Запустить email-рассылку Создайте письмо за 15 мин
Советы

Таргетированная реклама в Instagram. Руководство по настройке

Настраиваем через мобильное приложение и кабинет Facebook Ads Manager

Среди «белых» методов продвижения таргетированная реклама в Инстаграме занимает приоритетное место. Всё потому, что она настраивается на конкретную аудиторию и позволяет показывать креатив только выбранному сегменту. Это даёт широкие возможности маркетологам и предпринимателям для решения бизнес-задач:

Кому  Как использовать
Кофейня, food court, канцелярский магазин Приглашать посетителей близлежащего офисного центра
Интернет-магазин детских товаров, спортивного оборудования Продавать товары в регионы, в которые работает доставка
Производитель программного обеспечения, кадровое агентство, сервисы безопасности  Привлекать владельцев бизнеса с интересами в сфере IT

В этой статье я расскажу, какие есть способы настройки таргетированной рекламы в Инстаграм и что важно учесть при запуске.

Два способа запустить таргетинг в Instagram

В Инстаграм существует два способа настройки рекламы:

Способ Когда использовать
Через профиль в мобильном приложении социальной сети — рекламу нужно запустить быстро;

— не нужны тонкие настройки таргетинга;

— хотите использовать опубликованный пост или stories, а не создавать новый креатив. 

Через кабинет Facebook Ads Manager с компьютера — нужно запустить несколько объявлений на разные аудитории или даже один креатив на разные сегменты; 

— вы хотите использовать глубокие настройки аудитории по интересам; 

— вам нужно анализировать эффективность рекламы до заявок и даже продаж;

— хотите подключать пользователей к настройке рекламы с разным уровнем доступа. 

Обычно комбинируют оба способа одновременно или настраивают рекламу только через кабинет. Первый сценарий решает две задачи маркетолога: 

  • посты «обрастают» лайками, что очень нравится руководителям;
  • нарастить трафик на сайт, приложение или профиль в Instagram и при этом настраивать показы на любую аудиторию социальной сети. 

При настройке рекламы через кабинет, маркетолог получает более широкие возможности для настройки, анализа и тестирования гипотез. В том числе можно создать кампанию на увеличение сердечек под постами. 

Ниже расскажу о каждом из способов и подводных камнях подробнее.

Настройка рекламы через профиль Instagram

Через мобильное приложение продвижение поста запускается в несколько шагов.

1. Убедитесь, что профиль Instagram переключен на бизнес-аккаунт 

Зайдите в «Настройки», далее «Аккаунт» и выберите «Переключиться на профессиональный профиль».

Переключиться на профессиональный профиль
Переключиться на профессиональный профиль
Переключиться на профессиональный профиль

Шаг 1, 2 и 3 для переключения на бизнес-профиль

Далее выберите «Business», категорию товаров или услуг. После подтверждения система запросит контактные данные для отображения в профиле: телефон, email, почтовый адрес. В настройках профиля введённые данные всегда можно поменять. 

Если профиль уже переключён на бизнес-аккаунт, в настройках будет статус «Переключить на личный аккаунт»:

Такие настройки будут, если профиль уже использует бизнес-аккаунт
Такие настройки будут, если профиль уже использует бизнес-аккаунт

При переключении на бизнес-аккаунт станут доступны статистика, возможность связаться с компанией по указанным контактам (телефон, email или сайт) и настройка рекламы из приложения.

Instagram сразу предлагает связать профиль с соответствующей страницей Facebook. Этот пункт можно пропустить на время, но в дальнейшем рекомендую привязать, чтобы: 

  • Управлять комментариями Инстаграм через Facebook. Удобнее хранить, отслеживать и отвечать с компьютера. 
  • Редактировать профиль Инстаграм через Facebook. Описание и контакты будут доступны для правок. 
  • Пользователя смогли переходить на страницу Facebook из рекламного объявления. При клике на название компании в посте клиент попадёт на соответствующую страницу и будет уверен в надёжности рекламы. 

Если страницы Facebook у аккаунта нет, есть два варианта: создать её в интерфейсе Инстаграм (система предложит ввести основные данные) или создать страницу в Фейсбук. Связать обе социальные сети можно в любом из аккаунтов.

В интерфейсе страницы Facebook подключается, удаляется или редактируется профиль Instagram
В интерфейсе страницы Facebook подключается, удаляется или редактируется профиль Instagram

2. Выбрать пост или stories для продвижения

Рекламировать можно любой опубликованный пост или stories в момент её действия. Не получится продвигать архивные публикации и старые истории. Чтобы перейти к настройкам рекламы, выберите пост и нажмите на «Продвижение» рядом с ним. Если это история, выберите соответствующий пункт в меню stories.

Кнопка «Promote» доступна только в бизнес-аккаунте
Кнопка «Promote» доступна только в бизнес-аккаунте

Кнопка «Promote» доступна только в бизнес-аккаунте. Если её нет, вернитесь на шаг назад инструкции

Раздел с промоакциями доступен из профиля в любое время. Здесь можно управлять запущенными объявлениями, следить за статистикой и результатами.

