лучшие почтовые сервисы
Идеи

Почтовые сервисы: где лучше завести почту

Yahoo, Gmail или, может, Protonmail?
Никита Аксютин
Очень придирчив к почтовикам

В этой статье я собрал лучшие бесплатные почтовые сервисы, которыми пользовался сам.

Я расскажу об их отличительных чертах, преимуществах и недостатках. Большое внимание уделю интерфейсу и его продуманности — для рядового пользователя это самый важный аспект, от которого зависит скорость работы с электронной почтой.

Если вам нужно отправлять массовые рассылки — почтовый сервис в этом случае не подойдет. Да, через них можно рассылать в среднем до 500 писем в день, но с условием, что они некоммерческие. Легальную рекламную рассылку удобнее всего отправлять через сервисы рассылок (например, UniSender): так письма не попадут в спам, а у вас будут инструменты для эффективного email-маркетинга.

Gmail

Что это. Почтовый сервис Гугл.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Есть, предустановлен на телефонах с Android.

Цена. Полностью бесплатна изначально, нет платных опций.

Хранилище. 15 гб на все.

Зарегистрироваться

👍 Что понравилось. Самая радикальная фича, которая отличает Gmail от другой электронной почты — умная сортировка писем по трем вкладкам. Благодаря этому важные письма не теряются среди проморассылок. Да и в целом проще работать с почтой — она понятно структурирована.

Можно настроить до пяти вкладок, по которым Gmail будет автоматически распределять письма в почтовом ящике:

  • «Несортированные» — важные технические и другие письма, которые не попали в другие вкладки.
  • «Соцсети» — уведомления из соцсетей, например, смена пароля Вконтакте, ответ на ваш комментарий в YouTube.
  • «Промоакции» — все рекламные письма.
  • «Форумы» — уведомления из форумов.
  • «Оповещения» — технические письма. По опыту, эта вкладка работает хуже всех, в нее часто попадают сторонние письма.

Gmail умеет сортировать письма от одного отправителя по разным вкладкам. Например, письмо от маркетплейса Ozon может попасть в «Промоакции» — если это реклама товаров, или в «Несортированные» — если это уведомление по заказу. Бывает, система сбоит и неправильно распределяет письма — но это редкость.

Вкладки Gmail, сейчас включены Промоакции. Их можно отключить, но я бы не стал — так проще ориентироваться в ящике
Вкладки Gmail, сейчас включены Промоакции. Их можно отключить, но я бы не стал — так проще ориентироваться в ящике

С Gmail вы получаете доступ ко всей экосистеме Гугла: Календарь, Диск, Документы. На самом деле вам не нужен Gmail, для того чтобы пользоваться этими продуктами, но в Gmail это все сосредоточено в одном месте и часто выручает. Прямо из почты можно отправить в письме файл из Диска, проверить календарь и создать видеовстречу одним кликом из окна почты.

Кнопка создания встречи спрятана в левом выезжающем меню
Кнопка создания встречи спрятана в левом выезжающем меню

У Gmail самое большое хранилище среди других почтовиков — 15 гб. Его хватит для большинства повседневных задач — перекинуть фотографии или видео на другое устройство.

👎 Что не понравилось. Устаревший дизайн и отсталый интерфейс. Вид кнопок не менялся больше 10 лет и они напоминают старые программы. В каждом письме есть кнопка «Распечатать» — просто лишний элемент, который перегружает интерфейс. А если вы хотите сделать какое-то действие с письмом, придется направлять мышку на каждую кнопку, потому что непонятна их функция по иконке.

Кнопки действия с письмом. Догадаетесь, что значит каждая? Например, вторая это «архивировать, а третья — «в спам».
Кнопки действия с письмом. Догадаетесь, что значит каждая? Например, вторая это «архивировать, а третья — «в спам».

Непонятно, зачем нужна функция архивации. Оно удаляет письмо из входящих, но письмо будет доступно в папке «Вся почта» — смысл? И это при том что под удаление письма есть отдельная кнопка.

Если вдумываться, спорных UX-решений много. Лично мне это не сильно мешает — просто когда смотришь на другие почтовики, понимаешь, что могло быть лучше.

Яндекс.Почта

Что это. Почтовый сервис Яндекса.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Есть.

Цена. Бесплатна и полноценна сама по себе, но есть улучшения при подписке на Яндекс360.

Хранилище. 10 гб на все — почту и файлы в облачном хранилище.

Зарегистрироваться

👍 Что понравилось. Интерфейс ящика поделен на понятные области, в которых легко ориентироваться. В Gmail кнопки раскиданы по всему окну, а здесь самые полезные сервисы экосистемы Яндекса (Диск, Телемост, Документы) вынесены наверх. Слева — только папки писем и среди них нет бесполезных разделов по умолчанию. Все остальное пространство — под письма.

В Яндексе, как и в других крупных электронных почтах, можно настраивать вид отображения писем. За пару кликов включается отображение списка писем и содержимого письма в двух окнах. Есть и другие настройки.

45d71d2834ec22881.gif

Меняю вид отображения писем в Яндексе

Полезный инсайт — если регистрируетесь в новой почте, первым делом загляните в настройки вида и подстройте его под себя. Обычно, там мало настроек, но это облегчит дальнейшую работу с почтой.

В Яндексе можно настроить папки и метки. Письма будут отмечаться меткой или попадать в определенную папку в зависимости от условий, которые вы зададите. Условия узкие и на практике, скорее всего, не получится реализовать абсолютно точную сортировку. Однако, инструмент есть и для некоторых ситуаций он подойдет. Например, можно создать папку «Дайджесты» и закидывать туда письма от определенных отправителей или с ключевыми словами «дайджест» и «подборка».

Настройка условий сортировки папки или метки. Можно настроить по ключевым словам в полях «темы» и «отправителя»
Настройка условий сортировки папки или метки. Можно настроить по ключевым словам в полях «темы» и «отправителя»

В Яндексе есть классные находки, которые облегчают взаимодействие с сервисом. Например, есть кнопка «Отключить рассылки» — письма отправителя будут удаляться автоматом. Это подойдет для недобросовестных отправителей, которые не размещают кнопку отписки. В других случаях не кликайте по этой кнопке. Так у отправителя не упадет рейтинг, а вы сможете переподписаться на его рассылку.

А еще есть удобная функция выделения писем движением мыши.

62b0932ed200cd868.gif

Выделение писем движением мыши в Яндексе

👎 Что не понравилось. Не хватает краткого обучения после регистрации — о многих фишках сервиса просто не узнаешь. Я уверен, большинство пользователей даже не изучают настройки вида и работают в интерфейсе, который им не подходит.

Ну и еще Яндекс принуждает заводить ящик у них — регистрация по умолчанию создает почтовый ящик. Для сравнения: в Гугл учетная запись дает доступ ко всем продуктам кроме Gmail — если вам нужна их электронная почта, нужна отдельная мини-регистрация.

Outlook

Что это. Почтовый сервис Microsoft.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Есть.

Цена. Полноценна сама по себе, но есть улучшения при подписке.

Хранилище. 15 гб на хранение почты и 5 гб в облачном хранилище для любых файлов.

Зарегистрироваться

👍 Что понравилось. Отличный интерфейс с большими пустыми пространствами — в нем приятно работать и чувствуется больше свободы. При этом сохранились важные кнопки-порталы в другие сервисы Microsoft: чтобы заглянуть в календарь или документы, не нужно делать лишних телодвижений.

У Outlook есть десктопная версия электронной почты — это сервис Microsoft и она предустановлена на компьютерах с Windows, или ее можно найти в Microsoft Store по запросу «почта». Дизайн приложения немного отличается, но в целом это все тот же Outlook (но называется Hotmail). Просто для кого-то такой формат будет удобнее, чем веб-версия.

В остальном, интерфейс наследует основные достоинства почтовиков, о которых мы уже поговорили.

