Дело не только в тексте
Форма подписки — эффективный инструмент для сбора базы контактов. Но часто её проработке уделяют мало внимания, пишут шаблонные призывы к действию — из-за этого снижается конверсия.
Обычно заголовок формы выглядит так: «Подпишитесь на рассылку и получайте новости первыми». Или «Подпишитесь и получайте полезные статьи раз в неделю, без спама».
На такую рассылку подпишутся те, кто уже лоялен к компании, эксперту, блогу. Для остальных форма выглядит не очень убедительно — как просьба оставить email непонятно зачем.
Дело не только в тексте. Подписчика нужно заинтересовать, показать пользу, объяснить, чем ваша рассылка лучше других. Убедить, что письма стоят того, чтобы уделить им время и место в почтовом ящике. В статье собрано более 25 удачных примеров, как это сделать — вдохновляйтесь и внедряйте.
Простой способ развеять сомнение «узнаю ли я что-то полезное из рассылки» — показать пример её содержимого.
Здорово будет показать не один пример, а два-три — особенно если используете разные форматы писем.
Или просто показать, что ждет человека в рассылке. Например, части письма показывает Тинькофф Журнал.
Музей Москвы предлагает выбрать, какую именно рассылку вы хотите получать: с детскими событиями или экскурсиями.
А Макс Черепица показывает один пример письма. И пишет, что сразу после подписки пришлёт подборку лучших выпусков. Так он создаёт интригу — выдаёт часть информации сразу + обещает что-то интересное сразу после подписки.
Не всегда нужно показывать полноценный пример письма. Если в рассылке вы рассказываете о скидках и спецпредложениях, приведите пример акции прямо в тексте формы. Либо кратко опишите, о чем будете рассказывать в своей рассылке.
Вот пример таких писем у Туту.ру — они рассказывают идеи для путешествий и другие интересные вещи.
Второй способ убедить подписаться на рассылку — пообещать подарок. Что-то недорогое для вас, но полезное для читателя.
Альпина Паблишер за подписку на рассылку дарит книгу Максима Ильяхова «Текст по полочкам».
Издательство «АСТ» дарит 5 книг за подписку на выбор.
Сервис Mera дарит урок по правильному питанию с провокационным названием.
Лид-магниты. Какие из них приносят деньги, а какие — бесполезны
Школа английского Puzzle Tech дарит список из 100 фраз, которые научат вас говорить как носитель.
Сервис сквозной аналитики Calltouch дарит 13 чек-листов маркетолога за подписку.
А если подписаться на рассылку The Sims 4, в подарок дадут гитару — добавят прямо в учётную запись.
Ещё один интересный приём — не дарить что-то каждому человеку, а предлагать участвовать в конкурсе среди подписчиков и выигрывать призы. Так вы сможете разыграть что-то более ценное, чем книгу, видео или чек-лист. А ещё вызвать у пользователей азарт и привлечь больше подписчиков.
Такие розыгрыши периодически проводит Яндекс Маркет. Призы классные — фитнес-браслеты, наушники, телефоны и другие гаджеты.
Музей Москвы разыгрывает среди подписчиков комплексные билеты сразу на все выставки.
Такой приём часто используют магазины — предлагают получить скидку в 5–10% или купон на 300–500 рублей.
Вот пример скидки для подписчиков на сайте Lamoda. У многих магазинов есть похожие предложения.
А вот пример скидки на конкретную сумму. Скидка может действовать на товар или на стоимость доставки.
Приём со скидкой можно использовать и при продвижении услуг.
Подарки — это здорово, но основная ценность рассылки не в них. Чтобы человек искренне захотел получать ваши письма, нужно объяснить, что в них полезного.
Подумайте, какую боль человека решит рассылка, какую ценность даст — и расскажите об этом в заголовке.
Онлайн-магазин детских игрушек «Мир кубиков» дает приоритетный доступ к закрытым распродажам и мероприятиям тем, кто подписался на их рассылку.
А агентство контент-маркетинга «Рыба» присылает в рассылке только самое важное: вакансии, статьи о редактуре и управлении командами.
Такой подход не сложно применить, если продукт нацелен на относительно узкую аудиторию: например, предпринимателей или людей, увлечённых какой-то профессией или хобби. В общем, на тех, у кого есть понятные потребности и нужда в информации, которая есть в вашей рассылке.
Например, вот рассылка для начинающих путешественников на мотоцикле.
У «Кода» польза хорошо раскрыта в заголовке — видно, каких результатов рассылка поможет достичь.
В своем репертуаре о ценности рассылки пишет Aviasales — или подписка, или остаетесь без крутых писем о путешествиях.
Главное в рассылке — ценность для читателя. А ваша задача — показать её всеми возможными способами:
А если хотите собрать базу побольше, подключайте игровую механику — устройте розыгрыш призов. Но о содержании рассылки тоже не забывайте, иначе люди быстро отпишутся.
Unisender Agency — команда экспертов в email-маркетинге для вашего бизнеса. Возьмём на себя всё: от стратегии до запуска.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
