menu

Как добавить аватар для email-рассылки

Всё просто, но есть детали

Аватар — миниатюрное изображение автора письма. Рассказываем, как настроить аватар в разных почтовых службах, чтобы получатели рассылки увидели ваш логотип рядом с именем отправителя.

Аватар — это то, как отправитель воспринимается на стороне получателя. То есть картинка, которую видит подписчик напротив темы письма — в том почтовом сервисе, которым он пользуется.

Если не ставить аватар, получатели рассылки увидят только первую букву из названия компании.

лого
Например, у Typeform, Gainsight и Tilda установлен аватар, а у Biglion Москва и Oktell — нет

В каждом сервисе аватар настраивается по-своему. Добавим, что не все сервисы поддерживают аватарки. Мы расскажем об основных: Mail.ru, Gmail и Yandex. Они поддерживают.

Для аватара корпоративной рассылки подойдет лого компании. Рассказываем на примерах, как настроить аватар в разных сервисах.

Mail.Ru.
Яндекс.Почта.
Gmail.
Yahoo и AOL.

Mail.ru

Чтобы добавить аватар, зарегистрируйте домен, с которого будете рассылать письма, в постмастере. Подтвердите права на него.

Добавим аватар для домена на mail.ru

1. Переходим в настройки.

2. Нажимаем «Изменить аватар».

добавляем аватар в mail.ru

3. Добавляем логотип.

ставим логотип

Изображение должно соответствовать следующим требованиям:

  • Иметь формат .png.
  • Оставаться четким и геометрически ровным при уменьшении до размеров 32х32, 45х45, 90х90.
  • Не терять целостности при скруглении углов.
  • Иметь непрозрачный фон (картинки с прозрачным фоном не поддерживаются).

Если лого соответствует требованиям, сохраняем его и обновляем страницу.

После сохранения, изображение уходит на модерацию. Проверка может занять от 10-ти минут до нескольких дней. Если ваш домен не доступен, или ещё в процессе  создания, Mail.ru не одобрит аватар, о чем обязательно оповестит письмом на почту, за которой был закреплен домен в постмастере.

Яндекс

Добавить аватар в Постофис Яндекса нельзя. Аватар, который был добавлен ранее, остаётся. При изменении его на новый, аватар не меняется.

Чтобы добавить аватар для Яндекса, можно использовать бесплатный сервис Gravatar. В нём можно настроить универсальный аватар. Он будет отображаться при отправке писем и в комментариях на сайте, если указываете тот email, к которому привязан ваш граватар.

Что надо сделать:

1. Зайдите на сайт Gravatar.

2. Создайте аккаунт или используйте действующий для WordPress (Gravatar по-умолчанию встроен в WordPress).

3. В разделе «Мои граватары» выберите «Add email address».

добавляем граватар

4. На открывшейся странице введите желаемый адрес, который будете использовать для отправки. Нажмите «Добавить».

Как добавить новый email в аккаунт Яндекс

5. На указанный адрес придет письмо, содержащее ссылку для подтверждения. При переходе по ссылке email добавится в список.

6. В разделе «Мои граватары» внизу страницы выбираете «Add a new image» и загружаете ваше лого. После импорта присвойте рейтинг граватару.

загружаем новый аватар
Загружаем аватар
Выбираем аватар, обрезаем его, присваиваем рейтинг

Рейтинг напрямую зависит от того, что на нем изображено и на каких сайтах допустимо отображать граватар.

  • G — пригоден для показа на сайтах с любой аудиторией.
  • PG — граватар, содержащий неприличные жесты, провокационно одетых людей, грубые выражения или умеренную жестокость.
  • R — могут быть оскорбительны, содержать сцены жестокости, обнаженные тела, могут быть связаны с наркотиками.
  • X — граватары, содержащие откровенные сексуальные изображения или сцены экстремальной жестокости.

Желаемое изображение закрепляете за нужным email.

Со стороны Gravatar всё готово. Теперь аватар должен пройти модерацию в Яндексе. На это может уйти несколько недель. За несколько дней, что я писал статью, мой аватар ещё не успел пройти модерацию.

Немного грустно. Но всё же это пока единственный способ настроить аватарку в Яндексе.

Gmail

Для начала заведите почту на Google (если её нет). Затем создайте учётную запись Google.

Если вы рассылаете с корпоративного адреса, заведите его как дополнительный адрес для аккаунта Google. Вот как добавить дополнительный адрес:

добавляем новую почту

Подробнее об этом можно посмотреть на странице поддержки Google.

Теперь нужно настроить аватар в аккаунте Google. Это можно сделать 2 способами.

I способ

1. Нажимаем на аватар.

аватар gmail

2. Добавляем и редактируем лого.

как добавить аватар в gmail

3. Нажимаем «Установить как фото профиля».

II способ

1. Нажимаем на шестеренку и переходим в настройки.

переходим в настройки

2. В разделе «Моя картинка» нажимаем «Выберите картинку». Если картинка уже выбрана, нажимаем «О себе», чтобы заменить её.

настройки Gmail

3. Загружаем и редактируем логотип.

Выбираем логотип
Когда всё будет готово, нажимаем «Сохранить изменения»

Готово. Теперь фотография профиля подтянется во все Google-сервисы.

