Почему поколение Z так зависит от инфлюэнсеров

Facebook: для поколения Z, Я — это Мы

Facebook считает, что 2,4 миллиарда представителей Z изменят мир рекламы, к которой мы привыкли, пока будут взрослеть и тратить все больше денег. 

71% поддерживают разнообразие и хотели бы видеть его в рекламе. Это значит, что рекламировать товары должны не звезды, соответствующие стандартам красоты, а живые люди. С разным весом, ростом, цветом кожи и волос. 

43% страдают от скуки. Им сложно найти что читать, слушать и смотреть. Instagram используется ими как источник идей и общения. Авторами идей нередко становятся  селебрити и инфлюэнсеры. Темы, по которым ищут вдохновение в Instagram:

• музыка;
• мода;
• путешествия;
• еда и напитки;
• фильмы. 

Общаются в Instagram преимущественно c: 

• звездами;
• инфлюэнсерами;
• брендами;
• друзьями и семьей. 

60% предпочитают мессенджеры другим каналам общения. В целом люди жаждут общения. В Facebook 100+ миллионов групп и 1,5 миллиарда людей пишут туда хотя бы раз в месяц. Отличие Z-тов в том, что они не против от сообщений брендов в своих группах. И готовы общаться с брендами как с людьми в мессенджерах. Самые интересные бренды — это авто, банки и производители еды.

61% считает себя жителями планеты Земля. Причина в том, что они гораздо больше знают о мире вокруг, больше путешествуют и видят какие последствия имеют события, произошедшие в одном месте, на жителей страны на другом конце планеты.

68% предпочитают бренды с социальной составляющей. Для Z важно жить в согласии со своими ценностями и уважать другие ценности. Приносить взаимную пользу и служить высшему добру. На практике это обозначает, что:

• 61% готовы доплачивать за товары, которые не приносят вреда природе, животным и не эксплуатируют людей в других странах;
• 71% поддерживают бренды, проявляющие антисексизм и равенство полов в рекламе;
• 45% ассоциируют себя с героями рекламы. Им нравится, когда в рекламе снимаются люди разных национальностей, возраста, гендерной идентичности. 

Morning Consult: роль инфлюэнсеров в жизни Z и миллениалов

Для Z-ов инфлюэнсеры очень важны. Инфлюэнсеры — это люди, которые стали популярны в соцсетях благодаря контенту о своем образе жизни. Люди из поколения Z ищут таких героев, с которыми могут себя ассоциировать. Селебрити с роскошными домами, машинами и шубами на эту роль не очень-то подходят. 

Morning Consult опросили 2000 молодых американцев в возрасте от 13 до 38 лет чтобы исследовать эту тенденцию. 

Чем младше человек, тем больше инфлюэнсеров он фоловит. Люди 32-38 лет в 2 раза реже подписываются на большое количество инфлюэнсеров. 

Топ-3 темы по интересам у мужчин — это:

• игры;
• спорт;
• еда. 

Женщины интересуются:

• косметикой / уходом за кожей;
• модой;
• едой. 

Почему люди следят за инфлюэнсерами:

• вдохновение и «пример для подражания», инфлюэнсеры помогают становиться «лучшей версией себя», мотивируют;
• вуаеризм, просто нравится наблюдать за жизнью других людей;
• слежка за трендами, есть потребность узнавать новое;
• интересный, смешной и развлекательный контент, способ борьбы со скукой. 

Почему людям нравятся инфлюэнсеры:

• они уникальные — один редко похож на другого;
• они смешные;
• они знают многое и делятся знаниями. 

И только на 4-м месте, у 47% опрошенных причина подписаться на инфлюэнсера — общие интересы. Эффект массовости люди не осознают, только 10% сказали, что подписываются из-за большого количества фолловеров. 

Естественно, инфлэнсеры сильно влияют на решение о покупки каких-либо товаров. Это видно по цифрам:

• 88% Z и миллениалов покупали товары, которые увидели в соцсетях;
• 56% сделали это, увидев чей-то пост в своей ленте. В среднем 20% людей купили после поста инфлюэнсера, и около 23% после поста от знакомых;
• 50% людей считают, что соцсети — основной источник идей для покупок. 

Женщины подписываются на инфлюэнсеров преимущественно в Instagram, а мужчины в YouTube. 

Роль инфлюэнсеров в том, чтобы подавать идеи. 48% Z-ов и 50% миллениалов сказали, что они покупают по рекомендациям инфлюэнсеров, потому что считают их похожими на себя.

Инфлюэнсеры близки к народу. Вот что опрошенные отвечают на вопрос о близости мира инфлюэнсеров к ним самим:

• 12% считают себя инфлюэнсерами;
• 27% знакомы с инфлюэнсером;
• 54% с радостью стали бы, если бы представилась возможность;
• 86% готовы писать о товаре за деньги. Из них 20% готовы писать, даже если бы товар им не нравился, но это опрошенные с низким доходом. 

61% американцев готовы писать о брендах просто так, органически. Топ тем:

• путешествия;
• мемы;
• посещения событий;
• свои фото;
• бренды или любимые товары. 

Почему Z-ты и миллениалы хотят быть инфлюэнсерами:

• хотят что-то менять в этом мире;
• гибкие часы работы;
• доступ к большой аудитории;
• это весело;
• деньги. 

На 7-мом месте возможность пробовать новые товары, а слава, как ни странно — на последнем.