menu

Форма подписки в письме

Говорят, UniSender — плохой, потому что не разрешает вставлять форму подписки в письма.

Чтобы человек получил письмо и сразу смог бы подписаться.

Такие слова расстраивают собачку на нашем логотипе. Ведь UniSender может вставить практически любой html код в письмо (в визуальном html-редакторе или блок html в блочном). Вот только наши модераторы будут тормозить ваши мега-рассылки с таймерами, формами и так дальше, потому что они не отобразятся в почтовиках.

Мы решили попробовать и показать на примере.

Таймер в письме
Форма подписки в письме 1

Можно ли вставить форму в письмо?

Да, можно. Вот так выглядит веб-версия письма с формой подписки:

Теперь два вопроса: правильно ли открывается и будет ли работать?

Будет ли работать форма подписки в письме?

Gmail — почта от Google

Вот что мы получили в Gmail:

Форма работает, поэтому заполняем ее и получаем такое сообщение:

Нажимаем «Ok» и подписка происходит.

Ура, всё работает, но есть сложность с окошком.

Проверим на мобильном:

А вот на мобильном не работает. Уже минус 10-20% аудитории, как минимум.

Mail.ru

В СНГ, если вы делаете рассылку, то у вас минимум 10% подписчиков с Mail.ru. У некоторых клиентов это соотношение достигает 80%. Поэтому проверяем, как работает.

Не работает. Кнопка неактивна, а метки вырезаны. Скорее всего mail.ru для безопасности не поддерживает тег label и input с типом submit.

Мы ещё раз проверили на другой форме без форматирования — тоже не работало, но текст не так исказился. В мобильном приложении даже проверять не стали.

Яндекс.Почта

Вот так отобразилось в Яндекс.Почте.

При нажатии на кнопку появилось сообщение:

То есть, схема как у gmail — работает, но создает дополнительные сложности.

Outlook

В b2b-сегменте большое количество подписчиков, которые используют почтовые программы. Так повелось, что Outlook — лидер.

Как откроется письмо?

Конпка не нажимается. Мы проверили на варианте без форматирования — подобный результат.

Боль, печаль, беда. Особенно потому что корпоративные клиенты обычно используют именно почтовые клиенты.

iPhone?

Стыдно выкладывать скриншоты из gmail на android, но не проверить на iPhone.

Вот что мы получили:

При этом рабочая форма (мы уже подписывались по ней в других случаях) выдавала ошибку:

В итоге:

  • Gmail — да, но есть дополнительное всплывающее окно.
  • Mail.ru — нет.
  • Yandex.ru — да, но есть дополнительное всплывающее окно.
  • Outlook — нет.
  • Gmail на Android — нет.
  • iPhone — отображается, но не работает.

Мы проверяли самые популярные «места просмотра» почты, но не все;) Если хотите, чтобы мы проверили определенную систему или почтовик — пишите в комментариях, какую именно.

Интеграция
Форма подписки в письме 2 Передавайте контакты из форм подписок Tilda

Как же быть?

Первый вариант — отправлять формы или тесты только на yandex и gmail, хотя есть риск, что человек откроет в Outlook:)  В UniSender есть сегментация по доменной части.

Второй вариант — дать ссылку на страницу, где уже есть форма подписки. Это может быть форма или всплывающая форма от UniSender. Кроме этого, можно использовать интеграции.

Третий вариант — используйте подстановку SubscribeListUrl. Если нужно, чтобы человек подписался на другой список автоматически — это самый правильный способ.