Правила переключения тарифов
Правила переключения тарифов для:
Подробно о типах тарифов UniSender.
Даром
С «Даром» вы можете перейти на любой другой тариф.
Перейти на «Даром» возможно, если количество уникальных контактов не превышает 100.
Поштучно
- При переключении с «Поштучно» на «Часто» будет начат новый период тарифа «Часто».
- При переключении с «Поштучно» на «Оптом» будет начат новый период тарифа «Оптом».
Часто
Если в рамках периода не было отправок
При переходе с «Часто» на любой другой тариф (или при окончании периода текущего тарифа «Часто»), средства, списанные при оплате периода тарифа будут возвращены на счет пользователя.
Что это значит:
- Если включен тариф «Часто», но вы не отправляли рассылок, вы не потеряете деньги. Проверить, есть ли отправки в текущем периоде можно, перейдя на страницу управления счетом.
«Отправлено писем» — 0 означает, что вы не отправляли писем и вам будут возвращены средства. - Если вы случайно выбрали не тот тариф, но еще не отправляли рассылки, просто выберите другой — и система автоматически вернет средства за ошибочно выбранный и активирует новый тариф!
Если в рамках периода отправки были
Переключиться на «Часто» стоимостью ниже активного до окончания периода нельзя.
При переключении на «Часто» со стоимостью выше, чем текущий, — часть платы за текущий период, в зависимости от времени пользования тарифом, будет возвращена.
При переключении на «Поштучно», «Оптом», «Даром» средства за пользование текущим тарифом возвращены не будут.
Оптом
Если в рамках периода не было отправок
При переходе с «Оптом» на любой другой тариф (или при окончании периода текущего тарифа «Оптом»), средства, списанные при оплате периода тарифа будут возвращены на счет пользователя.
Если в рамках периода отправки были
Тариф «Оптом» являет собой пакет писем, которые пользователь может потратить за период. Поэтому при переходе на другой тариф группы «Оптом» происходит следующее:
- Остаток писем с текущего тарифа переносится на бонусный счет нового тарифа «Оптом».;
- В тарифах оптом списание писем происходит сначала с основного счета, потом с бонусного.
Обратите внимание:
- при окончании периода остаток неиспользованных писем сгорает;
- бонусные письма не переносятся на следующий период;
Переход с тарифа «Оптом» на тарифы «Часто», «Поштучно», «Даром» возможен, если количество оставшихся писем в текущем периоде составляет менее 10% от начального количества писем в начале периода. Остаток писем при переходе списывается. Система не даст возможности перейти на другой тариф, если остаток писем более 10%.
Такая логика заложена для того, чтобы пользователи не могли по ошибке перейти на другой тариф и потерять оплаченный пакет писем.