меню
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Что такое plain-text

Plain text — это формат данных, предоставляемый в текстовом виде для использования в рассылке по электронной почте. Строгость, минимализм и отсутствие навязчивых элементов, присущих HTML оформлению, хорошо подходят для эффективной и клиентоориентированной почтовой рассылки.

Зачем использовать Plain text?

Существует два основных формата почтовой рассылки: HTML и Plain text. В зависимости от поставленной цели используются разные варианты, но стоит учитывать ситуации, когда компании больше подойдет использование именно текстовой версии письма:

  • Естественность. Чтобы выстроить с потенциальным или постоянным клиентом доверительные отношения, лучше использовать сообщения в текстовой версии. Такой формат подходит лучше и не вызывает подозрения в маркетинговой сути рассылки.
  • Адаптивность. При массовой рассылке писем клиентам достаточно трудно адаптировать HTML-формат для множества устройств. Гарантия того, что текст будет читабельным на всех устройствах, а форматирование и структура не собьются, — это использование Plain text.
  • Защита от попадания в спам. Plain text можно использоваться в связке с HTML посредством формата MIME. Так письма не попадут в спам-фильтр.
  • Учесть интересы клиента. Не всем хочется рассматривать HTML-версию письма, поэтому наличие текстовой Plain text версии — это хороший тон компании, которая заботится об интересах пользователей.

Правила оптимизации Plain text рассылки

Несмотря на простоту Plain text рассылки, при отсутствии опыта все же можно сделать ошибки. Следует избегать при оформлении письма вставленных вручную переносов строк. В конечном варианте такое письмо может некорректно отображаться в почтовых клиентах пользователя.

Важна и правильная структура самого текста Plain text. Заголовки и ключевые моменты лучше выделять такими символами, как звездочка, знак равно и подчеркивание. Заголовки и важные сообщения можно также выделять отступами при помощи пробелов.

Маркированные списки Plain text также облегчают восприятие сообщения. Для этого можно использовать знак минуса, плюса или звездочку. Также для выделения можно использовать и другие символы, но главное — в меру.

Хорошим тоном считается наличие умеренного количества ссылок, именно поэтому они не должны быть очень длинными. Оптимально использовать короткие адреса. Письмо Plain text не обладает ярким дизайном или элементами фирменного стиля, но при этом за счет своей простоты и ненавязчивости способно привлечь внимание и выгодно выделиться на фоне броских HTML-рассылок.