Сделайте резервные копии важных файлов и папок. Перед очисткой диска от дубликатов скопируйте на внешний жесткий диск или в облако документы и проекты, которые трудно или невозможно восстановить. Это перестраховка на случай, если в программе произойдет сбой, и она все же начнет удалять файлы, которые вы добавили в исключения.
Не удаляйте файлы в системных папках. Перед запуском сканирования и автоматического удаления исключите каталоги вроде Windows, Program Files, AppData, System, Library. В них могут лежать файлы с одинаковыми названиями, но уникальной информацией в содержании.
Например, в Program Files находятся подпапки с данными для установки программ. В папке каждой программы обычно есть файл с именем readme.txt — это инструкция, которая везде разная несмотря на повторяющееся имя файла.
Проверяйте вручную спорные файлы. Стоит убедиться, что перед вами действительно дубликат, а не два разных документа с одинаковым названием. Обычно в программах это легко сделать через превью.
Перемещайте в корзину, а не удаляйте навсегда. Если вы не уверены в дубле, лучше не избавляться от документов и картинок сразу — так у вас будет время проверить результаты и при необходимости восстановить файлы. Большинство программ позволяют это сделать.