Кнопка «Promote» доступна только в бизнес-аккаунте
Из меню «Промоакции» можно выбрать пост для рекламы и отредактировать запущенное объявление

Из меню «Промоакции» можно выбрать пост для рекламы и отредактировать запущенное объявление

Для продвижения историй есть ограничения: нельзя продвигать публикации с элементами касания — опросы, таймер и прочее.

3. Определить настройки для показа рекламы

В интерфейсе мобильного приложения можно выбрать три настройки.  

Место назначения. Куда пользователь попадёт, если нажмёт на кнопку под постом. На выбор три варианта: сайт, профиль Instagram и сообщение в директ.

Выбирайте место назначения, куда чаще всего обращаются пользователи
Выбирайте место назначения, куда чаще всего обращаются пользователи

Аудитория показа рекламы. Кому будет показан пост или история. На выбор две настройки: 

— Аудитория, похожая на профили подписчиков аккаунта. Не рекомендую использовать, если у вас локальный бизнес или присутствуют нецелевые (накрученные) подписчики. 

— Собственная аудитория. По параметрам возраст, география и интересы пользователей выберите предпочтительный сегмент для показа рекламы.

Собственную аудиторию можно создать один раз и использовать повторно для рекламы других постов
Собственную аудиторию можно создать один раз и использовать повторно для рекламы других постов

Собственную аудиторию можно создать один раз и использовать повторно для рекламы других постов

Бюджет и продолжительность показа рекламы. Социальная сеть порекомендует ежедневный бюджет и период размещения. За это время Instagram изучит аудиторию и охватит оптимальное число зрителей. Выберите предпочтительные настройки, по которым социальная сеть спрогнозирует охват.

Если охват рекламы будет небольшим, социальная сеть предупредит об этом
Если охват рекламы будет небольшим, социальная сеть предупредит об этом

На последнем шаге проверьте выбранные настройки и предпоказ рекламы. Выбрать место показа в интерфейсе Instagram нельзя: система автоматически запускает продвижение и в ленте, и в stories, и в разделе «Рекомендуемое».

Зайдите в превью рекламы
Зайдите в превью рекламы

Зайдите в превью рекламы и посмотрите, как отображается выбранный пост в ленте и историях

Создать промоакцию в Instagram получится после привязки карты для оплаты. Обратите внимание, что средства спишутся после завершения кампании. Некоторое время (до 24 часов) реклама будет проходить модерацию. После запуска в меню «Промоакции» можно наблюдать статистику объявления, редактировать настройки или остановить показы в любой момент. 

Чтобы точнее и эффективнее настраивать рекламу, используйте инструменты кабинета Facebook Ads Manager.

Настройка рекламы Instagram через кабинет Facebook

Реклама в Instagram через Facebook Ads Manager предлагает широкие настройки: выбор цели продвижения, мест показа, аудитории и креатива. Помимо опубликованных постов ленты или stories можно загружать собственные объявления и таргетироваться на разные аудитории одновременно. 

Разберу три последовательных шага настройки рекламы через кабинет:

Плейсмент Instagram выбирается на третьем шаге, но без предыдущих этапов запустить рекламу не получится.

1. Перейдите на бизнес-профиль в Facebook

Бизнес-профиль нужен для профессионального управления рекламой. С ним можно: 

  • Предоставить разные уровни доступа к рекламному кабинету. Например, руководителю только на просмотр, маркетологу и таргетологу на редактирование.
  • Создать пиксели Facebook для запоминания пользователей, который заходили на сайт и передачи их в рекламный кабинет. 
  • Создать и управлять несколькими рекламными аккаунтами. Полезно для фрилансеров и агентств, управляющих несколькими проектами одновременно.  

Для создания бизнес-профиля перейдите в Business Manager с аккаунта, на который зарегистрирована страница Facebook. Если страницы не существует, вернитесь на шаг «Настройки рекламы через профиль Instagram» и свяжите аккаунт Facebook с профилем Инстаграм.

В интерфейсе страницы Facebook подключается, удаляется или редактируется профиль Instagram
В интерфейсе страницы Facebook подключается, удаляется или редактируется профиль Instagram

Нажмите кнопку «Создать компанию» и следуйте инструкциям системы. После заполнения полей необходимо подтвердить действия по электронной почте (придёт уведомление). После этого аккаунт готов к работе.

Процесс оформления бизнес-аккаунта
Процесс оформления бизнес-аккаунта

Процесс оформления бизнес-аккаунта займёт не более 5 минут

В настройках аккаунта можно добавлять пользователей для управления рекламой, делиться настройками и пикселями аудиторий. В первую очередь необходимо сделать рекламный аккаунт.

2. Создайте рекламный аккаунт

В меню «Аккаунты» выберите «Рекламные аккаунты»: 

— если у вас уже есть рекламный аккаунт, добавьте его в новый кабинет; 

— если аккаунта нет, создайте новый по ссылке; 

— если аккаунт принадлежит другому пользователю, запросите к нему доступ (делается для определения договоренностей между агентством и клиентом или между двумя пользователями).

