Ленская
Ольга Ленская

HRD в IT-компании, сооснователь «Тринити консалт». Автор Telegram-канала «Для бизнеса и про людей»

В случае хороших отношений с руководителем работник сообщает ему об увольнении в первую очередь. Он честно рассказывает, что привело его к этому решению, и в ряде случаев удаётся принять меры и сохранить работника. Но если отношения с руководителем напряжённые, скорее всего, работник не захочет делиться реальными причинами увольнения и ограничится формальным «собственным желанием». 

Часто в этот момент в переговоры вступают специалисты по персоналу, выясняя причины, которые заставляют человека покинуть компанию, и пытаются исправить ситуацию. Также есть компании, в которых просто не принято делиться личным, и корректно будет направить электронное заявление в КЭДО.

Важно учесть, что указание истинной причины может повлиять на отношение к вам. К примеру, если вы говорите о желании попробовать себя в другой сфере — это нормально. А вот сообщение о проблемах в коллективе может быть понято не однозначно. Руководитель может воспринять это как указания на ошибки в управлении. В таком случае сложно рассчитывать на хорошие рекомендации. 

Руслан Рысляев
Руслан Рысляев

Увольнял и увольнялся. 20 лет опыта работы в компаниях Indesit, Cargill, Essity (Zewa), SFT Group — от стажёра до директора завода. Автор проекта для руководителей «Саня, давай!!!»

Помните, что причины вашего ухода в любом случае будут нелицеприятными для начальства. Поэтому  фидбэк зависит от отношений, которые у вас сложились с руководством. 

Если вы уверены, что ваша обратная связь будет воспринята положительно и как точка роста, то можно аккуратно озвучить те проблемы, которые привели вас к этому решению. Но опять же без наездов, холодно и взвешенно, как профессионал. Проблема — возможное решение — потенциальный профит. 

Если же вы не уверены, что всё, что вы скажете, не будет использовано против вас, то лучше не называть причин увольнения. Ваша задача — сохранить хорошие отношения и репутацию, чтобы получить положительные рекомендации. 

Репутация — важная штука. Не пренебрегайте ей. Поэтому просто ищем объяснения по принципу: «Дело не в тебе, дело во мне…». Например, «Решил попробовать себя в новой роли (отрасли, сфере)», «Стало очень далеко ездить», «Решил что-то поменять в жизни» и т.д.

Что делать

Если вы приняли окончательное решение и не хотите обсуждать настоящие причины: 

  1. Используйте в заявлении стандартную формулировку «По собственному желанию». 
  2. При личном общении ограничьтесь нейтральной причиной — «По семейным обстоятельствам», «По состоянию здоровья», «По причине смены рода деятельности». 

Если видите возможность остаться и руководство открыто к обсуждению: 

  1. Поговорите с руководителем лично до подачи заявления об уходе. 
  2. Ни в коем случае не ищите виноватых и никого не обвиняйте. 
  3. Расскажите о причине увольнения и предложите решение.

Какие юридические нюансы нужно учесть

Основания и порядок увольнения предопределены действующим законодательством (гл.13 ТК РФ). В частности, при увольнении по собственному желанию: 

  • работник пишет заявление об уходе минимум за две недели до предполагаемой даты увольнения; 
  • в последний рабочий день работодатель выдаёт трудовую книжку (или справку по форме СТД-Р) и выплачивает все предусмотренные выплаты. 

По закону можно уволиться, будучи на больничном или в отпуске. В этом случае подать заявление нужно также за две недели или в срок, нормативно установленный для вашей должности. 

Важно учитывать, что в зависимости от занимаемой должности и причины, порядок увольнения может несколько отличаться. Особую внимательность стоит проявить тем сотрудникам, которые несут материальную ответственность либо отвечают за важную информацию. Важно соблюсти все обязательные требования, чтобы у работодателей не возникли претензии к ненадлежащему исполнению обязанностей либо подозрения в нанесённом  материальном ущербе.

Ольга Ленская
Ольга Ленская

HRD в IT-компании, сооснователь «Тринити консалт». Автор Telegram-канала «Для бизнеса и про людей»

С юридической стороны процедура увольнения подробно расписана в ТК РФ. Понятийная сторона указывает на то, что работник должен вернуть все материальные ценности (ноутбук, служебный телефон, пропуск) и передать дела (контакты клиентов, документы, статусы по задачам). Как правило, это очень трудоёмкое мероприятие, и не рекомендуется откладывать его на последний рабочий день.

