Идеи

35 классных примеров приветственных писем

Идеи для welcome-email брать здесь

Почему приветственные письма так важны

Welcome-письмо — второе письмо, которое получает пользователь (после подтверждения подписки ?). Подписчики открывают приветственные письма чаще, чем любые другие из массовых рассылок. Не упускайте такой шанс получить больше переходов и рассказать аудитории о себе. Мы старательно отобрали 35 классных примеров приветственных сообщений из разных отраслей бизнеса. В статье расскажем, чем они хороши. Летс гоу!

Полезно
Как сделать продающую welcome-серию Путеводитель по серии приветственных писем

1. SkyEng

Что это. Платформа для изучения английского языка. Компания отправляет несколько рассылок:

  • английский с персонажами фильмов и книг;
  • новости;
  • полезные фразы на каждый день.

В статье будет еще несколько платформ для изучения английского. Посмотрите, как сильно у них отличаются welcome-письма.

welcome-письмо skyeng

Что понравилось:

  • SkyEng сразу показывают, что на сайте есть много разного контента: фразы для разных ситуаций, грамматика и видео.
  • В конце письма есть контактное лицо.
  • Текст хорошо структурирован, нет ни одного лишнего слова.
  • Аккуратный дизайн.
  • В письме авторы сразу рассказывают, как будет строиться коммуникация.
  • Есть подарок — бесплатный урок. Можно попробовать, чтобы понять подходит платформа или нет.

2. Lamoda

Что это. Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.

welcome-письмо lamoda

Что понравилось:

  • Все письмо — мощный толчок к первой покупке. Подписчикам дают промокод со скидкой и предлагают перейти на популярные разделы сайта.
  • К письму прикреплен логин и пароль. Я часто ищу данные для входа на почте и грущу, когда не нахожу их.
  • Есть ссылки на соцсети и приложения для телефона. Пользователи могут следить за компанией через любой удобный канал.
Создавайте приветственные письма в UniSender
Выберите готовый шаблон. Настройте автоматизацию. Получайте новых клиентов.
Попробовать
35 классных примеров приветственных писем 4

3. Deezer

Что это. Сервис для прослушивания музыки. Автоматически подбирает рекомендации, сохраняет любимые песни, есть много готовых плейлистов.

Приветственное письмо Deezer

Что понравилось:

  • Простой, почти минималистичный дизайн. Двухколоночная верстка легко адаптируется под мобильные устройства.
  • CTA есть в начале и конце письма. Между ними — доводы в пользу того, чтобы скачать приложение.

4. The Bell

Что это. Рассылка для предпринимателей. The Bell пишут о новостях, которые могут повлиять на бизнес или научить владельца компании чему-то полезному.

Приветственное письмо The Bell

Что понравилось:

  • Письмо работает с ожиданиями: в нем информация о будущей рассылке, периодичности писем и их содержании.
  • Есть контактные данные, чтобы написать в ответ.
  • Письмо написано от имени основателя The Bell — это вызывает доверие.
  • Письмо выполнено в минималистичном дизайне: только текст и небольшие иконки.

5. Главред

Что это. Рассылка от создателей сервиса «Главред» и авторов книги «Пиши, сокращай» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой. Письма учат подписчиков писать сильный текст, рекламировать товар, рассказывать о себе и компании.

Приветственное письмо Главреда

Что понравилось:

  • Рассылка в фирменном стиле авторов: юмор, минимализм и оригинальные иллюстрации.
  • Есть информация о содержании следующих писем и периодичности рассылки.
  • Есть ссылка на видео, чтобы подготовиться к следующим урокам.
  • Приглашение в школу редакторов воспринимается как дружеский совет, а не как попытка продать свои услуги в первом же письме.
  • Текст четко структурирован, в нем нет ни одного лишнего предложения.

6. 1PS

Что это. Компания, которая создает и продвигает сайты. В письмах 1PS рассказывают о раскрутке бизнеса, делятся кейсами и присылают советы экспертов.

Приветственное письмо 1ps

Что понравилось:

  • Письмо начинается со знакомства. Сразу чувствуется дружеский подход: рассылками занимается не абстрактный маркетолог, а конкретный человек.
  • Приветственное письмо рассказывает о будущих рассылках и о том, когда они будут приходить.
  • Есть инструкция, как изменить профиль рассылок. Можно добавить или убрать рубрики, чтобы получать те письма, в которых вы заинтересованы.
  • Аккуратная верстка, в конце письма традиционные ссылки на соцсети.

7. LinguaLeo

Что это. Платформа для обучения английскому языку. В рассылках LinguaLeo анонсируют новые форматы обучения, предлагают бонусы и реактивируют пользователей.

