Мы собрали механики, которые используются для сбора базы email и расположили их от самых популярных к более экзотичным и нишевым. Эффективность сбора контактов возрастает, если использовать сразу несколько способов. Дерзайте!
Способ подойдёт, если у вас разнообразные темы и разношерстная аудитория: каждый выберет, что ему по душе.
👍
👎
Все рассылки собраны в одном месте
Удобно поделиться ссылкой на страницу или запустить на нее рекламу
Нужно точно знать интересы и сегменты аудитории
Если сегментов рассылок много, стоит подумать, чтобы развести страницы подписки индивидуально. Так каждая аудитория сможет подробнее изучить описание email и подписаться.
👍
👎
Можно подробно рассказать о каждой рассылке
Удобно запускать рекламу на каждую отдельную рассылку по аудиториям
Можно учесть нюансы каждой аудитории и повысить конверсию в подписчиков
Да-да, над каждой из этих страничек придется хорошо попотеть
Очевидный и удобный способ, чтобы получить целевых подписчиков вашей компании. Форма на главной странице привлечет максимум трафика, а значит — релевантную базу в рассылку. Подписка может занимать всю ширину страницы или располагаться блоком к основному контенту.
👍
👎
На главной обычно много трафика. А где трафик — там и подписчики
Есть много разных вариантов, куда поставить форму
Возможно, форма подписки будет отвлекать людей от основного целевого действия
Страница подписки в подвале (футере) сайта — распространенное решение практически для любого сайта. Будь то многостраничный каталог или лендинг, место найдётся в любом случае.
👍
👎
Не занимает много места
Обычно выглядит довольно минималистично и может вписаться на любой сайт или лендинг
Далеко не все пользователи долистают до футера
Обычно не хватает места, чтобы подробно рассказать о рассылке
Всплывающее окно на сайте позволит удержать посетителей, которые покидают сайт, и добыть контакты заинтересованной аудитории. Главные правила вежливого попапа: ненавязчиво показать ценность подписки, не показывать сразу при попадании на страницу, не прятать крестик для закрытия. Плюс учитывайте, как отображается форма на мобильных устройствах.
👍
👎
Один из самых эффективных и привлекающих пользователей вариантов
Далеко не все пользователи дождутся появления попапа. Возможно, это снизит количество подписчиков
Некоторые приложения и расширения браузера могут блокировать попапы и не показывать их посетителям
73% пользователей не одобряют всплывающие окна
Простейший способ собрать базу подписчиков — использовать контакты покупателей. Это заинтересованная и лояльная аудитория. Остаётся только взять у них согласие на подписку.
👍
👎
Базу подписчиков можно сразу сегментировать по покупкам и поведению
Конверсия в подписку будет высокой — пользователи и так делятся контактом для покупки
Для увеличения базы подписчиков лучше использовать другие способы, иначе контакты будут ограничены только покупателями, а не потенциальными клиентами.
Если у товара или услуги длинный цикл сделки (например, недвижимость) или вам нечего допродать к товару, такие контакты будут бесполезны
Еще один простой способ — добавить на сайт кнопку «рассказать о поступлении». Если человеку действительно нужен товар — он оставит почту и будет ждать письма.
👍
Конверсия в подписку будет высокой — пользователи и так делятся контактом для покупки
👎
Подходит не всем компаниям
Для увеличения базы подписчиков лучше использовать другие способы, иначе контакты будут ограничены только покупателями, а не потенциальными клиентами.
Такой вариант подойдет для всех, кто торгует товарами или услугами в интернете. Если клиент долго находится на странице с товаром или услугой, можно предложить «заморозить» цену на товар в обмен на email.
Так компания покажет заботу о клиенте без скидок и лид-магнитов, но все равно сможет получить адрес человека. Размещать такой вариант лучше на попапах, которые появляются через определенное время или при выходе со страницы товара.
