Как не заблудиться в Яндекс Вебмастере: инструкция по работе с сервисом

Мы уже рассказывали про классный бесплатный сервис аналитики Google Search Console. Но есть другой один инструмент — Яндекс Вебмастер. В нём ещё больше функционала и полезных фишек, которые помогут изучить сайт и улучшить клиентский опыт. Но есть нюанс: из-за обилия функций в Вебмастере легко запутаться новичку.

Разобрали ключевые функции сервиса, чтобы вы знали, как работать с Яндекс Вебмастер.

Как подключить и настроить Яндекс Вебмастер

Яндекс Вебмастер — это сервис, который помогает отслеживать, насколько легко ваш сайт находят пользователи. Он предлагает инструменты для проверки и анализа индексирования страниц, позиций сайта в поиске и его технического состояния.

Для начала разберёмся, как добавить сайт в Яндекс Вебмастер. Для этого перейдите на главную страницу сервиса и добавьте ссылку на свой ресурс.

В следующем окне нужно будет подтвердить владение сайтом. Это можно сделать тремя способами.

Через HTML-файл. Скачайте предоставленный HTML-файл. Затем зайдите в файловый менеджер в панели-администраторе хостинга или подключитесь к сайту по FTP. Добавьте в корневую папку скачанный файл. После вернитесь в Яндекс Вебмастер и проверьте подлинность ресурса.

Через метатег. Его вставляют в код сайта. Для этого нужно перейти в редактор кода и открыть раздел head. Между head и /head добавьте метатег, который предоставил Яндекс. Затем вернитесь в Яндекс Вебмастер и проверьте принадлежность ресурса.

Через DNS-запись. Для этого способа потребуется зайти в настройки домена и открыть раздел, в котором редактируются DNS-записи сайта. Туда добавьте предоставленную Яндексом TXT-запись и выполните проверку в Яндекс Вебмастере.

Если не хотите вносить изменения в DNS самостоятельно, попросите об этом поддержку домена. Но в таком случае подтверждение прав может затянуться — просто потому что техподдержка может не сразу дойти до вашего запроса.

Другие способы. Можно подтвердить права через настройки в Tilda, если сайт стоит на этой CMS, либо Битрикс или Beget. Инструкции простые и понятные, а подключить сайт можно в пару кликов.

После того, как вы подтвердили владение сайтом, вы сможете передать права на управление ресурсом другим пользователям Вебмастера.

Человеку, которому вы делегируете права владельца, будут доступны все возможности сервиса. Но для этой роли нужно подтвердить права на сайт, как мы описали выше. Остальные роли можно настроить через раздел «Управление доступом».

Чтобы передать права:

1. Перейдите на страницу «Настройки» → «Управление доступом».
2. В блоке «Список пользователей» введите логин пользователя для выбранного сайта.
3. Нажмите «Добавить» и выберите нужную роль.

Пользователь, которому вы делегировали права, должен войти в Вебмастер со своим Яндекс ID и добавить сайт. После этого права подтвердятся автоматически. Вы всегда можете отменить права на управление сайтом другим пользователем.

Роли пользователей в Яндекс Вебмастере:

• Редактирование ― автоматическая роль для делегированных пользователей. Полный доступ к данным сайта (просмотр и редактирование), кроме управления правами доступа. Это может делать только владелец.
• Просмотр ― только просмотр всей информации по сайту, редактирование недоступно.
• Частичный доступ ― доступ к конкретным инструментам сервиса. Возможность просмотра и редактирования данных ограничена предоставленной функциональностью.

Сводка

На главной странице собраны несколько основных отчётов. Они позволяют узнать краткую информацию о ресурсе:

Проблемы сайта — уведомления об ошибках, которые влияют на нормальную работу ресурса. Также здесь появится ссылка на рекомендации по оптимизации сайта.

Количество одинаковых Title и Description — уведомление об одинаковых метатегах на разных страницах.

Количество кликов из поисковых запросов — число переходов на сайт из поисковой выдачи, а также статистика показов и переходов по конкретным запросам.

