7 надёжных онлайн-сервисов для получения чаевых

Многие люди предпочитают расплачиваться за товары и услуги в безналичном формате — картами, смартфонами, по QR-коду, биометрии или другими способами. Наличных денег с собой может просто не оказаться. Из-за этого оставить денежную благодарность по старинке становится сложнее. 

Переводить деньги на личную карту неудобно и может заставить получателя отчитываться перед налоговой. Отправка их вместе с общим счётом на расчётный счёт компании создаёт лишнюю налоговую базу для бизнеса, да и нет уверенности, что сотрудник получит эти деньги. Решить дилемму помогают онлайн-сервисы для получения чаевых.  

Что такое сервисы чаевых

Онлайн-сервисы чаевых — это технологические платформы, которые позволяют мгновенно переводить денежное вознаграждение персоналу напрямую с банковской карты или через Систему быстрых платежей (СБП).

Принцип работы таких сервисов достаточно прост. Сотрудник или само заведение предоставляет клиенту QR-код (он может быть напечатан на чеке, тейбл-тенте, визитке или выведен на экран терминала). Гость сканирует его камерой смартфона, попадает на защищенную платежную страницу, выбирает сумму (или процент от чека) и подтверждает перевод. 

Сервисы чаевых удобны тем, что клиенту не нужно искать наличные в кошельке. При этом сотрудникам гарантировано прямое, прозрачное и быстрое получение денег. Бизнесу такие платформы дают мощный инструмент мотивации персонала и избавляют от излишних сложностей с бухгалтерией. 

Как устроен онлайн-приём чаевых по закону

Главный страх бизнеса и сотрудников — вопросы от налоговой. Раньше переводы шли на личную карту работника, и формально с них нужно было платить 13% НДФЛ, хотя на практике за этим на микроуровне не следили. Сейчас ситуация стала прозрачнее. 

Для физлиц и самозанятых. По закону чаевые трактуются как дарение между физическими лицами (п.18.1 ст.217 НК РФ). Самозанятым и обычным наёмным сотрудникам не нужно платить с них налоги или пробивать чеки через кассу, если деньги уходят напрямую получателю через сервис и не зачисляются на расчётный счет компании как выручка за реализованный товар или услугу. 

Для бизнеса. Если чаевые проходят через сервис и сразу распределяются на личные карты работников, у заведения не возникает налоговой базы по НДС и налогу на прибыль, так как это не доход ресторана. При этом некоторые платформы могут проводить собранные средства официально через расчётный счет организации. В таком случае бухгалтерии приходится отчитываться и делать выплаты «в белую», что удобно для крупных сетей с жёстким комплаенсом. 

В этой статье собрали подборку 7 сервисов безналичных чаевых, которые работают в России. 

Нетмонет

Ссылка: https://netmonet.co/ 

«Нетмонет» — один из лидеров рынка электронных чаевых в России, входящий в экосистему Альфа-Банка. Сервис активно используют в ресторанах, кофейнях, салонах красоты и сфере услуг. 

Перевод в «Нетмонет» оформляется за считанные секунды через браузер смартфона без необходимости скачивать сторонние приложения. Гость сканирует QR-код, выбирает фиксированную сумму или процент от чека (обычно предлагается 10–15%), оплачивает картой, через СБП или Яндекс Пэй. После оплаты клиент может не только оставить денежную благодарность, но и оценить качество обслуживания или написать отзыв. 

Доступные возможности: 

• вывод средств на карты любых российских банков; 
• разделение чаевых на личные и командные — например, автоматический процент барменам или кухне от чаевых официанта; 
• интеграция с популярными кассовыми системами — к примеру, печать QR-кода сотрудника прямо на пречеке; 
• экспорт отзывов из приложения на внешние площадки. 

В сервисе предусмотрены триггерные цепочки. Если гость ставит высокий балл и оставляет деньги сотруднику, система может мягко предложить ему написать отзыв на внешних площадках (2GIS, Яндекс или Google Карты). 

Как подключить: 

1. Заведение проходит регистрацию, которая занимает около 5 минут. 
2. В кабинете заведения нужно создать профили сотрудников. 
3. Сотрудники завершают регистрацию по предоставленной ссылке. 
4. Администратор создаёт QR-коды для каждого сотрудника. 
5. Можно показывать QR-код клиентам и собирать чаевые. 

Подключение и использование «Нетмонет» для заведений не требует оплаты. Комиссия за транзакцию (около 5%) может покрываться за счет гостя (при желании он может снять галочку «компенсации комиссии сервиса») либо удерживаться по условиям тарифа.

