Как составить прайс-лист для клиентов?

Прайс-лист (англ. price list, price — цена и list — список) — это список товаров или услуг с указанием наименований, стоимости и кратких характеристик. Иногда встречается синоним термина — прейскурант (от нем. preiskurant, preis — цена и kurant — текущая). По сути, это одно и то же. Но «прейскурант» чаще используют, когда говорят об услугах, а «прайс-лист» — для товаров.

Грамотно составленный прайс-лист помогает росту продаж. Но эффективность такого документа во многом зависит от его оформления. Разбираемся, какими бывают прайс-листы и как их правильно составить. 

Price list
Шаблон прайса

Зачем нужен прайс-лист

Главная задача прайса — рассказать об ассортименте компании. Здесь указывают информацию, которая поможет клиенту сделать выбор: наименование и стоимость каждой позиции, характеристики товара, спецпредложения. Документ можно использовать отдельно или дополнять им договоры и коммерческие предложения. Чаще всего с таким прайс-листом работают менеджеры по продажам и сотрудники, которые общаются с потенциальными покупателями. 

Внутренний прайс-лист — расширенная версия прайса для клиентов. Такой документ содержит больше данных, его можно использовать при проведении конкурентного анализа, для ценообразования и других маркетинговых и управленческих задач. Внутренним прайс-листом пользуются снабженцы, маркетологи, бухгалтеры, руководители отделов.

Общая структура прайсов

В прайсе для клиентов обычно указывают такие данные: 

  • название документа; 
  • наименование компании-продавца; 
  • физический адрес компании; 
  • контактные данные; 
  • товарные позиции; 
  • единицы измерения позиций; 
  • стоимость за единицу; 
  • скидки (если есть); 
  • код (артикул) товара; 
  • дата актуальности информации.  

В прайс-листах для внутреннего применения дополнительно прописывают: 

  • себестоимость продукции; 
  • величину наценки; 
  • сведения о поставщиках и т.д. 

Это примерная структура — у прайс-листов нет унифицированной формы.

Совет: при составлении прайс-листа укажите, что цена не является публичной офертой. Это позволит вам изменять стоимость товаров в любое время, например, если они резко подорожают. В противном случае покупатель сможет потребовать продать ему товар по указанной в прайсе цене.

Виды прайс-листов

Информационный. Знакомит клиентов с ассортиментом и ценами. По содержанию — это список наименований с указанием самых важных для покупателя сведений: название товара, описание, стоимость. 

Презентационный. Помогает рассказать об уникальных характеристиках конкретной позиции или группы товаров. Здесь можно привести более подробное описание, добавить фото, указать цены. 

Акционный. Привлекает внимание к определённому товару за счёт специальной сниженной цены. Информацию об акционном товаре визуально выделяют, чтобы она сразу бросалась в глаза. 

Смешанного типа. Комбо информационного и акционного прайсов. Товары по спецпредложениям обычно как-то выделяют на фоне остальных: заливают ячейку контрастным цветом, ставят звёздочку со сноской, указывают процент скидки и т.д.

Перед составлением прайс-листа нужно определить, какую задачу он должен решать. Это поможет выбрать подходящую структуру.

Как составить информационный прайс-лист

Информационные прайсы чаще всего применяют при большом количестве товаров. Поскольку список позиций может включать несколько тысяч наименований, структура документа должна содержать только самые важные данные: название, краткое описание, цену.

Также обязательно нужно указать контакты: адрес сайта, телефон, электронную почту — для консультации или оформления заказа. Листы прайса важно пронумеровать, чтобы при общении с менеджером клиент смог быстро объяснить, о каком товаре речь. 

Выглядеть информационный прайс-лист может так:

Информационный прайс-лист
При большом объёме позиций лучше делить товары по категориям

Если в списке много разных позиций, категории помогут сориентироваться в прайсе. Сортировать можно:

По видам товаров. Например, продукты питания, парфюмерно-косметические товары, непродовольственные товары. Объёмные группы можно разделить на сегменты. Например, продукты питания — кондитерские изделия, молочная продукция, мясные товары и т.п. 

По типу цены. Если компания работает с розничными и оптовыми покупателями, это стоит отразить в прайсе и указать соответствующие цены. 

Чтобы длинный список не выглядел монотонно, можно использовать поочерёдную заливку строк двумя оттенками одного цвета. 

