Айдентика

Автор статьи
Марина Ибушева

Айдентика (от английского «identica») это набор черт, благодаря которому бренд или продукт становятся узнаваемыми. Айдентика отвечает за создание определенного образа компании в глазах клиентов.

Достигается это благодаря использованию элементов:

  • визуальных — логотип, фирменные цвета, шрифты и т. д.;
  • вербальных — слоган, tone of voice в общении с потребителями;
  • аудиальных — определенная музыка, звуки в рекламных роликах.
Логотипы Макдоналдс, Apple и Nike

Логотип — самый привычный элемент айдентики. Даже не видя названий компаний, пользователи понимают, каким брендам принадлежат лого, представленные на картинке

Иногда айдентику путают с фирменным стилем, так как и айдентика, и фирменный стиль отвечают за идентификацию товара или бренда с помощью визуальных элементов. Но айдентика — более широкое понятие, которое включает в себя фирменный стиль, но не ограничивается им.

Фирменный стиль Coca-Cola

Красный фон, белые буквы, шрифт с завитушками — элементы фирменного стиля Coca-Cola. А вот звук лопающихся пузырьков, красный грузовик, песня «Праздник к нам приходит» уже не фирменный стиль, но тоже часть айдентики

Зачем нужна

Айдентика решает сразу несколько задач:

  • транслирует основные ценности и идеи бренда;
  • повышает узнаваемость компании;
  • помогает отстроиться от конкурентов;
  • позволяет эмоционально зацепить аудиторию;
  • влияет на эффективность рекламных кампаний и продажи.
Цвета товаров влияют на продажи

Яркие цвета в айдентике продуктов питания позволяют привлечь внимание потребителя, пробуждают желание попробовать продукт, настраивают на удовольствие. Техника ярких цветов, напротив, отпугнет покупателя, так как с деловым стилем и надежностью ассоциируются темные или нейтральные оттенки

Примечание: стоит учитывать, что айдентика необходима в первую очередь крупным компаниям и производителям товаров. Небольшим магазинам, кафе, кофейням будет достаточно отдельных элементов фирменного стиля. Они могут разработать логотип, выбрать корпоративные цвета и с использованием этих элементов оформить вывеску, соцсети, каталог, меню.

Элементы айдентики

Основными визуальными элементами айдентики являются:

Цветовая палитра. При выборе фирменных цветов нужно учитывать, какие ассоциации вызывает тот или иной цвет, соотносится ли он с философией бренда.

Например, красный цвет ассоциируется с яркостью, смелостью. Синий — со спокойствием и надежностью, зеленый — с дружелюбием, экологичностью и молодостью.

Логотип iHerb

Интернет-магазин iHerb специализируется на натуральных товарах для здоровья, поэтому использует зеленые цвета в логотипе и на сайте

Шрифты. Солидным, дорогим брендам не подойдут декоративные шрифты, им лучше использовать классические шрифты с засечками. 

Прогрессивным, динамичным компаниям, технологическим брендам подойдут шрифты без засечек. 

Брендам косметики, компаниям из сферы креатива можно использовать имитацию рукописных или декоративных шрифтов.

Логотип Energize

Бренд Energizer использует в логотипе шрифт без засечек Helvetica, который подчеркивает динамичность

Логотип Armani

Giorgio Armani в логотипе использует шрифт с засечками Didot, который подчеркивает статусность компании

Логотип Kenzo

Kenzo использует в логотипе декоративный шрифт, чтобы показать, что «бренд способен трансформироваться, оставляя место для креативной экспрессии»

Логотип. При создании логотипа можно использовать прямые ассоциации, которые мгновенно будут передавать информацию о компании, или более сложные аналогии.

Использование прямых ассоциаций в логотипе

Пример прямой ассоциации — человек видит на заведении логотип с чашкой кофе и понимает, что перед ним кофейня

Логотип Starbucks

Сеть кофеен Starbucks использует сложные ассоциации в логотипе, в центре которого — русалка. Компания была основана в Сиэтле, и основатели хотели подчеркнуть связь города с морем, а также привлечь внимание аудитории и выделиться среди конкурентов. У них получилось

Маскоты. Маскот — это персонаж, который является символом бренда. Если компания может органично вписать маскота в маркетинговую стратегию продвижения, такой персонаж будет способствовать повышению узнаваемости и ассоциироваться с компанией или продуктом.

Динозаврик Дино — маскот бренда «Растишка»

Пример маскота — динозаврик Дино у бренда «Растишка». Он используется в рекламе и на упаковках продуктов

персонажи Красный и Желтый у M&M's

Другие известные персонажи-маскоты — у бренда M&M's. Циничный Красный и наивный Желтый полюбились потребителям за юмор. А их цвет соответствует цветам бренда

Кроме визуальных элементов, у айдентики выделяют еще вербальные и аудиальные — они отвечают за то, как «говорит» и «звучит» бренд, позволяют идентифицировать компанию или продукт с помощью слов и звуков. 

К элементам вербальной айдентики относятся:

  • слоган,
  • дескриптор,
  • уникальный язык, который использует бренд, 
  • тональность коммуникации онлайн и офлайн,
  • обращение сотрудников компании к клиенту. Например, с виду нейтральная фраза «Свободная касса» прочно ассоциируется у потребителей с McDonald's.