Информация об индексировании сайта и истории обхода — сводка страниц, которые изменили свой статус за последнее время. Например, информация о страницах, которые стали недоступны.

Обновление ИКС — индекса качества сайта. Это индекс, который вычисляется на основе разных параметров, в основе которых — взаимодействие посетителя с сайтом и удовлетворённость аудитории.

На каждый из блоков можно кликнуть и получить более подробную информацию.

Оптимизация сайта

Показатели качества

Этот раздел показывает, насколько сайт способен решать задачи пользователей. Главный параметр здесь — индекс качества сайта, который постоянно меняется. Он увеличивается, если вы улучшаете сайт и удовлетворяете запросы посетителей. И уменьшается, если на сайте есть какие-то нарушения или ошибки.

Если сайт не индексируется поисковой системой Яндекс, ИКС будет отсутствовать.

Здесь же можно сравнить ИКС своего ресурса с сайтом конкурента — для этого нужно прописать адрес чужого сайта и посмотреть полученные показатели.

Кроме отслеживания ИКС на этой вкладке можно:

Просматривать полученные знаки. Они бывают разные: «Популярный сайт», «Выбор пользователей», «Защищённое соединение», «Турбо-страницы», «Знак официальности». Знаки присваиваются на основе данных о поведении пользователей и в будущем отображаются в поиске — это повышает доверие к вашему ресурсу.

Узнавать о достижениях и статистике. По сути, здесь отображаются найденные проблемы и рекомендации по их исправлению. Всё как в «Сводке».

Читать рекомендации. Это ещё один раздел с советами, который помогает улучшить сайт. Например, здесь Яндекс может порекомендовать подключить Яндекс Маркет, улучшить выдачу сайта в поиске или установить счётчик Яндекс Метрики.

Отзывы

На этой вкладке собираются отзывы и оценки подключенного сайта или организации. При этом отзывы и оценки для организации отображаются, если сайт указан в настройках организации и у вас есть доступ к ней в Яндекс Бизнесе. Подробнее — в справке Яндекса.

Диагностика сайта

Здесь собран подробный отчёт об ошибках на сайте с рекомендациями по их исправлению. Яндекс проводит диагностику каждый день, поэтому исправлять ошибки можно оперативно.

Сами ошибки Вебмастер делит на 2 раздела :

Ошибки — в нем отображаются критические и фатальные проблемы, которые влияют на доступность сайта, например, здесь можно найти такие ошибки:

• Не удалось подключиться из-за ошибки сервера.
• Найдены страницы-дубли с GET-параметрами.
• Страницы часто отвечают кодом 5xx.
• Некорректная настройка SSL-сертификата.

Рекомендации ― сюда вынесены все некритичные проблемы, которые раньше имели статусы «Возможные проблемы», например, отсутствие привязанного счётчика Яндекс Метрики, ненайденный файл favicon и другие замечания по настройке сайта.

Сообщения исчезают автоматически после исправления и следующего визита робота.

В каждой ошибке или рекомендации вы сможете увидеть ссылку на раздел Вебмастера, в котором недочёты можно исправить.

Безопасность и нарушения

В этой вкладке Яндекс собирает ограничения, которые применены к сайту из-за нарушения правил поисковой системы.

Подробнее о нарушениях читайте в руководстве по Яндекс Вебмастеру.

Эффективность

Статистика поисковых запросов

Показывает, как меняется средняя позиция сайта в выдаче и какие запросы приносят больше трафика на ресурс. Статистика обновляется ежедневно, но можно настроить показ данных за конкретный период времени. Кроме того, можно выбрать статистику по регионам и видам устройств.

Статистика отображается по трём группам запросов:

Группы — показывает статистику по запросам вашего сайта, но не даёт аналитики конкретного запроса.

Популярные запросы — даёт статистику по фразам с наибольшим количеством показов, из-за которых сайт отображался в выдаче за последние три месяца (учитываются первые 3000 запросов). Показывает аналитику отдельных запросов.

Избранные запросы — собирает статистику для запросов из группы «Избранное». Даёт аналитику отдельных запросов.

Анализировать статистику можно по разным показателям: CTR, показам, кликам и средней позиции.

