Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
ПопробоватьВ этой статье я собрал лучшие бесплатные почтовые сервисы, которыми пользовался сам.
Я расскажу об их отличительных чертах, преимуществах и недостатках. Большое внимание уделю интерфейсу и его продуманности — для рядового пользователя это самый важный аспект, от которого зависит скорость работы с электронной почтой.
👍 Что понравилось. Самая радикальная фича, которая отличает Gmail от другой электронной почты, — умная сортировка писем по трем вкладкам. Благодаря этому важные письма не теряются среди проморассылок. Да и в целом проще работать с почтой — она понятно структурирована.
Можно настроить до пяти вкладок, по которым Gmail будет автоматически распределять письма в почтовом ящике:
Gmail умеет сортировать письма от одного отправителя по разным вкладкам. Например, письмо от маркетплейса Ozon может попасть в «Промоакции» — если это реклама товаров, или в «Несортированные» — если это уведомление по заказу. Бывает, система сбоит и неправильно распределяет письма — но это редкость.
С Gmail вы получаете доступ ко всей экосистеме Google: Календарь, Диск, Документы. На самом деле, вам не нужен Gmail, для того чтобы пользоваться этими продуктами. Но в Gmail это все сосредоточено в одном месте и часто выручает. Прямо из почты можно отправить в письме файл из Диска, проверить календарь и создать видеовстречу одним кликом из окна почты.
У Gmail самое большое хранилище среди других почтовиков — 15 ГБ. Его хватит для большинства повседневных задач — перекинуть фотографии или видео на другое устройство.
👎 Что не понравилось. Устаревший дизайн и отсталый интерфейс. Вид кнопок не менялся больше 10 лет, и они напоминают старые программы. В каждом письме есть кнопка «Распечатать» — просто лишний элемент, который перегружает интерфейс. А если вы хотите сделать какое-то действие с письмом, придется направлять мышку на каждую кнопку, потому что непонятна их функция по иконке.
Непонятно, зачем нужна функция архивации. Она удаляет письмо из входящих, но письмо будет доступно в папке «Вся почта» — смысл? И это при том, что под удаление письма есть отдельная кнопка.
Если вдумываться, спорных UX-решений много. Лично мне это не сильно мешает — просто когда смотришь на другие почтовики, понимаешь, что могло быть лучше.
👍 Что понравилось. Интерфейс ящика поделен на понятные области, в которых легко ориентироваться. В Gmail кнопки раскиданы по всему окну, а здесь самые полезные сервисы экосистемы Яндекса (Диск, Телемост, Документы) вынесены наверх. Слева — только папки писем, и среди них нет бесполезных разделов по умолчанию. Все остальное пространство — под письма.
В Яндексе, как и в других крупных электронных почтах, можно настраивать вид отображения писем. За пару кликов включается отображение списка писем и содержимого письма в двух окнах. Есть и другие настройки.
Полезный инсайт: если регистрируетесь в новой почте, первым делом загляните в настройки вида и подстройте его под себя. Обычно, там мало настроек, но это облегчит дальнейшую работу с почтой.
В Яндексе можно настроить папки и метки. Письма будут отмечаться меткой или попадать в определенную папку в зависимости от условий, которые вы зададите. Условия узкие, и на практике, скорее всего, не получится реализовать абсолютно точную сортировку. Однако инструмент есть — и для некоторых ситуаций он подойдет. Например, можно создать папку «Дайджесты» и закидывать туда письма от определенных отправителей или с ключевыми словами «дайджест» и «подборка».
В Яндексе есть классные находки, которые облегчают взаимодействие с сервисом. Например, есть кнопка «Отключить рассылки» — письма отправителя будут удаляться автоматом. Это подойдет для недобросовестных отправителей, которые не размещают кнопку отписки. В других случаях не кликайте по этой кнопке. Так у отправителя не упадет рейтинг, а вы сможете переподписаться на его рассылку.
А еще есть удобная функция выделения писем движением мыши.
👎 Что не понравилось. Не хватает краткого обучения после регистрации — о многих фишках сервиса просто не узнаешь. Я уверен, большинство пользователей даже не изучают настройки вида и работают в интерфейсе, который им не подходит.
Ну и еще Яндекс принуждает заводить ящик у них — регистрация по умолчанию создает почтовый ящик. Для сравнения: в Google учетная запись дает доступ ко всем продуктам, кроме Gmail — если вам нужна их электронная почта, нужна отдельная мини-регистрация.