CloudTips

Ссылка: https://cloudtips.ru/ 

CloudTips — это банковский сервис от CloudPayments и Т-Банка, предназначенный для приёма чаевых, донатов и благотворительных сборов. Подходит как крупным заведениям, так и индивидуальным специалистам (фрилансерам, авторам, мастерам). 

Для использования CloudTips  в нём создают персональную платежную страницу и QR-код, которые можно разместить на визитках, наклейках, сайтах или трансляциях. Также можно принимать деньги по ссылке. 

Доступные возможности: 

• моментальное зачисление средств на виртуальный баланс; 
• интеграция с кассовым ПО; 
• возможность интеграции через NFC-метки и виджеты для стримеров. 

Сервис предлагает гибкие способы оплаты, включая СБП и T‑Pay. Интерфейс платежной страницы легко брендируется под дизайн компании. 

Как подключить: 

1. Заполнить форму, указав данные компании. 
2. Нажать «Подключить заведение». 
3. Подождать, пока сервис проверит информацию и создаст кабинет. 
4. Зарегистрировать сотрудников и создать для них QR-коды или ссылки. 
5. Заказать бесплатную интеграцию с кассой при необходимости. 

Физическим лицам достаточно зарегистрироваться в сервисе по номеру телефона и можно сразу принимать деньги. 

Для компаний и их сотрудников подключение бесплатное и без комиссии. Для самостоятельно зарегистрировавшихся пользователей базовая комиссия при выводе на карты Т-Банка составляет 5%, на карты других банков — 7%. Если сумма вывода на карту стороннего банка составляет менее 1000 ₽, дополнительно удерживается фиксированная плата (около 30 ₽). Комиссию также можно переложить на отправителя.

2tip

Ссылка: https://2tip.ru/ 

2tip — это независимый сервис для приёма чаевых по QR-коду. Отлично подходит как отдельным исполнителям (курьерам, таксистам, бьюти-мастерам), так и заведениям. 

В 2tip оплата проходит через удобную веб-страницу с минимальным количеством кликов после сканирования персонального QR-кода. При этом предусмотрена полная конфиденциальность. То есть плательщик не видит личных данных и фамилии сотрудника. 

Доступные возможности: 

• моментальный вывод средств на любые карты РФ; 
• интеграция с кассовыми системами и печать QR-кодов на чеках; 
• генерация персональных QR-кодов и готовых печатаемых макетов (визитки, тейбл-тенты). 

В сервисе можно создавать визитки с QR-кодом даже для незарегистрированных сотрудников. Это ускоряет запуск сервиса в компании. 

Как подключить: 

1. Зарегистрироваться в качестве администратора. 
2. Подключить пользователей. 
3. Получить и отправить в печать макеты с QR-кодами. 
4. Настроить плагин для интеграции с автоматизацией ресторана с помощью техподдержки. 

Физлица должны просто зарегистрироваться. Они сразу получают персональный код, который можно показывать клиентам. 

Сервис 2tip удобен для самозанятых и частных специалистов. Он не привязан к корпоративным кассовым системам, хотя при желании интегрируется с ними. Комиссия за вывод средств не взимается. 

Контур.Маркет Чаевые

Ссылка: https://kontur.ru/market/features/market-tips 

«Контур.Маркет Чаевые» — это продукт экосистемы «СКБ Контур». Он нацелен на автоматизацию общепита, розницы и бьюти-сферы. 

Сервис «Контур.Маркет Чаевые» объединяют с кассовым ПО и системами товарного учёта «Контура». Гости могут оплачивать чаевые через СБП или банковские карты по кодам на чеках или тейбл-тентах. 

Доступные возможности: 

• настройка распределения платежей (общая копилка на смену или индивидуально сотрудникам); 
• поддержка разных способов оплаты и бесплатное подключение; 
• интеграция с экосистемой сервисов учета и касс для бизнеса «Контур». 

История платежей в сервисе позволяет анализировать работу сотрудников. В частности, можно посмотреть, кого чаще благодарят. 

Как подключить: 

1. Зарегистрироваться в сервисе и добавить сотрудников. 
2. Получить QR-код для сотрудника, смены или заведения. 
3. Принимать деньги с комиссией или без (за счёт клиента). 

Подключение «Контур.Маркет Чаевые» для бизнеса происходит бесплатно. Сервис становится идеальным выбором для предприятий, которые уже работают в экосистеме «Контура» и не хотят ставить сторонний софт для касс. 