Приветственное письмо LinguaLeo

Что понравилось:

  • LinguaLeo стимулирует подписчиков активировать аккаунт с помощью подарка.
  • Письмо сразу показывает весь масштаб платформы: есть ссылки на разные форматы обучения, переводчик для браузера, мобильное приложение и соцсети.
  • В сообщение вложен логин и пароль. Будет легко найти, если забуду.
  • Это письмо — первое из welcome-цепочки. В нем нет даже намека на продажи, только польза.

8. КнигиКратко

Что это. Библиотека книг по бизнесу, саморазвитию и психологии.

Приветственное письмо КнигиКратко

Что понравилось:

  • За подписку дают подарок — книгу в формате pdf.
  • Пользователи знакомятся с автором рассылки и узнают, какую пользу они получат от «КнигиКратко».
  • Есть ссылка на популярные книги. Подборка меняется в зависимости от того, что популярно.

9. OZON

Что это. Интернет-магазин, в котором можно купить практически все: электронику, одежду, спортивные товары, продукты питания и книги.

Приветственное письмо OZON

Что понравилось:

  • В письме есть ссылки на основные разделы сайта. Помогает сегментировать подписчиков.
  • Упор на визуал: большие картинки со вшитыми ссылками иллюстрируют разные категории товаров.
  • К письму прикреплены данные для входа и есть ссылка на личный кабинет.
  • По традиции welcome-писем OZON дают скидку: каждую четвертую книгу можно купить за 1 рубль.

10. Puzzle English

Что это. Еще одна платформа для изучения английского.

Приветственное письмо PuzzleEnglish

Что понравилось:

  • Puzzle English объединили письмо-подтверждение подписки с welcome-письмом. Можно подтвердить подписку и посмотреть, что из себя представляет платформа.
  • Письмо аккуратно сверстано, во всем выдержаны корпоративные цвета. Макет легко перестраивается под мобильные устройства.
  • Есть ссылки на самые популярные форматы обучения — прямо из письма можно перейти к уроку.

11. Дизайн текста

Что это. Еще одна рассылка от создателей «Главреда» и книги «Пиши, сокращай».

Приветственное письмо Дизайн Текста

Что понравилось:

  • Оформление в фирменном стиле авторов. Чтобы выделить рассылку среди других, использовали отличительный цвет рамок.
  • Люда Сарычева предлагает подготовиться к первому занятию: почитать сайт о дизайне текста, посмотреть видео и ознакомиться со статьями по теме.
  • Авторы заботятся о читателе и доставляемости своих рассылок — mail@glvrd.ru предлагают добавить в адресную книгу.

12. Tilda

Что это. Сервис для создания сайтов, email-писем и форм подписки. В рассылке авторы учат пользоваться программой и рассказывают об обновлениях.

Приветственное письмо Tilda

Что понравилось:

  • Много полезного контента. Есть ссылки на видеоуроки о том, как работать в Tilda, создавать одно- и многостраничные сайты, верстать статьи.
  • Есть контакты для обратной связи. Можно задать вопрос или просто написать «Привет!».
  • Это письмо — первое из приветственной цепочки. Дальше рассылка учит пользоваться базой знаний, подключать свои шрифты, создавать сайты с нуля и улучшать внешний вид страниц.

13. MyBook

Что это. Электронная библиотека современных и классических книг.

Приветственное письмо MyBook

Что понравилось:

  • Первое, что бросается в глаза — выгода для читателя. Подписка на все книги MyBook стоит 149 рублей, а одна книга в любом магазине — 500 рублей или больше.
  • Из письма можно перейти к любому жанру книг и посмотреть каталог.
  • CTA есть в начале и конце письма. Тем, кто долистал письмо, не нужно скроллить вверх, чтобы купить подписку.

14. Wix

Что это. Платформа для создания сайтов.

Приветственное письмо Wix

Что понравилось:

  • Приятный дизайн в фирменных цветах сайта.
  • Письмо подталкивает подписчиков к тому, чтобы начать пользоваться платформой. Для новичков добавлены ссылки на видеоуроки.
  • Краткость: все письмо помещается на одном экране компьютера.

15. Недиван

Что это. Рассылка от Людмилы Сарычевой и Людвига Быстроновского о дизайне самого себя: как стать тем, кем хочется, но оставаться собой.

Приветственное письмо Недиван

Что понравилось:

  • Письмо просто сообщает, что пользователь подписался на рассылку. Это необычно контрастирует на фоне знакомства с авторами, скидок, промокодов и ссылок на соцсети в других приветственных письмах.
  • Дружеский, даже разговорный тон письма.

16. SHEIN

Что это. Интернет-магазин женской одежды и ювелирных украшений.

Приветственное письмо Shein

Что понравилось:

  • Структура письма подталкивает к покупке: бесплатная доставка → скидка на первый заказ → разделы сайта, где можно купить товары.
  • Дизайн письма напоминает обложку журнала и сделан в фирменном стиле сайта.
  • В футере письма расположились ссылки на соцсети и загрузку приложений. Подписчики могут следить за Shein через любой удобный канал.

