Один из наших проектов — салон элитной современной итальянской мебели Davis Casa. После локдауна весной 2020 года у них сильно снизились вовлеченность и охваты на страницах в соцсетях.
Как IGTV оказались на 70% эффективнее обычных видео в Facebook* и Instagram*

Мы считаем, что такое падение охватов вызвал карантин — спрос на элитную мебель упал.
К тому же, в это время Instagram* выкатил «бесконечную ленту», что также могло повлиять на охваты. В бесконечной ленте можно видеть больше контента от брендов, но при этом некоторые посты от ваших подписок могут выпадать из ленты в пользу более релевантного контента. Посты без платной рекламы могут затеряться в ленте из-за того, что алгоритмы меньше их показывают. А люди будут листать бесконечную ленту и меньше замечать ваш контент.
Чтобы повысить вовлеченность и охваты, мы решили попробовать новые форматы контента для этого проекта.
Что сделали
В дополнение к статичным публикациям мы включили в контент-план ролики IGTV. В паре слов расскажу, что это за формат.
IGTV (от англ. Instagram* TV) – это интерактивный контент в Instagram*. Он ориентирован под вертикальный просмотр с длительностью до 60 минут. Вероятно, инструмент задумывался, чтобы переманить часть рынка с YouTube и развязать руки блогерам, которые были ограничены форматом Stories.
К сожалению, не так много брендов в СНГ используют IGTV. Вот несколько аккаунтов, которые умело работают с этим форматом:
Аккаунт @ohmylook:
Аккаунт @porsche:
Аккаунт @music.yandex:
Наш проект отлично подходил под то, чтоб запустить IGTV. В салоне мебели есть много визуала, который хочется показать, а заказчик отлично разбирался в современном интерьере и дизайне. До этого он уже записывал ролики для телевидения и презентовал новые коллекции брендов в интерьерном салоне.
Мы решили не мудрить с тематиками и остановились на экспертном типе контента в формате говорящей головы. Для теста нового формата подобрали разные тематики: от широких, которые интересны простому обывателю, до более узких, которые актуальны для профильных специалистов. Мы опубликовали 6 видеороликов IGTV, 6 статичных постов и 6 видеороликов с обзором предметов интерьера. Нам нужно было сравнить – что работает эффективнее.
Вот примеры постов, которые мы подготовили для Davis Casa.
IGTV:
Обычное видео:
Статичный пост:
Результаты
Какие результаты нам дали разные виды контента:
Видео IGTV:
Название ролика | Охват | Просмотры | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Тенденции интерьерного рынка в посткарантинную эпоху | 1091 | 691 | 98 | 2 | 5 | 72,96 |
Як карантин вплинув на переосмислення житлового простору? | 584 | 374 | 40 | 3 | 1 | 71,58 |
Як правильно обрати архітектора або дизайнера інтерьеру? | 573 | 276 | 38 | 4 | 0 | 55,50 |
Як влаштований iнтер‘єрний ринок? | 615 | 312 | 38 | 1 | 1 | 57,24 |
Як правильно провести тендер | 686 | 365 | 49 | 0 | 2 | 60,64 |
Що таке гарний смак? | 665 | 366 | 48 | 2 | 3 | 63,01 |
Итого | 4214 | 2384 | 311 | 12 | 12 | 64,52 |
Охват — это количество уникальных пользователей, который увидели видеоролик в ленте. Просмотр — число уникальных запусков видеоролика. ER reach — коэффициент вовлеченности. Это процент от охваченных людей, которые вовлеклись — поставили лайк или прокомментили пост.
