Топ-10 платформ для проведения вебинара

Вебинар — важный этап в воронке продаж. Если организовать его на скорую руку без внимания к деталям, то достичь желаемых показателей вовлеченности и продаж вряд ли удастся.

Вместе с продуктовым маркетологом бизнес-подразделения «Обучение» МТС Линк Ксенией Макаровой разбираемся, как подобрать надежную, безопасную и одновременно удобную платформу для проведения вебинаров.

Как выбрать подходящую платформу для вебинара

Выбор платформы для вебинара зависит от целей, бюджета и технических требований. Вот ключевые критерии, которые обычно анализируют при выборе сервиса.

Цель и масштаб

Для разовых небольших вебинаров подойдут даже бесплатные платформы. Для средних и крупных компаний, которые проводят трансляции, понадобится платформа с полным циклом сопровождения. Чем большая аудитория ожидается на событии, тем более мощная должна быть и платформа. Это связано с тем, что организатору нужны инструменты вовлечения и удержания внимания, возможность контактировать с техподдержкой и быстро давать обратную связь.

Количество участников

Бесплатные версии часто ограничены — в них может быть лимит всего на 40, 60 или 100 слушателей. Для аудитории от 500 посетителей потребуются уже платные решения.

Интерактивные инструменты

Для полноценного вебинара с высокой вовлеченностью и быстрой обратной связью понадобятся чаты, голосования, рубрика «Вопрос-Ответ», онлайн-доски, возможность настраивать автовебинары и кабинет аналитики. Подобные функции доступны только на платформах с профессиональными тарифами.

Надежность, безопасность, простота

Чем проще интерфейс программы, тем более вовлечёнными будут пользователи. Важно наличие демоверсии, чтобы протестировать все функции перед оплатой тарифа и стартом эфира. Это поможет разобраться, как работает сервис и какие функции будут использованы.

Платформа должна гарантировать стабильный вебинар при наличии надёжного интернет-соединения. Оптимально, когда сервис входит в реестр отечественного ПО и его серверы находятся внутри страны. Также поддержка должна быть готова защитить вебинар от DDoS-атаки, спама, неуместного поведения пользователей.

Цена

Итоговая цена должна быть сообразна набору функций, который запрашивает клиент. Оптимально, когда на платформе предложены несколько тарифов для разных задач, а также есть возможность самому «собрать» себе тариф. То есть огласить список нужных функций и получить индивидуальный расчёт.

Аналитика и статистика

Организатору любого вебинара стоит анализировать его эффективность после проведения. Это помогает понять, какие сильные и слабые стороны были у эфира и что именно можно исправить и улучшить в будущих трансляциях.

В личном кабинете используемого сервиса должна быть информация об активности участников. Организатору важно понимать, какой процент аудитории был действительно активен, кто переключался на другие вкладки, а кто — «отвалился» по ходу выступления. Если программа не предоставляет эти данные, на будущих эфирах не получится достичь улучшения показателей вовлечённости и продаж.

ИИ-инструменты

Можно выделить два направления необходимых ИИ-инструментов: бьютификацию и техническое удобство. В первом случае речь идет о выравнивании тона кожи спикера и фильтра освещенности. Во втором — об ИИ-функциях автоматизации. Например, об удобной расшифровки записи вебинара или его саммари. Это существенно экономит время администратору, а еще — позволяет предложить больше форматов для тех, кто не был на эфире, но хочет ознакомиться с сутью прошедшего онлайн-выступления.

10 платформ для проведения вебинаров

Ниже собрали топ-10 платформ для проведения вебинаров.

МТС Линк Вебинары

Сайт: https://mts-link.ru/products/webinar/

Сервис для онлайн-обучения и вебинаров МТС Линк Вебинары позволяет проводить мероприятия с компьютера или телефона. Платформа входит в реестр российского ПО, а это значит, что данные хранятся на серверах внутри страны и надежно защищены.

