Как найти свою нишу в digital. И надо ли её искать

Сфера digital постоянно развивается, поэтому специалистам приходится адаптироваться, чтобы оставаться востребованными на рынке. Нишевание — это один из способов увеличить доход и «вырасти» в профессии.

Какие есть преимущества и недостатки нишевания, в каких профессиях можно занишеваться и как выбрать свою нишу — разбираемся в этой статье.

Что такое нишевание

Нишевание — это специализация, экспертная область. Обычно при нишевании специалист выбирает 1-2 темы и работает только с ними. Например, когда редактор работает только в сфере IT или недвижимости. Или только с определённым форматом — к примеру, пишет лендинги, а за статьи и лонгриды не берётся.

Универсальный специалист, напротив, стремится решать любую задачу. Он готов изучать разные темы, постоянно переключается в разные форматы, развивается горизонтально.

Впервые идея нишевания была затронута в статье Джека Траута для журнала Industrial Marketing в 1969 году. Его идея заключается в том, что большая часть потребителей отдает предпочтение работе с узкими специалистами, экспертами, нежели с «мастерами на все руки».

Нишеваться, конечно, необязательно. Многие компании готовы много платить людям, которые решат как можно больше их задач. Но если специалист делает «всего понемногу», он не сможет добиться глубокой экспертности ни в одной из областей. Редактор Словаря маркетолога Юля Чуракова затрагивала эту проблему в своей авторской колонке «Кто такие дженералисты и T-shaped специалисты».

Преимущества нишевания

Личный бренд. Нишевание — один из наиболее эффективных инструментов для прокачки личного бренда. В свою очередь, специалистам с сильным личным брендом часто готовы платить больше, а еще у них всегда есть очередь из клиентов.

Экспертность. Со временем специалист тратит все меньше времени на поиск информации и опирается на свой опыт, может предложить уникальное решение задачи.

Сарафанное радио. Клиенты из одной ниши делятся контактами специалиста — реже приходится самостоятельно искать новые проекты.

Универсальность портфолио. Резюме и портфолио можно не переделывать под каждого клиента: если искать проекты в одной сфере, то весь опыт будет релевантным.

Скорость работы. Специалист знает все механики по работе в конкретной нише, быстро адаптируется и включается в работу, поэтому можно взять больше проектов.

Высокий доход. Стоимость работы растет за счет экспертности и собственных знаний. В узких нишах можно диктовать условия и повышать прайс, если специалист готов решать нестандартные задачи.

Доверие клиентов. Чем больше опыт в конкретной нише, тем легче общаться с потенциальными клиентами. Заказчик быстро понимает, что специалист знает свое дело, и не просит его дополнительно подтвердить свои навыки.

Минусы нишевания

Выбор ниши. Войти в нишу совсем с нуля будет сложно, на старте лучше иметь хоть какой-то бэкграунд. А ещё — не все ниши прибыльные и дорогие.

Завышенные ожидания заказчика. Когда клиент приходит по рекомендации с мыслью, что нашел идеального специалиста, то он ждет и идеального результата. Например, заказчики нередко думают, что один отличный копирайтер продающих текстов может поднять просевшие продажи.

Поиск работы может затянуться. В некоторых нишах может быть высокая конкуренция, а значит — сложнее найти работу или доход ниже, чем у более опытных спецов.

Клиент может запретить писать для конкурентов. Чаще всего такое происходит в банках или IT-компаниях со сложными продуктами, такой запрет прописывают в договоре. Чтобы специалист не искал подработок, одно место работы должно обеспечивать и хороший доход, и интересные разнообразные задачи.

Ниша должна нравиться. У универсального специалиста задачи всегда будут разными: он может чередовать проекты с разными темами, форматами и т.д. У специалиста в одной нише таких возможностей меньше. Поэтому выбранная ниша должна быть интересной для специалиста. Иначе есть вероятность постоянной прокрастинации и быстрого выгорания.

