Авито Реклама для бизнеса: как привлекать клиентов и повышать узнаваемость бренда

Раньше на Авито искали б/у технику и отдавали щенков в добрые руки. Сегодня площадку используют миллионы пользователей, а малый и крупный бизнес находит здесь клиентов, продвигает товары и услуги, развивает продажи. Для этого у Авито есть не только инструменты продвижения объявлений, но и отдельная рекламная платформа — Авито Реклама. В статье рассказываем, как она работает, кому подойдет и как запустить первую кампанию.

Что такое Авито Реклама и кому нужна

Авито Реклама — это отдельный рекламный инструмент экосистемы Авито. С ним бизнес может запускать баннерные кампании, чтобы формировать спрос у аудитории, перехватывать пользователя в момент выбора и доводить до целевого действия: покупки, заявки, перехода на сайт.

Для запуска кампании достаточно загрузить креативы, настроить аудиторию и выбрать параметры показа. Далее алгоритмы платформы подберут аудиторию, которой объявление будет наиболее релевантно. Реклама может вести не только на магазин внутри Авито, но и на внешний сайт, в соцсети, мессенджер или на брендспейс — брендированную посадочную страницу бизнеса на площадке.

Инструмент полезен в следующих случаях:

• компания выводит на рынок новый продукт, услугу или запускает акцию;
• бренд стремится повысить узнаваемость;
• бизнес собирается привлекать аудиторию не только внутри Авито, но и на собственный сайт;
• компания тестирует спрос в новом регионе или нише;
• продукт требует более длительного выбора, чем обычная покупка по объявлению;
• компания ожидает стабильный поток заявок, а не разовые всплески после продвижения отдельных объявлений.

Запускать рекламные кампании могут только юрлица и ИП. Для физических лиц и самозанятых рекламный кабинет сейчас недоступен.

Преимущества Авито Рекламы

Аудитория с уже сформированным спросом. Площадкой ежемесячно пользуются более 72 млн человек, и большинство пользователей приходят, чтобы решить конкретную задачу: найти товар, услугу, подрядчика, жилье или автомобиль. Поэтому рекламу показывают аудитории, которая уже находится на этапе выбора и ближе к покупке, чем в большинстве медийных каналов.

Анализ поведения аудитории для точного таргетинга. Авито видит действия пользователей на платформе: какие категории они просматривают, что ищут, какие товары добавляют в избранное и с какими объявлениями взаимодействуют. Например, если пользователь изучает объявления о продаже квартир, интересуется ремонтом и выбирает мебель, система может распознать жизненный сценарий переезда. Такая аудитория полезна компаниям по ремонту, бизнесу в сфере грузоперевозок, мебельным компаниям.

Гибкие настройки таргетинга. Рекламу можно настраивать по интересам, регионам, категориям товаров и услуг и по другим параметрам аудитории. Также можно устанавливать свой график показа объявлений.

Неограниченное количество креативов в одной кампании. Можно использовать сразу несколько баннеров или видеороликов, чтобы тестировать разные рекламные сообщения и гипотезы. Это удобнее, чем создавать отдельные кампании для каждого варианта.

Автоматизация рекламной маркировки. Система автоматически маркирует рекламу и передает необходимые сведения в Единый реестр интернет-рекламы.

Удобная аналитика и управление рекламой. Рекламодатель может оценивать эффективность всей кампании, отдельных групп объявлений или конкретных креативов. Это поможет быстро отключать неэффективную рекламу и перераспределять бюджет на работающие объявления.

Форматы Авито Рекламы

В Авито есть несколько форматов рекламы под разные задачи бизнеса. Одни помогают повысить узнаваемость бренда, другие — привлечь больше трафика.

Текст с изображением. Объявления показывают на главной странице Авито, в поисковой выдаче, карточках товаров и других заметных местах площадки. Формат подходит, если нужно рассказать о новом продукте, повысить узнаваемость бренда или охватить широкую аудиторию.

Можно выбрать вариант с оплатой за показ или за клик. Во втором случае Авито нативно встраивает рекламу в интерфейс. Это помогает избежать баннерной слепоты, при этом креативы остаются по-прежнему заметными. Объявления с оплатой за клик чаще используют для переходов на сайт, регистрации, скачивания приложений и других действий, где важна кликабельность объявления. 

HTML5-баннеры. Это интерактивные и анимированные объявления. Подойдут компаниям, которые хотят привлечь внимание к новому продукту, показать преимущества товара в динамике или выделиться среди конкурентов более заметным креативом.

Видеореклама. Помогает зацепить аудиторию и быстро донести сообщение. Ролики размещаются на главной странице Авито и в результатах поиска, воспроизведение начинается автоматически, когда пользователь доходит до рекламного блока. 