Как составить презентационный прайс-лист

Задача презентационного прайса — рассказать об одном товаре или группе товаров. Поэтому здесь делают акцент на описание уникальных характеристик или преимуществ. Презентация может быть довольно подробной. Для каждой позиции желательно добавить фотографию и стоимость. В шапке документа также нужно указать контакты продавца. 

Вот так может выглядеть презентационный прайс-лист: 

Презентационный прайс-лист
Изображение товара важно сделать максимально продающим

Фотографии в прайсе помогут привлечь внимание клиентов и продемонстрировать внешний вид товара, но при этом они заметно увеличивают высоту строк. Для небольших по объёму документов — не страшно. Но если вы составляете многостраничные онлайн-прайсы, лучше использовать изображения, которые всплывают при наведении на позицию. 

Как составить акционный прайс-лист

Акционный прайс-лист должен показать выгоду спецпредложения и привлечь внимание клиента. Информацию об акции желательно выделить на общем фоне, например, контрастным цветом, жирным шрифтом, каким-то элементом (стрелкой, восклицательным знаком, звёздочкой). Но перебарщивать не стоит — оформление должно оставаться легко читаемым и понятным. 

Обязательное условие акционного прайса — разъяснение условий акции или спецпредложения. Если кратко не получается, то можно сделать сноску в документе и добавить всю важную информацию. 

Пример акционного прайс-листа:

Акционный прайс-лист
Условия акции должны быть однозначными и понятными

Часто акция на товар подразумевает скидку. Но величина скидки может зависеть от объёма покупки. В этом случае в прайс можно добавить несколько колонок с разными ценами. Например: 

  • Розница (до 20 000 ₽);
  • Мелкий опт (от 20 000 до 150 000 ₽); 
  • Средний опт (от 150 000 до 300 000 ₽);
  • Крупный опт (более 300 000 ₽). 

Как составить прайс-лист смешанного типа

В смешанном прайсе выделяют отдельные товары, на которые распространяется спецпредложение. Для этого можно цветом выделить ячейку, добавить звёздочку возле цены или указать размер скидки. 

Оформить прайс-лист смешанного типа можно так:

Прайс-лист смешанного типа
Выделять акционные товары можно разными способами

Использовать прайс-листы смешанного типа удобно, если есть несколько акционных позиций. Когда таких товаров много, то лучше создать отдельный список.

Советы по оформлению прайс-листов

Соблюдайте аккуратность в оформлении. Главная задача прайса — донести до клиентов необходимую информацию. Поэтому документ должен быть легко читаемым и понятным. Не делайте шрифт слишком мелким, не используйте много разных шрифтов, избегайте чрезмерного цветового акцентирования. 

Не перегружайте прайс-лист. Указывайте только самую важную информацию. Слишком подробные описания увеличат и без того значительный объём файла. Клиенты не станут читать такие «фолианты» или будут отвлекаться на второстепенные детали. 

Креативьте в меру. Иногда составители прайсов стараются придумать оригинальные «цепляющие» названия позиций. Это выглядит довольно странно для известных товаров.

Указывайте рабочий контакт. Вместо общих контактных данных компании или отдела продаж укажите адрес и email конкретного менеджера. Это поможет клиенту быстрее связаться с ответственным сотрудником.

Где создать прайс-лист

Проще всего создать прайс-лист в табличном редакторе — Google Sheets или Microsoft Excel. Здесь нужно просто завести необходимые колонки и заполнить их информацией.

Прайс в Excel
С созданием прайса в Excel можно справиться без особых навыков

Также функция создания прайс-листов есть во многих CRM-системах и программах для автоматизации предприятий. Например, собрать прейскурант можно в облачной CRM РемОнлайн или в 1С.

Вариант с 1С удобен тем, что учитывается наличие товара на складе. При необходимости можно формировать для клиентов индивидуальные прайсы с учётом текущих остатков.

Прайс 1C

Прайс, созданный в 1C. Источник

Также создавать прайс-листы можно в некоторых онлайн-сервисах управления торговлей и складом. Например, на платформе МойСклад

Прайс от МойСклад
Пример прайса, сделанного в МойСклад

Есть и специальные веб-сервисы для создания прайс-листов. Например: 

Прайс от КУБ-24
В онлайн-прайс можно добавить ссылку на оформление заказа

Если традиционный табличный формат кажется вам слишком скучным, можно дополнить документ оригинальным дизайном. Для этого используйте конструкторы или графические редакторы: 

Прайсы от Wilda
Примеры шаблонов прайс-листов

Нравятся стандартные прайсы или даёте волю креативу?

В комментарии
unisender

Комментарии