👍 Что понравилось. Отличный интерфейс с большими пустыми пространствами — в нем приятно работать и чувствуется больше свободы. При этом сохранились важные кнопки-порталы в другие сервисы Microsoft: чтобы заглянуть в календарь или документы, не нужно делать лишних телодвижений.
У Outlook есть десктопная версия электронной почты — это сервис Microsoft. Версия для ПК предустановлена на компьютерах с Windows, или ее можно найти в Microsoft Store по запросу «почта». Дизайн приложения немного отличается, но в целом это все тот же Outlook (но называется Hotmail). Просто для кого-то такой формат будет удобнее, чем веб-версия.
В остальном, интерфейс наследует основные достоинства почтовиков, о которых мы уже поговорили.
👎 Что не понравилось. Неудачный эксперимент с умной сортировкой ящика. У Outlook входящие письма поделены на вкладки «Отсортированные» и «Другие». Я не понял, по какому критерию письмо считается отсортированным — туда попадают личные сообщения, но проморассылки там тоже есть. И что значит «Другие», и как узнать по какому принципу письма помещаются туда? У Gmail с этим все гораздо удобнее, в Outlook это кажется лишним и отвлекающим — как минимум, нужно не только открыть почтовый ящик, но и потратить лишний клик на нужную папку.
И спам-фильтры у Outlook совсем лютые. Известные отправители легко могут попасть в «Нежелательную почту»:
Не обойдем стороной странные наименования. В Outlook «Спам» называется «Нежелательная почта». Слово «спам» знают все — нет причин не называть вещи не своими именами.
А еще мне не понравилось, как Outlook чуть ли не демонстративно заявляет, что ему безразлична безопасность пользователей на бесплатном тарифе. Бесплатная версия лишена тех мер предосторожности, которые по-хорошему в ней должны быть:
Возможно, это просто вопрос неудачных формулировок: вместо описания достоинств платной версии, складывается впечатление, что на бесплатном тарифе я открыт всем мошенническим ветрам. Можно было просто объединить эти пункты в один под названием «улучшенная безопасность»
👍 Что понравилось. В Yahoo нет развитой экосистемы, как в электронных почтах выше. Здесь остались стандартные функции вроде календаря и заметок, но нет онлайн-звонков, хранилища и документов. Я не считаю это недостатком — не всем пользователям нужны такие возможности.
Почтовые сервисы усложняются из-за своей экосистемы: много функций, в интерфейсе появляется куча кнопок. Все это отвлекает от самой сути — почты. Если вы редко работаете в документах и созваниваетесь через Zoom или Skype, то Yahoo вам будет по душе.
В интерфейсе нет ничего лишнего. В нем можно менять режим отображения на две области просмотра. При первой работе в Yahoo всплывают подсказки — это однозначно плюс: я 10 лет не знал о функциях Mail.ru и Gmail, потому что там не было обучения.
👎 Что не понравилось. Регистрацию обязательно нужно подтвердить SMS-кодом.
👍 Что понравилось. AOL — бесплатный почтовый сервис, аналог Yahoo. Он интересен своим минималистичным интерфейсом. Когда работаешь в Gmail или других почтовиках, не покидает ощущение бардака из писем в ящике и хлама кнопок. Здесь же элементы окна разделены пустым пространством, а не особо популярные функции спрятаны. В этом почтовике нет экосистемы, только календарь и ToDo List.
Понравилось, что можно кнопками «Вверх» и «Вниз» переключаться между письмами. Для сравнения, в стандартной раскладке Gmail, чтобы открыть следующее письмо, придется уходить во «Входящие» и уже оттуда выбирать письмо. Но в AOL нельзя настроить отображение ящика и содержимого письма на две области.
И необычная находка AOL, которая меня порадовала. Это настройка отключения прехедера — ящик становится таким пустым! Но и немного безумным. Посмотрите сами:
👎 Что не понравилось. Все понравилось. Ну разве что нет русского языка интерфейса.
А теперь поговорим про безопасные и надежные почтовики. Эта и следующая почтовые службы выделяются своей высокой конфиденциальностью — минимальны шансы, что власти могут запросить ваши данные, и почтовик их будет обязан выдать, как, например, это возможно в Яндексе и Mail.ru. Если цените безопасность и конфиденциальность — эти варианты вам подойдут.