Прочие видеоролики:
Название ролика | Охват | Просмотры | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Шафа Senzafine — це сучасна система зберігання | 500 | 201 | 30 | 0 | 0 | 46,20 |
Canasta ’13 від B&B Italia — культові поворотні дівани | 366 | 128 | 13 | 0 | 0 | 38,52 |
Стійка елегантність від Антоніо Чіттеріо | 321 | 98 | 9 | 0 | 0 | 33,33 |
Шедевр з колекції B&B Italia Outdor | 357 | 114 | 12 | 0 | 0 | 35,29 |
Стіл, який стає скульптурою | 277 | 95 | 8 | 0 | 0 | 37,18 |
Крісло Grande Papilio B&B Italia має затишну і витончену форму | 353 | 98 | 13 | 2 | 0 | 32,01 |
Итого | 2174 | 734 | 85 | 2 | 0 | 37,76 |
Статические посты:
Название ролика | Охват | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Ribes by B&B Italia знову вражає: | 990 | 82 | 1 | 1 | 8,48 |
Мінімалістична, комфортна, якісна bulthaup b1 | 471 | 32 | 0 | 1 | 7,01 |
60-ті знову в тренді! | 494 | 31 | 0 | 0 | 6,28 |
Стіл Flat — новинка 2020 року в лінійці бренду Rimadessio | 506 | 33 | 0 | 1 | 6,72 |
Досконалість в дрібницях. Кожна деталь кухні bulthaup | 450 | 18 | 0 | 0 | 4,00 |
Свобода творчості і самовираження ✔️bulthaup b3 | 440 | 23 | 0 | 0 | 5,23 |
Итого | 3351 | 219 | 1 | 3 | 6,65 |
IGTV-ролики с заказчиком собирают на 20,5% охватов больше, чем статичные изображения, и на 48,5% больше, чем стандартные видеоролики. Суммарное число лайков, комментариев и репостов у IGTV на 33,5% больше, чем у статики, и на 74% больше, чем у прочих роликов.
Просматривают ролики IGTV (3-х секундный просмотр) 56,57% от охваченной аудитории, а вовлекается — 7,9%. Все показатели собраны органически, без платной рекламы.
Мы решили проверить, как подобный интерактивный контент зайдет в Facebook*. Для этого мы дублировали публикации из Instagram* в эту соцсеть (за исключением одного ролика, который отвалился в процессе кросспостинга). В ленте Facebook* мы получили следующие показатели:
Видео IGTV:
Название ролика | Охват | Просмотры | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Любимо ділитися з нашими клієнтами, дизайнерам інтер’єру і архітекторами головними новинами галузі | 3867 | 1981 | 135 | 9 | 13 | 55,29 |
Як карантин вплинув на переосмислення житлового простору? | 2110 | 902 | 53 | 2 | 4 | 45,55 |
Як правильно обрати архітектора або дизайнера інтерьеру? | 3381 | 1304 | 71 | 4 | 6 | 40,96 |
Як влаштований інтер‘єрний ринок? | 1938 | 780 | 67 | 3 | 1 | 43,91 |
Як правильно провести тендер на закупівлю меблів та інших предметів інтер‘єру? | 2831 | 1302 | 48 | 4 | 4 | 47,97 |
Що таке гарний смак? | 1683 | 716 | 34 | 0 | 1 | 44,62 |
Итого | 15810 | 6985 | 408 | 22 | 29 | 47,08 |
Статические посты:
Название ролика | Охват | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Ribes by B&B Italia знову вражає: | 1024 | 17 | 0 | 2 | 1,86 |
682 | 5 | 0 | 0 | 0,73 | |
60-ті знову в тренді! | 819 | 4 | 0 | 0 | 0,49 |
Стіл Flat — новинка 2020 року в лінійці бренду Rimadessio | 717 | 2 | 0 | 0 | 0,28 |
Досконалість в дрібницях | 890 | 6 | 0 | 0 | 0,67 |
Свобода творчості і самовираження ✔️bulthaup b3 | 1028 | 11 | 0 | 1 | 1,17 |
Итого | 5160 | 45 | 0 | 3 | 0,93 |
Прочие видеоролики:
Название ролика | Охват | Просмотры | Число отметок «мне нравится» | Комментарии | Репосты | ER Reach |
Шафа Senzafine — це сучасна система зберігання | 929 | 285 | 16 | 1 | 1 | 32,62 |
Стійка елегантність від Антоніо Чіттеріо | 1161 | 196 | 7 | 0 | 0 | 17,48 |
Шедевр з колекції B&B Italia Outdor | 876 | 136 | 2 | 0 | 0 | 15,75 |
Стіл, який стає скульптурою | 823 | 120 | 2 | 0 | 0 | 14,82 |
Крісло Grande Papilio B&B Italia має затишну і витончену форму | 747 | 116 | 5 | 0 | 1 | 16,33 |
Итого | 4536 | 853 | 32 | 1 | 2 | 19,58 |
В Facebook* IGTV-ролики собирают на 67,37% охватов больше, чем статичные изображения, и на 71,31% больше, чем стандартные видеоролики. Что касается вовлеченности, то суммарное число лайков, комментариев и репостов у них на 89,55% больше, чем у статики, и на 93,38% больше, чем у прочих роликов.
