Инструмент «Циклический выбор значения» позволяет при каждом запуске связки по кругу перебирать значения из заранее заданного списка. Часто для подобных инструментов используется термин Round-robin.
Как работает инструмент
Рассмотрим функциональность инструмента на примере.
Когда лид поступает из рекламной кампании, например из формы на сайте, по факту его поступления создается запись в Unisender или CRM.
Во время настройки интеграции вы хотите, чтобы лиды прилетали не на одного сотрудника из CRM-системы, а распределялись равномерно по всем сотрудникам.
Для этого необходимо добавить в связку инструмент «Циклический выбор значения», который циклическим способом будет распределять лиды по каждому из сотрудников, указанных в списке.
Как настроить инструмент
Для использования инструмента «Циклический выбор значения» вам необходимо найти его в инструментах Unisender и добавить между шагами.
В открывшемся окне укажите настройки инструмента.
В поле «Название» вы можете вписать название вашего инструмента.
В поле «Список» в ручном режиме необходимо добавить те значения из списка, которые данный инструмент будете перебирать.
В случае с CRM-системой, который мы приводили в качестве примера, нужно указать список id номеров сотрудников, на которых будут распределяться лиды. Указать имена будет недостаточно, поскольку CRM-система принимает данные только в виде системного id.
Данные, которые нам нужны, доступны в разделе «Подключения». Переходим в раздел, находим в списке подключений CRM-систему, с которой мы создаем связку (в нашем случае amoCRM) и выбираем наше конкретное подключение. В нем находим раздел «Пользователи».
В этом разделе будет отображаться список id сотрудников. Копируем его, возвращаемся к нашей связке и создаем на его базе список для инструмента «Циклический выбор значения».
Эти данные будут использоваться в настройке следующего шага. Переходим в настройку шага amoCRM: Новая сделка.
Находим поле «Ответственный пользователь». Нажимаем на него и в появившемся окне находим блок данных «Циклический выбор значения».
Переменные в данном блоке отдают следующие данные:
- «Название» — название инструмента, который мы ранее создали.
- «Список» — весь список данных, который мы настроили в инструменте.
- «Значение» — конкретное значение из списка, которое будет передано при срабатывании связки.
- «Позиция значения в списке» — порядковый номер позиции в списке. Если передается первое значение, будет передан номер 1.
Выбираем «Значение».
Итоговая запись будет выглядеть так:
Готово! Инструмент и связка настроены.
