menu

Как собрать 58% участников конференции при помощи серии писем

Кейс выпускницы школы email-маркетинга UniSender

Мы продолжаем публиковать лучшие проекты выпускников Школы email-маркетинга UniSender. В этом посте — выпускной проект Людмилы Сальниковой. Людмила подготовила посадочную страницу и серию писем, чтобы собирать участников на конференцию по мониторингу транспорта.

О компании и проекте

Людмила — специалист по рекламе в группе компаний «СервисСофт». Компания разрабатывает оборудование и программы для мониторинга транспорта со спутника при помощи ГЛОНАСС. Внедрив систему, можно следить за транспортировкой грузов в любой точке Земли: в авто, поезде или на корабле в Атлантическом океане.

Людмила Сальникова, специалист по рекламе в ГК «СервисСофт»
Людмила поставила цель — собрать участников конференции с рассылки

Чтобы рассказать о своих продуктах клиентам, компания организовала 5 декабря 2017 г. конференцию по мониторингу транспорта «LookOut ProMonitoring2017».

Задача Людмилы — собрать участников. Она решила приглашать клиентов на конференцию с помощью серии писем с последующим прозвоном.

Так выглядела страница регистрации на конференцию:

https://gyazo.com/2dbc14573d6dc1a8dbaf3f161fbf1f17

Серия писем

Базу для рассылки Людмиле предоставляли 5 менеджеров по продажам. Получилось 5 разных списков контактов с существующими и бывшими клиентами. С одними клиентами общались недавно, с другими давно не контактировали.

На каждый список отправлялось письмо от имени менеджера, который работает с этими клиентами. Отличия только в подписи и контактах.

Первое письмо.

Первое письмо в цепочке Людмилы
Письмо №1

Результаты:

  • 45% писем прочитано,
  • 18% переходов по ссылкам

Второе письмо. Отправляли через 2 недели после первого тем клиентам, кто еще не зарегистрировался.

Второе письмо в цепочке Людмилы
Письмо №2

Результаты:

  • 46% прочитано;
  • 10% переходов по ссылкам.

Третье письмо. Отправляли тем, кто не зарегистрировался после второго письма.

https://gyazo.com/792396e60bffdb80fd119bdc4bbbe77d

Результаты:

  • 42% прочитано;
  • 19% переходов по ссылкам.

После серии писем специалисты кол-центра звонили тем клиентам, кто открывал письма, но не зарегистрировался.

Результат

С рассылок пришло около 58% участников: 40% из тех, кто участвовал офлайн и 90% онлайн.

Результаты серии писем ГК «СервисСофт»
Больше половины участников — офлайн и онлайн — пришли с рассылки

Результатами рассылки полностью довольны, планируем таким же образом приглашать участников на следующее наше мероприятие — конференцию «ЭкоЭксперт» в июне 2018 г.

Полезно
Как собрать 58% участников конференции при помощи серии писем 5 Давайте знакомиться!

Людмила о школе

Больше всего мне понравилась забота Марины Рыжко обо всех студентах! Она всегда была на связи и оперативно решала все вопросы. Не понравилось только то, что некоторые преподаватели долго проверяли домашние задания.

Из уроков самым ярким было занятие про автоматические серии писем. Такие серии очень упрощают работу маркетолога. Жаль, что на момент создания писем эта функция работала как тестовая и письма через нее не отправлялись.

Но в рамках обучения я создала автоматическую цепочку писем с проверкой, зарегистрировался ли клиент и автоматической досылкой тем, кто не открыл в первый раз.

Сертификат школы email-маркетинга UniSender
Сертификат Людмилы

По результатам обучения Людмила стала сертифицированным email-маркетологом. Удачи!

Хотите так же?