Видео подойдет для запуска новых продуктов, повышения узнаваемости бренда и ситуаций, когда важно показать товар или услугу в действии. Максимальная длительность ролика — 20 секунд, но Авито рекомендует не превышать 10.

Спецпроекты. Для бизнеса с большими бюджетами специалисты Авито могут разработать индивидуальные кампании и уникальные форматы, например, с элементами игр. 

Для бренда Huggies команда Авито запустила специальный проект «Huggies помогает». На платформе создали отдельную бренд-страницу, где пользователям предлагали бесплатно отдавать детские вещи, из которых выросли их дети. Кампания охватила 14 млн уникальных пользователей и привела 173 тысячи человек на страницу спецпроекта.

Как запустить рекламу

Для запуска рекламы нужно зарегистрироваться на платформе, создать кампанию, выбрать аудиторию, загрузить креативы и настроить бюджет. Разберем пошагово, как это сделать и на что обратить внимание.

Регистрация на платформе

Зайдите на официальный сайт Авито Рекламы и в правом верхнем углу нажмите «Перейти в кабинет». Далее войдите в ваш профиль на Авито или зарегистрируйтесь. Для перехода в рекламный кабинет нужно будет указать ИНН юрлица или ИП. Если такого статуса нет, пользоваться Авито Рекламой не получится.

Знакомство с рекламным кабинетом

На главной странице по центру можно увидеть показатели рекламы, если вы ее уже запускали. А также — создать новую кампанию, пополнить бюджет или перейти к изучению курса по Авито Рекламе.

Через левую панель можно перейти к нужному разделу кабинета. Например, — зайти в кампании, настройку аудиторий, управление финансами или аккаунтом.

На странице «Аккаунт» можно изменить личные данные, добавить дочерний аккаунт, других пользователей для управления кабинетом или подключить сторонние сервисы по API. 

Создание кампании

Для запуска кампании пополните баланс минимум на 5000 ₽. Для этого перейдите в раздел «Финансы» и нажмите в правом верхнем углу «Пополнить». Учитывайте, что деньги поступят на баланс в течение 1–3 дней.

Зайдите в раздел «Кампании» и нажмите на центральную кнопку «Создать». 

Для начала подтвердите ваши данные, чтобы платформа могла за вас маркировать объявления по закону и отправлять информацию в Единый реестр интернет-рекламы. 

Затем выберите цель кампании. «Целевые действия» подойдут, если нужно, чтобы пользователи кликали по рекламе и регистрировались, оставляли заявку, совершали покупку и т. д. В этом случае вы будете платить за клик, а из форматов рекламы доступно будет только «Изображение и текст».

Если нужно охватить как можно больше аудитории, выбирайте «Узнаваемость и охват». Вы будете платить за каждую 1000 показов и сможете размещать креативы с картинками, видео или анимированными элементами. Вариант креатива выберите в блоке «Тип рекламы». 

В блоке «Дополнительно» можно выбрать менеджера, который будет получать уведомления о ходе рекламы. Если управляете рекламным кабинетом самостоятельно, оставьте поле, как есть.

Далее выберите частоту показов. Если активировать ползунок «Без ограничений», алгоритмы будут обеспечивать максимальное количество показов для выбранной аудитории. Частоту можно указать и самостоятельно, в среднем ставят 3 показа на человека в день. 

Если авторизованный пользователь увидел одно и то же объявление на разных устройствах, это считается как один показ. Для незарегистрированных посетителей сайта и приложений такие показы засчитываются как просмотры от разных людей.

В поле «График» вы можете выбрать:

• ежедневный круглосуточный показ, чтобы всегда быть на виду;
• будни, с 9:00 до 20:00, если ваш продукт востребован в рабочее время, например, подходит для B2B;
• свой график, чтобы подстроиться под особенности спроса вашего бизнеса.

В блоке «Период» укажите часовой пояс, дату запуска кампании и момент завершения — до окончания бюджета или конкретный день. 

В панели справа вы сможете увидеть примерный прогноз результатов кампании. Данные будут меняться в зависимости от ваших настроек объявления.

Теперь настройте аудиторию. Можно выбрать географию показа объявления, интересы, пол, возраст и другие социально-демографические данные. Когда укажете все параметры, нажмите кнопку «Дальше».

Далее добавьте креатив — то, что в итоге увидит пользователь. Требования к форматам изучите в официальной справке.

Также на этом этапе следует загрузить логотип, текст, ссылку, по которой должен перейти пользователь, и категорию продукта для правильной маркировки рекламы.

Если хотите протестировать несколько креативов, в левой панели нажмите на кнопку в виде круга напротив «Группа – 1», затем наведите курсор на три точки и выберите «Добавить креатив».  

Когда все будет готово, нажмите внизу экрана «Запустить кампанию». Только она запустится не сразу, а после прохождения модерации. Проверка может занять до трех дней. Чтобы успешно ее пройти, соблюдайте правила площадки. Например, не добавляйте на креатив ссылки, QR-коды или кнопки. Все требования можно посмотреть в официальной справке.

Анализ рекламы

Аналитику в Авито Рекламе удобно смотреть на трех уровнях:

• Уровень кампании помогает увидеть общую картину: насколько активно расходуется бюджет, растет ли охват, есть ли трафик. Если показатели заметно отклоняются от плана, стоит переходить к более детальному анализу.
• Уровень группы позволяет сравнить сегменты аудитории. Например, посмотреть, как работает реклама в разных регионах, возрастных группах или категориях интересов.
• Уровень креативов показывает эффективность отдельных баннеров и видеороликов. 

Чтобы увидеть показатели, перейдите с помощью левой панели в раздел «Кампании». Листайте таблицу в центре вправо, чтобы посмотреть все метрики. В активных кампаниях они обновляются каждые 15 минут.

Над таблицей есть фильтры, с которыми можно быстро найти определенные кампании и посмотреть статистику в нужном разрезе. Например, получится отфильтровать данные по модели оплаты, статусу или периоду.

На какие метрики смотреть:

1. Если нужно повысить узнаваемость бренда, следите за количеством показов, охватов, стоимостью тысячи показов (CPM). Для таких кампаний большое количество кликов не всегда является главным показателем. Если реклама регулярно показывается нужной аудитории и обеспечивает широкий охват при приемлемой стоимости, кампания уже может считаться успешной. При этом полностью забывать про CTR (показатель кликабельности) не стоит: он показывает, насколько реклама привлекает внимание аудитории и вызывает интерес к бренду.
2. Если важно привлечь трафик, обращайте внимание на количество кликов, CTR, среднюю стоимость клика (CPC). CTR показывает, насколько реклама интересна. Если показатель заметно ниже, чем у других креативов в той же кампании, стоит протестировать новые баннеры, видео или рекламные сообщения. Также низкий CTR снижает охват: платформа показывает объявление реже из-за плохой релевантности.

А если хотите увеличить продажи, смотрите не только на показатели внутри рекламного кабинета, но и на итоговый результат: количество заявок, стоимость привлечения клиента, конверсия в продажу, окупаемость рекламы.

Высокий CTR сам по себе не гарантирует хороший результат. Иногда объявление получает много кликов, но почти не приносит заявок. И наоборот: реклама с более скромным CTR может привлекать меньше посетителей, зато давать больше реальных клиентов.

Какие конкретно должны быть показатели — сказать сложно. Это зависит от ниши, аудитории, формата рекламы и целей бизнеса. Поэтому оценивать эффективность лучше в динамике и сравнивать текущие результаты со своими прошлыми кампаниями и другими креативами внутри рекламного кабинета.

Советы, как повысить эффективность рекламы

Используйте UTM-метки. Это специальные параметры, которые добавляют к ссылке. С ними можно определить, откуда пришел пользователь. Особенно полезно использовать отдельные UTM-метки для разных кампаний, групп объявлений и креативов. Так будет проще понять, какие настройки и рекламные материалы приносят лучший результат. Добавить метки можно в бесплатных конструкторах. Например, есть генератор от Tilda, VeeneoUTM, Elama.

Подключите пиксели для более глубокой аналитики. Они помогают отслеживать действия пользователей после взаимодействия с рекламой. Например, можно узнать не только кто кликнул по объявлению, но и кто увидел баннер, а затем позже самостоятельно зашел на сайт и совершил покупку или оставил заявку. Добавить пиксель можно, например, в конструкторах Adriver, Smartis.

Тестируйте несколько креативов одновременно. Не ограничивайтесь одним баннером или видеороликом. Даже небольшие изменения в изображении, заголовке или тексте могут заметно повлиять на CTR и стоимость привлечения клиента.

Регулярно анализируйте аудитории. Если в кампании несколько групп с разными настройками, сравнивайте их между собой. Иногда одна аудитория приносит большую часть кликов и заявок, а другая только расходует бюджет.

Вносите изменения постепенно. Если результаты вас не устраивают, не меняйте сразу все настройки. Сначала скорректируйте один элемент и посмотрите, как это повлияет на показатели. Например, можно изменить аудиторию, креатив или бюджет.

Авито Реклама помогает привлекать клиентов на разных этапах воронки: от первого знакомства с брендом до покупки или заявки. Рекламодателю главное — правильно настроить кампанию: выбрать цель, аудиторию, бюджет, креативы. Дальше алгоритмы сами найдут пользователей, которые с бОльшей вероятностью заинтересуются предложением. А встроенная аналитика поможет оценить результаты и вовремя скорректировать настройки.