ASMR-эффект

ASMR — аббревиатура от английского Autonomous Sensory Meridian Response — «автономная сенсорная меридиональная реакция». Иногда явление называют мозговыми мурашками.

Интересный факт 

Впервые термин упомянула, а также популяризировала американка Дженнифер Аллен в 2010 году. При просмотре видео она испытывала «покалывание на коже головы, которое распространяется вниз по спине и не связано с сексуальным возбуждением».

В интернете Дженнифер не нашла универсального термина, чтобы обозначить это ощущение. Она назвала феномен ASMR и создала одноименную группу в Facebook*, чтобы исследовать и обсуждать явление.

ASMR применяют в психологии как метод расслабления и снижения тревожности. В интернете есть множество медитативных видеороликов, которые помогают успокоиться и заснуть. 

В маркетинге ASMR используют в рекламе, чтобы создать у аудитории приятные ассоциации с продуктом, усилить узнаваемость и вовлеченность.

Pringles всегда включал в свои видеоролики звуки открытия баночек и хруста чипсов. Позднее их стали интерпретировать как ранние примеры ASMR. Источник

Сформировать ассоциации с брендом. Звуки открытия банки с лимонадом, хруста чипсов или льющейся воды притягивают и вызывают приятные эмоции у зрителя. А визуальный ряд позволяет выстроить четкие ассоциации с продуктом. IKEA использует для этого нетривиальные звуки, например шелест прикосновения к простыням.

Создать виральный контент. ASMR-контент распространен в рекламе не повсеместно, поэтому привлекает внимание. Необычными видео делятся и пересылают друзьям, обсуждают, лайкают. 

Стоматолог Tristan Peh из Сингапура ведет YouTube канал, где публикует медицинские рекомендации, а также снимает ASMR-видео. Ролики набирают 10+ миллионов просмотров

Усилить вовлеченность и лояльность. Зрители «залипают» на видео с ASMR, долго и по несколько раз смотрят их, что заставляет умные алгоритмы в соцсетях продвигать ролики на платформе. А еще ASMR-контент активно комментируют, он нравится подписчикам сообщества или блогера. 

Удерживать клиентов. Классный контент, в том числе ASMR-видео, помогает выстроить эмоциональную связь с аудиторией и улучшить опыт взаимодействия с брендом. 

Приемом часто пользуются бьюти-блогеры и магазины косметики. Они интегрируют в ролики свои продукты, фирменную упаковку, подарочные пакетики. Это помогает постоянно находиться в поле зрения потенциальных клиентов и мягко мотивировать к повторной покупке. При этом ASMR-контент не раздражает пользователей, а нативно напоминает о бренде.  

«Л'этуаль» в качестве стимулов используют стук по клавиатуре смартфона и звуки нанесения косметики

Чтобы создать ASMR-контент, бренды и блогеры используют чувствительные микрофоны и мягкие звуковые триггеры, например шёпот. Если формат требует более сложной подачи, добавляют качественный визуал, профессиональный свет и звуковую обработку. 

Главные мысли

• это сенсорная реакция, при которой человек ощущает расслабление и легкое покалывание в зоне головы и шеи. Возникает в ответ на звуковые и визуальные стимулы, например шепот, шелест бумаги, медленные монотонные движения объектов. 
• Термин придумала и популяризировала американка Дженнифер Аллен в 2010 году. Она создала тематическое сообщество и исследовала феномен. 
• Маркетологи и блогеры используют ASMR-эффект в рекламе, снимают вирусные видео. Это помогает создать ассоциации с продуктом и усилить узнаваемость.