Статистика страниц

Даёт понять, насколько привлекательны сниппеты ваших страниц и как сделать их более эффективными. Кроме того, это раздел помогает:

• увидеть страницы, на которые чаще переходят из конкретного региона;
• определить, какие сниппеты и каких страниц приносят больше целевых действий на разных устройствах посетителей;
• оценить эффективность определённой страницы сайта;
• сравнить страницы по одному показателю.

Подробные инструкции, как настроить раздел для отображения определённой статистики, читайте в справке Яндекса.

Анализировать статистику можно по разным показателям: CTR, показам, кликам и средней позиции.

В Вебмастере отображаются первые 3000 страниц сайта не ниже 50 позиции в поисковой выдаче. 

Управление группами

Здесь отображается статистика запросов, по которым сайт располагается на первых 50 позициях результатов поиска Яндекса. В Вебмастере сказано, что эта вкладка помогает:

• Узнавать, по каким запросам страницы сайта показываются в поиске, и какие именно страницы попадают в выдачу.
• Просматривать краткую статистику состояния сайта в выдаче.
• Добавлять собственные запросы для отслеживания в Вебмастере.
• Формировать группы запросов для получения детальной статистики.

Показатели средние, собираются за последние 7 дней.

Группы запросов делятся на три вида:

Все запросы — общий список запросов, по которым сайт показывался в топ-50 результатов поиска Яндекса. 

Загруженные — запросы, которые были добавлены вручную.

Избранные — специальная группа, которая позволяет отслеживать данные по отдельным запросам. Например, по заданным ключевым словам.

Запросы можно отфильтровать по определённым параметрам. Например, по числу показов в поиске, CTR или количеству кликов. Для этого нажмите «Добавить фильтр» → выберите необходимую цель → «Фильтровать».

В Яндекс Вебмастер можно загрузить собственные запросы в виде текста или TXT-файла. Для этого нужно создать отдельную группу и выбрать в ней «загрузить запросы».

Индексирование

Здесь собрана подробная информация о сайте после его обхода роботом. Раздел объёмный, вкладок много.

Статистика обхода

Позволяет узнать, какие страницы робот Вебмастера обходит и индексирует, а адреса каких загрузить не получается. Например, из-за недоступности сервера, на котором находится сайт, или из-за ошибок в содержимом самих страниц. Для просмотра доступно до 50 000 страниц. 

Более детальная информация есть в справке Яндекса.

Страницы в поиске

Вкладка показывает страницы сайта, которые участвуют в поиске Яндекса.

Этот инструмент позволяет:

• Следить количеством страниц, которые участвуют в выдаче Яндекса, и за соотношением числа добавленных и исключённых страниц.
• Узнавать, когда робот в последний раз посещал сайт и обновлял поисковую выдачу.
• Выяснить причину исключения страницы из результатов поиска.
• Узнавать о состоянии новых страниц сайта. Если страницы были проиндексированы и включены в поиск сразу после их публикации, данные в Вебмастере могут обновляться с задержкой на несколько дней.

Статистика разбивается по трём группам:

• Последние изменения — какие страницы добавлены в выдачу, а какие — удалены.
• Все страницы — информация о проиндексированных страницах.
• Исключённые страницы — те, которые удалены из выдачи.

Структура сайта

Здесь отображаются разделы сайта, которые содержат не меньше 10 страниц и составляют больше 1% от общего числа страниц, загруженных в базу поиска.

Сам ресурс представлен в виде дерева в соответствии со структурой URL-сайта. По каждому дереву можно посмотреть количество страниц, которые обходятся роботом и участвуют в индексации. Инструкция о том, как соблюдать структуру сайта, доступна в справке Яндекса.

Все страницы

На этой вкладке можно скачать архив со статистикой по страницам, которые добавлены в sitemap. Инструмент помогает: 

• узнать статус страницы в поиске;
• посмотреть дату последнего посещения страницы роботом;
• проверить редиректы;
• найти страницы с одинаковыми Title и Description.

Проверка страницы

По сути, это та же проверка статуса URL, только она работает отдельно для мобильных и десктопных устройств.

