Инструкции

Как настроить Яндекс.Директ самостоятельно: пошаговая инструкция для новичков

Гайд будет полезен тем, кто хочет попробовать настроить Яндекс.Директ самостоятельно. Я расскажу, как разместить объявления в поисковой выдаче Яндекса и что делать, если вы хотите показывать баннерную рекламу.

Бонус: дополнения рекламного кабинета, полезные бизнесу. А также небольшой раздел об аналитике рекламы и полезные ссылки.

До запуска рекламы изучите требования к рекламе и ограничения.

Шаг 1. Регистрация в Яндекс.Директ

Для регистрации в Директе нужно создать Яндекс ID — это общий аккаунт для всех сервисов Яндекса. Если он у вас уже есть, переходите в Яндекс.Директ, если нет — пройдите быстрый процесс регистрации.

Нажмите «Зарегистрироваться».

pic

Укажите необходимые данные. Обратите внимание — страну и валюту позже изменить нельзя. После прочтения и принятия условий Яндекса жмите «Начать пользоваться сервисом».

pic

Шаг 2. Настройка кампании

Вы можете настроить рекламу в Яндекс.Директ через «Мастер кампаний». Это простой вариант и, скорее всего, вы справитесь самостоятельно. Но для лучших результатов нужно иметь больше контроля, поэтому я пошагово покажу процесс запуска в «Режиме эксперта».

Цель кампании

Укажите ссылку на сайт, соцсеть или приложение.

pic

Перейдите во вкладку «Режим эксперта». Определите цель кампании и выбирайте:

  • конверсии, продажи и трафик — если вам нужны целевые действия (продажи, регистрации и т.д.) и посетители на сайт;
  • продажа большого ассортимента — если вы хотите продавать товары;
  • установки и конверсии в приложении — если вам нужно продвинуть мобильное приложение;
  • охват в Рекламной сети Яндекса — показы баннерной и видеорекламы на сайтах и в приложениях;
  • охват на Главной Яндекса — показы баннера на главной странице Яндекса;
  • охват на сервисах Яндекса — показы баннера в разных сервисах Яндекса;
  • заметность на Поиске Яндекса — показы баннера справа от результатов поиска.

Здесь можно посмотреть, какие виды размещений есть, и где будет показываться реклама.

pic

Я выберу «Конверсии, продажи и трафик».

Места показа рекламы

По умолчанию Яндекс.Директ предлагает совместить показ рекламы в поиске, на главной странице и Рекламной сети. Но лучше так не делать — создавайте для них разные кампании.

pic

Ошибка на этом этапе: не создать разные кампании для поиска и РСЯ. Механизм работы и ценообразование здесь отличаются, поэтому совмещенный вариант невыгоден.

Счетчик веб-аналитики

Если на сайте установлен счетчик Яндекс Метрики, укажите его. Это поможет дополнительно анализировать эффективность рекламы — вы увидите, как себя ведут на сайте все, кто пришел с Директа.

pic

Стратегия управления ставками

Реклама в Директе работает по принципу аукциона в режиме реального времени. Рекламодатели устанавливают ставки, торгуясь, чтобы их реклама показывалась чаще. Дополнительно система анализирует качество рекламы и кликабельность — то есть то, насколько она хороша и нравится людям. Все вместе влияет на позицию и показы объявления.

Стратегию управления ставками вы выбираете самостоятельно:

pic

Не бойтесь автоматических стратегий. У Директа нет цели впустую слить ваш бюджет. Наоборот, он будет стараться привести вам больше посетителей. Если вы не хотите возиться с ручным управлением или ничего в этом не понимаете, определите цель и выбирайте подходящую автоматическую стратегию.

Покажу на примере настройки стратегии «Оптимизация конверсий». Рассчитайте, сколько вы готовы платить за одну конверсию. Например, я продаю игрушки за 600 рублей. Себестоимость — 200 рублей, себе я хочу забрать 300 рублей. За продажу одной игрушки я готова заплатить 100 рублей. У вас, скорее всего, будут другие цифры.

Установите целевое действие. Например, «Успешное совершение заказа».