Основные функции такие:

• автоматическая запись трансляции
• возможность настроить субтитры во время эфира
• интеграция с МТС Линк Досками и МТС Линк Курсами
• встроенный чат для общения во время вебинара
• демонстрация экрана
• разделение участников на группы
• инструменты для контроля вовлечённости и активности пользователей
• возможность запуска автовебинаров
• техподдержка 24/7
• шаблоны брендирования и возможность создать посадочную страницу
• сбор данных пользователей при регистрации.

Также сервис предлагает интеграцию с МТС Линк Формами для проведения квизов, тестов и голосований. Достаточно заранее настроить форму, а во время эфира предложить ее слушателям. Все ответы и голоса будут учтены автоматически, а результаты можно увидеть уже через несколько секунд. Более того — их также можно продемонстрировать участникам вебинара и показать, кто вышел на первое место по количеству правильных ответов.

Ещё одна ключевая функция — ИИ-помощник. Он за считанные секунды расшифровывает текст выступления и делает резюме вебинара. Это экономит спикерам и участникам время, а также позволяет тем, кто пропустил эфир, быстро ознакомиться с сутью.

Для небольших компаний МТС Линк предлагает «облачную» версию. Она запускается за 1 день и не требует дополнительных затрат на установку. Для крупных команд подойдёт серверное размещение. То есть локализация сервиса на серверах самой компании.

SaluteJazz Webinars

Сайт: https://developers.sber.ru/portal/products/salutejazz/webinars

Программа для вебинаров и видеоконференций от Сбера. На максимальном тарифе позволяет собрать до 3000 слушателей и 100 спикеров на одной трансляции. На минимальном — до 500 зрителей и до 100 спикеров.

Основные функции платформы:

• открытый чат для зрителей
• запись встречи
• опция разных ссылок для выступающих и слушателей
• API доступен на iOS, Andriod, Windows, MacOS, в Web-версии.
• нет ограничений по времени трансляции.

Поддерживается ретрансляция в VK, Rutube и YouTube. Чтобы дополнительно защитить записи вебинаров от копирования, на каждую из них автоматически помещается водяная метка.

После того, как вебинар закончится, организатор автоматически получит запись с полной расшифровкой. Там же будет указана разбивка по выступающим. Для крупных компаний дополнительно есть «коробочная» версия программы.

VK Видео

Сайт: https://vkvideo.ru/

Это не классическая платформа для проведения вебинаров, но на практике организаторы ею часто пользуются. В VK Видео проводят стримы и прямые эфиры. Сервис подходит для вебинаров с односторонней коммуникацией без прямой обратной связи.

В VK спикер выходит в эфир с возможностью демонстрации экрана и захвата камеры.

Всё, что понадобится для старта, — VK ID, название и описание эфира. Также потребуется указать, кто из аудитории получит доступ к просмотру и комментариям (только подписчики или все пользователи). Запись трансляции появится автоматически в кабинете автора после завершения.

Дополнительно VK предлагает возможности монетизации для тех, кто ведет каналы на платформе и запускает эфиры.

VirtualRoom

Сайт: https://virtualroom.ru/

Платформа создана для проведения вебинаров и онлайн-конференций. Она входит в реестр отечественного ПО и предоставляет защиту от DDoS-атак.

Базовые функции программы:

• есть разные варианты регистрации: с готовой посадочной страницы или формы на сайте
• управление ролями и настройка уведомлений
• демонстрация рабочего стола и чат для общения во время трансляции
• работа с вовлечённостью: вывод участников в эфир, голосование, поднятие руки
• подробная аналитика
• сохранение контактов с участниками через пост-коммуникации.

Чтобы начать работу с сервисом, установка дополнительного ПО не потребуется. После регистрации клиенту назначается персональный менеджер. Также предоставляется бесплатный пробный период.

Бизон 365

Сайт: https://bizon365.ru/

Сервис для онлайн-обучения, в том числе для проведения вебинаров. У программы простой интерфейс и базовые функции для эфиров. На одно обучение можно собрать до 100 тыс. пользователей и открыть до 300 вебинарных комнат.

