аналитика рассылок
Подборки

Аналитика рассылок

23 статьи

Email-маркетинг без аналитики похож на стрельбу по мишеням вслепую. Письма уходят, но не понятно, достигают ли они своей цели.

Я собрал лучшие статьи, которые помогут оценить эффективность email-маркетинга и улучшить его результаты.

На какие показатели смотрят email-маркетологи

Все метрики email-маркетинга можно условно разделить на базовые и продвинутые. Базовые можно посмотреть в сервисе рассылок, а за продвинутыми обычно идут на отдельные платформы. Или считают самостоятельно, как LTV, CAC или ROI.

Статистика рассылок: базовые метрики

Статистика рассылок: продвинутые метрики

LTV: как считать пожизненную ценность клиента

Стоимость привлечения клиента (САС) и её расчет на примере реального бизнеса

Что такое ROI и ROMI. Как их считать и зачем они интернет-маркетологам

В каких сервисах анализировать метрики

В арсенале email-маркетологов обычно несколько инструментов:

Сервис рассылок. Чтобы посчитать открытия, клики, отписки и жалобы на спам.

Постмастеры. Чтобы следить за метриками в каждой почтовой службе отдельно.

Google Analytics и Яндекс.Метрика. Чтобы узнать, как пользователи ведут себя на сайте.

Excel и разные калькуляторы. Чтобы узнать расчетные метрики и отслеживать динамику рассылок.

Постмастер Mail.ru. Как настроить и использовать

Postmaster Tools от Gmail. Как настроить и использовать

Калькулятор ROI. Проверьте, окупаются ли ваши вложения в маркетинг

Калькулятор LTV. Считайте пожизненную ценность клиента онлайн

Как пользоваться Google Analytics

Как смотреть статистику email-рассылок в Яндекс.Метрике

Как смотреть статистику рассылок в Google Analytics

Как ставить UTM-метки в рассылках

Генератор UTM-меток

Как проверить посещаемость сайта

Как проверять новые гипотезы

Для проверки гипотез у маркетологов есть отдельный инструмент — A/B-тесты.

Допустим, мы хотим узнать, какие письма дают больше переходов — с картинками или без. Для этого берем две небольшие группы подписчиков и отправляем им две версии одного письма. В одном письме будут картинки, а в другом — нет. Тот вариант, который даст больше переходов считается победителем. Его мы отправляем всей остальной базе.

Статьи, которые помогу провести качественный A/B-тест:

Как правильно проводить А/В-тесты в email-рассылках

7 из 8 тестов — фигня. 4 калькулятора для правильного теста

Что не так с A/B-тестами в рассылках

Как там дела у других

Каждый маркетолог желает знать, насколько хороши его метрики в сравнении с другими компаниями. Как удачно: у нас как раз есть несколько исследований рынка email-маркетинга в СНГ. Можно посмотреть, насколько ваши показатели отличаются от других компаний, с каких устройств подписчики читают почту и что на самом деле влияет на open rate.

Сколько там открытий и кликов у других компаний? Исследование UniSender

В каких почтовых клиентах и с каких устройств открывают письма в СНГ

Что на самом деле влияет на открываемость рассылок. Исследование UniSender

Рейтинг зарплат email-маркетологов в 2019 году

Закрепить знания на практике и развлечься

Тестики, тестики, тестики:

ROI, CTR, LTV… А вы знаете главные показатели маркетинга?

Есть два варианта A/B-теста…Угадаете, какой из них победил в каждом случае?

Если бы можно было оставить всего один показатель email-маркетинга, на что бы вы смотрели?

В комментарии

Комментарии

Другие материалы из этой рубрики

Рассылка UniSender

Рассылка UniSender

  • Как заработать на email.
  • Как не спамить.
  • Как выполнять КPI.
  • Как отправлять красивые и понятные письма.
Спасибо за подписку!