Блоки являются основой омниканальных сценариев. Они определяют, какие действия и в каком порядке будут происходить.
В редакторе доступно пять категорий блоков:
В этой статье подробно разберем блок «Email» из категории «Сообщение».
Позволяет добавить в сценарий письмо, которое автоматически отправится подписчику при попадании в блок.
В настройках блока нужно задать:
- Адрес отправителя. Поле является обязательным для заполнения, без него вы не сможете запустить сценарий.
- Тему письма. Тема является обязательным полем для заполнения. При необходимости вы можете добавить в нее подстановку, кликнув на фигурные скобки.
- Имя отправителя. В этом поле нужно обязательно указать свое имя или название компании. С его помощью подписчики смогут определить от кого пришла рассылка.
- Язык ссылки отписки. Unisender автоматически добавляет в конец всех писем ссылку отписки. В этом разделе вы можете изменить язык блока с отпиской, чтобы он совпадал с языком текста письма.
- Письмо. Здесь вы можете создать письмо с нуля с помощью нового редактора писем или выбрать письмо, которое ранее вы сохранили как шаблон.
- UTM-метки. Позволяют автоматически добавлять UTM-метки ко всем ссылкам в письме, чтобы отслеживать эффективность сценария через инструменты веб-аналитики.
Обратите внимание! Отправлять письма автоматизации можно только с корпоративной почты на собственном домене.
Смотреть видео как работать с блоком «Сообщение» в омниканальном сценарии
Полезные ссылки
Что такое омниканальность и зачем она нужна
Введение в омниканальную автоматизацию
Как создать и запустить триггерный сценарий
Блоки триггеров
Блоки сообщений
Блоки действий
Блоки логики сценариев
Действия над блоками
