Видеомаркетинг

Видеомаркетинг — это маркетинговый инструмент, который позволяет повысить узнаваемость, стимулировать продажи и привлечь новых клиентов с помощью видеоматериалов. 

Легендарный кейс видеомаркетинга — вирусная рекламная кампания «Will It Blend?», которая стартовала в 2006 году на YouTube еще до его монетизации. 

Это серия коротких роликов, в каждом из которых основатель компании Том Диксон тестирует мощность своих блендеров, измельчая самые неожиданные предметы: куклы Barbie, бейсбольные мячи и даже огнестрельные патроны. Самым популярным роликом стало видео, где ведущий измельчает iPhone.

Фраза ведущего «Will it blend?» («Измельчит ли это?»), которую он повторяет в начале каждого видео, стала культовой

Бюджет проекта был минимален — видео записывали в гараже на дешевую камеру. Но за счет креативной идеи и юмора ролики суммарно набрали 800+ миллионов просмотров и обеспечили рост продаж на 700%. Бренд Blendtec стал самым узнаваемым среди блендеров в США, а пользователи активно предлагали идеи, какие предметы еще можно измельчить.

Какие задачи решает

Видеоконтент используют большие и маленькие компании, в B2C и B2B сфере. Это универсальный инструмент, который можно адаптировать под любые задачи. А еще он эффективно работает на большинстве площадок: в соцсетях, мессенджерах, на видеохостингах, на сайтах и лендингах. 

По данным Wyzowl, 93% маркетологов отмечают высокую окупаемость инвестиций в видео. Это максимальный показатель за последние годы. 99% опрошенных специалистов уверены, что видео помогло улучшить понимание пользователями их продукта. 

Видеомарkетинг помогает решить важные бизнес-задачи: 

Привлечь новых клиентов, увеличить трафик. Инструмент хорошо работает в соцсетях. Пользователи смотрят классные ролики и отправляют друг другу. За счет активности алгоритмы демонстрируют видео новой релевантной аудитории в ленте рекомендаций. Именно поэтому большинство брендов снимают короткие вертикальные видео. 

Самокат в коротких видео демонстрирует новые продукты и показывает команду. Ролики набирают тысячи просмотров

Повысить узнаваемость бренда и продукта. Стратегия хорошо работает при выходе на рынок. Ролики позволяют товару мелькать в поле зрения целевой аудитории, наглядно продемонстрировать упаковку товара, чтобы его легко различали на полках магазинов. 

Сергей Жуков выводит на рынок новый продукт — напиток «Энергия Руки ВВерх!». В коротких роликах постоянно показывают банки с напитком

Обучить пользователей. 98% людей смотрят обучающие видео, чтобы узнать больше о продукте. С помощью роликов компании демонстрируют, как использовать товар: почистить робот-пылесос, подключить радионяню, создать и отправить письмо клиенту.

Unisender снимает видео в формате скринкастов. Они наглядно демонстрируют, как работать в сервисе

Повысить продажи. Аудитория позитивно реагирует на забавные ролики и быстро запоминает визуальную информацию. Полезные и смешные видео пересылают друзьям, провоцируя сарафанное радио. Все это помогает создать положительные ассоциации с брендом и повысить продажи. 

Яркий пример роста продаж на основе видеоконтента — реклама Old Spice. Динамический видеоряд, юмор, демонстрация продукта и харизма актера помогли повысить продажи продукта на 125% уже через три месяца после запуска. Источник

Виды видеоконтента

Продукт-демо. На видео демонстрируют продукт бренда. Рассказывают, как его использовать, показывают преимущества и возможности. Чаще всего формат применяют SaaS-сервисы и другие IT-компании, но встречается он и у других брендов. Известный пример — видеопрезентация новых моделей IPhone. 

Видеоотзывы. Это контент, который создают сами пользователи и клиенты. Формат вызывает доверие, помогают привлечь новую аудиторию и повысить продажи. 

Бренд может мотивировать снимать такие видео с помощью конкурсов, бонусов, программ лояльности.

Гид по типам видеоконтента

Иногда компании предлагают инфлюенсерам бесплатный продукт в обмен на честный отзыв. При использовании такого формата важно, чтобы в итоговом контенте не было открытой рекламы и призыва к действию. В противном случае Роскомнадзор сочтет это нарушением и потребует маркировать.

Рекламные видео. Рекламные ролики, которые акцентируют внимание на УТП продукта, призывают купить, записаться на консультацию, позвонить и узнать подробности. 

Имиджевые видео. Такой контент не всегда демонстрирует продукт. Он призван пробудить интерес, транслировать ценности и историю бренда, усилить узнаваемость.

Девелоперская компания «Брусника» сняла видеоролик, в котором никак не демонстрировала продукт. Он вызвал интерес к бренду за счет смелых заявлений и необычного сценария. Источник

Интервью с экспертами. Специалисты в нише обсуждают проблемы, делятся кейсами, рассказывают о своем опыте. Формат помогает прокачать корпоративный и личный бренд, усилить доверие аудитории. 

Live-трансляции. Прямой эфир, в рамках которого бренд может взаимодействовать с аудиторией: задавать вопросы и отвечать на них, разыгрывать подарки. Неотъемлемая часть контента блогеров и инфлюенсеров, а еще ее используют бренды, чтобы сблизиться с аудиторией.