Модель атрибуции для этой стратегии определяет, за какой визит вы заплатите. Здесь советы по выбору модели атрибуции для оплаты за конверсии.

Чтобы узнать больше о моделях атрибуции для других стратегий, переходите в Справку Директа.

Установите цену конверсии и сумму, которую готовы тратить в неделю.

pic

Расписание показов объявлений

Если вы принимаете заказы только в определенные часы или дни — укажите это здесь. Иначе люди будут звонить в нерабочее время, вы упустите покупателей и зря потратите бюджет. Если пользователи могут совершать целевые действия в любое время, этот раздел можно не трогать. Например, если консультирует и принимает заказы чат-бот.

Здесь же добавьте дату начала и окончания кампании. Допустим, вы хотите прорекламировать акцию, которая стартует 20 июля и завершится 22-го. В этом случае реклама запустится и завершится автоматически, даже если вы про нее забудете.

Не забудьте указать правильный часовой пояс, если он отличается от предложенного Директом.

pic

Контактная информация

Нажмите «Добавить организацию».

pic

Если ваша компания есть в Яндекс Бизнесе, впишите название в поле поиска и выберите подходящий результат.

pic

Чтобы создать профиль компании, нажмите «Создать организацию».

pic

Напишите название компании.

pic

Укажите, чем вы занимаетесь.

pic

Могут ли клиенты к вам прийти, например, в офис или магазин?

pic

Добавьте город (онлайн-вариант) и выберите адрес (офлайн-вариант).

pic

Напишите название компании или ФИО, и ОГРН.

pic

Добавьте контактные данные.

pic

Промоакции

Промоакция в Директе — это дополнение, повышающее привлекательность объявления: скидка, подарок, рассрочка и так далее.

Нажмите «Добавить промоакцию».

pic

Выберите тип промоакции.

pic

Для типов «Скидка», «Выгода», «Кешбэк» укажите значения в процентах.

pi

Укажите, в каком случае действует предложение, и срок действия промоакции.

pic

Ссылку добавляйте по желанию.

pic

Корректировки ставок

Корректировки нужны для автоматического повышения или понижения ставок в зависимости от выбранных вами условий.

Например, вы предоставляете услуги ремонта бытовой техники. Обычно к вам обращаются женщины. А мужчины звонят и спрашивают, но заказывают очень редко. Вы можете понизить ставку для мужчин, чтобы они не видели ваших объявлений и не тратили бюджет.

Корректировки спрятаны в «Дополнительных настройках».

pic

Нажмите на название, чтобы начать. Выберите нужное условие, например, пол.

pic

Нажмите «Новая корректировка».

pic

Выберите пол, возраст. Укажите, уменьшить или увеличить ставку, и впишите значение в процентах.

pic

По каким условиям можно вносить корректировки:

  1. Целевая аудитория. Отберите аудиторию по определенным признакам и корректируйте ставки для этой группы. Например, если пользователь недавно посещал раздел со смартфонами, значит он «теплый». Можно повысить ставку для этой аудитории и предложить бонус, чтобы подтолкнуть к покупке.
  2. Устройства — по устройствам.
  3. Пол и возраст — по полу и возрасту. 
  4. Видеодополнения — для текстово-графических объявлений с видеороликами.
  5. Регион — для стран, областей и городов.
  6. Эксклюзивное размещение — это большое объявление, находящееся над результатами поиска и содержащее быстрые ссылки с описанием. Здесь же есть вариант «Реклама в саджесте» — это объявление, которое можно увидеть в подсказках, когда человек вводит запрос в поисковую строку.
  7. Платежеспособность — корректировка ставок в зависимости от платежеспособности аудитории.

Здесь вы настраиваете корректировки для всей кампании. Если хотите настроить корректировки для группы объявлений — сделайте это на следующем шаге.

Дополнительные опции

Есть еще несколько функций, о которых стоит упомянуть.

Мониторинг сайта. Включите «Мониторинг сайта», чтобы реклама останавливалась, если сайт недоступен. Как только сайт заработает, реклама запустится.

pic

Расширенный географический таргетинг. Если в объявлении указан один город, его может увидеть человек, находящийся в другом городе, но ищущий товар или услугу в первом городе. По умолчанию расширенный геотаргетинг включен, но нужна ли вам эта опция — зависит от специфики бизнеса.