Возможная остановка роста из-за однотипных задач. Развитие специалиста состоит именно в решении сложных задач. Если решать только задачи, в которых специалист уже как рыба в воде, то можно потерять всякий интерес к работе из-за отсутствия вызова. С ростом экспертности задачи должны становиться сложнее и ответственнее.

Ниша может пострадать в результате санкций, что скажется на количестве работы. Например, возможности таргетинга сильно сократились после начала 2022 года, и это сказалось на работе таргетологов.

Digital-специальности, в которых можно занишеваться

Копирайтеры и редакторы

Копирайтер, он же автор коммерческих текстов, может выбрать один из вариантов: конкретную тему или формат текста, в котором будет развиваться.

Например, писать рекламные статьи для ПромоСтраниц. Такой эксперт может написать удачную статью, с которой польются лиды, про что угодно: автосервис, матрасы или БАДы. Также можно остановиться на одной сфере. Например, писать лендинги, посты, лонгриды и презентации, но только на одну тему — инвестиции, IT или туризм.

Вот что отмечали авторы в чек-листе от Telegram-канала «Три девицы | Подкасты, фриланс, копирайтинг»:

Редактор может так же. Например, быть экспертом в медицине и заниматься контентом на медицинские темы. Или же остановиться на UX-редактуре: глубоко разбираться в продукте, участвовать в исследованиях и A/B-тестах — чтобы писать только тексты для интерфейсов.

Маркетологи

Маркетинг — большая область с обширным инструментарием и множеством специализаций:

• контент-маркетолог — занимается продвижением с помощью контента;
• SMM-специалист — развивает социальные сети;
• email-маркетолог — занимается рассылками писем и уведомлений;
• CRM-маркетолог — изучает клиентскую базу и разрабатывает стратегию продвижения;
• трафик-менеджер — привлекает трафик с разных каналов;
• маркетолог-аналитик — анализирует данные о продажах и предлагает решения по оптимизации;
• influence-маркетолог — ищет инфлюенсеров, блогеров и публичных людей для рекламы, договаривается с ними об условиях.

Универсальный маркетолог без ниши — это скорее редкость. Обычно маркетологи выбирают узкую специализацию. Но бывает по-разному. В маленьких компаниях часто нет возможности и необходимости собирать отдел маркетинга. Поэтому всеми задачами по маркетингу занимается один специалист.

Чаще всего маркетологов ищут именно по компетенциям, которыми они владеют. Тема, над которой предстоит работать маркетологу, не так важна. Например, если косметической компании нужно продвигать свои товары через письма, то они будут искать именно email-маркетолога, а не того, который разбирается в косметике.

Маркетологу также можно занишеваться в офлайне или онлайне. В этих нишах работают разные инструменты и каналы.

Онлайн-маркетолог (он же интернет-маркетолог) — занимается маркетингом в интернете:

• в соцсетях;
• в поисковиках — Яндекс, Google и др;
• на сайтах — лендинги, корпоративные блоги, интернет-магазины;
• на маркетплейсах;
• через рекламные кабинеты — например, в Яндекс Директе или ВКонтакте;
• через email, пуши, SMS и т.д.

Вот пример — ищут человека, который будет отвечать за маркетинговые активности в digital:

Офлайн-маркетолог отвечает за продвижение не в интернете:

• наружную рекламу — билборды, вывески;
• полиграфию — визитки, флаеры, каталоги;
• рекламу на радио и телевидении;
• рекламу в печатных CМИ — газетах, журналах;
• мероприятия и PR (может заниматься лично или руководить event- и PR-командами).

Также работу маркетологов можно условно разделить на маркетинг бренда и продукта — и тут тоже можно занишеваться. Продуктом считается товар или услуга компании, например, приложение или сервис. Бренд — это не просто компания или торговая марка, а набор отличительных и узнаваемых характеристик. Языковая нейросеть YaGPT — это продукт, а Яндекс — это бренд. В разных случаях в кампаниях применяют разные инструменты и методики.