👍
Повышает лояльность клиентов
Экономит деньги и время компании на скидках и лид-магнитах
👎
Подойдет не всем компаниям
Чтобы собирать базу заинтересованных читателей, используйте контакты зарегистрированных пользователей. Email можно брать, например, за триал-доступ, возможность оставлять комментарий, добавлять товары в избранное или делиться статьями из блога. Полученная таким образом база будет максимально релевантной компании.
👍
👎
Вы получаете целевую базу подписчиков
Если собирать контакты всех регистрирующихся, можно накопить внушительную базу
Мало места, чтобы описать рассылку и создать ценность в подписке для читателя
Пользователь может пропустить «галочку», а потом пожаловаться на спам. Лучшим решением будет оставить чек-бокс с согласием незаполненным по умолчанию
Сайдбар выглядит как форма подписки сбоку на странице, но при этом она не занимает много места. Полоса с ёмким призывом подписки всегда будет в поле зрения читателя.
👍
👎
Сайдбар можно регулярно обновлять и быстро тестировать гипотезы
Не требует усилий команды разработчиков, можно внедрить маркетологу самостоятельно
Некоторые расширения и дополнения могут блокировать сайдбар на сайте, и пользователь не увидит форму подписки
Мало места, чтобы описать преимущества подписки
Целевую аудиторию компании можно привлечь с помощью вебинара, а участников добавить в базу подписчиков. Такой способ сбора базы подойдёт для обучающих, авторских и B2B-проектов.
👍
👎
База, собранная таким способом, будет максимально целевой и однородной
Подписчиков можно сразу сегментировать по темам и участию в мероприятии
Аудитория будет небольшой и ограниченной интересами вебинара
Хороший способ собрать или увеличить базу подписчиков — прорекламироваться у партнёра в рассылке. Если ваши аудитории максимально схожи, так можно привлечь релевантную базу.
👍
👎
Вы получите читателей, которые уже читают письма и скорее всего будут заинтересованы в новых предложениях
Не нужно внедрять форму подписки или вести рекламу, трафик приведет партнер
Нужно найти и договориться с партнером о рассылке и размещении
Размещение у партнера может быть на бартерной или на коммерческой основе, это не бесплатный способ привлечь подписчиков
Лид-магнит — бесплатный продукт, задача которого — получить у клиента контактные данные и познакомить с бизнесом. Им может быть чек-лист, инструкция, короткий ролик или небольшая книга.
Если у компании есть полезный контент, которым она может поделиться — делать это можно через лид-магнит. Так клиенты получат полезные материалы, а компания — их адреса. А если материалы будут очень полезными (вроде бесплатных курсов), то лояльность клиента к бизнесу сразу вырастет.
👍
👎
Повышает лояльность клиентов к компании
Нужен сильный материал, который понравится пользователям
Если отдел продаж часто общается с потенциальными клиентами по телефону, используйте этот способ для увеличения базы подписчиков. Email можно брать за отправку коммерческого приложения, полезной информации или приглашения на мероприятие.
👍
👎
База подписчиков будет максимально целевой и заинтересованной, потому что пользователь лично дал согласие на email
Есть риск записать электронный адрес неверно
От получения email до его попадания в базу может пройти какое-то время
Нужно отправлять double opt-in подтверждение
Офлайн-привлечение подписчиков может быть также эффективно, как онлайн. Компания может использовать собственные торговые точки, наружную рекламу, события, выставки, мероприятия. Везде, где потенциальный клиент соприкасается с брендом — привлекаем аудиторию в базу.
В офлайне можно собирать визитки с контактами аудитории, распространять короткую URL-ссылку или QR-код на страницу подписки, подписывать клиента при заполнении анкеты в магазине.
👍
👎
Широкий охват массовой аудитории и возможности для размещения призывов на подписку
Офлайн-канал обычно имеет короткий контакт с пользователем — есть риск не заинтересовать и получить низкую конверсию в подписку
Активную аудиторию можно заинтересовать подпиской через конкурсы, игры и другие активности. Пользователи смогут получать ценные призы (бесплатная услуга или товар из интернет-магазина, обучение на курсах, консультация) в обмен на контакт. А компания — целевых клиентов в базу.
