JOMO (от англ. Joy Of Missing Out ― «радость что-то упустить») ― это концепция, которая учит наслаждаться моментом и не беспокоиться, если другие в это время делают больше.
Телеграм-канал Словаря
С помощью омниканальной автоматизации от Unisender:
- Пишите клиентам по email и в Telegram.
- Повышайте конверсию с помощью персональных предложений.
- Настраивайте брошенные корзины и другие триггерные рассылки.
JOMO ― это ответ феномену FOMO (от англ. Fear Of Missing Out ― «страх что-то упустить»), который появился с развитием соцсетей. Человек ощущает, что вокруг происходит что-то важное или интересное без его участия. Кажется, что другие получают больше впечатлений, возможностей и удовольствия, чем он. Это вызывает стресс, тоску и вредит ментальному здоровью.
JOMO служит противоядием для подобных состояний и учит ставить себя на первое место, отделяться от навязчивых мыслей и ожиданий. Эта философия помогает человеку находить и принимать то, что ему действительно нужно и отказываться от навязанных трендов.
Доктор медицины, врач и психолог Кристен Фуллер считает, что JOMO:
- снижает стресс и тревожность,
- помогает предотвратить выгорание,
- освобождает время для действительно важных дел,
- дает ощущение свободы.
Чтобы достичь JOMO, полезно устраивать цифровые детоксы, учиться говорить «нет», стараться не сравнивать себя с другими и расставлять приоритеты.
Интересный факт
Концепция JOMO стала популярная в 2010-е, но её корни уходят в древние философские учения.
Ещё стоики и буддисты проповедовали схожие идеи. Сенека писал, что «беспокойство возникает не от событий, а от нашей реакции на них». Дзен-буддизм также поддерживает ключевой принцип JOMO: он учит ценить простоту и не гнаться за навязанными ценностями.
Бренды часто обращаются к философии JOMO в рекламе. Благодаря этому инструменту компании подчеркивают, что их товары способны дать человеку свободу и избавить от тревожности.
Главные герои рекламы UberEats «It is good to cancel» («Лучше отменить») предпочитают церемониям награждения и концертам домашние посиделки с друзьями за вкусным ужином
Компания KitKat уже 65 лет продвигает идею перерывов. А в новой кампании бренд предложил давать паузу даже ИИ: даже нейросети работают лучше, если будут отдыхать
JOMO отлично работает в маркетинге тех сфер, где лучше срабатывает человечная коммуникация, а не давление. Вместо срочности и триггера страха — осознанный спокойный выбор. Такая стратегия повышает лояльность аудитории, которая уже, мягко говоря, устала от давления извне. Например, максимально логично использовать эту стратегию в продвижении продуктов психолога, где как раз FOMO вписывается не очень экологично.
Но важно помнить: не стоит бесконечно «радостно упускать», это может привести к полной потере интереса. Хорошая маркетинговая стратегия не давит, но предлагает возможность. Пример такого подхода: ограниченная партия товара, которую подают не с посылом «Успей сегодня!», а в тональности «Для вас, если вам нужно». Это не про страх потери и даже не про радость упускания, а про их баланс — то, чего не хватает иногда и людям, и брендам.
Если говорить о психологах, тоже могу привести пример. Я подписана на психолога, у которой много вебинаров, гайдов и пособий по разным темам. Иногда она проводит распродажи. И вроде бы это ближе к FOMO, но 1) никак нельзя купить в рассрочку, лишь бы быстрее и сегодня; 2) психолог никогда не даёт рекомендации, что именно покупать. Прям прямым текстом: «Если вам не отозвалось описание, вам это не нужно, не покупайте». Это как раз про баланс: надо — покупаете, не надо — не берите, не вам эта скидка.
Главные мысли
