Инициативность как важный soft skill специалиста

Почему полезно проявлять инициативу на работе и как развить этот навык, если его нет

Что такое инициативность и как её развивать

В описаниях digital-вакансий нередко встречаются фразы «ищем инициативных специалистов», «приветствуется инициативность». Всё потому, что современные работодатели ценят не просто исполнителей, а активных и самостоятельных сотрудников. Однако понятие «инициативность» часто остаётся абстрактным. В статье расскажу, что такое инициативность в работе, как выглядит здоровая инициативность и как её развивать. 

Что такое инициативность и как она проявляется

Инициативность — это способность самостоятельно выявлять проблемы или возможности для улучшения и предлагать решения или предпринимать какие-либо действия без прямых указаний руководства. Это такой проактивный подход, при котором сотрудник не ограничивается выполнением своих задач. Он стремится сделать процессы эффективнее и полезнее для компании. 

В работе инициативность проявляется в конкретных действиях. В частности, инициативный сотрудник: 

  • выполняет добровольно дополнительные задачи, если понимает, что это необходимо для улучшения результатов; 
  • предлагает свою помощь, если знает, как оптимизировать процессы или внедрить новые подходы; 
  • решает возникающие проблемы самостоятельно, не дожидаясь указаний со стороны руководства; 
  • стремится к саморазвитию и самообучению через изучение новых навыков или технологий.

Как правило, инициативные специалисты способны принимать решения и нести за них ответственность, умеют выражать своё мнение и устанавливать границы при необходимости, готовы действовать в условиях неопределённости, способны предлагать инновационные решения проблем. Кроме того, инициативность зачастую сопровождается развитым эмоциональным интеллектом. Инициативные люди обычно хорошо понимают свои эмоции и умеют ими управлять, особенно страхом неудачи. 

Почему инициативность важна в работе

Для специалиста инициативность становится фундаментальным элементом успешной карьеры и личного развития. В частности, проявление инициативы открывает сотруднику целый ряд преимуществ. Вот основные плюсы. 

Повышение самооценки и удовлетворённости работой. Активное участие в рабочих процессах, возможность влиять на решения и видеть результаты своих усилий значительно повышают мотивацию. Специалист чувствует себя ценным членом команды, а его работа становится более осмысленной и интересной. 

Устойчивость к стрессу и выгоранию. Сотрудники, которые активно участвуют в своей работе и видят ее результаты, часто меньше подвержены выгоранию. Они чувствуют контроль над ситуацией и видят смысл в своих действиях, что снижает уровень стресса и повышает устойчивость. 

Признание и уважение. Инициативные сотрудники обычно пользуются большим уважением среди коллег и начальства. Они становятся теми, к кому обращаются за советом, чьё мнение ценится, кто вносит значимый вклад в работу команды. Это укрепляет их профессиональный авторитет и самооценку. 

Карьерный рост и развитие. Когда специалист проявляет инициативу, он демонстрирует свои амбиции, профессионализм и готовность брать на себя больше ответственности. Руководство замечает таких сотрудников и видит в них потенциал для продвижения. Они получают возможность участвовать в более интересных проектах, осваивать новые навыки и, как следствие, расти по карьерной лестнице

Укрепление личного бренда. В современном мире личный бренд важен не только для предпринимателей. Инициатива помогает создать специалисту репутацию надёжного, ответственного и перспективного сотрудника. Это делает его более востребованным на рынке труда и открывает двери к новым возможностям, даже за пределами текущей компании. 

То есть для сотрудника инициатива — это не просто способ выделиться. Это целая стратегия для долгосрочного успеха, личностного роста и профессионального удовлетворения. 

Бизнесу инициативные сотрудники также приносят немало пользы. Они повышают общую производительность, поскольку находят способы улучшить процессы. Они становятся двигателями инноваций, предлагая свежие идеи. В целом, инициативные специалисты делают компанию более конкурентоспособной. Кроме того, их пример мотивирует весь коллектив и создаёт продуктивную рабочую атмосферу.

Когда инициативность становится проблемой

Несмотря на очевидные преимущества, не всякая инициативность приносит пользу. Важно различать полезные проявления активности от тех, что могут навредить команде или самому сотруднику. Перечислю признаки здоровой и токсичной инициативности.

Здоровая инициативность Токсичная инициативность
Согласованность с целями компании. Действия соответствуют общей стратегии и роли сотрудника. Выход за рамки ответственности. Сотрудник берется за задачи, которые ему не по силам, что приводит к ошибкам.
Соответствие компетенциям. Человек берется за задачи, для которых у него есть необходимые навыки. Игнорирование приоритетов. Инициатива отвлекает от ключевых целей компании.
Уважение к коллегам. Инициатива не мешает работе других и не создает конфликтов. Навязчивость. Вмешательство в работу других вызывает раздражение или срывы сроков.
Осмысленность. Предложения подкреплены пониманием контекста. Самовольность. Решения принимаются без согласования с командой.

Токсичная инициативность вредит эффективности команды. Она часто становится причиной конфликтов в коллективе. Навязчивое продвижение идей может подавлять инициативы других и снижать их вовлечённость. Самовольные действия могут игнорировать установленные процедуры и создавать хаос. Непродуманные инициативы часто ведут к дополнительной нагрузке без реальной пользы. 

Как найти баланс в проявлении инициативности

Для эффективного проявления инициативности важно следовать определённым принципам: 

  1. Понимать собственную роль. Важно чётко знать, что входит в ваши обязанности, а что требует согласования с руководством или коллегами. 
  2. Оценивать приоритеты. Перед началом новой задачи следует убедиться, что она важна для компании и соответствует текущим целям. 
  3. Получать обратную связь. Желательно обсуждать идеи с коллегами и руководством, чтобы корректировать подход и избегать конфликтов. 
  4. Знать границы. Если инициатива не приносит результата или вызывает негативную реакцию, важно сделать паузу и переосмыслить подход. 

Прежде, чем проявить инициативность, необходимо проанализировать ситуацию. Вместо указания на проблему нужно предоставить конкретный план её устранения с конкретными шагами и ожидаемыми результатами. Также важно брать на себя ответственность и доводить до конца начатую задачу. Чтобы инициатива была конструктивной и не нарушала рабочие процессы необходимо учитывать мнение коллег и руководителей.

Как развивать инициативность

Инициативность часто кажется абстрактным качеством. На самом деле она состоит из нескольких конкретных навыков, которые можно развивать. Вот над чем стоит поработать, чтобы стать более инициативным человеком. 

Самостоятельность

Самостоятельность означает способность начинать действовать без постоянных указаний или напоминаний. Это значит, что вы можете выявить задачу или проблему и приступить к её решению, не дожидаясь, пока кто-то вам об этом скажет. 

Для развития самостоятельности:

  • практикуйте проактивность — каждый день определяйте 1-2 задачи, которые можно решить без внешних указаний, и приступайте к ним; 
  • анализируйте окружение — регулярно изучайте рабочие процессы или проекты, чтобы выявлять потенциальные улучшения или проблемы; 
  • ставьте небольшие цели — начните с простых задач, чтобы привыкнуть действовать самостоятельно, постепенно переходя к более сложным; 
  • задавайте вопросы — если не уверены, с чего начать, уточните у коллег или руководителя ключевые приоритеты, чтобы направить свою инициативу. 

Работодатели ценят навык самостоятельности, потому что он позволяет добиваться результатов и эффективно продвигать проекты. 

Тайм-менеджмент

Управление временем является критически важным навыком для инициативных людей. Эффективное планирование дня, расстановка приоритетов и установление сроков позволяют проявлять инициативу в новых проектах и не срывать уже существующие дедлайны. 

