menu

Отказаться от рекламы или увеличить бюджет? Что делать в карантин, чтобы выжить

Продуктовые стратегии, субсидии от государства и пересмотр бюджетов на рекламу

Компании начали перестройку на лету в ходе карантина: меняются рекламные бюджеты, магазины добавляют новые товарные категории и полностью меняют свои процессы.

Рассказываем, как карантин повлиял на маркетинг разных компаний, чем государство помогает бизнесу и что говорят эксперты о сложившейся ситуации.

Lamoda начала продавать продовольственные товары длительного хранения

Lamoda — второй по размеру интернет-магазин одежды в России после Wildberries. В этом магазине ранее продавались косметика, одежда, товары для дома. В связи с пандемией магазин призвал пользователей оставаться дома и начал продавать продовольственные товары длительного хранения. Lamoda предоставляют пользователям широкий ассортимент, чтобы те меньше контактировали с разными курьерами. 

Раздел с товарами для дома ladoma
Раздел с товарами для дома ladoma

Правительство Москвы выделит субсидию на рекламу для малого и среднего бизнеса в размере 350 тысяч рублей в год 

24 марта городские власти Москвы утвердили первоочередные меры помощи малому и среднему бизнесу. Помимо продления срока уплаты налогов и торгового сбора для общепита и туризма, выделены субсидии на рекламу на торговых площадках и доставку еды. Сумма субсидии — не больше 700 тысяч рублей в год. 

В разделе «Маркетплейс» на OZON растет количество продавцов и товаров

В марте регистрации предпринимателей на OZON выросли в 2 раза. 24 марта на площадку пришли 600 новых продавцов. Всего в процессе открытия своего магазина на Ozon находится 23 000 компаний. Активнее всего регистрируются продавцы из Казани, Екатеринбурга и Новосибирска. 

У существующих продавцов увеличилось количество продаваемых товаров. За 25 количество новых товаров, добавленных за сутки превысило отметку 50 тысяч наименований. Это в 3 раза больше среднего значения 2020 года. 

В ассортименте Ozon сейчас 5 миллионов наименований товаров. 80% из них — товары от продавцов маркетплейса. Сегодня 60% заказов пользователей включают в себя эти товары. 

Стратегия понятна — оффлайн-предприниматели поняли, что если они сейчас не выйдут в онлайн, то при случае карантина они могут потерять бизнес. А Ozon домонетизирует свои расходы на рекламу.

Google разрешил рекламировать медицинские услуги и товары, связанные с COVID-19

В начале эпидемии Google запретил рекламировать медицинские маски и услуги, а также делать политическую рекламу. 

Reuters со ссылкой на письмо от Google сообщает, что платформа снова разрешает рекламу больницам и медучреждениям. В Google Ads вернется категория защитных средств. 

Разрешено будет рекламироваться в том случае, если реклама релеватна деятельности предприятия. 

Аудитория рекламных материалов на Дзене выросла на 56%

Пользователи Яндекс. Дзена проводят на платформе на 7% больше времени, а дочитываемость рекламных материалов выросла на 56%. 

Как дочитывают рекламные материалы на Яндекс.Дзен неделя к неделе
Как дочитывают рекламные материалы на Яндекс.Дзен неделя к неделе

Причины роста — самоизоляция и новый рекламный инвентарь. В целом, сейчас Дзен переживает пик популярности. Это максимальные показатели вовлеченности и посещаемости Дзена за все время его существования. 

64% маркетологов готовы отказаться от SEO в пользу PPC

Bestseocompanies.com провели опрос среди 496 интернет-предпринимателей и маркетологов и 555 пользователей поисковых систем об эффективности поисковой рекламы и SEO. Цель опроса — во что лучше вкладывать сегодня, в условиях кризиса. 

По данным опроса — специалисты верят в эффективность обоих каналов, тратят на них примерно одинаковые средства и усилия. 

Но если у них был бы выбор оставить только один канал — 64% предпочли бы PPC. Это при том, что органика приносит 53% трафика, а реклама — только 14%. И только 46% пользователей жмут на поисковую рекламу в органической выдаче.

Причина в том, что поисковая реклама работает быстрее и по ней легче считать ROI. Только 36% опрошенных умеют считать ROI для SEO. Для PPC процент тех, у кого получается считать возврат инвестиций — 56%. 

Эксперты советуют развивать оба канала, несмотря на кризис. Однажды карантин закончится, и если сайт исчезнет из органической выдачи — компания потеряет большую часть заказов. 

IAB: 70% медиабайеров изменили бюджеты на рекламу

Бюро интерактивной рекламы (Interactive Advertising Bureau) провело опрос о тактике рекламы среди рекламодателей. 

70% медиабайеров скорректировали или приостановили рекламные расходы, а 16% еще думают, что делать дальше. 24% опрошенных остановили рекламу в первом и втором квартале, а 46% внесли коррективы также в третий и четвертый квартал. 

39% респондентов сократили расходы на традиционную рекламу, а 33% — ограничили цифровое присутствие. 

Помимо общей стратегии, 63% опрошенных сказали, что поменяли мессенджинг: 42% компаний начали говорить о миссии, а 41% начали реагировать на ситуационные инфоповоды. 

DataInsight и PimPay выпустили инфографику об организации доставки для интернет-магазинов

Инструкция доступна в формате PDF и пригодится как магазинам, которые работают давно, так и ритейлу, который только недавно наладил онлайн-продажи. 

Фрагмент инструкции DataInsight
Фрагмент инструкции DataInsight

Что это значит для меня

Весь бизнес сегодня перестраивается на лету. Что вы можете сделать прямо сейчас:

Информируйте пользователей о том, что вы работаете и заботитесь о них, если у вас есть онлайн.

Начните продавать сертификаты на будущие месяцы, если не работаете онлайн. Карантин закончится и сертификаты помогут вашим клиентам избежать очередей на услуги.

Не переставайте общаться со своей аудиторией в соцсетях и в рассылках.

Сократите бюджеты на перфоманс-маркетинг, если у вас нет онлайна. Но совсем от рекламы не отказывайтесь, чтобы пользователи не забыли о вас к концу карантина.

«Пиши, отправляй. Как писать тексты для email-рассылок»

Подпишитесь на рассылку и получите электронную книгу

Нажимая кнопку «Получить книгу», вы даете согласие на обработку персональных данных.