Reddit: что это за сайт и стоит ли там заводить аккаунт

Reddit — это международная платформа с форумами по интересам, где пользователи публикуют и обсуждают контент: новости, вопросы, истории, советы и мемы. Каждый раздел называется «сабреддит» и посвящен конкретной теме — от маркетинга до поставок из Китая.

В статье разобрали особенности площадки и аудитории, популярные форматы контента, бесплатные и платные способы продвижения. Узнайте, как можно использовать Reddit в своей стратегии и стоит ли там вообще заводить аккаунт.

Что такое Reddit и чем он будет полезен бизнесу

Reddit напоминает форум с элементами социальной сети. По данным свежего отчета, на площадке зарегистрировано более 500 млн аккаунтов и 2,2 млн сабредитов (сообществ). Ежедневно на платформу заходят 91,2 млн человек, и этот показатель продолжает расти.

В отличие от Пикабу, Reddit объединяет преимущественно зарубежную аудиторию. Больше половины пользователей живет в США, остальные — в Англии, Канаде, Австралии, Германии и других странах.

Ядро аудитории: люди в возрасте от 18 до 49 лет, из которых более 60% — мужчины. Пользователи приходят на платформу с разными целями:

• 72% — взаимодействует с развлекательным контентом и участвует в дискуссиях;
• 43% — читают новости;
• 17% — следят за аккаунтами брендов и компаний;
• 8% — используют Reddit для нетворкинга.

На Reddit можно завести личный аккаунт и сабреддит, размещать свои посты разного формата, взаимодействовать с публикациями других пользователей. Лента адаптируется под каждого пользователя: платформа учитывает, с каким типом контента вы больше взаимодействуете — посты, комментарии, видео или истории, — и начинает показывать похожие публикации. Причем комментарии на Reddit ценятся больше, чем посты. Таким способом площадка стимулирует активность и вовлеченность аудитории.

Пользователи Reddit могут ставить лайки и дизлайки любым постам, писать комментарии, делать репосты в рамках площадки и за ее пределы. Чем больше взаимодействий, тем выше рейтинг у контента и его позиции в ленте публикаций. При этом Reddit не разрешает использовать накрутки — масслайкинг или массфолловинг. За этим следит штатная модерация и сами пользователи.

В отличие от Дзена или ВКонтакте, Reddit не дает приоритета определенному формату контента — например, только статьям или коротким роликам. В разделе «Популярное» высокие позиции занимают залипательные ролики, текстовые посты и картинки. А еще пользователи Reddit ценят честность и искренность. Для этой площадки не нужно делать идеальную графику, как для Instagram*. В топ легко могут попасть публикации с визуалом, сделанным на коленке. Главное — вызвать эмоции.

Главная фишка Reddit — возможность присоединяться к сообществам по интересам (сабреддитам) и развивать собственные. На платформе одинаково популярными могут быть сабреддиты разных тематик — от международной логистики и B2B до хобби, геймдева и инвестиций. В этом Reedit лучше российского Дзена, где большую аудиторию собирают каналы на тему политики и новостей из мира селебрити.

У каждого сабреддита — свои правила, стиль общения и модерация. Взаимодействие в сообществах строится на доверии и карме — цифровой репутации пользователя. Чем больше пользы ты приносишь, тем выше твоя карма, а значит — больше шансов, что твой следующий пост не удалят и воспримут всерьез.

Reddit — яркий пример успешной платформенной бизнес-модели. Компания активно привлекает новых пользователей, стимулирует создавать UGC-контент, зарабатывает на продаже премиум-подписок, следит за соблюдением правил в сабреддитах. 

Большую часть операционных расходов Reddit переложила на участников платформы. Например, у Reddit нет большой штатной редакции, которая ежедневно создает контент, как на VC — это делают сами пользователи. 

Нет и внушительного штата модераторов, которые работают строго по регламенту и каждый раз отправляют читать правила, как это принято у ВКонтакте. Компания набрала достаточное количество модераторов-добровольцев, снизив таким образом затраты на штат. 

А еще Reddit не навязывает покупку премиум-подписок владельцам личных аккаунтов и бизнес-сообществ. В этом плане площадка выигрывает у VC, которая в последние годы идет по пути тотальной коммерциализации: настойчиво просит пользователей купить Plus, чтобы отключить рекламу, и переводит личные блоги в разряд коммерческих за любые признаки нативной рекламы. Подписка для коммерческих блогов на VC стоит в разы дороже — от 29 900 или 49 900 ₽ в месяц соответственно.

Что делать на Reddit, если нужны лиды и клиенты

Reddit можно использовать для увеличения охватов и лидогенерации, но этот канал нужно грамотно вписать в общую контент-стратегию, а также учесть специфику платформы и особенности аудитории.