Часто увольняющиеся начинают саботировать коллектив лозунгами «Теперь я дембель» или «Всё, я на свободе, а вы оставайтесь в этом кошмаре». В этом случае работодатель вынужден как можно быстрее подключать к решению вопроса специалистов по безопасности и блокировать доступ ко всем корпоративным информационным системам, потому что обиженный сотрудник может умышленно навредить не только словами, но и действиями. Для самого увольняющегося это может стать «пятном» на репутации.

Что делать

Чтобы предотвратить проблемы из-за неправильного увольнения: 

  1. Заранее проясните для себя, как правильно уволиться (почитайте закон, возьмите юридическую консультацию, подготовьте нужные документы). 
  2. Обратитесь в отдел кадров и уточните порядок увольнения (когда подать заявление, кому и когда передать материальные ценности, как передать важную информацию). 
  3. Подайте заявление об уходе в положенный срок. 
  4. Передайте дела, информацию и материальные ценности согласно предусмотренному порядку.

Как уволиться, чтобы сохранить хорошие отношения с работодателем и коллегами

Конечно, бывают ситуации, когда хочется уволиться с громким скандалом и потом забыть бывшую работу как страшный сон. Но в реальном мире отношения и репутация значат достаточно много. Ваш новый работодатель может обратиться за рекомендациями по прежнему месту работы. В какой-то момент и вам может пригодиться помощь бывших коллег.

Ольга Ленская
Ольга Ленская

HRD в IT-компании, сооснователь «Тринити консалт». Автор Telegram-канала «Для бизнеса и про людей»

Чтобы оставить после себя приятную историю и воспоминания, необходимо правильно оценивать обстановку в коллективе. Увольнение — это нормально. Никакого предательства в этом нет. Безусловно, лучше всего сообщать об увольнении заранее, чтобы руководитель и коллеги могли позаботиться о замене. 

Передавая дела, необходимо как можно подробнее предоставить всю информацию, не забывая про детали, чтобы ваш сменщик мог оперативно влиться в процесс. Также не сжигайте все мосты — оставьте бывшим коллегам возможность обратиться к вам (позвонить или написать) и задать вопросы, если они будут возникать.

Какой бы ни была причина увольнения, желательно уйти мирно и без негатива. Даже в самой неприятной ситуации лучше воздержаться от оскорблений и разбирательств. 

Участие в скандале, даже если вы правы, оставит мутное пятно на вашей репутации. Если не получается сохранить добрые отношения, то просто следуйте формальному порядку.

Руслан Рысляев
Руслан Рысляев

Увольнял и увольнялся. 20 лет опыта работы в компаниях Indesit, Cargill, Essity (Zewa), SFT Group — от стажёра до директора завода. Автор проекта для руководителей «Саня, давай!!!»

Тут всё просто – не конфликтуйте и не хлопайте дверью. Обсудите с руководством период, в течение которого вы будете передавать дела. Даже если это время будет больше, чем положенные ТК РФ две недели, — не страшно. 

Новый работодатель с большой вероятностью отнесётся к этому с пониманием. Даже начнёт вас больше уважать. Он ведь неизменно примеряет ваше увольнение и на себя. И тот факт, что вы профессионально уходите с предыдущего места работы, лишь добавит вам очков и плюсов в карму. 

Поэтому готовим файл со всеми своими объектами управления, прописываем статус, контакты, планируемые мероприятия. Предлагаем сотрудников, кто может это подхватить, пока не придёт ваш сменщик. И передаёте дела. На новую работу с чистой совестью, с добрыми отношениями и с хорошей репутацией.

Что делать

Чтобы при увольнении сохранить хорошие отношения с работодателем и коллегами: 

  1. Уведомите руководителя об увольнении заранее и поинтересуйтесь, что вы можете сделать для минимизации негативных последствий для компании. 
  2. Расскажите коллегам об уходе и узнайте, есть ли какие-то незавершённые ситуации, в которых нужна ваша помощь. 
  3. Передайте дела сотруднику, который вас заменит, и проинструктируйте его по всем важным нюансам. 
  4. Сообщите, как с вами связаться, если вдруг возникнут вопросы по каким-то вашим делам. 

Как себя вести, если вас увольняют

Увольнение может случиться и по инициативе работодателя. Конечно, в первую очередь стоит обсудить причину. Возможно, найдётся другое решение — изменение условий, перевод на другую должность или в другой филиал. Чего делать не стоит, так это ругаться и протестовать.

