Что из этого может взять любой бренд
Вместо того чтобы постоянно платить за привлечение новых пользователей, разработчики встроили маркетинг в сам продукт. Вот 3 механики удержания, которые можно забрать в любой цифровой проект.
Внедрить дефицит и восстановление ресурса
Как в игре: чтобы пройти серию, нужна энергия («чай»), которая копится несколько часов. Игрок вынужден закрыть приложение и вернуться позже.
Как в бизнесе: ограничьте количество бесплатных действий в день. Выдавайте промокоды, попытки в проектах с геймификацией или полезные материалы порциями. Это формирует привычку заходить ежедневно.
Создать окно максимальной выгоды
Как в игре: в конкретные дни и часы весь платный контент становится бесплатным. Игроки буквально ставят будильники на 4:00 утра.
Как в бизнесе: запустите строго ограниченную по времени регулярную акцию. Например, секретный час скидок в Telegram-канале каждую пятницу в 20:00. Люди будут ждать этого времени и возвращаться сами.
Обрывать контент на самом интересном
Как в игре: истории никогда не выходят целиком. Эпизод обрывается на самом интересном месте или сложном выборе.
Как в бизнесе: не показывайте аудитории весь продукт сразу. Дробите статьи, обучающие курсы или анонсы фич. Заканчивайте письмо или пост так, чтобы следующее обновление сразу хотелось открыть.