menu

Отписка от рассылки: 3 полезных функции, о которых мало кто знает

Меняем текст, дизайн и язык ссылки на отписку

Ссылка отписки добавляется по умолчанию в каждое письмо. Это обязательное требование почтовых служб и аксиома email-рассылок. Благодаря этой ссылке, любой человек вместо того, чтобы жаловаться на спам, может отписаться. Незаинтересованные подписчики уходят, а показатели рассылок улучшаются.

Рассказываем о 3 полезных функциях, которые помогут настроить ссылку отписки в UniSender (кликайте и переходите к нужной):

Текст ссылки

Стандартная ссылка отписки выглядит так:

Стандартная ссылка отписки
Стандартная ссылка отписки

Но вы можете добавить свой текст если хотите персонализировать письмо, сделать ссылку короткой, с юмором или в авторском стиле. Для этого зайдите в раздел «Инструменты» и выберите «Ссылки отписки». Кликаем на «Новая ссылка».

Как поменять ссылку отписки

Впишите название ссылки и новый текст. Написанное до html-тега отобразится как простой текст, внутри тега — как ссылка.

Внутрь тегов нужно поставить якорь для ссылки, снаружи — любой другой текст
Внутрь тегов <a></a> нужно поставить якорь для ссылки, снаружи — любой другой текст

Нажмите «Опубликовать» и подождите, когда ссылку одобрит администратор UniSender. В течение 1 часа новая ссылка получит статус «Одобрено».

Теперь выберем ссылку. Заходим в «Списки контактов» → Выбираем список → кликаем на «Инструменты отписки и подписки» → «Страницы и ссылки».

меняяем ссылку на отписку в UniSender

Выбираем новую ссылку в поле «Ссылка отписки».

Дизайн ссылки

Если вы создаёте дизайнерские письма, стандартную ссылку отписки можно убрать и поставить свою. Для начала создайте ссылку подписки в шаблоне.

Выделите часть текста, которую хотите сделать ссылкой, и нажмите «Добавить/изменить ссылку». В появившемся диалоговом окне вставьте код {{UnsubscribeUrl}}.

Вставляем свою ссылку на отписку
Вставляем свою ссылку на отписку

Затем зайдите в раздел «Помощь» в Личном кабинете и обратитесь в Службу заботы о клиентах с просьбой удалить автоматическую ссылку отписки.

обращаемся к техподдержке

Язык ссылки

Эта функция важна для компаний, которые работают на нескольких рынках. Рассказываем, как настроить.

Зайдите в раздел «Рассылки» и выберите пункт «Создать email-рассылку». Там кликаем на «Дополнительно» и выбираем язык ссылки отписки.

ВЫбираем язык ссылки отписки

Выберите язык для того списка контактов, по которому делаете рассылку. В UniSender доступны 15 языков, среди них:

  • русский;
  • английский;
  • украинский;
  • испанский;
  • немецкий;
  • итальянский.

Настройка раздела отписки

В UniSender есть несколько дополнительных возможностей для настройки раздела отписки:

  • дополнительные ссылки отписки в письме;
  • просмотр причины отказа от рассылки;
  • дизайн страницы отписки;
  • создание анкеты при отписке;
  • оповещение по API.

О том, как настроить и использовать все возможности раздела подписки, читайте в нашей Базе знаний.

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.