Как проверить наличие платных подписок и услуг

Компаниям выгодно, чтобы клиенты оформляли подписки. Так бизнес может постоянно получать прибыль: часть пользователей будет пользоваться приложением, раз уже подписались и платят, другая — забудет о подписке, хоть деньги и продолжат списываться. Сервисы и приложения идут на разные ухищрения, чтобы заманить пользователей: предлагают бесплатный пробный период после привязки карты, дают скидку при подписке сразу на год. Чтобы не столкнуться с тем, что с карты постоянно куда-то уходят деньги — проверяйте свои автоплатежи. В статье мы расскажем, как это сделать несколькими способами.

Проверка платных услуг от операторов сотовой связи

Иногда можно по ошибке подключить платную услугу и не знать, что ежемесячно списываются дополнительные деньги. При чем услуга может быть абсолютно бесполезной. Рекомендуем раз в несколько месяцев проверять этот момент.

Через приложение

МегаФон. Ссылка на установку приложения в App Store. Из Google Play удалили приложение МегаФона, но можно скачать APK-файл. 

Скачайте приложение и авторизуйтесь по номеру телефона или по паролю. Главную страницу пролистайте вниз и найдите раздел «Мои услуги». Затем перейдите на вкладку «С абонентской платой». Если подключенные услуги не нужны, нажмите на них и выберите «Отключить». 

Билайн. Скачайте приложение на Android или IOS и авторизуйтесь по номеру телефона. На главном экране нажмите на логотип Билайна в левом нижнем углу. Затем перейдите в «Подключенные услуги» и выберите «Платные». Откроется список подключенных услуг, если какие-то не нужны, нажмите на них и отключите. 

МТС. Скачайте приложение на Android или IOS. Авторизуйтесь с помощью номера телефона, пролистайте первую страницу вниз и найдите «Подключенные услуги и сервисы» → «Еще N услуг». Вам откроется список с подключенными платными и бесплатными услугами. Если какие-то не нужны, отключите их.

T2. Скачайте приложение на Android или IOS и авторизуйтесь по номеру телефона. Пролистайте главный экран и вниз и выберите «Услуги» → «Платные услуги». Если они есть, вы увидите их списком и сможете отключить ненужные.  

Если у вас другой мобильный оператор, который не попал в список, действуйте также: скачайте приложение и найдите раздел с подключенными услугами.

Через сайт

Можно зайти в личный кабинет на сайте мобильного оператора и там посмотреть информацию о подписках.

Мегафон. Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь по номеру телефону или с помощью логина и пароля. 

Перейдите на вкладку «Услуги» → «Подключенные» → «С абонентской платой». Если услуги подключены, они отобразятся в списке. Кликнете на ненужную услугу и в открывшемся окне выберите «Отключить».

Билайн. Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь через логин и пароль или по номеру телефона. На главной странице нажмите на логотип Билайна по центру вверху.

Перейдите на вкладку «Услуги» → «Подключенные». На странице отобразятся платные и бесплатные услуги. При желании их можно отключить там же.  

МТС. Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь по номеру телефона. Переключитесь на вкладку «Услуги» → «Подключенные». На странице откроется список ваших бесплатных и платных услуг. Если какие-то не нужны, кликните на них и отключите.  

T2. Перейдите на официальный сайт и авторизуйтесь по номеру телефона или с помощью логина и пароля. Пролистайте главную страницу вниз и найдите «Услуги» → «Платные услуги». Вы увидите список услуг и сможете отключить ненужные.  

Проверка подписок через магазин приложений

Бывает, человек оформляет подписку на мобильное приложение с бесплатным периодом и забывает про него. А вспоминает, только когда с карты списываются деньги. Чтобы не платить за ненужные приложения, проверяйте платные подписки. Рассказываем, как это сделать на Android, IOS, Huawei.

Для Android

Зайдите в магазин приложений Google Play и перейдите в свой аккаунт. Для этого нажмите на круглую иконку в правом верхнем углу.

Нажмите «Платежи и подписки» → «Подписки». Там вы увидите все платные приложения и сможете от них отписаться.

Для IOS

Зайдите в магазин приложений App Store и перейдите в учетную запись — нажмите на круглую иконку с инициалами имени в правом верхнем углу. 

Нажмите на блок с вашим именем и выберите «Подписки». Вы увидите все имеющиеся подписки и при желании сможете от них отписаться. 

Для Huawei

Зайдите в магазин приложений AppGallery и перейдите в раздел «Я», нажав на иконку с силуэтом человека или вашей аватаркой в правом нижнем углу. Затем нажмите на блок с вашим именем — откроется ваш профиль.

Нажмите «Платежи и покупки» → «Подписки». Если вы оплачивали доступ к приложениям, они отобразятся списком. При желании можно отменить подписку там же. 

В разделе «Платежи и покупки» вы можете посмотреть привязанные банковские карты и историю покупок.

Проверка подписок через банк

Через банк можно проверить, куда привязана ваша карта: к интернет-магазинам, приложениям, сервисам, сайтам. Сделать это можно через приложение или сайт, рассмотрим оба варианта.

Сбер

Проверка через мобильное приложение. Установите Сбер на Android или IOS, авторизуйтесь по номеру телефона и перейдите в раздел «Кошелек». 

Пролистайте раздел до конца и нажмите «Куда привязаны мои счета и карты». Откроется вкладка со всеми сервисами, которые могут списывать деньги. Если хотите отменить привязку, нажмите на нужный сервис и выберите «Запретить списания». 

Проверка через личный кабинет на сайте. На официальном сайте Сбера войдите в аккаунт с помощью логина, телефона или номера карты. Далее действуйте так же, как и в приложении: нажмите «Кошелек» → «Куда привязаны мои счета и карты». Посмотрите список привязок и отключите ненужные.

ВТБ

Проверка через мобильное приложение. Установите мобильное приложение и авторизуйтесь по номеру телефона. Перейдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и подписки». Если у вас есть активные подписки, приложение их покажет. Там же вы сможете отключить их.

Проверка через личный кабинет на сайте. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ВТБ и далее действуйте как в мобильном приложении: зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и подписки». Там вы увидите активные подписки и сможете от них отписаться.

Мы показали принцип проверки подписок на примере двух банков. Если пользуетесь другими — так же заходите в свое приложение или личный кабинет на сайте и в разделе «Платежи» или в настройках карты находите блок с информацией о подписках.

Если найти не удается, напишите в поддержку. Она доступна почти во всех приложениях банков. Как правило, отвечает робот: сообщает о наличии подписок и говорит, где их можно посмотреть. Например, вот так ответили в Т-Банке.   

Советы, как не пострадать от платных подписок

Если с карты списались деньги на подписку, вернуть их уже не получится. Чтобы избежать ненужных трат, постарайтесь обезопасить себя. Вот несколько советов:

1. Заведите отдельную карту для оформления подписок и пополняйте ее по мере необходимости. Так ваш основной счет не пострадает от лишних списаний.
2. Периодически просматривайте историю списания средств, чтобы не пропустить ненужные.
3. Если у вас много подписок, контролируйте их с помощью специальных программ: они покажут, когда и какие списания должны произойти. Например, для IOS есть приложения Skaffer, Plu и Subsee. Для Android — SmartSubs, EasyBill и Nocta Pro.
4. Пользуйтесь инструкциями из статьи и перепроверяйте платные услуги сотовых операторов и наличие подписок через банки и магазины приложений.