Выше уже писали, что большая часть активных пользователей Reddit — это жители США и европейских стран. Если вам интересна зарубежная аудитория, стоит попробовать этот канал. У площадки даже есть инструмент для исследования целевой аудитории — Reddit Pro, который пока находится на стадии бета-тестирования. С его помощью можно быстро находить хайповые обсуждения и раскрученные сабреддиты, изучать потенциальных клиентов в естественной среде. Инструмент бесплатный, но важно соответствовать требованиям.

Также нужно учитывать особенности потребления контента: 72% пользователей смотрят на Reddit развлекательные ролики и мемы, а 43% приходят на площадку за новостями. Придется задействовать весь креатив, отслеживать хайповые новости и зарубежные тренды, чтобы успешно продвигать аккаунт на платформе.

Особых требований к формату и качеству контента на площадке нет. Главное, чтобы посты, ролики, опросы и комментарии стимулировали к взаимодействию. Но если вы начнете активно продвигать ценности компании или продавать что-то в лоб, нарушая правила сабреддитов, вас быстро исключат из сообщества. 

Помимо бесплатных и условно-бесплатных инструментов, у Reddit есть собственный рекламный кабинет. Можно таргетироваться на определенную аудиторию и подписчиков конкретных сабреддитов. К сожалению, запускать рекламу из России нельзя — на площадке действуют ограничения для российских банковских карт. Скрыть геолокацию и привязать зарубежную карту тоже не получится — платформа ограничивает вход с виртуальных частных сетей.

В целом, на Reddit можно продвигать российские компании, которые хотят выйти на международный рынок. Причем активно наращивать аудиторию и увеличивать охват вполне реально с помощью бесплатных инструментов. А если вы работаете только на российском рынке, Reddit поможет находить идеи, кейсы и тренды, которые пока еще не дошли до Рунета.

Как пользоваться Reddit: пошаговая инструкция

Если вы уже пробовали продвигаться на VC или Пикабу, то легко освоите и Reddit. Разберем интерфейс и основные действия на площадке, чтобы было понятнее, как здесь все устроено.

Регистрация и базовая настройка аккаунта

У Reddit есть веб-версия и мобильное приложение. Веб больше подходит для публикаций лонгридов и загрузки медиа, а приложение удобнее использовать для просмотра постов и быстрого взаимодействия с контентом — лайки, голосование, комментарии, репосты.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, перейдите на официальный сайт и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу интерфейса.

Для регистрации можно использовать аккаунт в Google или Apple. Если их нет, нажмите на «Зарегистрироваться», чтобы заполнить стандартную форму.

После регистрации изучите интерфейс Reddit. В меню слева находятся гиперссылки для быстрой навигации. Вот список разделов, которые вам точно понадобятся:

Лента. Здесь отображаются все посты, которые могут быть вам интересны (по мнению Reddit). Публикации можно сортировать по разным параметрам: лучшие, горячие, топ, в тренде.

Популярное. Тут отображаются популярные посты и истории в Reddit, которые можно ранжировать по своему усмотрению. Например, можно быстро найти то, что в тренде среди пользователей конкретного региона, или посмотреть, какой контент набирает максимум взаимодействий в режиме реального времени.

Сообщества. Список всех сабреддитов, которые отсортированы по тематикам и отображаются по мере популярности среди пользователей Reddit. Можно быстро найти тематическое сообщество в любой нише и посмотреть, что там публикуют.

Create Custom Feed. Вкладка для создания персонализированных лент. Можно создать подборки для разных тематик, чтобы тренировать насмотренность и отслеживать тренды в разных нишах. Полезно для маркетологов.

Создать сообщество. Вкладка для создания собственного сабреддита. А ниже — «Управление сообществами» — находятся инструменты для администраторов сабреддитов.

О Reddit. Переход на страницу с общей информацией о платформе Reddit, где находятся ссылки в справочный раздел и раздел для модераторов, инструменты для бизнеса и другие полезные вкладки.

Реклама. Быстрый доступ к рекламному кабинету Reddit. Инструмент недоступен для пользователей из России — при переходе будет выдавать ошибку.

Reddit Pro. Инструмент для исследования аудитории Reddit. Для работы с ним нужно создать бесплатный аккаунт, чтобы передавать и получать данные от платформы.

Лучшее в Reddit. Еще одна быстрая ссылка на лучшие публикации в Reddit с удобной сортировкой контента.

Темы. Каталог тем по аналогии страницы хэштегов в Instagram*. Все популярные темы проранжированы в алфавитном порядке. Не очень удобно, но можно сразу перейти на страницу с публикациями соответствующей тематики.

По умолчанию в интерфейсе Reddit установлен английский язык. Чтобы перевести меню и контент на русский, перейдите в раздел «Настройки» и поменяйте язык в одноименном подразделе.

В настройках также можно поменять основные отображаемые элементы профиля: имя, аватар, описание, фоновое изображение, добавить ссылки на другие соцсети.

