Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Как посмотреть карточку контакта и историю рассылок

У каждого контакта есть своя карточка  — всплывающее окно со всеми полями, метками и списками, в которых находится контакт. Чтобы открыть карточку, в личном кабинете перейдите в «Контакты» — «Списки контактов».

Списки контактов

Зайдите в нужный список, кликните на контакт.

Выбор контакта

В карточке контакта вы можете:

  • редактировать значения полей;
  • добавлять и удалять метки. Если нужно добавить несколько меток, разделяйте их запятыми или нажатием клавиши «Enter»;
  • добавлять контакт в списки или удалять его из списков . Для этого внизу карточки контакта отмечайте или убирайте галочки напротив нужных списков.

Карточка контакта

1 — номер телефона; 2 — имя; 3 — добавление и удаление меток; 4 — добавление в список или удаление из списка

Кроме этого, можно посмотреть:

  • статус контакта;
  • дату добавления контакта;
  • дату добавления контакта в аккаунт;
  • рейтинг контакта;
  • дату последней доставки email;
  • дату последнего прочтения email;
  • дату последнего перехода по ссылке в email;

И здесь же можно перейти к истории рассылок.

История рассылок

1 — история email-рассылок и одиночных email-отправок; 2 — история SMS-рассылок

Тут можно увидеть историю:

  • массовых рассылок — отчёты по ним находятся в разделе «Рассылки» — «Отчёты об отправленных»;
  • одиночных email-отправок — это системные, тестовые письма; письма подтверждения; письма, отправленные через sendEmail; письма, отправленные из цепочек автоматизации;
  • SMS —  раздел отображается, если у контакта есть телефон.

История рассылок

1 — история email-рассылок; 2 —  история одиночных email-отправок; 3 — история SMS-рассылок; 4 — тема отправленной рассылки;  5 — дата и время отправки рассылки; 6 — последний статус отправки, дата и время обновления статуса; 7 — причина недоставки (если доставка не удалась)

Полезные статьи

Как создать список контактов
Как удалить список контактов
Как перенести контакты из одного списка в другой
Как переименовать список контактов
Как добавить контакт
Актуализация базы контактов
Сегментация списков
Как в UniSender сегментировать базу по полу
Как навести порядок в базе подписчиков

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Как посмотреть карточку контакта и историю рассылок»
(0)