В UniSender подписка сделана через double opt-in, но знаете ли вы как это превратить в преимущество?
Что такое Double Opt-In
Это подписка в «два клика». То есть человек оставляет свою почту в форме, и сразу после этого получает письмо, в котором нужно подтвердить подписку. То есть сказать «Да» вашей рассылке два раза.
Естественно, письмо подтверждения бесплатно, а после нажатия на ссылку контакт считается полностью проверенным и активным.
Как это использовать себе в плюс?
В UniSender весь процесс можно настроить под свои потребности. Сам процесс выглядит так:
- Клиент заполняет форму
- Клиент видит страницу «до подписки»
- Клиент получает письмо подтверждения
- Клиент нажимает ссылку подтверждения
- Клиент видит страницу «после подписки»
По умолчанию на каждом из этих этапов человек видит стандартные вещи от UniSender, но вы легко можете это поменять.
Рассмотрим на двух примерах:
Пример 1. Допродажи
Например, человек подписывается на рассылку акций.
Зачем ему показывать после заполнения формы скучную страницу «Вы подписались»? Сделайте на своем сайте страницу: «Спасибо, сейчас вы получите от нас письмо с *то что мы обещали*. А пока вот что у нас еще есть».
Есть риск, что человек отвлечется на текущие акции и купит, что-то сейчас, но не откроет письмо. Поэтому меньше котиков и гифок. Можно уточнить дополнительные данные, но сделать не всплывающим окном, а страницей:
Пример 2. Мы обещали клиенту материал
Сейчас довольно часто мы в нашем маркетинге используем контент-маркетинг – создаем материалы, которые можно скачать бесплатно. Это хорошо масштабируется и собирает базу потенциально заинтересованных.
Но если клиенту нужно еще нажать на какую-то лишнюю кнопку, что-то подтверждать, то он может уйти, не закончив подписку.
Поэтому вот что мы делаем:
- Размещаем наш материал на своем сайте или облачном сервисе: (видео на YouTube c просмотром только по ссылке, презентацию на Slideshare, аудизапись на любом сервисе подкастов, или просто оставляем на облачном сервисе).
- Ставим ссылку на этот материал как ссылка «после» подписки.
- Меняем наше письмо подтверждения. Вместо «Подтвердить подписку» называем нашу ссылку «Скачать» или что лучше подходит по смыслу.
Где это меняется в UniSender
Письмо подтверждение, страницы до и после подписки настраиваются для каждого списка.
Поэтому вы заходите в контакты:
Выбираете нужный список
Заходите в «Инструменты подписки и отписки»
Во вкладке «Письмо подтверждение» редактируете письмо:
Во вкладке страницы и ссылки – вставляете ссылки. До подписки на вашу допродажу, а после подписки — на ваш материал:
