Почему лидеру мнений нужно самому прокачивать узнаваемость
Сильный личный бренд помогает развивать бизнес, общаться с деловыми партнерами и растить доверие клиентов. Но только в том случае, если медийность идет рядом с аутентичностью — стилем общения, принципами жизни и харизмой автора.
На ведение своего блога или выступления не всегда находятся ресурсы, особенно если рабочий день занят другими проектами. В таком случае встает вопрос — стоит ли делегировать хотя бы часть рутины или бренд будет работать только при личном ведении? Разобрали проблему вместе с экспертом — Екатериной Лисейчевой, основателем ивент-агентства «Мандариновая Лиса».
Главное в личном бренде, как ни очевидно, — личность. А именно опыт конкретного человека и его окружение в разных сферах жизни. Поэтому при построении личного бренда не получится передать на аутсорс 100% задач — часть всегда будут в рабочем таск-трекере эксперта любого масштаба.
Я не люблю понятие «личный бренд», так как люди все равно идут к тебе не как к бизнесу — им важнее человек. Это на 100% работает во многих сферах, в том числе ивентах. Люди знакомятся с тобой через кейсы, пропитанные харизмой, смелостью, начитанностью. А потом доверяют и остаются в твоей вселенной.
Лет пять назад я заказывала контент-стратегию для своего блога и, ожидаемо, никогда не пользовалась финальной презентацией с советами «контента по архетипам». Потому что бренд нужно строить не по книжке, а на основе своей реальной жизни — интересной, насыщенной событиями.
Люди подписываются на тех экспертов, которые создают контент — цифровой и офлайновый. Например, посты в соцсетях, выступления на конференциях, книги, консультации. А через ежедневную работу над контентом так или иначе отражаются черты и характер человека. Например, в его контент-плане длинные аналитические материалы или наоборот, он любит внезапные короткие заметки и голосовые на одной волне с аудиторией.
Со стороны эксперта постоянная работа над личным брендом часто приносит вдвое больше результата, чем остальные проекты и управленческие задачи, экономит силы HR- и PR-команды. Например, на канал в Telegram могут подписываться люди, которые в будущем станут сотрудниками, деловыми партнерами или инвесторами. А автор получит заявки на коллаборации и новые медийные проекты.
Личный бренд может расти и без блога — за счет сарафанки и органики. Например, люди приходят на консультации и предлагают совместные активности после доклада на форуме, митапе. А клиенты видят человека как эксперта в статье крупного СМИ.
Даже одна соцсеть или презентация для конференции могут стать вызовом самому себе. Чтобы комфортно растить личный бренд, эксперту важно развивать софт-скиллы. Со временем и опытом в медийности будут развиваться навыки самопрезентации, способность решить проблемы других людей через контент и живое общение.
Сторителлинг. Аудитория может найти инфоповоды в СМИ и городских пабликах, поэтому к эксперту приходят за историей. Не обязательно личной — специалист может публиковать кейсы, подкреплять их юмором и ситуациями из жизни. Если человек не стесняется транслировать свои ценности, другие люди лучше вовлекаются — у всех много сомнений, проблем и сложностей, никто не живет в идеальной картинке.
Для такой задачи нужно уметь рассказывать — вовлекать с первой строчки, связывать факты между собой в единую историю, формулировать емкий вывод.
Я создала свой канал, так как хотела больше писать. В рабочих задачах как ивентщик организую и посещаю разные мероприятия, много общаюсь с людьми. И для меня посты — это способ рефлексировать, перерабатывать этот объем информации.
Сейчас личный бренд стал сильнее, но мне все также помогает его вести начитанность, гибкость и скорость мышления.
Тайм-менеджмент. Важно относиться к личному бренду как к полноценному проекту — для видеоблога или канала в Telegram нужно выделить время в рабочем графике, составить контент-план, собрать по нему материал. В целом, публикации могут строиться и на реакциях — например, на события в мире, мнение конкурента в этой же или смежной сфере.
Стиль. Для встреч с аудиторией и партнерами часто важен внешний вид. Например, перед записью подкастов можно упражняться в технике речи. Если эксперт снимает обзоры, стоит создать дома или в студии привлекательный интерьер.
Важно сохранить баланс между стилем и индивидуальностью. Например, Максим Ильяхов на своем канале выкладывает ролики в футболке, а не в деловом костюме. Но общая опрятность, интерьер, качество звука и видео располагают к доверию его личному бренду.
У эксперта часто нет времени на полноценное изучение новых инструментов, анализ площадок или долгий монтаж роликов. Поэтому можно смело делегировать рутинные и технические задачи, в которых нет сильного влияния личности.
Главный принцип — активно участвовать в контенте даже при его делегировании. Специалисты могут написать посты, выпустить видео и даже книги за эксперта. Но у другого человека не получится естественно использовать чужой стиль общения — с близкими конкретному человеку ценностями, манерой речи и узнаваемыми фразами.
Реклама. Можно передать трафик-менеджеру/продажнику настройку таргетированной и контекстной рекламы, а также их составляющие — тестирование креативов, анализ результатов продвижения. Специалист может не только привлекать аудиторию, но и продавать материалы за эксперта.
Контент-план. Агентство или отдельный автор могут составить логичный и последовательный план постов или статей на месяц — с интересными аудитории темами, анонсами выступлений и даже видео с умными мыслями.
При этом важно, что темы для постов и сами посты должен писать эксперт. Так получится сохранить свой стиль в глубине и точности материалов, но при этом не заморачиваться с выстраиванием структуры блога.
Визуал. Задачи по сайту и обложкам постов, книг можно делегировать дизайнеру и верстальщику, а за качественными снимками обратится к фотографу. Тут стоит учесть, что в блоге важен баланс между профессиональным и личным. А обилие студийных фото «замыливает» контент — лучше разбавлять их непринужденными кадрами на смартфон.
Монтаж. При работе с аудио и видеоконтентом можно передать ассистенту техническую часть — покупку оборудования и настройку программ для трансляций, подкастов. А обработку материала — команде проекта, в которой могут быть авторы и редакторы, операторы, монтажеры.
Я начала делегировать маркетинговые задачи, когда бренд вырос — это помогло сильнее масштабироваться под разную аудиторию, так как каждая «обитает» в своих соцсетях.
Моим подкастом управляет продюсер — решает технические задачи, изучает публикации от лица гостя и советует темы для диалога. Но я всегда сама собираю список вопросов на интервью и веду беседу.
Также у меня есть команда, которая помогает масштабировать отдельные задачи. Например, отправляет заявки на конференции и читает лонгриды, в которых я выступаю экспертом.
PR. Специалист поможет выполнить рутинные задачи в этой области — собрать список конференций, форумов, подкастов и других медиа проектов, где может выступить эксперт. А также подготовить презентации и возможные ответы на вопросы зрителей.
Комьюнити. Ассистент или менеджер могут формировать вокруг личного бренда лояльную аудиторию, которая будет общаться между собой и решать свои проблемы уже без непосредственного участия эксперта. В первое время специалист будет придумывать активности, общаться в комментариях блога.
Если личный бренд быстро развивается, исполнителей может быть больше 5-10 человек. Чтобы не объяснять каждый раз задачу заново, менеджер, исполнительный или операционный директор могут собрать универсальные инструкции:
Главное при анализе личного бренда — обращать внимание на качественные метрики. У проекта могут быть миллионы подписчиков, но если обратная связь от них нестабильная, отрицательная или ее вообще нет — эксперту нужно продолжать работать и повышать качество.
В компании, где работает эксперт, может быть гибридный формат маркетинговой стратегии. Например, когда сотрудники строят и развивают свой личный бренд, чтобы их аудитория «возвращалась» в агентство — покупала курсы, отправляла отклики на открытые вакансии.
Для эксперта это способ параллельно расти в профессии и укреплять свое имя за счет связи с брендом. Но не всем подходит такой формат. Особенно, если на первом месте не пассивный доход, а потребность в самореализации.
Ежегодная премия Unisender
в области CRM-маркетинга — это шанс получить медийную поддержку
и реальные ресурсы на развитие своих email-коммуникаций.
В программе 10 основных номинаций и 2 специальные номинации
от наших партнеров. Принимаем заявки
до 1 сентября 2026 года.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
