Сезонность

Одобренно экспертом

Сезонность — изменения в экономике, бизнесе и потребительском поведении, которые повторяются с определенной периодичностью.

мария агеева
Эксперт статьи
Мария Агеева
Основатель CRM-агентства AgeBrand
Автор статьи
Александра Ворошилова

Сезонность влияет на спрос и предложение, а значит и на уровень доходов компаний. Понимание этого явления помогает бизнесу планировать запасы, бюджет, рекламные кампании и стратегию продаж. 

Компании, которые учитывают сезонные колебания, могут не только минимизировать риски, но и извлечь выгоду из пиковых периодов активности потребителей. Например, розничные магазины заранее закупают товары к праздникам в большом количестве и начинают продавать их заранее, чтобы искусственно продлить тот период, когда клиенты будут тратить больше в связи с Новым годом или 8 марта. 

 

Цены на новогодние товары

После праздников магазины распродают соответствующие товары со скидкой

Сезонность играет важную роль и в онлайн-коммуникациях, особенно в email-маркетинге. Перед «горячими» периодами стоит заранее прогреть клиентскую базу, увеличить частоту писем, продумать более персонализированные сообщения и запустить триггеры, например предложения предзаказать продукт. После сезона, наоборот, стоит уменьшить интенсивность рассылок и переключиться на поддерживающие кампании.

Сезонность сильно отражается на email-кампаниях. Поэтому очень важно при анализе показателей писем учитывать данный фактор, фиксировать «сезонные бенчмарки» прошлых лет и сравнивать именно с ними, чтобы не списывать спад на ошибку контента.

Мария

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Виды сезонности

Календарная

Этот вид сезонности связан с изменением времен года и климатическими условиями.

В большинстве стран поздней осенью и зимой растет спрос на теплую одежду, отопительное оборудование. Летом же увеличивается продажа солнцезащитных очков, купальников, велосипедов и других товаров для активного отдыха. Весной часто повышается спрос на садовый инвентарь.

Особенно это актуально для компаний с широким ассортиментом: делать акцент именно на сезонных товарах, дополняя отдельными рекомендациями или распродажами по остальным.

Мария

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

В строительстве наблюдается спад зимой из-за погодных условий, а весной и летом активность повышается, так как наступает благоприятное время для проведения работ. Так же происходит во всех сферах, где деятельность невозможна в определенное время года.

Реклама путешествия на Байкал

На Байкале ежегодно проходит фестиваль зимнего искусства «Живи на Байкале». Такое событие актуально только зимой, поэтому спрос на билеты туда вырастает

Экономическая

Этот вид связан с экономическими циклами, а также с колебаниями потребления и доходов населения.

Так, в начале года многие потребители экономят после праздничных трат, что снижает общее количество покупок. В январе–феврале по той же причине, а также из-за каникул и праздников снижается спрос на недвижимость. Это связано и с тем, что с конца декабря до середины января банки и риэлторские агентства часто закрываются на выходные, а застройщики активизируются только к весне.

Экономическая сезонность связана не только с человеческими факторами. Например, в сельском хозяйстве в период сбора урожая стоимость фруктов и овощей падает, а зимой цена возрастает из-за необходимости хранения и импорта.

Существуют и искусственно созданные поводы — например, количество покупок резко возрастает во время «Черной пятницы».

«Киберпонедельник» на Wildberries

После «Черной пятницы» наступает «Киберпонедельник». В этот день начинаются распродажи не в розничных точках, а в интернет-магазинах. Источник

Социокультурная

Здесь речь идет о традициях, трендах и привычках людей, которые формируют определенные всплески потребительской активности. 

Например, во многих регионах принято играть свадьбу поздней весной, летом или ранней осенью. В этот период увеличивается спрос на рестораны, одежду, декор, а также на услуги фотографов, визажистов и стилистов. 

Кроме того, цены могут колебаться даже в зависимости от конкретных дней. Так, многие специально подбирают выходной или же красивую дату, где повторяются какие-либо цифры: 25.05.25, 05.05.25 и так далее.

Еще сильнее сезонность связана с общими праздниками. Перед Новым годом потребители активно покупают подарки и продукты к столу, а 8 марта — цветы. В некоторых регионах сильно влияют на спрос религиозные и национальные праздники. Например, перед Пасхой значительно увеличиваются продажи кондитерских изделий и продуктов для выпечки.

