Как использовать карточки товара в рассылках

Чтобы усилить продажи через email-рассылку, практически в любое письмо можно добавить блок с карточками товаров. В них можно показать продукт, рассказать о характеристиках и ценах, и, конечно, предложить читателю его купить. Но эффективность продаж зависит от многих факторов, среди которых — правильное расположение и оформление блока. Рассказываю, как можно использовать товарные карточки в письмах и как их создавать. 

Что такое карточка товара в письме и как она может выглядеть

Стандартная карточка товара — это изображение продукта, краткое описание, стоимость и кнопка с призывом к действию (купить, в корзину, посмотреть на сайте). 

В классическом варианте вёрстки все карточки выровнены по высоте и ширине. Они расположены по одной линии или параллельно друг другу в один-два ряда. Если письмо хорошо адаптировано под мобильные устройства, на экране смартфона товары «прыгнут» в одну колонку друг под друга.

Иногда товарные карточки выглядят нестандартно — необычная форма, интересные элементы дизайна или креативная верстка. Такие варианты могут оказаться полезными для привлечения внимания покупателей и выделения продуктов на конкурентном фоне. Но и в этом случае основные компоненты оформления неизменны — картинка, описание, элемент CTA. 

Зачем нужны карточки товаров в email-рассылках

Карточки товаров в email-рассылках играют важную роль в увеличении продаж и поддержании интереса к бренду. Вот несколько задач, которые они решают. 

Привлекают внимание. Использование ярких изображений и чётких описаний привлекает внимание подписчиков сразу при открытии письма и помогает быстро донести до пользователя основную информацию о продукте. 

Продвигают товары. Лаконичное представление продукта позволяет подчеркнуть его преимущества и направить подписчика на сайт для совершения покупки. 

Персонализируют предложения. Можно показывать рекомендации на основе интересов, предпочтений или предыдущих покупок клиентов. 

Увеличивают конверсию. Визуально привлекательные товарные блоки с чёткими призывами к действию мотивируют пользователей кликнуть по ним и перейти на сайт для оформления заказа. 

Повышают доверие. Добавление карточек с отзывами или рейтингами увеличивает доверие к бренду в целом — по ним сразу видно, как на товар реагировали другие пользователи. 

Увеличивают время взаимодействия с брендом. Хорошо оформленные карточки удерживают внимание пользователя дольше, побуждая его изучать детали продукта, переходить на сайт и сравнивать варианты. 

В целом, карточки товаров в email-рассылках позволяют брендам эффективно донести до аудитории ключевую информацию о предложениях, повышая конверсию и вовлечённость пользователей. 

Как можно использовать карточки товаров

Основная задача карточки товара — продемонстрировать продукт потенциальному покупателю с целью последующей продажи. После просмотра предложения пользователь должен совершить целевое действие: оформить заказ, оставить заявку, перейти на сайт. 

Применять товарные карточки в email-рассылке можно для разных целей. Перечислю несколько вариантов. 

Специальные предложения. Можно представить эксклюзивные предложения, доступные только подписчикам. Это могут быть продукты с ограниченным тиражом, сезонные предложения или уникальные комплекты. 

Товары со скидкой. Можно показать популярные продукты с актуальными скидками. Добавление счетчика времени до окончания акции сделает предложение более привлекательным. 

Как вставить таймер в письмо

Новинки ассортимента. Можно показать свежие поступления. Такие товары могут сопровождаться кратким описанием и акцентом на их уникальность, чтобы заинтересовать покупателей. 

Тематические подборки. В товарный блок можно добавить карточки, сгруппированные по какой-то теме. Например, подарки к праздникам, сезонные товары или подборки для определенной категории покупателей. 

Бестселлеры. Можно продемонстрировать самые продаваемые товары. Добавление отзывов или отметок «Хит продаж» помогает укрепить доверие и стимулировать покупки. 

Лимитированные товары. Можно показать в письме продукты, количество которых ограничено. Это создает ощущение срочности и способствует повышению продаж. 

Рекомендованные товары. Карточки, созданные на основе интересов пользователя, просмотренных товаров или его предыдущих покупок. Персонализация увеличивает вероятность покупки. 

Товары дня. В письмо можно добавить карточки, которые продвигают конкретный товар с акцентом на его временное предложение. Например, товар доступен со скидкой только один день. 

Каждый из этих вариантов можно адаптировать под определенную аудиторию и цели рассылки. 

Как добавить карточку товара в письмо

Чтобы добавить карточку товара в письмо, вовсе необязательно создавать её с нуля. Если вы отправляете письма через сервисы email-рассылок, у вас есть, как минимум, три варианта. 

Отредактировать готовый шаблон

Большинство сервисов email-рассылок могут предложить готовые решения по созданию писем. Например, в Unisender можно выбрать шаблон целого письма с товарными карточками и отредактировать его по своему усмотрению. 

При выборе подходящего шаблона можно изучить все возможные виды оформления карточек. Учтите, что любой вариант можно изменить — добавить нужную картинку, выбрать цвета, поменять текст, сменить CTA. 

Шаблоны писем в Unisender адаптированы к мобильным устройствам. Соответственно, не придётся переживать, что карточки некорректно отобразятся у мобильных пользователей. 

Как сверстать адаптивное письмо

Использовать готовые блоки

Если вы самостоятельно создаёте письмо в блочном редакторе email-сервиса, то можно поискать специальные блоки для товарных карточек. К примеру, в редакторе Unisender есть 15 вариантов оформления — с разным расположением элементов и с отличающимся дизайном. 

Для добавления карточек в письмо достаточно перетащить нужный элемент из библиотеки в рабочее пространство. При этом вы можете добавить товарный блок в любую часть письма.

Собрать из готовых элементов

Если вы хотите создать нестандартную карточку, вы можете собрать её из подходящих элементов в редакторе. Например, в Unisender вам могут пригодится такие элементы, как картинка, текст, заголовок, кнопка, разделитель, таймер.

Каждый отдельный элемент можно изменять — менять размер картинок, цвета и шрифты, форматировать текст, добавлять фон и прочее. 

Советы по созданию карточки товара

Используйте качественные изображения товаров. Картинка должна быть высокого качества. Старайтесь показать товар с лучшей стороны и в реалистичном виде. 

Составляйте чёткое и краткое описание. Текст на карточке должен быть лаконичным и ясным. Укажите основную информацию о продукте: ключевые характеристики, преимущества, сфера применения. 

Акцентируйте внимание на цене. Выделите стоимость продукта на карточке. Если есть скидки, укажите старую и новую цену или процент скидки. При наличии дополнительных выгод вроде бесплатной доставки или кешбэка можно добавить яркие теги. 

Выделяйте CTA. Призыв к действию должен быть интуитивно понятен, чтобы пользователь сразу знал, какие шаги предпринять для покупки. Кнопка «Купить», «В корзину» или «Подробнее» должна быть хорошо видимой и вызывающей желание кликнуть. Лучше всего сделать кнопку контрастного цвета. 

Используйте социальные доказательства. Если возможно, укажите на карточке средний рейтинг товара и количество отзывов покупателей. Социальное доказательство играет важную роль в принятии решения о покупке.