Чтобы развить навык тайм-менеджмента:

  • используйте инструменты планирования — ведите список дел в приложениях или на бумаге, чтобы видеть все задачи; 
  • применяйте матрицу Эйзенхауэра — разделяйте задачи на срочные, важные, несрочные и неважные, а затем планируйте их выполнение; 
  • устанавливайте временные рамки — для каждой задачи определяйте, сколько времени она займет, и придерживайтесь этого графика; 
  • анализируйте свой день — в конце дня оценивайте, как вы использовали время, и корректируйте подход, чтобы избежать прокрастинации. 

Умение балансировать между новыми задачами и текущими обязанностями демонстрирует ответственность и способность к организации. 

Целеустремлённость

Целеустремленность означает способность сфокусироваться на задаче и последовательно работать над достижением конкретной конечной цели. Инициативные люди не просто начинают проекты, они доводят их до конца. 

Для развития целеустремлённости:

  • ставьте SMART-цели — убедитесь, что ваши цели конкретны, измеримы, достижимы, актуальны и ограничены по времени; 
  • разбивайте цели на этапы — дробите крупные задачи на небольшие шаги, чтобы прогресс был заметен; 
  • отслеживайте успехи — ведите дневник или таблицу, где отмечаете выполненные шаги, чтобы видеть движение к цели; 
  • избегайте отвлечений — создайте рабочую среду без лишних раздражителей (например, отключите уведомления на телефоне). 

Целеустремлённые люди умеют ставить реалистичные цели и отслеживать свой прогресс, что помогает им сохранять мотивацию и достигать желаемых результатов.

Как работает закон Паркинсона

Организованность

Организованность подразумевает умение следить за сроками, задачами и проектами, а также иметь систему для хранения важной информации и документов. Организованные люди эффективно делегируют задачи, обеспечивают соответствие работы требованиям и легко находят необходимые ресурсы. 

Чтобы развивать организованность:

  • создайте систему хранения — используйте физические или цифровые папки с чёткой структурой для документов и информации; 
  • ведите календарь — отмечайте дедлайны и встречи в Google Календаре или аналогичных инструментах
  • практикуйте регулярный аудит — раз в неделю проверяйте свои задачи и проекты, чтобы ничего не упустить; 
  • учитесь делегировать — определяйте, какие задачи можно передать коллегам, и чётко формулируйте ожидания. 

Навык организованности позволяет инициативным людям эффективно управлять своей деятельностью и успешно завершать начатые проекты.

Находчивость

Находчивость предполагает способность находить решения проблем даже при ограниченных ресурсах. Инициативным людям часто приходится действовать в условиях неопределенности. 

Для развития находчивости:

  • практикуйте мозговой штурм — для каждой проблемы придумывайте не менее пяти возможных решений, даже если они кажутся нереалистичными; 
  • изучайте кейсы — читайте о том, как другие справлялись с ограничениями в вашей сфере, чтобы вдохновляться их подходами; 
  • развивайте гибкость мышления — пробуйте решать задачи с разных углов, задавая вопросы: «А что, если…?»; 
  • собирайте ресурсы заранее — создайте список доступных инструментов, контактов или источников, к которым можно обратиться в сложной ситуации. 

Именно находчивость позволяет инициативным людям мыслить креативно, видеть возможности там, где другие их не замечают, и находить нестандартные пути для выполнения задач. 

Настойчивость

Настойчивость означает готовность продолжать работу над проектом, несмотря на препятствия или сложности. Инициатива проявляется не только в начале, но и в доведении дела до конца. 

Чтобы развивать настойчивость:

  • развивайте терпение — когда сталкиваетесь с трудностями, делайте паузу, чтобы оценить ситуацию, вместо того чтобы сдаваться; 
  • учитесь справляться с отказами — анализируйте, почему идея не сработала, и ищите пути её улучшения; 
  • ставьте промежуточные награды — поощряйте себя за преодоление этапов, чтобы поддерживать мотивацию; 
  • ищите поддержку — обсуждайте трудности с коллегами или наставниками, чтобы получить новые идеи или мотивацию. 