👍
👎
Аудитория охотнее оставляет email, если ожидается розыгрыш приза
База подписчиков будет активной и заинтересованной, если конкурс соответствует аудитории
Придётся потратиться на организацию конкурса, подарки и продвижение
Есть риск привлечь одноразовые подписки только на период конкурса
Поищите лояльных подписчиков в собственных аккаунтах и сообществах. Пользователи охотнее подпишутся на рассылку, если уже подписаны на компанию в социальных сетях. Подробнее об этом способе мы рассказывали в статье про базы email и SMM.
👍
👎
Можно быстро внедрить и запустить поток подписчиков
Аудитория будет максимально лояльной к бренду
Необходимо донести ценность подписки, чтобы убедить пользователя оставить ещё и email
Форма подписки может затеряться в сообществе из-за чего трафик будет небольшим
Если компания часто общается с клиентами в чатах, можно использовать этот канал для увеличения базы подписчиков. Например, запрашивать email силами службы поддержки или отдела продаж. Пользователь активизирует общение с брендом самостоятельно, а значит — конверсия в подписку будет высокой.
Некоторые компании предпочитают пополнять базу email с помощью чат-ботов. Такой автоматический помощник может самостоятельно спрашивать контакт клиента и передавать в базу сервиса рассылки.
👍
👎
Можно собрать таким способом заинтересованную и лояльную базу
Потребуется ручное добавление контакта в базу или интеграция чат-бота с сервисом рассылки
Существует зазор во времени: между запросом email и первым письмом
Набрать много и быстро адресов таким образом невозможно
Способ подойдёт, если у компании высокий трафик на страницы блога, сайта или внутреннего сервиса.
👍
👎
Бесплатный способ, чтобы постоянно пополнять базу подписчиков
База будет заинтересованной и лояльной, потому что понимает контент и тематику
Легко и быстро внедрить с нуля
Потребуется убедить подписаться, если пользователь уже читает контент на ресурсе
При низком трафике на собственные ресурсы обновление подписчиков будет нерегулярным
Для широкого охвата и запуска «сарафана» можно использовать приёмы игры. Устройте онлайн-развлечение в обмен на контакт пользователя.
👍
👎
Хороший способ привлечь широкую аудиторию подписчиков за короткий срок
Развлекательные и игровые механики лучше конвертируют в участие и подписку
Если приз ценный, можете получить большое количество нецелевых контактов (люди просто будут оставлять email за подарок, а потом отписываться)
Понадобится бюджет на продвижение игры или теста
Механика такая: в обмен на результаты опроса запрашивать email. Пользователь сначала отвечает на вопросы, а результат получает на электронную почту. Также способ подходит, если вы опрашиваете экспертов, специалистов в какой-либо сфере, а результаты исследования направляете по электронной почте.
👍
👎
Пользователь получает ценность ещё до момента подписки, а значит будет лояльнее
Лучше сразу предупредить о том, что запрашиваете контакты, чтобы не разочаровать пользователя на последнем этапе теста
Если компания использует UGC-контент (от англ. «user-generated content» — пользовательский), стоит всегда брать контакты. Чтобы обезопасить себя юридическими нюансами (для перепубликации отзыва, например, требуется, согласие потребителя), а также расширять базу подписчиков.
👍
👎
Если пользователь готов написать, то он охотнее подпишется на рассылку
Способ привлекает заинтересованную аудиторию в базу
У пользователя должен быть стимул поделиться контактом в обмен на контент
Способ подойдёт не всем компаниям
Способ сбора петиций подходит некоммерческим и социально-значимым организациям. Компания получит заинтересованные контакты и сможет достичь цели по сбору подписей. Так получается собрать узкий сегмент подписчиков.
