Правила переключения тарифов

Правила переключения тарифов для:

• Даром
• Поштучно
• Часто
• Оптом

Подробно о типах тарифов UniSender.

Даром

С «Даром» вы можете перейти на любой другой тариф.
Перейти на «Даром» возможно, если количество уникальных контактов не превышает 100.

Поштучно

• Переключиться с «Поштучно» на «Даром» можно, если количество контактов в списках не более максимально допустимого в рамках тарифа «Даром»
• При переключении с «Поштучно» на «Часто» будет начат новый период тарифа «Часто».
• При переключении с «Поштучно» на «Оптом» будет начат новый период тарифа «Оптом».

Часто

Если в рамках периода не было отправок

При переходе с «Часто» на любой другой тариф (или при окончании периода текущего тарифа «Часто»), средства, списанные при оплате периода тарифа будут возвращены на счет пользователя.

Что это значит:

• Если включен тариф «Часто», но вы не отправляли рассылок, вы не потеряете деньги. Проверить, есть ли отправки в текущем периоде можно, перейдя на страницу управления счетом.
  «Отправлено писем» — 0 означает, что вы не отправляли писем и вам будут возвращены средства.
• Если вы случайно выбрали не тот тариф, но еще не отправляли рассылки, просто выберите другой — и система автоматически вернет средства за ошибочно выбранный и активирует новый тариф!

Если в рамках периода отправки были

Переключиться на «Часто» стоимостью ниже активного до окончания периода нельзя.

При переключении на «Часто» со стоимостью выше, чем текущий, — часть платы за текущий период, в зависимости от времени пользования тарифом, будет возвращена.

При переключении на «Поштучно», «Оптом», «Даром» средства за пользование текущим тарифом возвращены не будут.

Оптом

Если в рамках периода не было отправок

При переходе с «Оптом» на любой другой тариф (или при окончании периода текущего тарифа «Оптом»), средства, списанные при оплате периода тарифа будут возвращены на счет пользователя.

Если в рамках периода отправки были

Тариф «Оптом» являет собой пакет писем, которые пользователь может потратить за период. Поэтому при переходе на другой тариф группы «Оптом» происходит следующее:

• Остаток писем с текущего тарифа переносится на бонусный счет нового тарифа «Оптом».;
• В тарифах оптом списание писем происходит сначала с основного счета, потом с бонусного.

Обратите внимание:

• при окончании периода остаток неиспользованных писем сгорает;
• бонусные письма не переносятся на следующий период;

Переход с тарифа «Оптом» на тарифы «Часто», «Поштучно», «Даром» возможен, если количество оставшихся писем в текущем периоде составляет менее 10% от начального количества писем в начале периода. Остаток писем при переходе списывается. Система не даст возможности перейти на другой тариф, если остаток писем более 10%.

Такая логика заложена для того, чтобы пользователи не могли по ошибке перейти на другой тариф и потерять оплаченный пакет писем.