К одному бизнес-менеджеру можно привязывать несколько рекламных аккаунтов
К одному бизнес-менеджеру можно привязывать несколько рекламных аккаунтов

Для создания нового рекламного аккаунта указываются имя, часовой пояс и валюта списания средств. После заполнения полей система предложит добавить способ оплаты — это необходимо для запуска рекламных кампаний.

Кликните по ссылке «Способы оплаты» и настройте карту списания бюджета
Кликните по ссылке «Способы оплаты» и настройте карту списания бюджета

3. Настройте рекламу в Ads Manager

Перейти к настройкам рекламы Instagram через Facebook можно из бизнес-аккаунта или из меню менеджера по быстрой ссылке Ads Manager.

На новом рекламном аккаунте будет приветствовать пустое окно с кнопкой «Создать рекламу»
На новом рекламном аккаунте будет приветствовать пустое окно с кнопкой «Создать рекламу»

Теперь можно приступить к созданию рекламы в Instagram. Для удобства в кабинете предусмотрена иерархия: 

— Кампания или цель рекламы. То есть результат, который хотите достичь с помощью рекламы. Это может быть узнаваемость, просмотр и конверсии.

По каждому из пунктов цели есть справка Facebook
По каждому из пунктов цели есть справка Facebook

Цель рекламы выбирается в зависимости от задач и предложения, которое представляется пользователям. Выбор плейсмента Instagram доступен для любой цели. 

— Группа объявлений или таргетинг. Кому и где мы показываем рекламу. На этом этапе выбирается плейсмент Instagram. 

В разделе «Группа объявлений» существует несколько настроек. В зависимости от их выбора и сочетания будет меняться потенциальный охват рекламы.

Наблюдать охват можно в правой части экрана настройки рекламы

В настройках аудитории через рекламный кабинет Facebook есть множество нюансов, недоступных при рекламе через мобильное приложение. Например: 

  • настройка показов на аудиторию, которая уже была на вашем сайте или профиле Instagram; 
  • настройка показов на уже существующих клиентов по базе email и мобильных телефонов. 

Ещё одна настройка, которая недоступна при запуске рекламы через интерфейс мобильного приложения, — выбор места показа. Это может быть не только Instagram и его плейсменты, но также Facebook и сторонние приложения-партнеры.

Можно выбрать только ленту Instagram или несколько площадок одновременно

Завершающим этапом группы объявлений является выбор бюджета и срока показа рекламы. Здесь можно указать даты начала и окончания кампании, установить дневной бюджет или бюджет на весь срок действия и даже ограничить предельную цену за действие (клик, например).

Можно выбрать часы показа рекламы, например, только дневное время
Можно выбрать часы показа рекламы, например, только дневное время

— Объявления или рекламные офферы. Что мы показываем аудитории. 

В выборе объявления присутствуют три варианта показа рекламы в Instagram: одно изображение или видео в ленте, кольцевая галерея и подборка. Для каждого из них есть свои требования к загружаемым файлам и тексту. Также на этом шаге можно выбрать существующую публикацию и продвигать её.

Требования к рекламным материалам Instagram в справочнике Facebook
Требования к рекламным материалам Instagram в справочнике Facebook

После заполнения полей и загрузки материалов объявления будут отправлены на модерацию. Обычно это занимает 2-4 часа. Если возникают сомнения по поводу рекламы товаров или услуг в Instagram, ознакомьтесь с официальными правилами рекламы и руководством по работе с социальной сетью.

Названия кампаний, групп и самих объявлений прописываются таким образом, чтобы была понятна иерархия настроек.

Изменяйте название по умолчанию для просмотра объявлений в отчетах, статистике, советах и уведомлениях:

Например,

  • Трафик → Instagram: мужчины, 25-34, Питер → Скидка 25%.
  • Конверсии → Instagram: ж, 18-23, М + СПб → Акция октября.

Пример названия групп объявлений

Особенности рекламы в Instagram

Чтобы реклама в Instagram была эффективной, лучше доверить её профессиональным специалистам или агентству. Рекомендую обращать внимание на следующие возможности социальной сети для рекламы бизнеса: 

  • Более точная аудитория настраивается через рекламный кабинет Facebook, интерфейс Instagram не приспособлен для экспериментов и тестирования гипотез. 
  • Разделение мест показа рекламы благоприятно скажется на эффективности: используйте разные форматы и создавайте несколько кампаний под плейсменты социальной сети. 
  • Разделение аудиторий показа по группам объявлений также необходимо для более точной настройки, анализа и результативности кампании. 
  • В рекламе можно исключать аудитории из показов. Например, выбрать тех, кто точно не является целевой аудиторией или уже взаимодействовал с компанией, и не показывать им рекламу.
  • Возможность отслеживать эффективность каждого креатива, аудитории через системы веб-аналитики и utm-метки в объявлениях. 
  • Возможность тестирования креативов, аудиторий и мест показа для определения эффективных каналов рекламы. 

Внимательно отнеситесь к Правилам рекламы на площадке, аккаунт могут заблокировать пожизненно за нарушение.

Комментарии