Яндекс Чаевые

Ссылка: https://tips.yandex.ru/ 

«Яндекс Чаевые» — это официальный сервис от Яндекса, который позволяет принимать благодарность клиентов в денежном эквиваленте. Этот инструмент применяют в ресторанах, кафе, салонах красоты и сферах услуг. 

В сервисе «Яндекс Чаевые» гости расплачиваются в один клик через Яндекс Пэй, СБП или карты после сканирования QR-кода. 

Доступные возможности: 

• прямая интеграция с кассовыми системами и моментальные выплаты; 
• удобный сбор отзывов и оценок от клиентов. 

В сервисе реализована нативная интеграция с платежными инструментами Яндекса, что повышает конверсию. Также этому способствует высокая узнаваемость среди пользователей. Благодаря привязке к экосистеме Яндекса через Яндекс ID пользователи часто проводят оплату быстрее, так как их карты уже привязаны. 

Как подключить: 

1. Заполнить форму заявки на подключение. 
2. Обсудить детали с менеджером. 
3. Дождаться индивидуальной настройки. 
4. Зарегистрировать сотрудников с помощью менеджера. 
5. Заказать создание QR-кода или настройку пречека. 

Подключение «Яндекс Чаевых» осуществляется бесплатно. Для бизнеса комиссия с платежей взимается спустя три месяца после подключения в размере от 0,4%. Для сотрудников действует комиссия 0% при вводе по СБП. 

ВТБ.Чаевые+

Ссылка: https://vtb.tips/ 

«ВТБ.Чаевые+» — это специализированное решение от банка ВТБ для предприятий сферы HoReCa и обслуживания. 

Сервис «ВТБ.Чаевые+» помогает организовать процесс приема чаевых в комплексе с основной оплатой заказа прямо через банковские терминалы или по кодам. 

Доступные возможности: 

• приём оплаты по счёту и предоплаты; 
• зачисление собранных сумм на карты любых российских банков; 
• удобный личный кабинет для управляющего с детальной аналитикой. 

В сервисе предусмотрены программы лояльности, добавление меню, опция предзаказа. 

Как подключить: 

1. Заполнить форму регистрации. 
2. Дождаться обратной связи и создания кабинета управляющего. 
3. Войти в личный кабинет и добавить сотрудников по номерам телефонов. 
4. Указать коды сотрудников, если настроена интеграция с кассовым ПО. 
5. Сотрудники скачивают приложение, регистрируются в нём по номеру телефона и добавляют свои карты. 

Сервис «ВТБ.Чаевые+» заточен в первую очередь на средний и крупный бизнес, который работает на эквайринге банка ВТБ. Для сотрудников вывод денег на карты банка ВТБ — без комиссии, на карты других банков — с комиссией 5%. 

Клик

Ссылка: https://www.kleek.ru/tips 

«Клик» — это сервис от Точка Банка. Он позволяет принимать чаевые и донаты. При этом сотруднику не нужно скачивать приложение. 

Оплата в «Клике» производится через сканирование QR-кода. Можно создать общий код на всех или личный QR-код для каждого сотрудника. 

Доступные возможности: 

• оформление интерфейса в брендовых цветах; 
• настройка распределения денег между сотрудниками; 
• добавление к личному QR фото и подписи сотрудника; 
• быстрый вывод средств без задержек. 

Если компания выбирает общий счёт, то администратор может настроить, как именно будут распределяться между сотрудниками. 

Как подключить: 

1. Заполнить форму, указав имя, телефон и цель сбора. 
2. Обратиться в поддержку для получения QR-кода и настройки системы. 
3. Добавить сотрудников и настроить распределение средств. 

Подключение «Клика» бесплатное и не представляет сложности. Достаточно указать имя, телефон и цель сбора. Комиссию можно делегировать клиенту, если он согласен. 

Что выбрать

Бизнес в экосистеме банка — CloudTips (Т-Банк), «ВТБ.Чаевые+» (ВТБ), «Клик» (Точка Банк), «Нетмонет» (Альфа-Банк) — интеграция с уже используемым эквайрингом и кассой. 

Самозанятые и частные лица (курьеры, мастера, фрилансеры) — 2tip, CloudTips — простое подключение без юрлица и кассы. 

Независимый бизнес без привязки к конкретному банку — 2tip, «Яндекс Чаевые» — сервисы работают поверх любой инфраструктуры. 

Компании со строгой отчётностью — «ВТБ.Чаевые+», «Контур.Маркет Чаевые» — можно проводить деньги официально через расчётный счёт «в белую».