Гайд для маркетологов, SMM-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса
Если вы продвигаете Telegram-канал, вам нужна достоверная аналитика. Без нее нельзя понять, кто на вас подписывается, какой контент больше нравится аудитории и где лучше размещать рекламу, чтобы привлекать новых подписчиков и клиентов. Внутренняя статистика Telegram таких данных не предоставляет, а сервис TGStat — да.
В этом гайде вы узнаете, что умеет TGStat и как использовать сервис для решения разных маркетинговых задач — от коррекции собственной контент-стратегии до проверки и выбора блогеров, у которых выгоднее размещать рекламу.
TGStat — один из самых крупных аналитических сервисов по Telegram. Он появился в 2016 году как инструмент для мониторинга каналов и со временем превратился в полноценную платформу для маркетологов, блогеров и агентств.
TGStat собирает данные о каналах, чатах, публикациях и рекламной активности. Это помогает видеть реальную картину:
Кроме того, сервис объединяет в одной экосистеме каталоги каналов, рейтинги, поиск по ключевым словам и аналитику по постам — то, чего нет во встроенной статистике Telegram.
Базовые функции сервиса TGStat доступны бесплатно, а расширенные возможности открываются по подписке. Стоимость подписки — 3360 ₽ в месяц. При оплате доступа к сервису за квартал, полугодие или год действуют скидки.
Для работы с сервисом нужна авторизация через Telegram-бота — это стандартная процедура, которая позволяет привязывать аккаунт и работать с дополнительными метриками.
Сервис TGStat будет полезен частным маркетологам, агентствам, блогерам и владельцам бизнеса:
По сути, TGStat нужен всем, кто работает с Telegram профессионально. Он заменяет десятки ручных проверок и снижает риск ошибок при выборе блогеров, закупке рекламы или анализе собственного канала. Это рабочий инструмент, который экономит время и помогает принимать маркетинговые решения на основе данных, а не интуиции.
Все инструменты для работы со статистикой Telegram-каналов расположены в верхнем контекстном меню сервиса. Разберем, что находится в каждом разделе.
В разделе «Каталог» можно найти каналы и чаты, изучить региональные и тематические подборки, платные каналы. Также отсюда можно перейти в поиск по Telegram-каналам, подключить к сервису собственный канал или чат.
В разделе «Подборки Telegram-каналов» можно ознакомиться с подборками каналов по регионам и тематикам, а также создать собственную подборку. Удобно, если хотите быстро отобрать потенциальные площадки для размещения рекламы в Telegram.
В разделе «Платные каналы» отображаются каналы, которые монетизируются через платформу Tribute, имеют более 15 подписчиков и не нарушают правил TGStat. Можно посмотреть, как блогеры и тематические каналы зарабатывают на подписчиках и сколько, а затем протестировать подобные модели монетизации в своих проектах.
В разделе «Поиск каналов» можно искать Telegram-каналы по ключевым словам в названии и описании, тематике, возрасту и типу канала, распределению по полу аудитории, ERR и другим параметрам.
Функция добавления канала находится в разделе «Каталог — Добавить канал/чат». TGStat попросит заполнить форму и, если ваш канал не нарушает правила, добавит его в общий каталог. После этого вас тоже смогут находить в подборках и через поиск TGStat.
В разделе «Рейтинги» можно посмотреть популярные каналы, чаты и публикации. Популярные каналы можно отсортировать по гео, типу (публичный или приватный), общему количеству подписчиков и их приросту за день, неделю или месяц.
Также сервис позволят дополнительно отсортировать каналы по тематикам, например, мода, технологии, экономика — этот инструмент сортировки расположен в левой части интерфейса.
По такому же принципу в TGStat можно находить популярные Telegram-чаты, топовые публикации, а также бренды и персоны, которых чаще всего цитируют и репостят.
Раздел «Поиск публикаций» — это своеобразный аналог поисковой системы и сервиса Вордстат. В строке поиска можно ввести ключевое слово или фразу и найти все публикации на каналах с конкретным упоминанием.
Все публикации можно дополнительно отсортировать по количеству просмотров, типу — оригинальный контент или репост из других каналов — и другим параметрам. Но эта функция доступна пользователям с Premium-подпиской на TGStat.
В разделе «Мониторинг Telegram» можно подключить отслеживание публикаций по ключевому слову или фразе. Это платная функция. Стоимость — 1050 ₽ в месяц за одну отслеживаемую тему. Инструмент будет полезен PR-специалистам и экспертам, которые хотят отслеживать все упоминания темы, бренда или персоны и вовремя реагировать на такие публикации.
В разделе «Продвижение» находятся все инструменты платного продвижения в Telegram. Здесь можно настроить рекламу для канала через Яндекс Бизнес или рекламный кабинет TGStat или подать заявку на продвижение специалистам TGStat Agency.
Разберем подробнее, как смотреть статистику Telegram-каналов в TGStat, оценивать результаты продвижения и находить подходящие площадки для размещения рекламы.
Чтобы посмотреть расширенную статистику своего Telegram-канала в TGStat, нужно сначала подключить канал к сервису. Это можно сделать бесплатно на странице «Добавить канал/чат». Просто заполняете и отправляете форму.
Если форма выдает ошибку «Такой канал/чат уже зарегистрирован в TGStat» — найдите канал через строку быстрого поиска, откройте карточку, нажмите на три точки справа и «Подтвердить».
Сервис попросит добавить бота в список администраторов канала для подтверждения прав
После добавления бота и подтверждения прав у аватарки вашего канала появится зеленая галочка и кнопка «Статистика канала». Нажмите на нее, чтобы посмотреть расширенную статистику.