👍
👎
Можно собрать максимально заинтересованную и лояльную базу, хоть и небольшую
Подойдёт не всем компаниям и сферам бизнеса
Если вашу компанию знают и рекомендуют, не лишним будет оптимизировать страницу подписки под ключевые слова, чтобы получать подписчиков из поисковых систем. SEO-продвижение — условное бесплатное, но потребует усилий.
👍
👎
Люди осознанно вводят рассылку компании, а значит заинтересованы в подписке
Способ не требует бюджета
Подходит для компаний с большим органическим трафиком
Это платный вариант продвижения, в котором нужно купить рекламу в социальных сетях и показывать ее целевой аудитории. Но это и один из самых действенных способов: вы изначально показываете форму подписки только тем людям, кто с большей вероятностью подпишется на вашу рассылку и будет ее читать (если вы настроите правильную аудиторию, конечно).
При этом социальными сетями пользуются несколько десятков миллионов человек, поэтому вы точно найдете большое количество своей целевой аудитории.
👍
Вы получите максимально горячий трафик
Большое количество потенциальной аудитории
👎
Потребуется бюджет на продвижение и рекламу
У вас должна быть отдельная страница подписки, чтобы вести на неё трафик
Если аудитория готова делиться вашим контентом, попробуйте добавить кнопки шеринга в письмо. Разместите в рассылке призыв делиться контентом с друзьями в социальных сетях или пересылать по почте.
👍
👎
Бесплатный способ для органического увеличения базы подписчиков и узнаваемости рассылки
Подходит практически для любой сферы с контентом широкого профиля
Способ не подойдёт для старта — нужно уже иметь базу подписчиков
До подвала письма подписчики могут не долистать: конверсия будет небольшой
Можно возвращать посетителей сайта с предложением подписки на рассылку. Аудитория охотнее подпишется на компанию, если уже знакома с брендом — например, была на сайте. С помощью рекламных инструментов Яндекс Директ и социальных сетей можно настроить показы баннеров на посетителей сайта.
👍
👎
Способ подойдёт любому бизнесу и компании
Потребуется бюджет на продвижение и рекламу
У вас должна быть отдельная страница подписки, чтобы вести на неё трафик
Бесплатным каналом привлечения подписчиков можно считать выступления на конференциях, семинарах и вебинарах. Спикер размещает QR-код и получает трафик от аудитории слушателей. Презентацию можно использовать повторно в других каналах.
👍
👎
QR-код в презентации привлечет целевой трафик на рассылку
Презентацию можно расшарить на сайте, в соцсетях и на внешних площадках и получать подписчиков постоянно
Ссылка на подписку должна быть активной длительное время, а если её поменять — то способ перестанет работать
Социальное доказательство — когда подтверждаешь качество продукта числом клиентов. Такой вариант подходит для курсов, подписок и услуг. Например, социальное доказательство использует «Нетология» в своих бесплатных курсах.
👍
Помогает сыграть на психологии — «раз все попробовали, то и я»
👎
Подойдет не всем компаниям
Закрытым контентом может быть какая-то часть статей, экспертные видео, обзоры и т. д. И чтобы пользователь получил к ним доступ, можно просить его оставить email.
Такая система давно работает в журналистике, но появляется и в других сферах. Система называется paywall — предоставление платного доступа по подписке. Вот пример сайта, который доставляет продукты платно, но за ваш email будет 2 недели работать бесплатно.
А вот другой пример — газета The New York Times не дает пользователям читать статьи, пока те не укажут email.
👍
Высокая вероятность, что заинтересованные клиенты оставят почту
👎
Подойдет не всем компаниям
Может снизить лояльность клиентов
Обновлено 15 декабря 2023 г.
Telegram-канал с честными колонками от экспертов, которые определяют облик российского маркетинга прямо сейчас.
Искренние письма о работе и жизни, эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно)
Мы в MAX 