Социальная сезонность, наверное, один из мощнейших драйверов продаж. Новогодние подборки, рекомендации подарков к 23 февраля и 8 марта, Черная пятница. Главное продумать активности заранее для наиболее эффективной реализации. Например, к Новому году начинают рассылать письма уже с начала ноября. И это относится как для B2C, так и для B2B (как вариант — корпоративы и подарки партнерам). Черная пятница уже за 2–3 недели подвергается постепенной огласке в наших почтовых ящиках.

Мария

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

На сезонность влияют и социальные установки. Например, мнение, что нужно «похудеть к лету» или «начать новый год с чистого листа». В такие периоды увеличивается спрос на спортзалы и ЗОЖ-товары.

Осенью в большинстве стран происходит рост покупок канцелярии и одежды для школьников перед началом учебного года. Но, как и другие социокультурные особенности, в разных регионах они проявляются по-разному. Например, в Японии и в Индии дети идут в школу в апреле. 

Цены на лимузины

Цены на аренду лимузинов повышаются в летне-осенний период, так как свадьбы проводятся в это время чаще, чем зимой и весной

Технологическая

Связана с обновлением гаджетов, выходом новых версий программного обеспечения и технологий.

Один из самых заметных примеров — осенью Apple традиционно выпускает новые iPhone, что вызывает ажиотаж на рынке смартфонов.

В игровой индустрии перед Рождеством выпускаются крупные игровые проекты, что приводит к росту продаж игровых консолей и аксессуаров.

В автомобильной индустрии осенью и весной традиционно увеличиваются продажи машин, так как в этот период автопроизводители выпускают новые модели.

 

Предполагаемый дизайн iPhone 17

Новый iPhone 17 выйдет в сентябре 2025 года. Прогнозируемая стоимость смартфона — от 799 до 1199 долларов. Источник

В данный период активно используются рассылки с обзорами новинок, pre-order-кампании, сценарии «Уведомить, когда появится», триггеры «Появился в наличии».

Мария

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Сезонность в маркетинге

Реклама. Понимание сезонности позволяет грамотно распределить бюджет. Так, если компания продвигает услуги инструкторов по сёрфингу, она должна учитывать, что одни и те же рекламные объявления и каналы для их размещения дадут совершенно разные результаты в теплое и холодное время года. 

Сезонность влияет и на стоимость. Например, таргетированная реклама летом дешевле, чем в другое время года.

Безусловно, в сезон реклама дорожает, и как раз email помогает удержать эффективность продаж при минимальных затратах.

Мария

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

PR. Кроме того, что темы публикаций в СМИ лучше писать с учетом сезонности, в PR о ней особенно необходимо помнить при планировании мероприятий. Если компания приглашает предпринимателей в качестве участников или гостей, важно не попасть на сезон отпусков или, наоборот, слишком высокой загруженности перед концом года. Иначе можно получить много отказов.

Контент-маркетинг и SMM. Сезонный контент вызывает больше откликов у аудитории и повышает вовлеченность. Поэтому многие бренды публикуют, например, подборки разных идей к праздникам или рекомендаций, наиболее актуальных в конкретное время года. 

Так, одна и та же публикация «Куда сходить в Москве» зимой будет предлагать катки и уютные кофейни, а летом — парки, мероприятия под открытым небом и кафе с уличными верандами.

Статья о подарках на 14 февраля

Skillbox Media выпустили подборку подарков ко Дню всех влюбленных

SEO и веб-аналитика. Анализ поисковых запросов помогает определить сезонные тренды и заранее подготовить контент. 

Кроме того, несколько раз в год поисковые системы обновляют правила, по которым работают алгоритмы. Важно учитывать, что в это время могут произойти неожиданные изменения в SEO, что отразится на веб-ресурсах компании.

Ценообразование. В высокий сезон компании могут повышать цены из-за повышенного спроса, а в низкий — предлагать скидки для стимуляции продаж.

Главные мысли

Вы нашли ответ?

2
0

Свежие статьи:

Data-centric подход
Инновационный маркетинг
Фирменный магазин
Пресс-конференция
Метрики контента
Буклет

Ищут чаще всего:

Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог