menu

7 способов объединить рассылку и соцсети

Как объединить соцсети и рассылку и что это дает

Email и SMM: зачем выбирать, когда можно объединить? Если грамотно интегрировать соцсети в рассылку — вырастет число подписчиков и их лояльность. Вы соберете больше ценной информации о клиентах и, возможно, получите дополнительные продажи.

5 преимуществ интеграции

Что дает объединение рассылки и соцсетей?

  1. Охват. Когда ваши письма репостят и лайкают, аудитория увеличивается. О продукте/услуге узнают новые люди.
  2. Запасной канал для общения. Если человек отписался от рассылки, вы продолжаете общение в соцсетях. И наоборот.
  3. Рост аудитории. Если рассылка интересная, а группы в соцсетях живые — аудитории двух каналов пересекается и дополняют друг друга.
  4. Информация о продукте. Вы можете больше рассказать о продукте. В Instagram разместить фото товаров, в Facebook анонсировать мероприятия, а на YouTube публиковать интервью и видеообзоры.
  5. Информация о подписчиках. В соцсетях много данных: круг интересов, город проживания, день рождения, подписки на сообщества, предпочтения и желания. Вам будет проще работать с клиентской базой и таргетировать рекламу. Менеджеры по продажам скажут «спасибо».

Как интегрировать соцсети в рассылку

Приведем несколько эффективных способов.

Способ 1. Иконки

Прикрепите иконки со ссылкой на ваши группы. Это уже даст ощутимое количество переходов и подписок. Пусть иконки будут яркими и привлекают внимание.

Рассылка Wildberries

Кастомизируйте иконки. Фрагмент рассылки WildBerries

Размещать иконки можно в нескольких местах. Например, в начале и конце письма.

Рассылка Mamas & Papas

Рассылка Mamas&Papas

Рассылка с приглашением в Instagram

Вариант для магазинов одежды: больше образов из новой коллекции — в Instagram

Учитывайте специфику соцсети:

Рассылка True Citrus

Производитель соков True Citrus зовет вдохновляться в Pinterest, а общаться — в Twitter

Способ 2. Call-To-Action

Не заставляйте читателя ломать голову — подскажите, что нужно сделать: «зарегистрируйтесь», «вступите в группу», «станьте подписчиком», «скачайте приложение».

Говорите прямо. CTR письма и количество регистраций в группах вырастут.

Рассылка Pull&Bear

Pull&Bear предлагает постить свой лук с хэштэгом в Instagram

Рассылка La Redoute

Лаконичный призыв к вступлению + стандартные иконки

Рассылка интернет-магазина детской одежды

Заметные кнопки соцсетей в конце письма

Рассылка фонда "Обнаженные сердца"

Поделиться информацией в соцсетях — способ помочь благотворительному фонду

Способ 3. Рассылка с призывом добавиться в соцсети

Расскажите подписчикам о том, что активно ведете соцсети. Предложите им вступить в группы и оставить там комментарии.

Привлекайте пользователей:

  • интересным контентом;
  • бонусами и скидками участникам сообщества;
  • розыгрышами товаров и услуг за репосты.

В последнем случае выгода двойная: подписка на ваш паблик и рассказ о вашем предложении друзьям. В письме четко объясните, что нужно делать, — как получить скидку или принять участие в розыгрыше. Пример:

Рассылка Mr. Kolgotoff

Mr. Kolgotoff посвятили целое письмо соцсетям

Способ 4. Поощрять активных

Как выявить активных?

Во-первых, отобрать тех, кто прочитал больше 50-60% всех писем в рассылке. В UniSender для этого есть система рейтинга. Посмотрите несколько наглядных примеров, как ее использовать.

Во-вторых, отследить подписчиков по лайкам, репостам или комментированию ваших постов в соцсетях.

Рассылка Yves Rocher

Давайте подписчикам эксклюзивные скидки

Способ 5. Продвигать интересные посты

Подберите самые интересные посты и добавьте ссылки на них в рассылку. Выбирайте не только самые популярные посты. В соцсетях лайкают мемы и фан, а серьезный полезный контент воспринимается не так горячо. Читатели рассылок, наоборот, могут себе позволить лонгриды и полезные статьи. Пишите о том, что вызывает живой интерес у вас самих.

Рассылка Roomble

Лучшие статьи недели в рассылке Roomble

Способ 6. Фото- и видеоотчеты о мероприятиях

Вы организовали ивент? Гости захотят найти себя на фото и видео, а еще отметят друзей. Отправьте письмо и добавьте ссылку на социальные сети. Не забывайте брендировать фотографии.

Рассылка о конференции 8P

Конференция 8Р завершилась: в соцсетях можно отметить себя и коллег 

Способ 7. Отзывы в рассылке

Покажите, что в вашем сообществе кипит жизнь. Найдите интересные отзывы (не обязательно позитивные) и поставьте их рядом с приглашением в социальную сеть.

Старайтесь задействовать как можно больше каналов связи. Создайте аккаунты в YouTube, Telegram и на других платформах, которые не являются социальными сетями, но очень популярны.

Если ваш контент интересен и хорош, с вами захотят быть везде — и в почте, и в соцсетях. Объедините эти каналы — и они дадут синергию: вы станете ближе к своим клиентам, а они получат от вас информацию о том, что им интересно, и услуги, которые им нужны.