Yahoo и AOL

Единую аватарку для Yahoo и AOL можно установить через BIMI. Это инструмент от Agari, который связывает логотип с DNS-записью домена. В будущем планируется поддержка большинства почтовых служб, бета-версия работает только с Yahoo и AOL.

Что нужно сделать, чтобы установить BIMI:

  1. Настроить DKIM, SPF и DMARC. Без них инструмент работать не будет. Рассказываем, как настроить эти записи.
  2. Создать BIMI-запись и добавить её в DNS-настройки.
  3. Запросить демо у Agari. Для этого нужно заполнить форму на сайте.
  4. Запросить бесплатную триал-версию Agari Secure Email Cloud. Без него BIMI работать не будет.
  • dimitar

    Вопрос по Яндексу:
    Если мы имеем корпоративную почту на gmail и соответственно не хотим заводить ее на Яндексе, то как все же установить аватар для нашей рассылки, которая будет прилетать пользователям в яндекс ящики? Никак?

    • Евгений Конев

      Яндекс
      Чтобы в результатах поиска Яндекса рядом с вашим сайтом показывалась другая фавиконка, измените файл favicon.ico в корневой директории сайта и дождитесь, когда робот проиндексирует сделанные изменения.
      Если в коде страницы фавиконка прописана несколько раз, робот проиндексирует ту, которая указана первой.
      Плюс это может подхватываться из Яндекс. Директ, если Вы разместили данные о своей компании там и добавили логотип.

      • dimitar

        Речь идет не про фавикон в результатах поиска Яндекса, а про почту на нем. Чтобы во входящих сообщениях письмо от нашего сайта было с иконкой, которую мы хотим установить.

        • Евгений Конев

          Настройки аватарок производятся для разных почтовых служб в разных источниках.

          К примеру mail.ru:
          Настроить эти данные возможно, если вы зарегистрировали ваш домен на службе Постмастер и подтвердили права на домен.
          Иначе ваши получатели будут видеть букву заглавную от названия вашей компании, либо в редких случая, если есть аккаунт в «Мой мир» и выставлен аватар — то будет подхватываться именно он.

          Яндекс
          Чтобы в результатах поиска Яндекса рядом с вашим сайтом показывалась другая фавиконка, измените файл favicon.ico в корневой директории сайта и дождитесь, когда робот проиндексирует сделанные изменения.
          Если в коде страницы фавиконка прописана несколько раз, робот проиндексирует ту, которая указана первой.
          Плюс это может подхватываться из Яндекс. Директ, если Вы разместили данные о своей компании там и добавили логотип.

          Gmail
          Если это gmail — то тут срабатывает так же, как и с mail.ru, за исключением того, что он может тянуть логотип из поиска результатов выдачи вашего сайта. А так настраиваете в своем профиле/группе Google +

  • Егор Гриньков

    А если почта на моем домене, как прикрутить аватар? И чтобы после рассылки через ваш сервис авата отображалась во входящих письмах.

    • В статье как раз описали ситуацию, когда вы ведете рассылку с вашего домена. Для каждой из почтовых служб, на которые вы отправляете письма, нужно провести настройку аватара. Мы описали, как это сделать для самых популярных: Mail, Yandex и Gmail. Например, в Mail.ru вам надо зарегистрировать ваш домен в Постмастере и подтвердить права на него.

      • А уточните — как аватар привязаный, например, к обычному ящику gmail — будет отображаться в рассылке от корпоративной почты?

        • Денис, я обновил пункт про Google в статье. По вашему вопросу описал процедуру подробнее.

          • О, спасибо Александр!
            Теперь хоть стало ясно как оно подхватывает с обычного ящика gmail на корпоративную рассылку. Надо опробовать! 🙂

  • Sergey Safal Mironov

    Ваше первое предложение:
    Чтобы добавить аватар, зарегистрируйте домен в Постмастере и подтвердите права на него.

    Какой домен? Своего сайта?

  • Pavel Vasilev

    Яндекс мне сказал, что они сейчас отключили добавление аватарок в корпоративных почтах.
    Мы делегировали домен, подтвердили всё, но аватарка не появляется. Говорят, что кто успел, тот и поставил. А больше нельзя.
    Есть решение?

    • Денис Акулов

      Прелесть какая — а мы как раз собрались разместить новую аву.

    • Павел, а кто из Яндекса сказал? Точные данные? Мы на прошлой неделе перепроверили, у нас добавилась ава.

  • Денис Акулов

    Вопрос.
    В части про gmail написано, что нужно добавить аватарку к аккаунту Google +.
    Нужно ли при этом заводить страницу в их соцсети plus.google.com?

  • Tatiana Malakhova

    В mail.ru все получилось, а в gmail логотип так и не появился. Хотя сделала все по инструкции. C яндексом тоже глухо. Кинула уже логотип на gravatar, в надежде что подхватит. Результата нет.

  • Дмитрий Зиновьев

    Важное уточнение: в отличие от гугла и яндекса, на mail.ru мы говорим об аватарке для домена, а не ящика.
    Поэтому, готовим авы для всех ящиков для гугла и яндекса и одну универсальную для mail.ru

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.