На странице статистики под описанием канала вы увидите сводный отчет — дашборды с основными показателями:
Для оценки эффективности продвижения можно бегло оценивать данные на дашбордах и корректировать стратегию продвижения. Если нужны более детальная информация по каналу, кликайте по отчетам в левом меню.
В отчете «Подписчики» можно посмотреть, как растет аудитория канала в динамике — за неделю, месяц, год и все время.
В детальном отчете «По часам» можно посмотреть приток и отток подписчиков в контексте упоминаний канала, репостов или открутки рекламы в Telegram Ads. Нажмите на любой временной отрезок, у которого есть контекстное меню, и посмотрите, где упоминали или рекламировали канал, сколько человек подписалось или отписалось после такого продвижения.
Расширенную статистику по подписчикам в TGStat можно смотреть по своему и чужому каналу. Используйте этот инструмент при анализе конкурентов — чтобы видеть, откуда они привлекают аудиторию и насколько эффективно.
Также будет полезно смотреть этот отчет перед закупкой рекламы. Например, если видите, что от канала в последние дни отписываются, скорее всего, блогер или администратор начал публиковать неинтересный для ЦА контент. Стоит дважды подумать, прежде чем покупать размещение в такой период.
В отчете «Анализ аудитории» можно посмотреть, кто на вас подписывается. Чтобы в этом разделе отображались данные, у бота TGStat должны быть права на добавление участников в канал, а у вас — Premium-подписка на сервис.
В отчете «Индекс цитирования» TGStat собирает данные по всем упоминаниям и репостам с канала. Можно посмотреть рост упоминаний в динамике, упоминания по типу, количеству подписчиков, тематикам и странам.
В разделе «Цитирование» можно ознакомиться с детальной статистикой упоминаний: изучить майндмап входящих и исходящих упоминаний, посмотреть на динамику репостов за период и список последних репостов.
Еще один полезный отчет для блогеров и администраторов канала — «Охваты публикаций». Здесь TGStat показывает средний охват обычного и рекламного поста, просмотры публикаций суммарно по дням, ERR. После анализа данных можно получить массу инсайтов о том, когда лучше публиковать обычные и рекламные посты на канале, чтобы получать максимум целевых действий.
В отчете «Вовлеченность подписчиков» можно посмотреть среднее количество взаимодействий и вовлеченность по взаимодействиям. Анализируйте эти данные, чтобы определить возможные сезонные всплески активности или общую реакцию аудитории при быстром росте базы.
Отчет «Анализ просмотров» в TGStat поможет оценить, насколько активно и быстро аудитория канала потребляет контент, а также выявить возможные накрутки. Можно свой и чужой канал.
В бесплатной версии TGStat показывает детальную статистику по последним пяти публикациям в отчете «Анализ просмотров».
Если массово закупаете рекламу в Telegram, лучше оформить платную подписку, чтобы смотреть данные за любой период.
Так, будете знать наверняка, не использует ли блогер накрутки, какой охват вы можете получить в течение суток и насколько обоснована стоимость размещения на канале.
Отчет «Эффективность рекламы» поможет найти самые удачные креативы и каналы для посевов. TGStat показывает, где был размещен пост, какой охват он набрал и сколько подписчиков на канал привел. Удобно, если нужно составить базу проверенных блогеров и каналов для регулярных интеграций.
В отчете «Привлечение подписчиков» сервис показывает, как владелец привлекает подписчиков в свой канал, эффективность данного продвижения и приблизительный объем вложенных в развитие средств.
В отчете «Топ публикаций» можно увидеть самые популярные публикации своего или чужого Telegram-канала за последние 30 дней по количеству просмотров, репостов, комментариев и реакций. По этим данным легко сделать вывод, какой контент стоит публиковать чаще, а от какого — лучше отказаться.
На платном тарифе можно собрать данные по топовым публикациям за любой период существования канала и выгрузить их сервиса в формате Excel.
Еще один полезный отчет с контентной аналитикой — «График публикаций». Здесь можно посмотреть, сколько постов на канале публикуют в рамках периода и в какое время. Данные будут полезны при выборе времени и даты размещения рекламы на канале. Например, если вам предлагают два окна с ощутимой разницей в цене, отчет «График публикаций» поможет выбрать оптимальное время.
Чтобы найти релевантные каналы для размещения рекламы, поработайте с несколькими разделами в TGStat:
После отбора каналов переходите к детальной оценке площадок по целевым метрикам.
В TGStat достаточно трех отчетов, чтобы понять, есть ли накрутка: «Подписчики», «Охваты публикаций» и «Цитирование»:
Запрашивайте у блогера статистику канала и сверяйте ее с данными этих отчетов. Если потенциальный рекламораспространитель вас обманывает, не имейте с ним дело.
Также будет нелишним посмотреть, какие еще каналы ведет этот пользователь. И отказаться от размещений там тоже — после быстрой проверки, которая займет у вас не более 2–3 минут.
TGStat позволяет найти лучшие публичные и приватные чаты, которые можно использовать в качестве одного из инструментов продвижения. Они находятся в разделе «Рейтинг чатов».
Перед началом продвижения в чатах обязательно посмотрите их статистику. В Telegram много откровенного скама — рискуете потратить время и деньги, не получив желаемого результата.
У сервиса TGStat есть несколько аналогов. Сравнили их, а также возможности внутренней статистики Telegram, чтобы вам было проще выбрать удобный инструмент.
TGStat собирает массу данных, но чтобы получить от них максимум пользы, важно оценивать их стратегически. Вот несколько практичных советов, которые упростят и ускорят работу с аналитикой:
Читайте только в Конверте
Telegram-канал с честными колонками от экспертов, которые определяют облик российского маркетинга прямо сейчас.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
