UX/UI-дизайнер — это специалист, который работает над тем, чтобы пользователю было удобно, легко и приятно взаимодействовать с цифровым продуктом: сайтом, приложением, сервисом.
В команде может быть как два отдельных специалиста, так и — что чаще всего бывает — один, который работает одновременно над UX- и UI- дизайном. UX/UI-дизайнер отвечает и за внешний вид (UI-дизайн), и за ощущения от использования продукта (UX-дизайн).
Благодаря работе UX/UI-дизайнера пользователи быстрее решают свои задачи, например, оформляют заказ в несколько кликов. Люди не путаются и получают удовольствие от взаимодействия с интерфейсом, из-за чего растут и конверсии.
Так, чтобы «Словарем маркетолога» было приятно и удобно пользоваться, над его UX- и UI-дизайном поработали специалисты. Например, чтобы пользователю было проще искать термин, крупную строку поиска расположили на первом экране, ниже добавили дополнительный алфавитный поиск, который отсортировали на англоязычные и русскоязычные определения. Оба способа поиска удобны: читатель выбирает тот, к которому больше привык. Это UX: продуманный пользовательский путь и несколько вариантов удовлетворения потребностей читателя.
UI-дизайн удерживает на странице: спокойные оттенки не раздражают, шрифт — читабелен, а графические иконки помогают лучше сориентироваться. Продуманные микродействия также оставляют приятные впечатления, например, при наведении курсора на раздел меню, его название подсвечивается фиолетовым цветом и появляется выпадающий список. Прилагать дополнительное усилие — клик — не нужно.

Если UX/UI-дизайну цифрового продукта не уделить должного внимания, то люди вряд ли захотят им пользоваться, поэтому над «Словарем маркетолога» поработали профессионалы
Основные обязанности UX/UI-дизайнера
- Собирает информацию. После того, как специалист получил техническое задание, он изучает целевую аудиторию через интервью и опросы, выявляет их боли и ожидания от цифрового продукта. Также UX-дизайнер анализирует чужие продукты по схожей тематике, выделяет сильные и слабые стороны, поведение пользователей. Лучшие практики адаптирует под свой проект. Результаты визуализирует, например в виде майндмапа или таблицы.
- Проектирует пользовательский путь. Продумывает, как человек будет взаимодействовать с продуктом: откуда начнет, какие шаги пройдет, как достигнет целевого действия. Для этого набрасывает структуру и навигацию на сайте: решает, где разместить меню, кнопки, формы, разделы, чтобы все было под рукой и интуитивно понятно.
- Разрабатывает прототип. Делает черновые макеты, где видно расположение элементов, показано, как они будут взаимодействовать друг с другом. Защищает прототип перед заказчиком, при необходимости дорабатывает.
- Взаимодействует со смежными специалистами. Например договаривается с UX-редактором о необходимом формате материалов или дает ТЗ фотографам на нужную стилистику фото.
- Продумывает UI-дизайн. Подбирает фирменные шрифты, цвета, разрабатывает графические элементы: кнопки, строки поиска, иконки и другие, визуализирует микродействия пользователя на сайте. Например, при наведении курсора на гиперссылку подсвечивает ее другим цветом или выделяет подчеркиванием.
- Проводит A/B-тестирования. Проверяет логику и восприятие прототипов на реальных пользователях, собирает обратную связь и вносит правки.
- Оптимизирует опыт. Постоянно улучшает интерфейс на основе аналитических данных, новых трендов и меняющихся запросов пользователей.

Один из вариантов презентации готовых протопипов. Здесь видна и логика расположения элементов, и то, как будет выглядеть визуальная часть Источник
Ключевые знания и навыки
Личные качества (софт скилз)
Эмпатичность. UX-дизайнер умеет видеть продукт глазами того, кто им будет пользоваться. Это не про возраст и пол, а про понимание глубинных мотивов, болей и целей человека. Например, дизайнер сервиса заказа тортов думает не о «кондитерах», а о «людях, которые хотят зарабатывать без стресса от поиска заказов».
Насмотренность. Активно пользуется разными цифровыми продуктами, просматривает много интерфейсов, отслеживает тренды, изучает кейсы конкурентов. Это помогает выделять сильные и слабые стороны разных интерфейсов, предлагать лучшие варианты для конкретной задачи.
Аналитическое мышление. Дизайн интерфейсов решает конкретные бизнес- и пользовательские проблемы. Специалист умеет анализировать данные, строит гипотезы, проверяет их и делает выводы.
Коммуникативные навыки. Умеет презентовать сценарий пользовательского пути, объяснить логику дизайна и отстоять свои решения перед командой, менеджерами и заказчиками. Это не менее важно, чем их придумать.
Внимание к деталям. Примечает любые мелочи, которые могут негативно повлиять на пользовательский опыт, например несоблюдение отступов, несогласованность шрифтов или форм.
Работа с обратной связью. Конструктивно воспринимает критику, отделяет субъективные мнения от полезных замечаний и использует их для улучшения своей работы.

Задачи, которые будет делать UX/UI-дизайнер в команде «СберМаркетинга». Наряду с профессиональными навыками, важны и личные: коммуницировать с командой и руководителем, давать обратную связь, анализировать и презентовать данные
Профессиональные навыки (хард скиллз)
Исследование и работа с аналитикой. Проводит кастдевы — глубинные пользовательские интервью, строит карту пути клиента, анализирует тепловые карты и данные аналитики, например Google Analytics, Amplitude. Это нужно, чтобы проектировать не на основе предположений, а на основе реальных данных.
Прототипирование. Умеет создавать информационную архитектуру и интерактивные прототипы низкой и высокой детализации. Продумывает логику работы будущего приложения или сайта, проверяет пользовательские сценарии (User Flow) до начала дорогой разработки.
Визуальный дизайн и композиция. Хорошо знает принципы типографики, теории цвета, композиции и визуальной иерархии. Умеет создавать эстетичные, визуально целостные и соответствующие духу бренда интерфейсы
Работа с основными редакторами и дизайн-системами. Свободно владеет Figma , Sketch или Adobe XD. Умеет работать в рамках дизайн-системы или сам создает UI-kit: кнопки, поля ввода, иконки меню. Это обеспечивает единообразие всех элементов в продукте, ускоряет совместную работу с разработчиками, делает интерфейс предсказуемым для пользователя.
Основы юзабилити-тестирования. Планирует и проводит тестирование прототипа на реальных пользователях, выявляет проблемные места до передачи в разработку. Например, узнает, что люди не замечают важную кнопку, а значит, нужно что-то поменять.
Базовое понимание верстки. Знает основы HTML, CSS и возможности разных платформ: iOS, Android, Web. Это помогает выстроить диалог с разработчиками на одном языке и реалистично оценить сроки.

На hh.ru можно посмотреть основные навыки, которые важны работодателям при найме UX/UI-дизайнера
Востребованность профессии
UX/UI-дизайнер — одна из самых востребованных профессий в сфере дизайна. Специалисты нужны везде: от малого бизнеса до крупных холдингов, где формируют большие команды юиксеров.

По данным портала «ГородРабот», на момент написания статьи в России открыто 13 514 вакансий для UX/UI-дизайнеров. Даже если в названии не указан UI, подразумевается, что кандидат по умолчанию владеет им

По данным портала «ГородРабот», больше всего специалистов ищут в сфере маркетинга, рекламы, PR — там открыто 4407 вакансии, а также в IT-отрасли, где нужны 3553UX/UI-дизайнеров
Сколько зарабатывают UX/UI-дизайнеры
Начинающие UX/UI-дизайнеры могут претендовать на зарплату 60–120 тыс. рублей, специалист с опытом 1–3 года — 120–180 тыс. рублей, а Senior получает 180–360 тыс. рублей.

По данным портала «ГородРабот», средняя зарплата UX/UI-дизайнера в России за 2025 год составила 103 321 рубль
Как стать UX/UI-дизайнером
Чтобы стать UX/UI-дизайнером, нужно глубоко изучить основы дизайна, включая цветовую гармонию, типографику и композицию. Обычно эти предметы есть в программе обучения дизайнерских специальностей.
Отдельный профиль бакалавриата «UX/UI и frontend-разработка» есть в Школе дизайна НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде, «Дизайн цифрового продукта» этого же учреждения — в Санкт-Петербурге, «Дизайн и проектирование цифровых сервисов UI/UX» — в московском Институте бизнеса и дизайна.

Профессия UX/UI-дизайнера считается перспективной, поэтому учебные учреждения начали формировать отдельные направления бакалавриата для обучения специалистов
Перейти в UX/UI-дизайн можно также со смежных специальностей на курсах повышения квалификации. Так, «Британская высшая школа дизайна» предлагает годовой очный курс для веб-дизайнеров, дизайнеров сервисов и мобильных приложений, digital-стратегов, менеджеров цифровых проектов и других специалистов.

Дополнительные курсы могут помочь получить навыки, необходимые для роста в профессии
Также существует множество онлайн-курсов ― как платных, так и бесплатных. Их предлагают крупнейшие онлайн-школы: Skillbox, Нетология, Contended, GeekBrains, «Яндекс.Практикум».
Кроме того, многие компании готовы растить специалистов внутри, и берут начинающих UX/UI-дизайнеров на оплачиваемую стажировку.

Компания Only предлагает стажерам зарплату от 40 000 рублей. Профильное образование по специальности не обязательно, но будет плюсом
Главные мысли
- Это специалист, который работает над тем, чтобы пользователю было удобно, легко и приятно взаимодействовать с цифровым продуктом: сайтом, приложением, сервисом.
- UX/UI-дизайнер изучает потребности пользователей, разрабатывает и тестирует прототипы продукта, полностью продумывает визуальные элементы и единый стиль.
- Должен обладать аналитическим мышлением, эмпатией, коммуникабельностью, хорошо разбираться в композиции и основах дизайна, а также уметь работать в специализированных программах.
- UX/UI-дизайнеры востребованы на рынке труда, поэтому компании готовы растить специалистов со стажеров. В некоторых ВУЗах уже появились отдельные направления UX/UI-дизайна, но многие практические навыки можно получить и на курсах.