Ольга Ленская
Ольга Ленская

HRD в IT-компании, сооснователь «Тринити консалт». Автор Telegram-канала «Для бизнеса и про людей»

Но как же быть, если вас увольняют? Может быть грустно, больно, обидно, но всё-таки надо сохранять своё лицо и не опускаться до обвинений и угроз. Ваша деловая репутация гораздо важнее. К тому же есть шанс, что может возникнуть ситуация, когда потребуется обратиться к бывшему работодателю за справкой или рекомендацией. Испортив отношения, это будет сделать непросто.

Если решение о вашем увольнении окончательное, то лучше его принять и не плыть против течения. Руководитель, решивший вас уволить, рано или поздно найдёт основание. И оно может вам не понравиться. Как бы ни было печально, для вас в этом случае лучшим решением станет уйти с наименьшими потерями.

Руслан Рысляев
Руслан Рысляев

Увольнял и увольнялся. 20 лет опыта работы в компаниях Indesit, Cargill, Essity (Zewa), SFT Group — от стажёра до директора завода. Автор проекта для руководителей «Саня, давай!!!»

«Спокойствие, только спокойствие», — как завещал великий Карлсон (не Такер). Если вас увольняют, то, вероятно, была какая-то череда конфликтов и непониманий. Такое бывает — это жизнь. Но сейчас время конфликтов закончилось. И должно начаться время компромиссов. Где-то с самим собой, где-то с работодателем. 

Варианты компромиссов:

Вариант 1. Обсуждаем компенсацию. Вы профессионал, поэтому готовы потратить время, привести дела в порядок, назначить преемников и всё по реестру передать. За это рассчитывайте на компенсацию. Особенно, если вас увольняют по сокращению, работодатель обязан компенсировать ваше увольнение. Если же увольняют по несоответствию, то тоже нужно обсуждать от двух до шести окладов, в зависимости от позиции. Поверьте, даже если в компании тяжёлые времена — на это деньги найдутся. 

Вариант 2. Если с компенсацией не получается — выигрываем время. Например, три месяца продолжить работать в компании, обучая нового сотрудника. За это время будете спокойно ездить по собеседованиям. Не забывайте — найти работу значительно проще, когда вы трудоустроены. 

Вариант 3. Случается, что работодатель ни на какую компенсацию (ни денег, ни времени) не согласен. Зарубаться с ним по судам и трудовым инспекциям не стоит. Даже если вы уверены, что правда на вашей стороне. Себе дороже. Ну останетесь вы на работе — и что? Вся ваша деятельность будет под лупой, все косяки начнут раздуваться, ни отпроситься, ни договориться. 

Понятно, что с этим тоже можно бороться. Но оно вам надо? Нервов потеряете, репутацию испортите, а результат вряд ли сильно будет отличаться от начального… И работу потом не найдёте. Лучше обсудите с руководителем легенду вашего увольнения и рекомендации, которые он будет давать новому работодателю. На этот вариант обычно все согласны, и возражений не будет. 

Как итог — всегда можно договориться! Важно выйти к новому работодателю с хорошей репутацией и здоровыми нервами. Репутация и отношения решают всё. А денег вы ещё заработаете.

Что делать

Когда инициатором увольнения выступает работодатель: 

  1. Выясните у работодателя причину и узнайте, можно ли что-то сделать для исправления ситуации. 
  2. При невозможности остаться обсудите возможное решение и предложите компромисс, который устроит обе стороны. 
  3. Соблюдайте установленную процедуру увольнения и передайте дела вашему преемнику. 

Вне зависимости от того, что стало причиной увольнения и кто является инициатором, важно в первую очередь позаботиться о собственной репутации. Постарайтесь избежать споров и скандалов. Не делайте ничего такого, что в будущем может негативно отразиться на вашем образе как специалиста.

Исходя из сложившихся отношений, есть два приемлемых пути. Первый — обсудить предстоящее увольнение с руководством и продумать обоюдовыгодный порядок увольнения. Второй — соблюсти формальную процедуру и в точности следовать законодательно предусмотренному порядку.

Увольнение — всегда очень волнующая тема, которая задевает за живое. Почитайте истории digital-специалистов, которые поделились своим опытом в email-рассылке «Честно»:

Как пробить потолок и изменить карьеру к лучшему
Почему увольнять — хорошо, а быть уволенным — ещё лучше
Как я бросила работодателя перед запуском важного проекта — и почему мне не стыдно