Как подготовить сайт к запуску рекламы

Рассказываю, как подготовить сайт к запуску рекламы, чтобы трафик был без отказов, посетители конвертировались, а ROI только радовал.

Что будем оценивать:

Дизайн

Внешний вид сайта играет большую роль в работе рекламы. Если у ресурса устаревший дизайн, плохие сочетания цветов и неудобная навигация, то, вероятнее всего, трафик с такого сайта будет «отказным», а рекламный бюджет будет слит.

Что именно я имею в виду под устаревшим дизайном:

1. Дизайн из 90-х. Обычно на таких сайтах вырвиглазные цвета и много анимации. С первой секунды возникает чувство, что ресурс заброшен очень давно. 
2. Перегруженная структура. Раньше об удобстве пользователей особо никто не беспокоился, поэтому списки меню были оформлены, как бесконечное полотно без каких-либо отступов и разделения на категории.
3. Странно звучит, но на старых сайтах в подвале обязательно есть ссылка на форум. Стоит отметить, что сейчас форумы не очень-то пользуются популярностью.
4. Нет «хлебных крошек». Это элементы навигации, которые показывают пользователю, в каком разделе сайта он находится.
5. Нет мобильной версии.
6. Страница медленно загружается. 
7. Нет дополнительных возможностей, которые способствуют конверсии — онлайн-консультанта, авторизации через соцсети.

Рассказываем, как понять, устарел ли дизайн вашего сайта.

Контент

Контент сайта состоит из многих элементов. Для рекламы важны текст (его количество), УТП и цены.

Текст. «Твои слова – водица, так не годится». Спасибо Ольге Бузовой за эту превосходную фразу, все именно так. Не нужно писать огромные тексты, которые никто не читает. Пользователи любят глазами. Сочетайте графический контент с небольшим количеством текстового.

УТП. Без уникальных торговых предложений бизнес становится неконкурентоспособным. Не пишите на сайте «быстрая доставка», «качественная продукция», «выгодные условия». На сайте должны быть выгоды, которые заинтересуют пользователя, клише уже никого не удивишь.

Цены. Даже если вы не можете написать точную цену на свои услуги – это не повод не писать их вообще. Укажите минимальную стоимость, так пользователи хотя бы сравнят её с предложением конкурентов.

Скидки и акции

Не прячьте выгодные предложения от пользователей в разные разделы сайта. Если акция интересная, то она непременно зацепит пользователя. А значит вероятность получить продажи существенно возрастает.

Разделы и ссылки

На сайте не должно быть битых ссылок и пустых разделов. Объявление должно вести на релевантную страницу сайта, поэтому перед запуском рекламы проверьте все разделы своего ресурса, чтобы не было вот так:

Битые ссылки легко проверить вручную, если у вас небольшой ресурс. Но если вы работаете в огромном интернет-магазине, то тут уже на помощь придет сервис Xenu. Он проведет аудит сайта и найдет битые ссылки. 

Еще одна проблема, с которой мы довольно часто сталкиваемся – это несовместимость UTM-меток со ссылками. Иногда ссылки от такого соседства становятся нерабочими:

Если мы сталкиваемся с такой ситуацией, то идем к разработчикам или вебмастерам.

Системы аналитики и цели

Чтобы отслеживать статистику по рекламным кампаниям, установите на сайт счетчики систем аналитики. Желательно поставить и Яндекс.Метрику, и Google Analytics. Вы получите точную информацию по переходам и поведению пользователей на сайте.

После установки счетчиков можно настроить цели. Это конверсионные действия, которые пользователи совершают на сайте: добавляют товар в корзину, регистрируются, подписываются на рассылку, оплачивают товар. Цели могут быть абсолютно разные.

Именно благодаря целям в дальнейшем можно настроить ретаргетинг — постараться вернуть ушедших пользователей обратно на сайт.

Скорость загрузки страницы

Скорость загрузки, помимо удобства пользователей, важна для поисковых систем. Она влияет на ранжирование сайта в поисковой выдаче.

Скорость загрузки зависит от многих факторов: начиная от движка сайта и заканчивая количеством файлов на сайте.

Проверить скорость загрузки можно в сервисе Google:

Мобильная версия

По данным Statcounter, 52% пользователей заходят на сайты с телефонов. Мобильная версия помогает посетителям легче ориентироваться на сайте и повышает позиции сайта в поисковой выдаче.

Есть тематики, которые подразумевают заказы с гаджетов. К таким сферам относятся, например, рестораны с доставкой, курьерские службы, срочный вызов эвакуатора. Если не хотите терять потенциальных клиентов, проверьте сайт на адаптивность в сервисе Google: 

Если со страницей все в порядке, появится такое сообщение:

Вы готовы, дети? Да, капитан!

Реклама не работает по разным причинам: иногда проблема в настройках самой рекламной кампании, иногда — в сайте. Чтобы узнать, где именно тормозятся пользователи проверьте отчеты систем аналитики. В них вы увидите, какие этапы воронки продаж нужно доработать — рекламные коммуникации или пользовательский опыт на сайте.