Аудиальная айдентика включает фирменный джингл, звуковые элементы, которые используются в рекламе и самих продуктах. Например, в приложениях уникальное звучание имеют не только уведомления, но и элементы интерфейса.

Виды айдентики

Выделяют два вида айдентики: классическую (традиционную) и динамическую.

Классическая

Включает в себя заранее установленные правила и методы, четкий набор элементов, который уже адаптирован под конкретные каналы коммуникации с аудиторией.

При разработке классической айдентики прибегают к гайдлайнам — инструкциям, в которых прописано, как использовать фирменный стиль в разных ситуациях, в каких пропорциях размещать элементы на различных носителях. 

При таком подходе не допускается изменение шрифта, формы визуальных элементов, текстуры.

Гайдлайн «Аэрофлота» с правилами использования логотипа

Гайдлайн «Аэрофлота» с правилами использования логотипа

Гайдлайн «Аэрофлота» с правилами использования логотипа

Гайдлайн «Аэрофлота» описывает миссию и ценности бренда. Также здесь есть правила по использованию логотипа и фирменного знака

Главный недостаток традиционной айдентики — заранее трудно предусмотреть, в каких ситуациях потребуется использовать фирменный стиль для коммуникации с аудиторией.

Динамическая

Включает набор элементов, которые можно адаптировать под любые каналы и задачи, при этом сохраняя концепцию бренда.

На основе динамической айдентики можно создавать новые визуальные решения для разных случаев.

дудлы Google — один из примеров динамической айдентики

Один из примеров динамической айдентики — дудлы Google. Их можно увидеть в поисковой системе в дни праздников и значимых событий вместо логотипа. У дудлов шрифты и цвета всегда разные, однако образ бренда все равно считывается

Главный недостаток динамической айдентики — она занимает больше времени и требует дополнительных затрат, так как подразумевает адаптацию логотипа и стиля бренда к конкретной площадке или определенной ситуации.

Носители айдентики

Визуальные элементы айдентики размещают на носители — материальные и цифровые объекты с фирменными графическими элементами.

Основные носители айдентики:

Упаковка продуктов, этикетка. Именно упаковка обращает на себя внимание потребителя и позволяет выделить продукт определенного бренда среди других.

упаковка Toblerone

Шоколад Toblerone обращает на себя внимание необычной упаковкой. Потребители узнают бренд именно по ней

Полиграфия. Носителями айдентики может быть любая полиграфическая продукция — визитки, меню, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, афиши. Такую продукцию можно использовать для рекламных кампаний, распространять на конференциях, выставках и других мероприятиях.

Деловая документация. Сюда можно отнести фирменные бланки документов, которые компания предоставляет клиентам и партнерам. Это могут быть договоры, отчеты, счета-фактуры, письма благодарности, прайс-листы, конверты с корпоративной символикой.

Конверт с фирменной символикой «Тинькофф»

Банк «Тинькофф» передает договоры и карты клиентам в фирменном желтом конверте

Сувенирная продукция. Сувениры — популярный носитель фирменной айдентики. Ручки, блокноты, кружки, брелоки, календари, сумки с элементами корпоративного стиля могут использовать в обиходе клиенты и сотрудники фирмы и тем самым непреднамеренно рекламировать бренд.

Сувенирная продукция Яндекса

Сувенирная продукция «Яндекса» отличается оригинальностью. Перед вами авоська и сенсорный фонарь для сумки

Униформа. Элементы айдентики можно наносить и на одежду — куртки, футболки, толстовки, кепки, фартуки и т. д. Корпоративная символика на униформе помогает потребителям запомнить компанию и идентифицировать бренд. Кроме того, такой носитель айдентики работает на сплочение команды.

 униформа сервиса экспресс-доставки «Самокат»

Униформа курьеров сервиса экспресс-доставки «Самокат» привлекает внимание и способствует повышению узнаваемости бренда

Интерьер. Элементы айдентики используют и в дизайне интерьеров. Например, офисы «Альфа-банка» оформлены в красно-белых тонах, «Сбера» — в зеленых, «ВТБ» — в синих, банка «Открытие» — в голубых. Это позволяет посетителям сразу понять, где они находятся.

Цифровые носители (сайт, соцсети компании и т.д.). Если бренда нет в интернете, он, скорее всего, не существует. Трудно представить компанию, у которой не было бы сайта или хотя бы странички в соцсети. Эти каналы тоже являются носителями айдентики.

«Сбер» во «ВКонтакте»

Сообщество «Сбера» во «ВКонтакте» оформлено в корпоративных цветах компании

Посты «Сбера» во «ВКонтакте»

Даже посты банка выдержаны в едином стиле и цветовом оформлении

Это далеко не все виды носителей айдентики, так как корпоративную символику можно размещать на самых разных объектах. Даже телевидение, радио и другие каналы, где рекламируется компания, можно отнести к носителям айдентики, так как в рекламе используются фирменные визуальные и вербальные элементы.

Какие носители подойдут конкретному бренду, решается индивидуально в зависимости от специфики бизнеса.

Главные мысли

Айдентика это

Вы нашли ответ?

2
0