Продуктовый маркетолог контролирует весь цикл продвижения продукта от момента, когда пользователь увидел рекламу, до повторных покупок.

Бренд-маркетолог занимается продвижением бренда и повышением лояльности клиентов.

По сути, и продуктовому, и бренд-маркетологу нужно донести ценность до клиента. Но в продукте это работает через функции и потребности, а в бренде — через эмоции. Продукты часто похожи, а бренды — уникальны. Поэтому стратегии работы этих специалистов будут отличаться.

Дизайнеры

В сфере digital-дизайна много специальностей, некоторые из которых могут пересекаться между собой:

• веб-дизайн — сайты, лендинги, макеты рассылок;
• продуктовый и UX/UI-дизайн — интерфейсы, приложения, сервисы;
• графический дизайн — дизайн-концепции, рекламные материалы (буклеты, каталоги, визуальный контент для соцсетей);
• бренд-дизайнер — логотипы, фирменные цвета, брендбуки, гайдлайны;
• motion-дизайнер — анимация;
• геймдизайн — проект игры;
• иллюстрация.

Также дизайнер может не только остановиться на одной нише, но и сузить ее до конкретного клиента с определенными запросами:

Контент-менеджеры

Контент-менеджер — это специалист на стыке копирайтинга/редактуры и технического управления сайтами. В разных компаниях к ним предъявляют разные требования. Обязанности контент-менеджера в основном зависят от того, с каким инструментом он будет работать:

Маркетплейсы. Тут нужно создавать и оптимизировать карточки на маркетплейсе, отвечать на отзывы и вопросы, составлять ТЗ дизайнерам и копирайтерам, взаимодействовать с техподдержкой маркетплейсов, отслеживать рейтинг товаров,

Соцсети. Создавать контент-планы, утверждать бюджеты на рекламу, делать контент, например, снимать фото и видео, размещать контент в соцсетях, отвечать на комментарии и запросы, упаковывать аккаунты.

Сайты. Наполнять сайты текстами, фото, описывать категории и карточки товаров, актуализировать информацию, создавать и редактировать разделы, работать над архитектурой сайта, следить за работоспособностью ресурса, составлять ТЗ для технических специалистов и даже самостоятельно решать некоторые технические проблемы.

Как выбрать нишу

Попробовать разные ниши, чтобы узнать, что нравится. В начале карьерного пути специалист будет брать любые заказы. Чем больше попробуете вначале, тем легче и осознаннее выберете подходящую нишу, если возникнет такое желание.

Оценить свои знания и опыт: какие тематики вы уже глубоко изучили, что именно больше всего нравится в работе. Если вы еще глубоко не погружались в отдельные темы или инструменты, оцените, сколько времени займет обучение.

Как оценить свои профессиональные навыки самостоятельно

Оценить маржинальность услуг потенциальных клиентов. Если заказчик сам немного зарабатывает, он не сможет платить много и специалисту. Так, например, если вам нравится писать статьи про плетение бисером — то лучше оставить это дело для души: немногие рукодельницы зарабатывают миллионы на своих бисерных украшениях, и поэтому предпочитают заниматься продвижением своих handmade товаров самостоятельно. А вот сфера финансов, IT, недвижимости, юриспруденции — потенциально хороши для высоких доходов. Но и разбираться в них нужно отлично, чтобы заработать себе репутацию профессионала.

Найти наставника в своей нише, который будет помогать адаптироваться, направлять, исправлять ошибки, обращать внимание на детали. В первое время будет сложно разбираться во всем самостоятельно, можно закопаться в собственных ошибках и не понимать, в какую сторону развиваться. Такой человек может стать проводником в нишу.

Также можно подписаться на тематические чаты. Часто там собираются люди, которым не сложно ответить на вопрос или подсказать что-то новичку.