Факторы E-E-A-T — набор критериев, по которым поисковики оценивают качество контента. Показывает, насколько материал полезен и безопасен для пользователей.
Заглянуть в канал Словаря - Рассказываем про актуальные термины.
- Делимся кейсами из практики и жизни.
- Публикуем кружочки от экспертов.
Только короткие посты до 33 слов, заходите проверить ;).
Аббревиатура расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness и Trustworthiness, то есть опыт, экспертность, авторитетность и надежность.
EEAT — официальная формулировка Google. Сначала она появилась в качестве набора правил в руководствах для асессоров — тех, кто вручную проверяет контент в поисковиках. Тогда она называлась EAT — критерий Experience (опыт) добавили только в 2022 году.
Сейчас эти рекомендации опубликованы официально для всех. Кроме того, на них ориентируются и роботы при автоматической проверке контента.
Особенно тщательно по этим критериям проверяют материалы в тех сферах, где ошибки могут навредить людям. Такие темы обычно называют YMYL. Расшифровывается как Your Money or Your Life, что переводится как «ваши деньги или ваша жизнь». Сюда входят финансы, медицина, юриспруденция и другие критические области, где недостоверная информация приводит к реальному ущербу.
Самая популярная в поисковике статья на YMYL-тему написана экспертом с подтвержденным опытом в финансовой сфере. В остальных материалах этого нет, в том числе поэтому Google располагает их ниже
Зачем нужны факторы E-E-A-T
Поисковикам
Определять качество контента. Поисковик не может «понять» текст, как человек — он опирается на набор косвенных факторов. Если они присутствуют, система делает вывод, что страница потенциально полезна пользователю. Так, EEAT помогает автоматизировано отсеивать слабый или вредный контент.
Обеспечивать безопасность. EEAT помогает снизить риск распространения опасной или вводящей в заблуждение информации. Если контент не демонстрирует надежность и проверяемость, поисковик ограничивает его видимость.
Ранжировать страницы. Факторы помогают поисковым системам расставлять приоритеты между похожими страницами. Когда несколько материалов отвечают на один и тот же запрос и имеют сопоставимые базовые показатели, дополнительные признаки EEAT могут стать тем фактором, который даст одному из них преимущество в выдаче.
Бизнесу
Повысить уровень доверия к бренду. Для брендов EEAT напрямую связан с доверием аудитории к бренду и продукту, потому что пользователь оценивает не только текст, но и того, кто за ним стоит. Наличие эксперта, прозрачной информации и подтвержденного опыта снижает сомнения при выборе.
Получать больше трафика. Соблюдение факторов EEAT повышает устойчивость органического трафика, поскольку качественный и надежный контент реже проседает после обновлений алгоритмов. Это особенно важно для бизнесов, зависящих от поиска как основного канала привлечения аудитории.
Оптимизировать работу с контентом. EEAT упрощает создание контента. Понятные критерии облегчают работу с авторами, редакторами, маркетологами и другими подрядчиками. Кроме того, предсказать эффективность SEO-материалов становится проще. А при неудачах можно быстрее определить, чего не хватает страницам, чтобы они оказались на первой странице выдачи.
Какие факторы входят в EEAT
Experience — опыт
Этот фактор требует, чтобы материал показывал практический опыт автора. Например, в статье может быть подробно описано тестирование смартфона в реальности и указаны нюансы, которые становятся очевидны только при использовании. Такие материалы ценятся, потому что они дают читателю практические подсказки и сокращают риск ошибок при выборе.
Поисковики считают абстрактные тексты недостаточно полезными, поэтому вместо общих слов вроде «важно уметь правильно настраивать рекламу» лучше использовать более конкретные фразы, например «мы всегда запускаем рекламу только после тщательного анализа аудитории». Конкретика, мелкие детали и упоминание контекста, а также фотографии, таблицы, заметки и личные впечатления дадут поисковикам понять, что у автора материала действительно есть опыт в описываемой теме.
Например, по запросу «лучшие нейросети» первой поисковик показывает статью, в которой конкретный человек делится своим опытом использования нейросетей
Expertise — экспертность
Означает наличие профессиональных знаний, подтвержденных опытом, образованием или длительной практикой. Например, медицинская статья от врача с указанием специализации и наличием научных публикаций будет считаться более экспертной, чем запись анонимного блогера.
Кроме того, поисковики проверяют достоверность фактов. Так, если спорные утверждения не подтверждены ссылками на авторитетные источники, доверие к странице будет ниже.
Здесь также учитывается фактическая точность текста: нет ли в нем грубых ошибок, неверного использования терминов и поверхностных пояснений. Проверяется наличие причинно-следственных связей и логическая последовательность текста.
Один из самых популярных материалов о том, какой бизнес лучше открыть в 2026 году, подтверждает каждую свою рекомендацию ссылкой на авторитетное исследование
Authoritativeness — авторитетность
Определяется тем, как о сайте говорят в сети, в том числе упоминают ли его другие источники и насколько часто ссылаются на него. Так, например, чем больше качественных внешних ссылок и цитирований, тем сильнее сигнал авторитетности для поисковых систем. Задача маркетолога состоит в том, чтобы получить внешние подтверждения через гостевые публикации и упоминания в профессиональных изданиях.
Положительные отзывы, кейсы и цитирования в СМИ также повышают авторитетность, которая дает преимущество в ранжировании при сопоставимых условиях. Поэтому важно оперативно отвечать на упоминания бренда, чтобы выстраивать положительный образ и мотивировать клиентов писать о вас чаще. Эти действия усиливают видимость и повышают шансы на то, что поисковые системы сочтут ресурс авторитетным.
Авторитетный «РБК» дал ссылку на сайт стартапа — последнему это нужно для того, чтобы повысить доверие поисковиков к своему проекту
Trustworthiness — надежность
Определяет, насколько безопасно взаимодействовать с сайтом.
В первую очередь здесь ценится прозрачность. Например, наличие страницы «О компании», условий возврата и контактного адреса повышает уровень доверия посетителей. Желательно, чтобы были указаны телефон, почта и юридический адрес.
Важна и техническая часть. Один из важных факторов — наличие протокола HTTPS, который обеспечивает безопасность для пользователей. Кроме этого, учитывается отсутствие излишней и агрессивной рекламы, неработающих страниц, некорректных форм обратной связи.
В топе могут попадаться даже непрофильные ресурсы, потому что поисковик считает их надежными
Как соблюдать факторы EEAT
- Указывать автора и его роль:
- Имя и фамилию автора.
- Краткую информацию о его опыте.
- Профессию или специализацию.
- Ссылки на профиль или соцсети.
- Добавлять информацию про реальный опыт:
- Примеры из практики.
- Цифры и результаты.
- Ошибки и выводы.
- Скриншоты или кейсы.
- Проверять экспертность текста:
- Добавлять корректные факты, которые можно проверить.
- Правильно использовать термины.
- Не допускать противоречий.
- Проверять наличие логики и структуры.
- Работать над репутацией вне сайта:
- Публиковать контент на внешних платформах.
- Участвовать в профильных проектах (например, отраслевых исследованиях).
- Давать комментарии в качестве эксперта на внешних ресурсах (например, гендиректор компании дает профессиональный совет в своей нише).
- Добавлять отзывы клиентов.
- Делать сайт прозрачным и безопасным:
- Добавить страницу «О компании».
- Разместить контакты и реквизиты на отдельной странице и по возможности добавить их в футер и хедер.
- Подготовить понятную политику конфиденциальности и политику возврата для e-commerce.
- Использовать протокол HTTPS.
- Удалить неработающие страницы, формы, кнопки и ссылки.
Главные мысли
- Это набор критериев, по которым поисковики оценивают качество контента. Показывает, насколько материал полезен и безопасен для пользователей.
- Расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness и Trustworthiness, то есть опыт, экспертность, авторитетность и надежность.
- Помогает поисковикам отсеивать нерелевантный контент и расставлять приоритеты между похожими страницами.
- Помогает бизнесу повышать доверие пользователей, стабильно привлекать трафик на сайт и системно выпускать контент.