Так выглядит десктопная версия Outlook
Так выглядит десктопная версия Outlook. Microsoft переименовала Hotmail в Outlook, но это приложение все равно почему-то называется Hotmail. Здесь тоже есть кнопки на другие десктопные приложения — Календарь и To Do List. Неудобно что они запускаются как отдельные приложения, бесшовный переход был бы лучше

👎 Что не понравилось. Неудачный эксперимент с умной сортировкой ящика. У Outlook входящие письма поделены на вкладки «Отсортированные» и «Другие». Я не понял, по какому критерию письмо считается отсортированным — туда попадают личные сообщения, но проморассылки там тоже есть. И что значит «Другие» и как узнать по какому принципу письма помещаются туда? У Gmail с этим все гораздо удобнее, в Outlook это кажется лишним и отвлекающим — как минимум, нужно не только открыть почтовый ящик, но и потратить лишний клик на нужную папку.

86ec0e3ec29a75575.gif

Вкладки «Отсортированные» и «Другие». В Отсортированные» каким-то чудо попало первое письмо Reebok, но все последующие такого счастья не познали

И спам-фильтры у Outlook совсем лютые. Известные отправители легко могут попасть в «Нежелательную почту»:

В мой Outlook проверенные отправители попали в спам. Такого я не видел в других почтовиках. Если ваша электронная почта на Outlook, почаще проверяйте спам
В мой Outlook проверенные отправители попали в спам. Такого я не видел в других почтовиках. Если ваша электронная почта на Outlook, почаще проверяйте спам

Не обойдем стороной странные наименования. В Outlook «Спам» называется «Нежелательная почта». Слово «Спам» знают все — нет причин не называть вещи не своими именами.

А еще мне не понравилось, как Outlook чуть ли не демонстративно заявляет, что ему безразлична безопасность пользователей на бесплатном тарифе. Бесплатная версия лишена тех мер предосторожности, которые по-хорошему в ней должны быть:

  • Автоматическая защита небезопасных ссылок.
  • Сканирование и удаление небезопасных вложений.
  • Защита OneDrive (онлайн-хранилища) от программ-шантажистов.
  • Шифрование сообщений.

Возможно, это просто вопрос неудачных формулировок: вместо описания достоинств платной версии, складывается впечатление, что на бесплатном тарифе я открыт всем мошенническим ветрам. Можно было просто объединить эти пункты в один под названием «улучшенная безопасность»

Подробнее о различиях платной и бесплатной версии Outlook

И немного лицемерия. Ценность бренда — лучшая бесплатная почта. «Лучшая» — наверное, включает в себя безопасность, но тогда почему на бесплатном тарифе мое хранилище не защищают от программ-шантажистов?
И немного лицемерия. Ценность бренда — лучшая бесплатная почта. «Лучшая» — наверное, включает в себя безопасность, но тогда почему на бесплатном тарифе мое хранилище не защищают от программ-шантажистов?

Yahoo mail

Что это. Почтовый сервис Yahoo.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Есть.

Цена. Полностью бесплатна.

Хранилище. 1 Тб (!!!). Но только на письма. Облачного хранилища нет.

Зарегистрироваться

👍 Что понравилось. В Yahoo нет развитой экосистемы, как в электронных почтах выше. Здесь остались стандартные функции вроде календаря и заметок, но нет онлайн-звонков, хранилища и документов. Я не считаю это недостатком — не всем пользователям нужны такие возможности.

Почтовые сервисы усложняются из-за своей экосистемы — много функций, в интерфейсе появляется куча кнопок, все это отвлекает от самой сути — почты. Если вы редко работаете в документах и созваниваетесь через Zoom или Skype, то Yahoo вам будет по душе.

В интерфейсе нет ничего лишнего. В нем можно менять режим отображения на две области просмотра. При первой работе в Yahoo всплывают подсказки — это однозначно плюс: я 10 лет не знал о функциях Mail.ru и Gmail, потому что там не было обучения.

Интерфейс почты. При раскрытии окна на весь экран появляются пустые области и интерфейс выглядит еще свободнее
Интерфейс почты. При раскрытии окна на весь экран появляются пустые области и интерфейс выглядит еще свободнее
Пример обучающего уведомления
Пример обучающего уведомления

👎 Что не понравилось. Регистрацию нужно подтвердить смс-кодом. Другие почтовики не просят указывать свой номер.