Серверы Mailfence находятся в Бельгии, где к вопросам конфиденциальности относятся строго. Эта страна входит в топ-20 рейтинга конфиденциальности в интернете. Неприкосновенность переписок обеспечивается сквозным шифрованием — у самого Mailfence нет ключа для расшифровки ваших сообщений. Подобная технология работает в Telegram.
Почитать про защиту приватности Mailfence на их сайте
👍 Что понравилось. У Mailfence очень легкий интерфейс, который похож на Яндекс. Сверху расположились кнопки переключения между почтой, хранилищем и календарем. Слева — папки писем. Количество папок максимально сокращено: нет папок «С вложениями», «Важные», «Непрочитанные». Лично для меня это плюс — считаю, что нет смысла дробить «Входящие» на подпапки. Но можно создать свои папки.
👎 Что не понравилось. Вероятно, по соображениям безопасности, в каждом письме скрыты изображения. Для их показа нужно нажать кнопку «Да» в желтом предупреждении. И так — с каждым письмом. Я не нашел способа отключить эту функцию.
Нет объединения писем с одинаковой темой в цепочки. Каждое новое письмо собеседника будет отдельным.
Без прокси или VPN на эту почту не получится зайти в РФ. Но это такая особенность сверхзащищенной почты — их блокируют в России за отказ предоставлять данные.
У почты нет мобильного приложения.
Не хватает кнопки «Это не спам» в папке «Спам». Письма можно переместить во входящие, но это не совсем очевидно и реализовано через кнопку «Переместить».
Protonmail — альтернатива Mailfence. Серверы Protonmail находятся в Швейцарии, а это значит ,что они не подчиняются юрисдикции США и Евросоюза. Но решение высшего суда Швейцарии все же заставит их выдать данные.
У Protonmail сквозное шифрование и открытый исходный код — если вы программист, можете удостовериться в безопасности сервиса. Сервис прикладывает и другие усилия для лучшей безопасности — у них есть интересная статья по этой теме, почитайте.
👍 Что понравилось. Настраиваемый режим отображения почты. Интерфейс слегка перегружен кнопками, но в целом выглядит опрятно. Есть удобная функция объединения писем с одной темой в цепочки: переписка с человеком будет отображаться одним письмом, похожим на чат. В Mailfence такого нет, и там каждое письмо нужно просматривать отдельно.
Листать письма можно кнопками «Влево» и «Вправо». Ну и наконец, у Protonmail есть свое приложение. Если вы часто смотрите почту с телефона, Mailfence вам не подойдет — у него приложения до сих пор нет.
И тоже важное достоинство по сравнению с Mailfence — в настройках легко отключить функцию предупреждения о загрузке изображений из письма. То есть картинки будут подгружаться при открытии письма, а не после того, как вы кликнете по предупреждению.
👎 Что не понравилось. Запутанные настройки, в которых не хочется разбираться. Нет быстрой кастомизации интерфейса, как в крупных почтовиках. И, внезапно, это единственная электронная почта из представленных в статье без календаря.
Роскомнадзор заблокировал Protonmail в РФ из-за отказа предоставить данные о пользователях. Так что, если хотите пользоваться этим почтовиком в России, придется подключать VPN или прокси.
Для повседневного пользования. Хорошо подойдут Yahoo и AOL. Эти почтовики — эталон сдержанности и минимализма. Они очень похожи, но у Yahoo небольшой плюс — возможность смены отображения на две области. Если для вас это критично, выбирайте Yahoo. В других случаях — на любителя.
Нужны интегрированные в почту календарь, онлайн-звонки, документы и хранилище. При таком раскладе не обойтись без почтовиков-гигантов с развитой экосистемой: Gmail, Яндекс, Outlook. Что выбрать среди них — та еще задачка. Выбирайте сердцем. Но если нужен сервис документов, то лучше Gmail: большинство российских компаний работают в Google Документах. На моем опыте не было такого, чтобы кто-то мне скинул текст из Яндекса или Word Online.
Для конфиденциальности и безопасности. Защищенные зарубежные почты Mailfence и Protonmail. Я бы здесь не обращал внимание на интерфейс, а изучил бы особенности этих почтовиков самостоятельно на их страницах. Вам точно нужен Protonmail, если вы любитель посмотреть почту с телефона — у Mailfence нет мобильного приложения. И вам точно нужен Mailfence, если хотите сверхбезопасное облачное хранилище — в Protonmail хранилища нет.
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Какой почтой пользуйтесь вы?
В комментарии