Мониторинг важных страниц

Вкладка помогает отслеживать индексирование страниц, которые вы выбрали сами. Здесь же Вебмастер будет мониторить наиболее популярные страницы. В отчётах доступна информация о дате последнего обхода и коде ответа сервера. 

Переобход страниц

Позволяет проиндексировать страницу в принудительном порядке. Например, если вы создали новую страницу — можете сразу проиндексировать её, а не ждать нового обхода роботом по расписанию.

На инструмент есть лимит — до 150 переобходов в сутки.

Файлы Sitemap

На этой вкладке можно добавить файл sitemap, чтобы быстрее индексировать страницы сайта. Как это сделать, мы подробно рассказывали в статье про создание карта сайта.

Обход по счётчикам

Инструмент нужен сайтам, на страницы которого установлен счётчик Яндекс Метрики. На вкладке можно сделать так, чтобы робот отдавал приоритет в индексировании страницам с Метрикой.

Переезд сайта

На этой вкладке можно сообщить Яндексу о смене адреса сайта. Указанный в поле адрес будет главным зеркалом. Новый сайт для переезда должен быть добавлен в Вебмастер, на него должны быть подтверждены права.

Подробнее о шагах при переезде — в справке Яндекса.

Скорость обхода

Здесь можно задать количество запросов в секунду, которые роботы будут отправлять при очередном обходе сайта. При этом максимальную скорость обхода Яндекс рассчитает сам, исходя из оптимальных показателей.

Заголовки и описания

Инструмент помогает проверять уникальность Title и Description на различных страницах сайта. Если есть повторения, вы увидите их на этой вкладке.

Настройка GET-параметров

Инструмент Яндекс Вебмастера для управления страницами с метками в URL, например, UTM-метками. С его помощью можно указать роботу, какие страницы с GET-параметрами включать в поиск, а какие игнорировать. Это позволяет избежать дублей, снизить нагрузку на сервер и ускорить индексацию.

В разделе отображаются все найденные роботом параметры, также можно добавлять свои и удалять неактуальные (кроме обнаруженных автоматически).

Рендеринг страниц JavaScript (β)

Работает в режиме бета-тестирования.

В блоге Яндекса сказано, что благодаря этому инструменту можно увидеть технические данные и содержимое страницы двух видов: с исполнением JavaScript и без него. Это поможет понять, сколько полезного контента в плане индексации приносят скрипты.

Представление в поиске

Свежее и актуальное

Вкладка позволяет сделать так, чтобы поисковый робот Яндекса быстрее узнал о новых материалах сайта и сразу показывал их в поисковой выдаче. Это полезно, например, для сайта с новостями или спортивными событиями.

Подробнее — в справке Яндекса.

Сниппеты и ответы

Сниппеты и специальные ответы — элементы поисковой выдачи, которые отображаются в отдельном блоке. В полной версии сайта — справа от результатов поиска, в мобильной — над или между ними.

В этой вкладке Вебмастер покажет, какой тип специальных ответов используются на вашем сайте. Также здесь можно почитать обо всех видах специальных ответов и посмотреть, как они выглядят в поиске. Фактически страница работает как сводка.

В специальные ответы входит информация о компании.

В сниппеты входят:

• заголовок и описание;
• фавикон;
• навигационные цепочки;
• быстрые ссылки;
• телефон;
• рецепты.

В дополненное представление входят:

• фиды;
• врачи;
• вакансии;
• исполнители;
• недвижимость;
• онлайн-образование;
• транспортные средства;
• финансы.

Подробнее — в справке Яндекса.

Быстрые ссылки

Быстрые ссылки — это короткий путь к какой-то информации на сайте. Они дают возможность пользователям сразу попасть на нужную страницу сайта. В Вебмастере они появляются автоматически, добавить их самостоятельно нельзя.

Для попадания в этот блок страницы должны быть:

• с короткими и понятными названиями, которые точно отражают их содержание;
• созданы из внутренних ссылок сайта;
• с выделенными разделами и подразделами в меню или быть самыми популярными переходами со страницы, для которой формируются быстрые ссылки.