Например. турист из Великобритании может планировать отдых заранее, и искать гостиницы в Москве по запросу «отели в Москве». Тогда функция нужна. Если вы продаете одежду только в Саратове, и покупатели из других городов вас не интересуют, так как доставки нет, опцию стоит отключить.

pic

Жмите кнопку «Продолжить» в нижней части экрана.

Шаг 3. Определение аудитории

В верхней части страницы Директ предложит работать с автотаргетингом — это показы рекламы без добавления вами ключевых запросов. Алгоритм проанализирует объявления и страницу сайта, и сам подберет запросы.

Инструмент может подойти тем, кто не хочет тратить время на подбор запросов или не понимает, как это делать. Но лучше отключить его и сделать все самостоятельно — это дает больше контроля. Другой вариант — попробовать автотаргетинг при выборе стратегии оплаты за конверсии.

pic

Регионы показа

Укажите регионы, где нужно показывать рекламу.

pic

Иногда есть смысл сужать область показа. Например, если посетители вашей кофейни в основном офисные работники, которые берут кофе утром, можно рекламироваться в радиусе 0,5-1 км от нее.

Выберите «Точные местоположения». Введите адрес или укажите точки на карте. Напишите нужный радиус.

pic

Выберите один из вариантов аудитории.

pic

Ошибка на этом этапе: не выбрать регион для показа. Скорее всего, вы впустую сольете бюджет, не получив клиентов.

Ключевые фразы

Раздел «Ключевые фразы и минус-фразы» помогает подобрать и скорректировать запросы, по которым вас ищут.

pic

Добавить запросы можно в разделе «Ключевые фразы.

pic

Подбирать ключевые запросы удобно в сервисе Яндекса — Wordstat. Указываете регион, пишете нужное слово или фразу, нажимаете «Подобрать» и ищите подходящие варианты. А если установить расширение для браузера Yandex Wordstat Assistant, можно добавить запросы в список и скопировать его в один клик. В блоге Unisender можно почитать подробнее о том, как пользоваться Яндекс Вордстатом.

Чтобы посмотреть, сколько показов вы можете получить, перейдите в раздел «Прогноз и уточнение». Нажмите «Уточнить» рядом с запросом.

pic

Выделите слова, не подходящие специфике бизнеса, чтобы отминусовать их. Например, я не планирую показывать объявления по запросу «купить игрушки недорого», поэтому уберу «недорого» (и некоторые другие слова). Чтобы сохранить результаты нажмите «галочку».

pic

Чтобы посмотреть объявления конкурентов по этому запросу, нажмите надпись «Объявления конкурентов». Заодно здесь можно почерпнуть идеи для своих заголовков и текстов объявлений.

pic

Ниже есть поле, куда можно ввести минус-слова. Это те самые слова, которые вам не подходят. Продаете дорогой товар — указываете минус-слова «недорого» и «дешево». Часто здесь указывают «бесплатно», «скачать» и прочие мусорные фразы, которые не принесут клиентов.

Нажмите «Готово».

pic

Важные моменты на этом шаге:

  1. Уточняйте ключевые запросы. По запросу «пицца» ищут не только доставку, но и рецепты. Для рекламы доставки больше подойдут запросы «заказать пиццу» и «доставка пиццы».
  2. Запросы с указанием брендов и названий могут писать на кириллице и латинице. Например, «купить футболку Adidas» и «купить футболку Адидас».
  3. Используйте разные части речи. Например, люди могут искать ближайший магазин по запросам «магазин продуктов» и «продуктовый магазин».
  4. Добавляйте минус-слова, чтобы не сливать бюджет на нецелевые запросы.
  5. Чтобы использовать запросы еще эффективнее, посмотрите, как работают операторы в Директе. В официальной справке есть подробная таблица с примерами.
  6. Если вы соберете запросы, которые запрашивают очень редко, реклама с этими запросами может получить статус «Мало показов» и перестанет работать. Здесь написано, как решить эту проблему.
  7. После завершения кампании посмотрите, по каким фразам показывались объявления, и уберите неподходящие.

Шаг 4. Добавление объявлений

Выберите формат объявления:

  • текстово-графические — показываются в поисковой выдаче и РСЯ;
  • графические — показываются в РСЯ;
  • мобильные — объявления, оптимизированные для смартфонов.

Я хочу показывать текстовое объявление в поиске, поэтому выберу «Текстово-графическое».

pic

Укажите ссылку, куда будет вести объявление. Чтобы ссылка была красивее и короче, ниже можно указать отображаемый адрес.

pic

Текст объявлений

Заполните заголовок, дополнительный заголовок и текст объявления.

pic

Есть ограничения.

pic

Важные моменты на этом этапе:

  1. Если добавить в текст ключевой запрос, он выделится жирным — так пользователь поймет, что объявление соответствует его запросу.
  2. Включайте в заголовки и текст самые убойные преимущества. Для этого придется изучить, как выбирают ваш продукт и что важно покупателям.
  3. Используйте призывы к действию.
  4. Второй заголовок отображается не всегда, поэтому самое главное пишите в первом заголовке. Второй заголовок должен выгодно дополнять первый.

Цена в объявлении

Если вы рекламируете что-то конкретное, можно добавить цену. Исследования Яндекса показали, что это может повысить кликабельность на 1,5-3%, в зависимости от устройства.

Нажмите на заголовок «Цена в объявлении». Укажите цену и валюту. Можно выбрать префикс — «от» или «до». Если хотите показать, что есть скидка, заполните поле «Старая цена». Нажмите «Сохранить».

pic

Уточнения

Уточнения можно увидеть в нижней части объявления, в отдельной строке. Используйте их, чтобы указать особенности или дополнить рекламу преимуществами. Исследования Яндекса показали, что уточнения повышают кликабельность на 3%.

Нажмите на заголовок «Уточнения». Впишите текст уточнения и нажмите «Добавить». Чтобы сохранить список уточнений, нажмите «Сохранить».

pic

Есть ограничения:

  • отображается максимум 4 уточнения;
  • длина одного уточнения не больше 25 символов;
  • суммарная длина всех уточнений — не больше 66 символов.

Быстрые ссылки

Быстрые ссылки могут вести на важные страницы сайта, например, на страницу с условиями доставки и оплаты, в тематический каталог, в раздел с отзывами и так далее. А еще они помогают привлечь больше посетителей.

Нажмите «Добавить быстрые ссылки».

pic

Укажите заголовок, вставьте ссылку и добавьте описание. Нажмите «Сохранить».

pic

Есть ограничения:

  • длина ссылки до 30 символов;
  • длина описания до 60 символов;
  • запрещены символы «!», «?», «[», «]»;
  • запрещены эмодзи;
  • количество отображаемых ссылок зависит от устройств и площадок.

Работа над объявлением завершена. Теперь можно добавить еще одно объявление или сохранить рекламу.

pic

Если у вас на счету пусто, Директ предложит пополнить его.

Шаг 5. Настройка баннерной рекламы

В нишах или регионах с высокой конкуренцией поиск часто «перегрет» — это означает, что рекламодателей много и стоимость клика очень высокая. И часто в таких случаях реклама в поисковой выдаче становится невыгодной. Тогда можно потестировать объявления в РСЯ. Иногда даже получается приводить клиентов за копейки.

Процесс создания баннерной рекламы в чем-то похож на создание рекламы в поиске, но здесь упомяну о нем вкратце. Вам нужно добавить новую кампанию и указать цель, выбрать РСЯ (если вы выбрали цель «Конверсии, продажи и трафик»). Вам также нужно указать аудиторию и регионы, выбрать стратегию показа и установить бюджет.

Кроме изображений, текстово-графические объявления содержат текст. Например, так выглядит квадратное объявление.

pic

Графические объявления — это картинки.

pic

В Директе есть разные интересные виды рекламы: видеореклама и видеобаннеры, товарные галереи, динамические объявления, смарт-баннеры и так далее. Когда вы поймете, как создавать простые текстовые или баннерные объявления, можете приступить к изучению остальных форматов, если они вам подходят.

