I-shaped подход — это принцип развития навыков, при котором специалист обладает высокими компетенциями в одной узкой нише.
В Unisender есть всё для быстрого старта в email-маркетинге: блочный редактор, 200+ шаблонов, ИИ-помощник.
Представим навыки специалиста в виде графика. По вертикали отразим, насколько глубокой экспертизой обладает человек. А по горизонтали расположим направления, где у него есть знания и опыт.
Если сотрудник имеет глубокие знания только в одной сфере, график его навыков будет напоминать английскую букву I.
I-shaped специалисту противопоставляют T-shaped. Он владеет базовыми знаниями в нескольких сферах, а в одной нише обладает глубокой экспертизой.
Комментарий экспертаМне кажется, к I-shaped подходу иногда относятся слишком однозначно: будто узкая специализация — это что-то устаревшее, а будущее только за универсальными специалистами. Но в реальности глубокая экспертиза по-прежнему критически важна. Просто она должна быть встроена в систему командной работы.
Когда человек очень глубоко понимает свою область, он видит нюансы, риски и возможности, которые не заметит универсал. Вопрос не в том, нужны ли нам I-shaped специалисты, а в том, умеем ли мы создавать вокруг них среду, где эта экспертиза превращается в общий результат, а не остается закрытой внутри одного человека.
Существуют также M-shaped специалисты. Они обладают глубокой экспертизой в нескольких сферах. Это ценные кадры, у которых большой опыт работы, профильное высшее образование, курсы, профессиональная переподготовка и сертификация.
Так выглядят навыки развития специалистов
I-shaped специалисты востребованы в сферах повышенного риска, где глубокая компетентность в одной области важнее, чем широта навыков:
- IT и разработка ПО. Узкопрофильные программисты и разработчики могут решать сложные технические задачи.
- Медицина. В нише востребованы врачи узкой специализации: офтальмологи, нейрохирурги, репродуктологи, эндокринологи.
- Инженерия. Экспертиза в строительстве и проектировании критически важна, так как от работы специалистов зависит жизнь миллионов людей.
- Научные разработки. Ученые посвящают всю жизнь изучению одной узкой темы. Все ради того, чтобы совершить великие открытия.
Например, квалифицированный врач-офтальмолог чаще всего слабо разбирается в гинекологии. А еще не сможет самостоятельно сверстать баннер на сайт и задизайнить карточки для Telegram-канала клиники.
Главная задача такого специалиста — быть полностью включенным в свою работу, диагностировать болезни глаз и лечить их. Он работает автономно и несет ответственность только за своих пациентов.
Интересный факт
Пример I-shaped специалиста — промышленный дизайнер Дитер Рамс.
Более 40 лет он работал в компании Braun, создал и популяризировал минималистичный подход в дизайне техники. Его глубокая экспертиза позволила сформулировать «10 принципов хорошего дизайна», которые стали стандартом в отрасли.
В своих интервью дизайнер Apple Джони Айв признался, что использовал философию Дитера Рамса и идеи Braun как источник вдохновения.
А вот среди диджитал-специалистов, рекламщиков и маркетологов I-shaped подход неактуален. Они работают в составе кросс-функциональных команд, вместе делают задачи и несут ответственность за общий результат. Поэтому в этих сферах лучше применять T-shaped подход к развитию навыков.
Комментарий экспертаВ маркетинге действительно сложно оставаться только I-shaped специалистом, потому что любая задача быстро выходит за границы одной функции. Контент связан с продуктом, продукт — с продажами, продажи — с клиентским опытом, клиентский опыт — с брендом.
Но это не значит, что всем нужно стать одинаково «немного всем». Сильная команда обычно собирается из людей с разной глубиной и разной шириной: кто-то держит стратегию, кто-то глубоко понимает перформанс, кто-то чувствует тональность бренда, кто-то умеет превращать исследование в продуктовую гипотезу. Задача руководителя — не усреднить всех, а настроить взаимодействие так, чтобы экспертизы дополняли друг друга.
У I-shaped есть свои преимущества и ограничения.
| Преимущества | Ограничения |
| Высокая точность и качество работы в своей нише | Нет гибкости при смене задач и ролей. Они не могут подхватить чужие задачи |
| Возможность быстро достичь экспертного уровня | Риск потери работы, если ниша потеряла актуальность. Сложно развивать карьеру в другой области с нуля. |
| Демонстрируют экспертизу внутри компании, могут быть эффективными наставниками для молодых специалистов | Зависят от команды, для решения глобальных задач нужны дополнительные сотрудники |
Главные мысли