AOL mail

Что это. Почтовый сервис конгломерата AOL.

Русский язык. Нет.

Приложение на смартфон. Есть.

Цена. Бесплатно изначально, нет платных опций.

Хранилище. Неограниченно под письма, нет хранилища для файлов.

Зарегистрироваться

👍 Что понравилось. AOL — бесплатный почтовый сервис, аналог Yahoo. Он интересен своим минималистичным интерфейсом. Когда работаешь в Gmail или других почтовиках, не покидает ощущение бардака из писем в ящике и хлама кнопок. Здесь же элементы окна разделены пустым пространством, а не особо популярные функции спрятаны. В этом почтовике нет экосистемы, только календарь и To Do list.

Понравилось, что можно кнопками «Вверх» и «Вниз» переключаться между письмами. Для сравнения, в стандартной раскладке Gmail, чтобы открыть следующее письмо, придется уходить во Входящие и уже оттуда выбирать письмо. Но в AOL нельзя настроить отображение ящика и содержимого письма на две области.

И необычная находка AOL, которая меня порадовала. Это настройка отключения прехедера — ящик становится таким пустым! Но и немного безумным. Посмотрите сами:

13618e63ae0aa74d8e.gif

Выключаем прехедер! Чего стоят сообщения от Оли Морозовой с темами «Позор» и «Летят ракеты». Без прехедера письма даже кажутся более завлекающими

147d92c9970af86289.gif

Листаю письма кнопками — не приходится при открытии нового письма открывать «Входящие»

👎 Что не понравилось. Все понравилось. Ну разве что нет русского языка интерфейса.

Mailfence

Что это. Почтовый сервис компании ContactOffice Group.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Нет.

Цена. По сравнению с другими почтовиками, разница между платной и бесплатной версиями ощутима. Если вам не нужно облачное хранилище, бесплатной версии должно хватить.

Хранилище. 500 мб на хранение почты и 500 мб на облачное хранилище.

Зарегистрироваться

А теперь поговорим про безопасные и надежные почтовики. Эта и следующая почтовые службы выделяются своей высокой конфиденциальностью — минимальны шансы, что власти могут запросить ваши данные и почтовик их будет обязан выдать, как, например, это возможно в Яндексе и Mail.ru. Если цените безопасность и конфиденциальность — эти варианты вам подойдут.

Сервера Mailfence находятся в Бельгии, где к вопросам конфиденциальности относятся строго. Эта страна входит в топ-20 рейтинга конфиденциальности в интернете. Неприкосновенность переписок обеспечивается сквозным шифрованием — у самого Mailfence нет ключа для расшифровки ваших сообщений. Подобная технология работает в Телеграм.

Почитать про защиту приватности Mailfence на их сайте

👍 Что понравилось. У Mailfence очень легкий интерфейс, который похож на Яндекс. Верху расположилось кнопки переключения между почтой, хранилищем и календарем. Слева — папки писем. Количество папок максимально сокращено: нет папок «С вложениями», «Важные», «Непрочитанные». Лично для меня это плюс — считаю, что нет смысла дробить «Входящие» на подпапки. Но можно создать свои папки.

Интерфейс Mailfence
Интерфейс Mailfence. В левом окне только самые необходимые папки: «Входящие», «Отправленные», «Корзина», «Черновики» и «Спам». Странно, что они не переведены на русский

👎 Что не понравилось. Вероятно, по соображениям безопасности, в каждом письме скрыты изображения. Для их показа нужно нажать кнопку «Да» в желтом предупреждении. И так — с каждым письмом. Я не нашел способа отключить эту функцию.

Нет объединения писем с одинаковой темой в цепочки. Каждое новое письмо собеседника будет отдельным.

Без прокси или VPN на эту почту не получится зайти в РФ. Но это такая особенность сверхзащищенной почты — их блокируют в России за отказ предоставлять данные.

У почты нет мобильного приложения.

Не хватает кнопки «Это не спам» в папке «Спам». Письма можно переместить во входящие, но это не совсем очевидно и реализовано через кнопку «Переместить».