Шаг 6. Использование других возможностей Яндекс.Директа

В кабинете Директа есть разные функции, которые могут пригодиться.

Видеоконструктор

Не у всех есть возможность заказать создание видеоролика или монтировать его самостоятельно. Директ предлагает загрузить несколько изображений и бесплатно сделать простое видео для рекламы. Можно все сделать с нуля, а можно взять один из готовых шаблонов и заменить картинки и текст. Так выглядит интерфейс редактирования готового шаблона.

pic

Найти видеоконструктор можно здесь.

pic

Прогноз бюджета

Инструмент пригодится, когда вы захотите спрогнозировать, сколько денег потратите на рекламу.

pic

Выберите регион.

pic

В разделе «Параметры расчета» нужно указать период для прогноза, выбрать площадки (все или только мобильные) и валюту.

pic

Укажите ключевые запросы, которые будете использовать. Можно добавлять фразы из правой колонки «Подсказки».

pic

Добавьте минус-слова и нажмите «Посчитать».

pic

Поднимитесь в «Прогноз по выбранным ключевым фразам». Обратите внимание на раздел «Выбрать объем трафика». Здесь можно выбрать, какой примерно процент от всего трафика вы хотите получать. В зависимости от этого меняется количество и стоимость кликов, а также общая сумма. Здесь действует такое правило — чем больше трафика вы хотите, тем выше должна быть позиция, и тем дороже будет клик и больше общая стоимость рекламы.

pic

Так выглядит прогноз в текстовом варианте.

pic

Подбор слов

Это бесплатный инструмент для подбора ключевых запросов — Wordstat.

pic

Нажмите «Все регионы».

pic

Отметьте нужные регионы и нажмите «Выбрать».

pic

Впишите запрос, по которому вас могут искать, и нажмите «Подобрать».

В левой колонке вы увидите фразы, содержащие ваш запрос — ключ. Напротив каждой фразы есть частотность — сколько раз за месяц его искали. В правой колонке похожие фразы.

pic

Конструктор Турбо-страниц

Прекрасный вариант для тех, у кого нет сайта, а рекламироваться хочется. Здесь можно быстро и самостоятельно собрать свой сайт, и запустить рекламу. Есть готовые шаблоны, а можно сделать все с нуля.

pic

Он находится здесь.

pic

Еще один вариант – бесплатный конструктор лендингов с готовыми шаблонами в Unisender.

Коммандер

Если вам нужно работать с большим количеством объявлений, пригодится Директ Коммандер. Его можно скачать в левом меню — «Инструменты» — «Коммандер».

Шаг 7. Аналитика рекламы

Как понять, хорошо ли сработала реклама? Анализировать показатели на 3 уровнях:

  1. Реклама в Директе — достаточно ли она привлекательна для пользователей, не слишком ли высока стоимость клика/конверсии. В этом помогут CTR (кликабельность объявления), количество кликов и показов, стоимость клика.
  2. Сайт — как ведут себя на сайте люди, пришедшие с рекламы. В этом поможет Яндекс Метрика: смотрите количество целевых действий (конверсий) и их стоимость, глубину просмотра, показатель отказов, время на сайте.
  3. Метрики бизнеса — выгодна ли реклама в итоге? Самые простые метрики: стоимость привлечения клиента, ROI, прибыль.

Разобраться в оценке эффективности рекламы в Директе поможет урок от Яндекса.

Ошибка на этом этапе: не анализировать рекламу. Может показаться, что если клиенты стали обращаться — значит, все хорошо и реклама работает. Но бывает так, что стоимость одного клиента выше той, что вы можете себе позволить. В таком случае получается, что вы будете работать себе в убыток.

Напоследок

Это руководство поможет запустить рекламу, даже если вы видите рекламный кабинет Директа впервые. Но все-таки нюансов много, поэтому советую заглянуть в разделы с полезной информацией от Яндекса, чтобы прокачаться и вдохновиться идеями:

Получилось запустить рекламу? Какие результаты?

В комментарии
unisender
;

Комментарии