Магазин «Золотое яблоко» проводит мастер-классы по макияжу в прямом эфире. Источник

Ивент-видео. Демонстрируют мероприятия, в которых участвует либо которые организует компания. Часто такие видео снимают в формате онлайн-трансляции. А затем монтируют и разбивают на короткие ролики: самые смешные моменты, ответы спикера на вопросы, отзывы гостей. 

Короткие ролики используют для продвижения в соцсетях и мессенджерах. А вот длинные видео сохраняют в официальных группах и на хостингах, чтобы дать зрителям доступ к полезному контенту, например конференции или записи вебинара. Иногда его делают платным. 

 

Отдельное место в видеомаркетинге занимают короткие вертикальные видео (Reels, Shorts, Клипы). Это ролики длительностью от нескольких секунд до 1-2 минут. Они появляются в ленте рекомендаций пользователей и подстраиваются под их интересы. 

Классный рилс может залететь на большую аудиторию, сделать бренд узнаваемым, привлечь новых подписчиков в сообщество. Именно поэтому большинство компаний и блогеров обязательно снимают короткие видео.

Как запустить видеомаркетинг

Сформулируйте цель. Какого результата вы ждете от видео: привлечь подписчиков, познакомить с новым продуктом, снизить отток, усилить узнаваемость. Именно от цели во многом зависят форматы контента: вирусные короткие ролики или обучающие видео. 

Проанализируйте целевую аудиторию. Изучите желания и проблемы целевой аудитории, с какими сложностями она сталкивается каждый день, о чем мечтает. Учитывайте также возраст, профессию, интересы. Например, поколение зумеров предпочитает короткие вертикальные ролики, а вот миллениалы могут смотреть и длинные видео. 

Изучите контент конкурентов. Посмотрите, как они ведут соцсети, что постят на сайтах и в мессенджерах. Проанализируйте вовлеченность аудитории, какие видеопосты заходят, а какие не очень. 

Составьте стратегию. Определите, на каких площадках и как часто будете публиковать контент. Какой формат видео использовать, нужны ли съемки или достаточно моушн-дизайна. А еще какие метрики считать, чтобы отслеживать эффективность, например вовлеченность, количество просмотров, прирост аудитории в сообществе. 

Рассчитайте бюджет. Свяжитесь с подрядчиками, запросите прайсы, заложите деньги на рекламу, посчитайте расходы. 

Приступите к реализации.  Разбейте крупные задачи на более мелкие. Определите ответственных по проекту на каждом этапе. Сформируйте дедлайны, контролируйте процесс. Важно не только снять и запостить первое видео, но и продолжать делать это регулярно. Иначе эффект будет минимален. 

Отслеживайте KPI. Регулярно анализируйте выбранные метрики и делайте выводы. Например, если аудитория не досматривает длинные видео, попробуйте их сократить либо добавить визуальные эффекты: анимацию, текст, необычный монтаж.

Если публикуете контент в сообществе, структурируйте материалы и позаботьтесь об обложках. Благодаря им подписчики «Нетологии» сразу видят, о чем пойдет речь в роликах

Следите за трендами. Тестируйте новые форматы, экспериментируйте, внедряйте в видеомаркетинг что-то необычное, но старайтесь оставаться в рамках ценностей бренда и целевой аудитории. 

Тренды видеомаркетинга

UGC. Контент от обычных людей не такой идеальный, как современная реклама. Он пробивает баннерную слепоту, приковывает внимание благодаря своей аутентичности. Таким видео хочется верить, они работают как социальное доказательство.

В 2024 году бренд Mixit запустил пилотную кампанию #mixitbeauty с призами. В итоге аудитория сделала свыше 2 000 UGC-публикаций, а органический трафик на сайт вырос на 13%. Источник

Видео с AI-аватарами. Вместо живого человека в кадре — цифровой аватар, его точная копия. Она может практически не отличаться от оригинала или быть слегка мультяшной. На фоне интереса аудитории к нейросетям такой формат притягивает внимание и заставляет замедлить скроллинг ленты.

Эксперт по нейросетям рассказывает, как создать цифрового аватара. Источник

Интерактивные ролики. Это видео, сценарий которого корректируют сами пользователи. Они смотрят, а потом советуют, что делать на следующем этапе. Изначально такие видео появились в геймерской среде, а потом перешли в маркетинг. Классический пример — онлайн-шоппинг блогера, где он в прямом эфире посещает магазин и советуется с подписчиками по выбору образа.

 

Zara использовала формат «Какой образ тебе нравится?», предлагая зрителям выбирать между разными стилями одежды. Это не только повысило среднее время просмотра на 30%, но и привело к росту продаж представленных в роликах луков на 25%.

Субтитры. Значительная часть пользователей смотрит видео без звука. Субтитры помогут аудитории распознать контент и уловить его смысл, а не закрыть и перейти к следующему видео. 

Рекомендация больше касается коротких роликов. Но в длинные видео также полезно добавлять текст: краткие выводы, рекомендации, порядок действий. 

Главные мысли

• Это маркетинговый инструмент, который позволяет повысить узнаваемость, стимулировать продажи и привлечь новых клиентов с помощью видеоматериалов. 
• Виды видеоконтента: продукт-демо, интервью с экспертами, live-трансляции, ивент-видео, рекламные и имиджевые видео. 
• Чтобы запустить видеомаркетинг, нужно определить цель, изучить целевую аудиторию, составить стратегию и план реализации, регулярно мониторить KPI.