menu

В UniSender появилась «Проверка контактов». Повышайте доставляемость и не переплачивайте

Как работает наш встроенный email-валидатор

16 сентября в UniSender появился новый инструмент «Проверка контактов». Сейчас он проходит бета-тест, но с его помощью уже можно искать недействительные адреса в базе:

  • адреса с ошибками;
  • заброшенные ящики;
  • ролевые адреса (info@, hello@);
  • спам-ловушки.

Удалив их из базы, вы улучшите доставляемость, поднимете показатели рассылки и не будете переплачивать за лишние адреса в списке контактов.

«Проверку контактов» можно сравнить с соковыжималкой: мы кладём в неё фрукты (нашу базу), а на выходе получаем полезный свежевыжатый сок (чистый список контактов).

Расскажем по пунктам, как всё работает.

Зачем нужна «Проверка контактов»

Объясняю, зачем нужен наш новый инструмент на примере.

Ситуация

Компания полгода собирает email-адреса, но не делает по ним рассылок. Часть контактов попадают в базу из форм подписки, другая — вносится вручную менеджерами. Со временем люди забывают, что подписывались на рассылку. Кто-то сменил ящик или потерял пароль. В других адресах встречаются ошибки и опечатки. Если начать рассылку как ни в чём ни бывало, сообщения 100% попадут в спам.

Чтобы этого не случилось, базу нужно очистить и привести в порядок. Для этого и нужна «Проверка контактов».

Почтовые службы с подозрением относятся к отправителям, у которых в базе много недействительных адресов. Логика тут такая: у рассылки низкая доставляемость — значит есть шанс, что база собрана незаконно. Если у почтовой службы возникнет такое подозрение, то снизится репутация отправителя и письма начнут попадать в спам.

Чтобы этого не произошло, базу периодически нужно чистить — удалять недействительные адреса.

Чем в этом случае поможет «Проверка контактов»:

  • Исправит ошибки в адресах. Если среди контактов есть ошибки в доменах (@gmal.com, @mail.com), мы их исправим. В итоге,  контакт остаётся в списке.
  • Повысит показатели рассылки. Удаляем недействительные контакты — увеличиваем open rate и переходы.
  • Избавит от потенциально опасных адресов, например, от спам-ловушек. Если такой адрес попадёт в рассылку, то письмо с большей вероятностью отправится в спам. Как работают спам-ловушки.
  • Поднимет рейтинг отправителя. Чем он выше, тем лучше доставляемость рассылок. Что такое рейтинг отправителя.

Когда лучше использовать «Проверку контактов»:

  • Вы собирали адреса полгода и больше, но ни разу не отправляли по ним письма.
  • До этого вы не использовали двойное подтверждение подписки (double opt-in).
  • Контакты вносили менеджеры вручную: в них могут быть опечатки и ошибки.
  • У рассылки низкая доставляемость — до большой части подписчиков письма не доходят.

Если до этого вы пользовались UniSender...

Если вы всё это время пользовались UniSender и отправляли письма, то проверить базу будет лучше через актуализацию списка контактов. Система отсортирует подписчиков по статусам, которые они получали в течение полугода, и вы сможете удалить недействительные адреса. Если вы отправляли письма в другом сервисе, то базу можно актуализировать через «Проверку контактов».

Как работает «Проверка контактов»

Когда в валидатор попадают контакты, он обращается к нашей внутренней базе данных с недействительными адресами. Мы собираем эти email из статистики UniSender — сюда приходят все контакты, которые получают окончательный статус «Не доставлено». Сейчас в нашей базе 32 млн адресов и она постоянно пополняется.

Что ещё делает «Проверка контактов».

Ищет опечатки и ошибки. Например, может заменить @gmil.com на @gmail.com.

Сверяет базу со статистикой UniSender. Если в вашей базе есть контакты, которые уже засветились у нас как недействительные, система отметит их.

Находит ролевые адреса и спам-ловушки. Если система обнаружит их в нашей базе с недействительными адресами.

Как подключить

Кнопка «Проверить контакты» есть на главной странице личного кабинета UniSender и в разделе со списками контактов.

Кнопка «Проверить контакты» на главной странице
Кнопка «Проверить контакты» на главной странице
Кнопка «Проверить контакты» в разделе со списками рассылки
Кнопка «Проверить контакты» в разделе со списками рассылки

Теперь расскажу, как пользоваться «Проверкой контактов».

Как проверить базу

Заходим в «Проверку контактов». Нажимаем «Выбрать файл для анализа»:

выбираем файл

При загрузке нужно учесть, что:

  • Валидатор поддерживает форматы .csv, .txt, .xls, .xlsx.
  • Файл не должен быть больше 30 мб.
  • В файле должна быть только одна колонка с email.
  • Поддерживаются файлы в форматах UTF-8 или Юникод.

Программа обработает список контактов и предложит вам скачать файл в формате .zip. В нём содержится 2 файла: в одном — активные пользователи, во втором — все подписчики с дополнительной информацией о результатах проверки.

Сколько стоит

Тарифы «Проверки контактов» на 4 ноября 2019 года:

Количество контактов Цена за один email Пример
меньше 5 000 $0,003 $9 за 3 000 контактов
5001-10 000 $0,0026 $20,8 за 8 000 контактов
10 001-25 000 $0,0021 $42 за 20 000 контактов
25 001-50 000 $0,0018 $72 за 40 000 контактов
50 001-100 000 $0,0015 $120 за 80 000 контактов
100 001-200 000 $0,0014 $224 за 160 000 контактов
200 001-500 000 $0,0012 $384 за 320 000 контактов
больше 500 001 $0,0009 $576 за 640 000 контактов

Проверить базу через новый инструмент могут все пользователи UniSender. Зарегистрируйте, если у вас ещё нет аккаунта.

  • Vlad Belousov

    окс

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.