Просматривает ролики IGTV (3-х секундный просмотр) 44,18% от охваченной аудитории, а вовлекается — 2,9%. Что относительно неплохо. Условно считается, что ERR (Engagement Rate Reach или вовлеченность по отношению к охваченным пользователям) близкий к 50% — это норма. Мы получили показатели, близкие к средним.
Название ролика | Общее время просмотра ролика в минутах | 1-минутные просмотры видео | 10-секундные просмотры видео | 3-секундные просмотры видео | Среднее время просмотра |
Тенденции интерьерного рынка в посткарантинную эпоху | 1712 | 260 | 920 | 1955 | 0:24 |
Як правильно обрати архітектора або дизайнера інтерьеру? | 834 | 141 | 552 | 1337 | 0:15 |
Три дивовижні предмети від B&B Italia | 772 | 141 | 431 | 1046 | 0:21 |
Як правильно провести тендер | 770 | 141 | 484 | 1322 | 0:16 |
Відео огляд кухні bulthaup | 749 | 134 | 486 | 1017 | 0:20 |
Соціальні мережі VS Реальність | 633 | 142 | 494 | 1080 | 0:17 |
На що треба звертати увагу при виборі кухні? | 539 | 112 | 422 | 998 | 0:14 |
Як карантин вплинув на переосмислення житлового простору? | 495 | 89 | 401 | 916 | 0:14 |
Що таке гарний смак? | 459 | 112 | 318 | 762 | 0:15 |
Як влаштований інтер‘єрний ринок? | 323 | 87 | 349 | 806 | 0:10 |
Чи варто засмучуватися якщо ващі роботи копіюють? | 158 | 39 | 139 | 361 | 0:09 |
Статистика просмотров
Вывод
В Facebook* ролики формата IGTV дают лучшие показатели, чем любой другой тип контента. На втором месте — статичные изображения, и на последнем — прочие ролики. Все показатели мы собирали органически, без платных методов продвижения.
Мы получили подтверждение того, что IGTV заходит намного лучше, чем обезличенные и приевшиеся публикации в ленте. Вместе с заказчиком мы продолжили снимать IGTV-ролики для более широкой аудитории.
Как мне кажется, подобные ролики лучше отработали, потому что мы не выдумывали велосипед, а рассказали о том, что волнует аудиторию. Главное не то, какой у вас свет и звук, а то, как вы умеете подать свой бренд, как вы рассказываете про свой опыт и показываете экспертизу. Важно миксовать контент, не давать своему зрителю заскучать, получать удовольствие от процесса и самому быть заинтересованным в том, что ты говоришь и показываешь в кадре.
Основной вайб этой статьи в том, что во время карантина аудитории требуются новые эмоции, ощущение контакта и взаимодействия с брендами, товарами или услугами. И формат IGTV может с этим помочь.
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.