Работодатели ценят настойчивых сотрудников, так как это демонстрирует их ответственность и надежность в выполнении поставленных задач, особенно на руководящих должностях. 

Мотивация

Мотивация является внутренней движущей силой, которая позволяет начинать действия без внешних указаний. Это способность брать на себя ответственность и добиваться результатов. 

Для развития мотивации:

  • определите личные ценности — поймите, что вас вдохновляет (например, рост, признание, вклад в общее дело), и связывайте задачи с этими ценностями; 
  • визуализируйте успех — представляйте, как достижение цели улучшит вашу жизнь или карьеру, чтобы поддерживать энтузиазм; 
  • создавайте рутину — начните день с маленьких действий, которые настраивают на продуктивность (например, планирование или чтение вдохновляющих материалов); 
  • избегайте выгорания — регулярно отдыхайте и занимайтесь любимым делом, чтобы поддерживать внутреннюю энергию. 

Мотивированные люди контролируют свои проекты, обеспечивают их своевременное и качественное выполнение, а также могут с уверенностью делегировать задачи другим, зная, что работа будет сделана.

Развивая перечисленные навыки, вы сможете стать по-настоящему инициативным человеком, способным не только начинать, но и эффективно доводить дела до конца. Дополнительно стоит следить за трендами в своей отрасли, чтобы предлагать актуальные идеи. Также полезно осваивать новые навыки, которые пригодятся в работе. 

Как подчеркнуть инициативность в резюме

Если в описании вакансии упоминается инициативность, то желательно продемонстрировать в резюме её наличие. Делать это лучше через конкретные достижения, используя подход «действие + результат». 

Примеры замены формулировок: 

Общая формулировка Улучшенная версия
Автоматизировал отчетность Инициировал проект по автоматизации отчетности, что снизило трудозатраты отдела на 15% и ускорило процесс на 2 дня в неделю
Улучшил сайт компании Предложил и внедрил новую SEO-стратегию, которая увеличила органический трафик на 25% за 3 месяца
Занимался вопросами безопасности Выявил уязвимости в безопасности системы и разработал план по их устранению, предотвратив потенциальные риски потери данных

Для максимального эффекта включайте в резюме только те примеры инициативности, которые соответствуют задачам и целям потенциального работодателя.

Как подтвердить инициативность на собеседовании

На собеседованиях соискателям часто задают вопросы для оценки инициативности кандидатов. Например, «Расскажите о случае, когда вы проявили инициативу», «Приведите пример, когда вы предложили улучшение рабочего процесса», «Расскажите о ситуации, когда вы взяли на себя дополнительные обязанности». 

Для ответа на подобные вопросы используйте методику STAR (Situation, Task, Action, Result). Пример ответа по данному методу:

Situation (ситуация) В предыдущей компании я заметил, что процесс сбора обратной связи от пользователей был неэффективным, и мы теряли ценные инсайты
Task (задача) Моей целью было найти и внедрить решение, которое поможет автоматизировать сбор отзывов
Action (действие) По своей инициативе я изучил несколько инструментов для автоматизации опросов, подготовил презентацию с обоснованием выбора лучшего из них, получил одобрение руководства и внедрил его
Result (результат) В результате мы увеличили количество получаемой обратной связи на 50%, что позволило быстрее выявлять и исправлять ошибки в продукте, улучшая пользовательский опыт

Если ваш профессиональный опыт ограничен, упомяните инициативы из учебной деятельности или личных проектов, чтобы показать вашу способность действовать самостоятельно в любых обстоятельствах. Также не стесняйтесь задавать вопросы о деятельности компании и своей роли в ней.

В заключение стоит сказать, что инициативность не является врождённым качеством. Это навык, который можно и нужно развивать. Начните с небольших шагов — анализируйте процессы, предлагайте идеи и беритесь за задачи, которые приносят пользу проекту. Со временем вы научитесь выявлять новые возможности для роста, чтобы проявлять инициативу осознанно и с выгодой для собственной карьеры. 

«Честно» — рассылка о том, что волнует и бесит

Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете :(