Общий IP-адрес
Вы делите IP-репутацию с другими отправителями. Некачественные или нежелательные рассылки влияют на общую репутацию.
Для тех, кто регулярно отправляет массовые рассылки
Выделенный IP для рассылок
Подключите отдельный IP-адрес, чтобы не зависеть от репутации чужих рассылок и исключить их влияние на доставку ваших писем.
Хочу подключить
Что такое выделенный IP
Это IP-адрес, который предоставляется только для вашего аккаунта в отличие от общего IP, который используют множество пользователей.
На что это влияет?
- Ухудшается общая IP-репутация и влечёт проблемы с доставляемостью писем.
- Письма могут чаще попадать в спам и отклоняться почтовиками. Конверсия падает.
- Устранение неполадок, связанных с IP-адресами, тормозит бизнес-процессы.
Ваш выделенный IP
У вас личный IP. Вы не зависите от действий других отправителей, но отвечаете за качество своей базы, объёмы и частоту рассылок.
Что вы получаете?
- Ваш IP-адрес защищён от блокировки из-за действий других отправителей.
- Вы сами контролируете доставляемость рассылок.
- Быстро решаются проблемы с доставкой.
Кому подходит
ecommerce
SaaS
онлайн-школы
банки
медицина
Тем, кто отправляет не менее 300 000 писем в месяц
Если вы поддерживаете стабильный трафик в рассылках, то такого объёма достаточно для подключения выделенного IP-адреса. Он не обязателен на старте: при небольших или нерегулярных отправках общий IP часто оказывается практичнее.
Тем, у кого есть подписная база и регулярная коммуникация
Выделенный IP требует постоянного объёма отправок, чтобы поддерживать и улучшать репутацию. Отправляя рассылки регулярно, вы формируете предсказуемую историю отправок без резких скачков объёма, которые могут негативно влиять на доставляемость.
Тем, кто работает в чувствительной нише
Если вы работаете с персональными данными, репутация IP-адреса особенно важна. Например, медицина, финансы и банки связаны с повышенным риском мошенничества и фишинга, поэтому находятся под тщательной проверкой со стороны почтовиков и антиспам-систем.
Тем, кто работает с транзакционными рассылками
Если соседи на общем IP-адресе негативно влияют на репутацию, то письма, содержащие персональные данные, могут не дойти до получателя. Например, чеки, подтверждения, статусы заказов, уведомления о регистрации.
Подключим выделенный IP для вас
01
Выделяем чистые IP-адреса
Без трафика и блокировок.
02
Предоставляем DNS-записи
Вам нужно внести их у регистратора домена.
03
Подключаем автоматический прогрев новых IP-адресов
В Unisender примерно к 35 дню прогрева все 100% трафика будут переведены с общих пулов на ваш собственный IP-адрес.
Мы автоматически распределяем ваши письма: часть трафика всё ещё будет идти через общие пулы, а часть — через выделенные IP.
Поддержка после подключения
Контроль IP-адреса
Мы продолжим мониторить здоровье полученного IP, следить за соблюдением Правил пользования сервисом и Антиспам-политики.
Консультации и помощь
Если возникнет вопрос или проблема с почтовыми сервисами — наша deliverability-поддержка оперативно подключится к решению и поможет разобраться.
Чек-лист: что проверить перед подключением выделенного IP
- База собрана законным способом.
- Получатели дали согласие на рассылки через Double Opt-In.
- Используются актуальные и корректные адреса. Проводится валидация базы.
- Правильно настроена email-аутентификация: SPF, DKIM и DMARC.
- Отправки идут регулярно, без резких скачков объёма.
Часто задаваемые вопросы
Когда нужен выделенный IP?
Когда есть стабильный объём рассылок и собственная подписная база. Для небольших или нерегулярных отправок достаточно общего IP-адреса.
С какого объёма рассылок есть смысл в подключении?
Ориентир — от 300 000 писем в месяц при стабильном трафике.
Что такое прогрев IP?
Это постепенное увеличение объёма отправок с нового IP-адреса, чтобы сформировать его репутацию у почтовых провайдеров. В Unisender автоматический прогрев занимает около 35 дней.
Сколько IP-адресов нужно?
Исходя из ваших объёмов отправок рассчитать нужное количество IP-адресов можно по формуле: количество отправленных писем в день / 85 000.
Например, при отправке 400 000 писем в день расчёт выглядит так: 400 000 / 85 000 = 4,7. Округляем и получаем 5 IP-адресов.
Можно ли менять IP?
Да, но резкое изменение IP-адреса отправителя может негативно повлиять на доставляемость. Если причина смены ранее подключенного IP-адреса — блокировка или проблемы с репутацией, напишите в онлайн-чат поддержки через личный кабинет, наши специалисты помогут разобраться в проблеме.
Поможет ли выделенный IP попасть во «Входящие»?
Выделенный IP помогает контролировать собственную репутацию, но он не гарантирует попадание во «Входящие»: на доставляемость влияют качество базы, содержание писем, аутентификация и другие факторы.
Что важнее: IP или качество базы?
Качество базы важнее. Выделенный IP не компенсирует отправку писем на некачественную базу. Если отправлять письма на неактивные или несуществующие адреса, получать много жалоб на спам или резко увеличивать объём рассылок, репутация IP может ухудшаться.
Нужны ли SPF, DKIM и DMARC?
Да. Это обязательная инфраструктура для отправки писем с собственного домена. Они помогают почтовым провайдерам проверять отправителя и защищают домен от подделки.
Что будет при резком росте объёма отправки?
Резкий рост может негативно повлиять на репутацию IP и доставляемость. Поэтому важно увеличивать объём постепенно, особенно во время прогрева.
Что делать, если IP попал в blacklist?
Сначала определите, почему IP оказался в чёрном списке, проверьте репутацию и качество отправок. Простая смена IP не гарантирует восстановления доставляемости.
Контролируйте репутацию
и отправляйте рассылки
с высокой доставляемостью
До 99% писем — в почтовом ящике ваших клиентов.
Больше о Unisender
