Эта статья для вас, если вы уже что-то слышали про теги и CSS, но сами не сверстали ни одного HTML-шаблона. Если вы хотите заказать вёрстку письма у профи, статья поможет составить грамотное ТЗ.
Начнем с ошибок в вёрстке писем.
Одного верстальщика попросили сделать письма для email-рассылки. Дизайн готов, текст написан, осталось перенести это в HTML-код. Верстальщик проверяет первое письмо в браузере:
Красота и порядок, каждый элемент на своем месте. Но не все подписчики откроют письмо в браузере. Поэтому пробуем открыть письмо через почтовые клиенты. Сразу вылезают ошибки.
В Gmail сломался футер:
Mail.ru неверно отображает хедер:
Outlook 2013 поиздевался над кнопкой:
Проблемы с отображением писем происходят из-за обилия программ и интернет-сервисов для чтения почты. Одно и то же письмо можно открыть через:
Даже если вы досконально знаете HTML и CSS, над письмом надо будет потрудиться. В вёрстке email-рассылок есть нюансы.
Для верстальщиков в вебе таблицы — это пережитки 90-х годов. Но в email-рассылках только этот способ подходит для нормального отображения письма. Сообщения могут открывать в почтовых клиентах и браузерах, которые не поддерживают новые версии HTML и CSS. Табличная вёрстка — залог того, что письмо не «разъедется» и нормально отобразится на всех платформах.
Структура письма выглядит так: основную таблицу делят на ячейки, в которые помещают другие таблицы. В этих блоках находится контент: изображения, текст, кнопки и ссылки.
Не все привычные элементы HTML-кода подойдут для верстки рассылок. Например, все почтовые клиенты не воспринимают тег <button>. Mail.ru и Outlook не воспринимают только <header> и <footer>.
Универсальные HTML-теги и атрибуты поддерживаются всеми почтовыми клиентами и браузерами. Используйте их, чтобы письмо везде отображалось одинаково. Полный список и описание тегов можно посмотреть в этой статье.
CSS — это язык, с помощью которого описывают внешний вид HTML-документа. HTML отвечает за структуру письма, а CSS — за форматирование: шрифт, цвет, поля, строки, фоновые изображения.
Есть 3 способа добавить CSS:
Способ 1. Написать тег внутри <head> или <body>:
Способ 2. Создать отдельный файл со стилями CSS и дать ссылку на него в HTML-документе тегом <link>:
Способ 3. Описать CSS как атрибут в элементах HTML (inline-CSS):
Верстальщики email-рассылок используют последний вариант. Писать такой код неудобно, но только он корректно отображается всеми почтовыми клиентами и браузерами. Чтобы упростить вёрстку, можно прогнать HTML-файл со стилями внутри <head> или <body> через программу-инлайнер. Она встраивает CSS-стили в HTML-файл — трансформирует CSS в виде атрибута после каждого тега:
Чтобы пользователи мобильных устройств не жаловались на горизонтальную полосу прокрутки, задайте фиксированную ширину. Она не должна превышать 600px:
Для некоторых тегов нужно прописывать конкретные атрибуты. В противном случае почтовый клиент подставит их по умолчанию и письмо отобразится неверно. Такими тегами являются, например, <table> для таблиц или <img> для изображений.
Разберёмся, какие атрибуты для них прописывать.
Атрибуты HTML:
Стили CSS:
Пример:
Стили CSS:
Для ссылок задаем атрибут «target=»_blank»», чтобы они открывались в отдельном окне.
Пример:
Атрибуты HTML:
Стили CSS:
Пример:
Почтовые клиенты отображают ограниченный набор шрифтов (мы уже писали о том, какие шрифты использовать в рассылке). Чтобы ваш текст везде отобразился одинаково, используйте безопасные значения свойства font-family. Оно отвечает за шрифты.
Цвета в письмах задают в виде шестнадцатеричных чисел формата HEX (например, #333333). Сокращения в виде #333 обрабатывают не все почтовые клиенты, поэтому их в верстке рассылок не используют. Цвета формата RGB тоже работать не будут.
При верстке HTML-писем фон задают через атрибуты background=»» и bgcolor=»» для тега <table>. Если задать их для других тегов, то Gmail, открытый в Safari, проигнорирует их.
Не все почтовые клиенты обработают фон, который прописан через стили CSS. Поэтому свойство background и его производные (background-image, background-visibility, background-size) лучше не применять.
Тут всё непросто. Как говорит наш верстальщик Денис Щукин, «Если для новичка HTML — это дремучий лес, то адаптивная вёрстка — джунгли». Перечислим только основные подходы, чтобы вы были в курсе.
Гибридная вёрстка. Для мобильных устройств используют гибридную верстку. Если в письме 2-3 колонки, то при уменьшении размера экрана они перестроятся в одну. Весь контент письма оборачивают в тег <center>, а по горизонтали располагают теги <span> с фиксированной шириной:
Медиа-запросы. Чтобы пользователю было комфортно читать письмо с любого устройства, используйте медиа-запросы. В HTML-верстке медиа-запросы — это команды, которые подстраивают макет письма под разрешение экрана.
С их помощью можно менять размеры шрифта и цвет кнопок, расположение блоков и картинок в зависимости от размера экрана. Но полностью полагаться на них не стоит — до сих пор не все почтовые клиенты выполняют эти инструкции.
Mobile First. Один из способов адаптивной верстки — Mobile First. В этом случае сначала создают письмо для мобильных гаджетов, а потом — для компьютеров.
Посмотреть, как выглядят ваше письмо в разных почтовых клиентах, можно в сервисах litmus.com и emailonacid.com. Они тестируют письма:
Один минус — Mail.ru и Яндекс.Почта на этих сайтах нет. Поэтому самый верный способ протестировать макет письма — сделать рассылку на свои почтовые ящики. Именно этот прием используют опытные верстальщики.
Усредненную версию письма также можно посмотреть в UniSender. От конечной версии она будет отличаться некритично.
У меня всё.
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
ПопробоватьДелимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