17. Boomstarter

Что это. Краудфандинговая платформа, которая помогает стартапам собрать пожертвования от аудитории.

Приветственное письмо Boomstarter

Что понравилось:

  • Раздел с популярными проектами. Email-маркетолог постоянно обновляет welcome-письмо, чтобы новые подписчики видели только актуальные стартапы.
  • У письма 2 цели: пользователь может помочь чужому проекту или создать свой.
  • Есть врезка от исполнительного директора — чувствуется, что к вам обращается живой человек, а не обезличенный маркетинговый отдел.

18. Wikium

Что это. Сервис онлайн-тренажеров, которые развивают память, мышление и внимание.

Приветственное письмо Wikium

Что понравилось:

  • Картинка в шапке привлекает внимание, хочется продолжить чтение и понять, что будет дальше.
  • В письме добавили логин и пароль, чтобы пользователь не потерял их.
  • Есть краткий рассказ о Викиум и его пользе для подписчика.
  • Все отлично структурировано и аккуратно сверстано: письмо помещается на один экран, в нем минимум текста, есть красивая картинка и два СТА.

19. Планета Кино

Что это. Сеть IMAX-кинотеатров.

Приветственное письмо ПланетаКино
Перевод: Привет! Давай знакомиться. Меня зовут Олег. И, как тот волшебник из Хогвартса, я пишу письма, только электронные =). Хочу, чтобы тебе было удобно в наших кинотеатрах. Поэтому каждую неделю мы с командой будем рассказывать про клевые фишки Планеты Кино. Например, ты узнаешь: что у нас есть бесплатные билеты, про IMAX, 4DX и другие странные слова; как не завтыкать и купить хорошие места. До встречи! PS: В каждом письме тебя ждут пасхалочки 😉

Что понравилось:

  • Общение начинается со знакомства. Теперь подписчики знают, кто будет присылать письма.
  • Все письмо написано в простом, почти разговорном стиле, что очень сближает с автором.
  • Порадовала гифка и отсылка к Гарри Поттеру ⚡.
  • Все письмо умещается в один экран на компьютере. Чтобы прочитать его, не нужно скролить вниз.

20. МИФ

Что это. Издательство, которое специализируется на книгах по маркетингу, бизнесу и саморазвитию.

Приветственное письмо МИФ

Что понравилось:

  • В письме есть 2 способа подтвердить согласие на рассылку: автоматически и вручную.
  • «Дерево знаний» привлекает внимание — хочется щелкнуть и рассмотреть, что написано на каждой ветке.
  • Когда читаешь, создается ощущение, что тебе пишет твой старый друг. И это только первое письмо :).
  • У email стильная рамка, как у обычных бумажных писем.

21. DuoLingo

Что это. Платформа для изучения английского, испанского, французского и немецкого языка. Можно заниматься за компьютером или через приложение на телефоне.

Приветственное письмо DuoLingo

Что понравилось:

  • Стильный макет, который укладывается в один экран просмотра.
  • Дизайн сделан по брендбуку: фирменные цвета, минималистичные иконки и логотип-сова.
  • Для тех, кто занимается с телефона, есть ссылка на сайт. Подписчик сам выбирает, где хочет заниматься: в мобильном приложении или за компьютером.

22. One Two Trip

Что это. Сервис для покупки авиабилетов, бронирования отелей и аренды транспорта.

Приветственное письмо OneTwoTrip

Что понравилось:

  • Письмо рассказывает подписчикам об основных разделах сайта и дает на них ссылки.
  • Особенность письма — блок с перечнем рассылок, которые подписчик будет получать.
  • В футере письма есть раздел с ссылками на загрузку приложения и соцсети. Пользователи сами выбирают, через какой канал им удобнее следить за компанией.

23. Четыре лапы

Что это. Магазин зоотоваров.

Приветственное письмо 4 лапы

Что понравилось:

  • Аккуратный макет, который сделан в фирменных цветах сайта.
  • Автор рассказывает, почему круто быть подписчиком «Четыре лапы».
  • Многие полезные ссылки продублированы, чтобы пользователям было удобнее совершить целевое действие.
  • В письме есть 3 ссылки на отписку: автор не боится потерять читателей, которые не заинтересованы в рассылке.

24. Groupon

Что это. Торговая площадка для локального бизнеса, туриндустрии, организаторов мероприятий и магазинов.

Приветственное письмо Groupon

Что понравилось:

  • Аккуратная верстка, все колонки прыгают друг под друга при уменьшении области просмотра.
  • Главное — наверх. Сначала пользователю предлагают подтвердить регистрацию, и только потом рассказывают о скидках и преимуществах Groupon.
  • В подвале письма есть контактные данные и ссылки на социальные сети.

25. Anywayanyday

Что это. Сервис для брони авиабилетов и отелей.

Приветственное письмо Anywayanyday

Что понравилось:

  • Автор рассказывает, о чем будут следующие письма и предлагает подписаться на социальные сети компании.
  • В шапке есть ссылки на самые важные разделы сайта: «Авиабилеты» и «Отели».
  • Подписчикам дают возможность следить за компанией в соцсетях, загрузить приложение или задать вопрос по почте или в Скайпе.

26. Sputnik

Что это. Сервис для поиска и бронирования экскурсий по всему миру.

Приветственное письмо Sputnik

Что понравилось:

  • Первое письмо учит подписчиков пользоваться сервисом: выбирать и бронировать экскурсии, рассчитывать стоимость и оплачивать заказы.
  • В конце письма есть большой раздел с часто задаваемыми вопросами.
  • При уменьшении области просмотра письмо подстраивается под экран.

27. Storytel

Что это. Библиотека аудиокниг для мобильного телефона.

Приветственное письмо Storytel

Что понравилось.

  • Дизайн подталкивает подписчика к тому, чтобы загрузить приложение. Кнопка с таким призывом — самый яркий элемент письма.
  • Все письмо поместилось в один экран: краткий рассказ о себе, CTA, преимущества компании, контактные данные и ссылки на соцсети.

28. Научное шоу профессора Николя

Что это. Интерактивные детские шоу-программы, которые состоят из научных экспериментов.

Приветственное письмо Научное шоу профессора Николая

Что понравилось:

  • Письмо выглядит необычно и больше напоминает лендинг.
  • Чтобы пользователи не потерялись, в конце каждого раздела есть кнопка с переходом на сайт.
  • Письмо дает исчерпывающую информацию о компании: чем она занимается, какие преимущества, как заказать программу.
  • Дизайн письма повторяет стиль сайта.

29. ShopBop

Что это. Интернет-магазин женской одежды и аксессуаров.

Приветственное письмо ShopBop

Что понравилось:

  • Интересный дизайн: оттенки голубого становятся светлее, когда мы скролим вниз.
  • Есть ссылки на основные разделы сайта.
  • В футере письма можно перейти на страницу с загрузкой приложения или подписаться на соцсети.

Может показаться, что ShopBop отходит от традиций других интернет-магазинов и не дает скидку на первую покупку. Это не так: промокод со скидкой 15% приходит еще в письме-подтверждении 🙂

30. EmailSoldiers

Что это. Агентство, которое занимается email-рассылками и контент-маркетингом.

Приветственное письмо EmailSoldiers

Что понравилось:

  • Автор общается с подписчиком, как с другом — чувствуется забота и уважение.
  • В сообщении есть ссылки на избранные статьи в блоге — можно почитать, пока придет следующее письмо.
  • Дизайн сделан в фирменном стиле блога.
  • Макет адаптируется под мобильные устройства.

31. REG.RU

Что это. Сервис, на котором можно зарегистрировать домен, оформить хостинг или создать сайт.

regru

Что нам понравилось:

  • В приветственном письме можно посмотреть свой логин и пароль. Удобно, если они потеряются.
  • REG.RU проводят экскурсию по сайту — говорят, какие разделы у них есть, какими услугами можно воспользоваться, как работает техподдержка.
  • В конце — ссылки на другие каналы для связи: соцсети и мессенджеры.

32. GeekBrains

Что это. Онлайн-школа для обучения интернет-профессиям.

GeekBrains

Что нам понравилось:

  • Стильная картинка, на которой супергерои изображены в виде разных языков программирования.
  • Есть блок с курсами, на которые скоро стартует обучение.
  • Объясняют, в чес фишка GeekBrains и чем они отличаются от других онлайн-школ.

33. Airbnb

Что это. Площадка, на которой можно забронировать квартиру в любом городе мира.

airbnb

Что нам понравилось:

  • Airbnb не рассказывают, а показывают. В письме много красивых фото из разных стран — так и хочется бросить все и отправиться в путешествие.
  • Письмо ведет по разным разделам сайта: аренда квартир, поиск впечатлений, сдача своего жилья.

34. Код

Что это. Бренд-медиа «Яндекс-практикума». Пишут о программировании.

код

Что нам понравилось:

  • Классная иллюстрация в фирменном стиле. Не в каждом приветственном письме Илон Маск говорит мне «Дратути».
  • Подборка статей, которые показывают, что программировать — это легко. Самое то, чтобы показать новичку магию программирования.

35. Aviasales

Что это. Сервис для поиска дешевых авиабилетов. Ну, вы, наверное, и так в курсе.

aviasales

Что нам понравилось:

  • Короткое личное письмо, которое интригует.
  • Всего одна СТА-кнопка, которая ведет в блог Aviasales.

Обновлено 8 апреля 2020

Комментарии