Аудитория Telegram: кто пользуется мессенджером

По статистике за 2024 год Telegram остается одним из самых популярных российских интернет-ресурсов по объему дневной аудитории. Более 52% россиян пользуются им ежедневно, более 72% — хотя бы раз в месяц. Люди используют его для разных целей: кто-то читает новости или следит за блогерами, кто-то общается по работе, а кто-то — зарабатывает. 

Какая аудитория Telegram в разложении на сегменты и как она изменилась за последние годы — рассказываем в статье.

Сколько людей пользуются Telegram

В своем Telegram-канале Павел Дуров (создатель мессенджера) рассказал, что в июле 2024 года соцсеть достигла 950 миллионов активных пользователей в месяц. При этом, в апреле 2024 года активных пользователей в месяц было 900 миллионов, а половина от их числа использовали Telegram ежедневно.

В январе 2025 года агентство Mediascope выяснило, что в декабре 2024 года мессенджер стал третьим по популярности интернет-ресурсом в России по среднесуточному охвату. В среднем в сутки мессенджер используют 52% интернет-пользователей России, или 67 млн человек. Также в Telegram вырос среднемесячный охват: в 4 квартале 2024 года составил 72% (в 2023 году был 68%).

Как аудитория делится по демографическим признакам

В этом и следующих разделах мы опирались на исследование Tgstat за 2019, 2021 и 2023 годы. 

Разрыва по полу практически нет — мессенджером пользуются 48% женщин и 52% мужчин. Хотя в 2019 году показатель был другим — 33% женщин против 67% мужчин.

Средний возраст большей части аудитории остается прежним — 25–34 года. В основном это люди с высшим образованием, которые работают в IT, маркетинге, производстве, торговле и образовании. 

Треть пользователей зарабатывают от 61 000 до 150 000 рублей в месяц, 21% опрошенных зарабатывают больше 150 000 рублей, а 6,6% — больше 300 000 рублей в месяц. Еще 17% приходится на безработных.

Как изменилась аудитория Telegram

На самом деле, с 2019 года аудитория мессенджера мало поменялась: им также пользуются люди с высшим образованием, работающие в основном в IT и маркетинге. При этом большая часть пользователей, как и раньше, работают по найму. Доля самозанятых выросла незначительно — с 14% в 2021 году до 17% в 2023 году.

Не изменились и интересы: большая часть пользователей по-прежнему читает новостные каналы и посты о политике — по данным Mediascope это 58% популярных каналов. Однако у молодой аудитории от 12 до 24 лет в топ-5 самых популярных каналов вошли канал «Леонардо Дайвинчик», два канала стримера MELLSTROY и канал криптовалютной игры Hamster Kombat Announcement.

В общем, за 5 лет аудитория Telegram сильно не изменилась — она просто сильно выросла. И стала проводить в мессенджере больше времени: если в 2022 году пользователь в среднем проводил в приложении 22 минуты, то к 2024 году число выросло до 45.

Поэтому площадку можно использовать для создания личных блогов на популярные темы и продвижения компаний.

Как обстоят дела с рекламой

Она есть, и ее становится больше. В 2021 году 75% администраторов каналов не размещали рекламу вовсе, а из те, кто размещал, делали это не чаще раза в месяц. А в 2023 году почти половина опрошенных админов (в сфере бизнеса) запускает рекламу в Telegram раз в неделю или раз в месяц. Агентства делают это еще чаще: 33% — каждую неделю, еще 27% — раз в месяц.

Бренды выбирают рекламные кампании с целевыми действиями чаще охватных кампаний (таких всего 27%). При этом рекламные агентства нанимают также для performance-кампаний, но доля кампаний, нацеленных на brand-awareness (охваты, подписки, узнаваемость), у них выше — 36%.

Какими методами в Telegram продвигаются чаще

Методов много, но самые популярные из них — реклама в Telegram-каналах, взаимопиар, перелив аудитории из других социальных сетей, гостевые статьи и реклама через Telegram Ads. 

Личное наблюдение. За последние полгода стоимость рекламы в Telegram выросла на 20–30%. Но это связано с тем, что практически все каналы увеличили количество аудитории. А еще на стоимость рекламы мог повлиять закон о маркировке рекламы — из-за него в Telegram появились новые способы продвижения (подборками каналов), из-за чего администраторы стали повышать цены.

Как можно работать с аудиторией в Telegram

Продвигать аккаунт компании. В этом случае можно рассказывать о внутрянке бизнеса: как у вас построены процессы, с какими клиентами работаете и как все получается. Такой контент поможет подчеркнуть, что в компании трудятся специалисты и им можно доверять. 

Продвигать личный блог. Здесь можно публиковать полезный контент, который подчеркнет профессионализм эксперта. Потом через личный блог можно продавать какие-то услуги или вести подписчиков на основные услуги компании.

Запустить бота. Через чат-бота в Telegram можно оформлять различные заявки, отправлять рассылки, собирать обратную связь от клиентов или продавать дополнительные услуги. Боты — в целом популярная вещь в Telegram, ими пользуются около 40% опрошенных исследователями из Tgstat.

Как обстоят дела с накрутками

Она есть, и владельцы каналов часто ей пользуются. Из 15 000 опрошенных администраторов 22% признались, что накручивали себе аудиторию или охваты — в основном, в начале пути канала, чтобы набрать первых подписчиков. Поэтому перед покупкой рекламы анализируйте каналы — подписчики, охваты и реакции на них могут быть накрученными.

Как определить накрутку в популярных соцмедиа

Что в итоге

Telegram активно развивается и становится самой популярной платформой для общения в России и Беларуси. Telegram сейчас — это крупнейшая платформа для корпоративного общения, ведения микроблогов, личных блогов и блогов компаний. И при этом количество активных юзеров постоянно растет.

Каналов становится все больше, конкуренция за внимание — выше. Но аудитория при этом сильно не изменяется: большей части людей все так же от 25 до 35 лет, это айтишники и маркетологи — т.е. активная и платежеспособная аудитория.