Региональность

На этой вкладке вебмастер определит регион сайта. Региональность может учитываться при показе результатов поиска по геозависимым запросам. Например, человек из Калининграда ищет информацию о магазине автозапчастей по запросу «запчасти Рено». И если сайту присвоен регион Калининграда, он будет показан в выдаче для пользователя.

Указать можно только один регион.

Подробнее о том, каким сайтам нужна геопривязка — в справке Яндекса.

Услуги и предложения в поиске

Этот раздел предназначен для работы с товарами и услугами.

Основная вкладка раздела — «О дополненном представлении (β)» — пока работает в режиме бета-тестирования. Позволяет показывать больше товаров и предложений потенциальным клиентам в результатах поиска Яндекса.

Чтобы работать с этим инструментом, нужно загрузить YML-фид на вкладке «Фиды и ошибки». Информация о предложениях появится на вкладке «Сводка».

Ссылки

Внутренние ссылки

На этой вкладке представлены примеры неработающих внутренних ссылок сайта. Ссылка считается неработающей, если в её адресе допущена ошибка, адрес страницы изменился или такой страницы не существует.

Внешние ссылки

Здесь собираются примеры ссылок, которые ведут на ваш сайт с внешних ресурсов. По этим ссылкам можно отследить:

• URL страницы, на которой установлена ссылка на ваш сайт;
• текст ссылки на ресурсе;
• ИКС ресурса;
• URL страницы, на которую ведёт ссылка;
• дата, когда робот Яндекса обнаружил ссылку на ресурсе;
• дата последнего обновления данных о ссылке.

Внешние ссылки разбиваются на два вида: текущие и удалённые.

Текущие ссылки можно группировать по сайтам, на которых они расположены. Либо просматривать только неработающие ссылки. Например, при переходе по которым появляется страница 404.

Удалённые ссылки показывают, где были размещены адреса вашего ресурса и когда они были удалены.

Инструменты

Анализ robots.txt

Проверка robots.txt позволяет найти ошибки в файле и посмотреть, какие директивы (правила из robots.txt) учитывают роботы Яндекса при индексировании.

Анализ индексации страницы

Инструмент анализирует, доступна ли страница для поиска Яндекса. При проверке учитываются ограничения в robots.txt и наличие тега noindex.

Проверка ответа сервера

Инструмент помогает проверить, доступен ли сайт для роботов Яндекса. Роботы используют разные User-agent, чтобы определить, какой именно робот обращается к сайту, найдите его User-agent в логах сервера.

Удаление страниц из поиска

Можно убрать конкретные URL-ы из поиска, например, которые вы удалили или закрыли от индексации. Для удаления страницы нужно указать ее адрес в поле. Лимит ― 500 адресов на сайт.

Проверка мобильных страниц

Это инструмент, который позволяет узнать, оптимизирована ли страница сайта под мобильную версию.

Валидатор микроразметки

Инструмент проверяет, понимает ли поисковик специальную разметку на вашем сайте. Семантическая разметка (или микроразметка) — это специальный код на странице, который помогает поисковым системам не просто прочитать текст, а понять его смысл: где здесь название товара, где цена, кто автор статьи, а где рейтинг.

Что делает валидатор:

• Смотрит на код вашей страницы.
• Ищет там фрагменты семантической разметки.
• Проверяет, нет ли в ней ошибок.
• Показывает результат: «Да, я нашел вот эти данные (название, цену, рейтинг) и понял их правильно».

Если валидатор находит данные без ошибок — значит и робот Яндекса при следующем визите поймет вашу страницу так же хорошо, и сможет показывать в поиске не просто ссылку, а красивый расширенный сниппет (с ценой, звездочками рейтинга, адресом компании).

Полезные сервисы

Здесь собраны ссылки на другие инструменты Яндекса. О некоторых из них мы подробно рассказывали в нашем журнале «Конверт»:

• 15 отчетов веб-аналитики, которые должен знать каждый маркетолог
• Как настроить и запустить Яндекс Директ
• Что такое Яндекс Бизнес и как им пользоваться