Reddit поощряет активность на платформе и выдает значки за разные достижения: оформление профиля, настройку ленты, комментарии и другие действия. Эти значки отображаются в профиле и косвенно влияют на карму. Чем больше значков, тем выше вероятность, что другие пользователи и модераторы будут воспринимать ваш профиль и контент всерьез. Все достижения на Reddit отображаются в одноименном разделе, а также на вашей личной странице.

Поиск и подписка на релевантные сабреддиты

Сабреддиты — это тематические сообщества. Например, r/marketing, r/startups, r/russia и даже r/AskAcademia. Чтобы найти интересные сабреддиты, используйте поиск по ключевым словам на странице «Темы» или посмотрите рекомендации в разделе «Сообщества».

Контент тематических сабреддитов можно объединять в пользовательские ленты. Это удобно, если вам нужно отслеживать новости конкретной сферы или сообщества. Чтобы настроить такую ленту, кликните по разделу Create Custom Feed в левой части меню, добавьте название и описание, задайте настройки публичности и нажмите на кнопку «Отправить».

После создания ленты в нее можно добавить тематические сабреддиты. Лучше сначала отобрать их по ключевым словам на странице «Темы», а затем добавить списком через строку поиска в разделе пользовательской ленты.

Как вести себя на Reddit: этика и негласные правила

Reddit строго модерируется штатной модерацией и модераторами-добровольцами. Важно соблюдать общие правила площадки, а также правила конкретного сабреддита. Обычно тематические сообщества закрепляют правила комьюнити в боковой колонке справа. 

Помимо этого, действуют негласные правила для всех пользователей платформы. Например, нельзя продвигать себя и продавать что-либо в лоб, дублировать посты в несколько сабреддитов, проявлять агрессию и шейминг, спорить о политике вне контекста. Также важно быть полезным. Комментарии без сути минусуются и скрываются, а за рекламу без разрешения модераторов, спам, троллинг и попытки накрутить карму вообще могут забанить.

Что публиковать: контент-идеи и формат подачи

Reddit любит разные виды контента, если они находят отклик у аудитории. Здесь можно публиковать видео, текстовые посты, красивые картинки и инфографику, опросы, а также ссылки на другие площадки, но только с обоснованием — зачем пользователям по ним переходить. 

Почему Reddit может не подойти для продвижения

Reddit — огромная по аудитории площадка, но это не значит, что ее обязательно стоит использовать для продвижения. Например, локальным бизнесам из России тут делать почти нечего. Да, посты со временем могут набирать десятки тысяч просмотров и сотни комментариев, но этот трафик будет сложно конвертировать в лиды и продажи.

Прежде чем заводить аккаунт на Reddit, оцените следующие ограничения платформы:

• Жесткие правила и активная модерация. Reddit строго следит за качеством контента и быстро банит за рекламу, самопиар и подозрительную активность. Придется учиться играть по правилам и действовать тонко: через полезные посты, искренние диалоги и нативный подход.
• Медленный старт. Чтобы посты на Reddit набирали охваты, нужно повышать карму, притираться к участникам комьюнити и доказывать экспертность. Для продвижения в духе «запустили и получили заявки» платформа не подойдет.
• Невыгоден для масс-маркета. Если вы работаете в сегменте FMCG, fashion, бытовых услуг или инфопродуктов для широкой аудитории, Reddit с большой долей вероятности не даст выхлопа. Он ориентирован на профессиональные и технические комьюнити, а не на хайп и массовый спрос.
• Малочисленность русскоязычной аудитории. Reddit по-прежнему англоязычный. Да, русскоязычные сабреддиты есть, но аудитория там ограничена, активность ниже, а влияние — меньше, чем в крупных англоязычных сообществах. Если не планируете выходить на глобальный рынок или общаться на английском, потенциал канала снижается.
• Высокие требования к вовлеченности. Reddit не любит «немых брендов». Нужно регулярно отвечать на комментарии, поддерживать диалог, возвращаться к темам, иначе аудитория быстро теряет интерес.

Если вы все же хотите протестировать канал, регистрируйтесь на Reddit с конкретной целью — например, изучить особенности англоязычного сегмента рынка или найти идеи для контента. Поищите в сабреддитах аккаунты возможных конкурентов и посмотрите, как они продвигаются на Reddit. Собирайте в пользовательские ленты примеры успешных постов и интересные механики, чтобы протестировать подобный контент в российских соцсетях. 

И обязательно закладывайте бюджет на тесты. Считайте затраты времени на создание контента, взаимодействие с пользователями и рекламу, если есть возможность запустить ее через партнеров из зарубежных стран. Не забывайте, что Reddit — это экспертная площадка, которая требует высокой вовлеченности в жизнь комьюнити. Если ресурсов мало, а фокус на быстрых продажах и прямой воронке, лучше использовать другие каналы.