Во время эфира пользователи могут общаться в чате, оставлять комментарии и отправлять эмодзи. Организаторы могут демонстрировать презентации, создавать индивидуальные ссылки, проводить платные вебинары через интеграцию с Бизон.Касса.

Также доступен раздел с аналитикой. Запись ведется автоматически — автор только выбирает сценарий записи или полное видео по завершении эфира. Также есть возможность проводить автовебинары.

Pruffme

Сайт: https://pruffme.com/

Это отечественная программа для видеоконференций и вебинаров. Также на платформе есть онлайн-доски, которые интегрированы в видеосервисы компании.

Основные функции такие:

• автоматическая запись трансляции
• создание вебинарных комнат для разных групп
• возможен контроль присутствия
• доступны реакции и стикеры
• количество встреч и модераторов не ограничено.

На платформе предложены интерактивные инструменты для вовлечения аудитории во время эфира. Есть раздел со статистикой. Также организаторы могут воспользоваться функцией размещения трансляции прямо на их сайте.

Дополнительно на платформе есть опция единого входа, возможность хранить все материалы в едином месте и создавать командные аккаунты.

Skillspace

Сайт: https://skillspace.ru/features/webinars

Платформа для вебинаров от Skillspace — часть одноименной экосистемы, созданной для эффективного обучения. Система не требует установки или сложных настроек.

Среди базовых функций выделим:

• простой запуск, наличие шаблонов, разные режимы доступа
• автоматическую запись эфира
• авторазмещение записи в каталоге и библиотеке сайта
• инструменты для повышения конверсии на вебинаре
• встроенные формы для обратной связи.

Также на платформе есть возможности для создания опросов и тестов. Их можно запускать прямо во время вебинаров. Удобно повышать вовлечённость по ходу вебинара через встроенный чат и отслеживание реакций.

В личных кабинетах участников записи сохраняются автоматически. Дополнительно слушатели получают доступ к каталогу организатора.

Getcourse

Сайт: https://getcourse.ru/

Это экосистема для организации обучения в онлайн-школах. Среди всех модулей системы есть отдельный для сопровождения вебинаров.

Чтобы провести вебинар, компания выделяет специалиста, который подготавливает трансляцию и следит за проведением эфира. Обязательное условие — всё должно быть организовано на платформе GetCourse.

Там же подготавливают вебинарные комнаты, проводят тестирования, мониторят видеопоток спикера и то, как трансляция отражается у зрителей. Заказчик может полностью сосредоточиться на подготовке презентации и сопутствующих продажах, а не на технической части.

iSpring

Сайт: https://www.ispring.ru/

Это платформа для организации полного цикла онлайн-обучения. Здесь можно запустить курс, тестирование или вебинары для команды. Продукт входит в реестр российского ПО.

Основные функции программы для организаторов вебинаров:

• запись трансляции, демонстрация экрана, работа с виртуальной доской
• возможность проводить тестирование и опросы прямо во время эфира
• рассылки: приглашения, расписание, закрывающие письма
• есть мобильное приложение.
• доступен встроенный раздел аналитики.

Вебинар можно сделать частью курса или провести его обособленно с функцией продаж. Все условия и запись сохранятся в личном кабинете администратора.

DION

Сайт: https://diongo.ru/

Платформа для онлайн-трансляций и общения DION помогает проводить конференции, встречи и обучение. Сервис разработан в России.

Разработчики предлагают нейронное шумоподавление, умный битрейт, энергоэкономичные приложения и поддержку на всех этапах. Для тех, кто хочет проводить вебинары на сервисе, предусмотрен продукт «Трансляции». Его основные опции:

• автоматическое создание страницы для эфира
• инструменты для взаимодействия и вовлечения аудитории
• создание отчётов по итогам каждой трансляции.

Работает с компьютера и телефона. Есть бесшовные интеграции с другими сервисами бренда, например с онлайн-досками и чатами.