меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Как посмотреть карточку контакта и историю рассылок

Вы здесь:

У каждого контакта есть своя карточка  — всплывающее окно со всеми полями, метками и списками, в которых находится контакт. Чтобы открыть карточку, в личном кабинете перейдите в «Контакты» — «Списки контактов».

Списки контактов

Зайдите в нужный список, кликните на контакт.

Выбор контакта

В карточке контакта вы можете:

  • редактировать значения полей;
  • добавлять и удалять метки. Если нужно добавить несколько меток, разделяйте их запятыми или нажатием клавиши «Enter»;
  • добавлять контакт в списки или удалять его из списков . Для этого внизу карточки контакта отмечайте или убирайте галочки напротив нужных списков.

Карточка контакта

1 — номер телефона; 2 — имя; 3 — добавление и удаление меток; 4 — добавление в список или удаление из списка

Кроме этого, можно посмотреть:

  • статус контакта;
  • дату добавления контакта;
  • дату добавления контакта в аккаунт;
  • рейтинг контакта;
  • дату последней доставки email;
  • дату последнего прочтения email;
  • дату последнего перехода по ссылке в email;

И здесь же можно перейти к истории рассылок.

История рассылок

1 — история email-рассылок и одиночных email-отправок; 2 — история SMS-рассылок

Тут можно увидеть историю:

  • массовых рассылок — отчёты по ним находятся в разделе «Рассылки» — «Отчёты об отправленных»;
  • одиночных email-отправок — это системные, тестовые письма; письма подтверждения; письма, отправленные через sendEmail; письма, отправленные из цепочек автоматизации;
  • SMS —  раздел отображается, если у контакта есть телефон.

История рассылок

1 — история email-рассылок; 2 —  история одиночных email-отправок; 3 — история SMS-рассылок; 4 — тема отправленной рассылки;  5 — дата и время отправки рассылки; 6 — последний статус отправки, дата и время обновления статуса; 7 — причина недоставки (если доставка не удалась)

Полезные статьи

Как создать список контактов
Как удалить список контактов
Как перенести контакты из одного списка в другой
Как переименовать список контактов
Как добавить контакт
Актуализация базы контактов
Сегментация списков
Как в UniSender сегментировать базу по полу
Как навести порядок в базе подписчиков

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Как посмотреть карточку контакта и историю рассылок»
(0)