Уведомление о том, что нужно загрузить изображения в письме. Такое предупреждение есть абсолютно в каждом письме. Если смотрите много почты — это будет раздражать
Уведомление о том, что нужно загрузить изображения в письме. Такое предупреждение есть абсолютно в каждом письме. Если смотрите много почты — это будет раздражать
Перемещение спама во «Входящие». Одной кнопкой было бы гораздо проще
Перемещение спама во «Входящие». Одной кнопкой было бы гораздо проще

Protonmail

Что это. Почтовый сервис Proton Technologies AG.

Русский язык. Да.

Приложение на смартфон. Да.

Цена. Бесплатной хватит, но в платной есть прикольные функции, например, автоответчик и настраиваемые фильтры. Платная версия от 360 рублей в месяц

Хранилище. 500 мб на хранилище почты. Нет облачного хранилища.

Зарегистрироваться

Protonmail — альтернатива Mailfence. Сервера Protonmail находятся в Швейцарии, а это значит что они не подчиняются юрисдикции США и Евросоюза. Но решение высшего суда Швейцарии все же заставит их выдать данные.

У Protonmail сквозное шифрование и открытый исходный код — если вы программист, можете удостовериться в безопасности сервиса. Сервис прикладывает и другие усилия для лучшей безопасности — у них есть интересная статья по этой теме, почитайте.

👍 Что понравилось. Настраиваемый режим отображения почты. Интерфейс слегка перегружен кнопками, но в целом выглядит опрятно. Есть удобная функция объединения писем с одной темой в цепочки: переписка с человеком будет отображаться одним письмом, похожим на чат. В Mailfence такого нет и там каждое письмо нужно просматривать отдельно.

Листать письма можно кнопками «Влево» и «Вправо». Ну и наконец, у Protonmail есть свое приложение. Если вы часто смотрите почту с телефона, Mailfence вам не подойдет — у него приложения до сих пор нет.

И тоже важное достоинство по сравнению с Mailfence — в настройках легко отключить функцию предупреждения о загрузке изображений из письма. То есть картинки будут подгружаться при открытии письма, а не после того, как вы кликнете по предупреждению.

18293edea44db0f8da.gif

Переключение режимов интерфейса

👎 Что не понравилось. Запутанные настройки, в которых не хочется разбираться. Нет быстрой кастомизации интерфейса, как в крупных почтовиках. И, внезапно, это единственная электронная почта из представленных в статье без календаря.

Роскомнадзор заблокировал Protonmail в РФ из-за отказа предоставить данные о пользователях. Так что, если хотите пользоваться этим почтовиком в России, придется подключать VPN или прокси.

Какую же почту выбрать мне?

Для повседневного пользования. Хорошо подойдут Yahoo и AOL. Эти почтовики — эталон сдержанности и минимализма. Они очень похожи, но у Yahoo небольшой плюс — возможность смены отображения на две области. Если для вас это критично, выбирайте Yahoo. В других случаях — на любителя.

Нужны интегрированные в почту календарь, онлайн-звонки, документы и хранилище. При таком раскладе не обойтись без почтовиков-гигантов с развитой экосистемой: Gmail, Яндекс, Outlook. Что выбрать среди них — та еще задачка. Выбирайте сердцем. Но если нужен сервис документов, то лучше Gmail: большинство российских компаний работают в Гугл Документах. На моем опыте не было такого, чтобы кто-то мне скинул текст из Яндекса или Word Online.

Для конфиденциальности и безопасности. Защищенные зарубежные почты Mailfence и Protonmail. Я бы здесь не обращал внимание на интерфейс, а изучил бы особенности этих почтовиков самостоятельно на их страницах. Вам точно нужен Protonmail, если вы любитель посмотреть почту с телефона — у Mailfence нет мобильного приложения. И вам точно нужен Mailfence, если хотите свехрбезопасное облачное хранилище — в Protonmail хранилища нет.

Какой почтой пользуйтесь вы?

В комментарии

Комментарии

Рассылка UniSender

Рассылка UniSender

  • Как заработать на email.
  • Как не спамить.
  • Как выполнять КPI.
  • Как отправлять красивые и понятные письма.
Спасибо за подписку!